Galaxy S6 отстает от таких игр, как Pokemon Go и Clash или Clans, другие проблемы

Мы редко получаем запросы о помощи в отношении # GalaxyS6 с проблемами в играх, поэтому мы рады опубликовать об этом здесь сегодня. Другие вопросы также включены ниже.

Вот конкретные темы, упомянутые в этом материале:

1. Постоянная перезагрузка Galaxy S6
2. Galaxy S6 не загружается нормально после сбоя при перепрошивке ПЗУ
3. Экран Galaxy S6 мигает при нажатии кнопки питания
4. Galaxy S6 не будет подключаться к Интернету, когда в определенной сети Wi-Fi
5. Galaxy S6 отстает от таких игр, как Pokemon Go и Clash или Clans

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: проблема с постоянной перезагрузкой Galaxy S6

У меня была проблема с перезагрузкой S6, о которой вы писали в марте. Я следовал вашим инструкциям в вашей статье (сначала проверка приложений, затем очистка кэша, затем сброс настроек к заводским). Я сделал сброс к заводским настройкам три дня назад, хотя я не смотрел на вашу статью в то время, поэтому я просто сделал сброс к заводским настройкам, перемещаясь по меню настроек вместо того, чтобы делать это в режиме восстановления, как вы предложили. Теперь, три дня спустя, у меня снова возникла проблема, и она достигла едва пригодного для использования уровня быстрее, чем в первый раз. Есть ли разница между сбросом настроек, который я сделал, и тем, который вы рекомендовали? Стоит ли попробовать версию режима восстановления?

Это может быть совпадением, но после трех дней беспроблемного использования после сброса, сегодня я использовал приложение Smart Switch SmartSamsung, чтобы перенести мои контакты из моего старого S4. Через несколько часов я заметил первый автозапуск. В первый раз, когда у меня возникла проблема с перезапуском, я также использовал приложение умного переключения для контактов, но на этот раз потребовалась неделя, прежде чем проблема стала действительно серьезной. Может быть, совпадение по времени, но интересно услышать ваши мысли. Спасибо! - Дрю

Решение: Привет, Дрю. Сброс к заводским настройкам, выполненным через настройки, практически не отличается от сброса к заводским настройкам через режим восстановления. Единственные отличия при этом: а) учетная запись Google на устройстве будет удалена, и б) любая корневая процедура, которую вы сделали ранее, будет отменена. Если возврат к заводским настройкам через настройки ничего не изменил, выполните еще один раунд восстановления заводских настроек через восстановление и наблюдайте за телефоном не менее 24 часов. Чтобы также проверить, вызывает ли проблема стороннее приложение, убедитесь, что вы ничего не установили в течение периода наблюдения. Если после этого проблема не устранена, подумайте о замене телефона.

Проблема №2: Galaxy S6 не загружается нормально после сбоя при перепрошивке ПЗУ

Привет. Я пытался загрузить пользовательское ПЗУ и не следовал всем указаниям, не очищая данные / кеш при загрузке его с помощью программы InstantFlash. Мой телефон застрял на экране Samsung Galaxy S6 и не выключится и не загрузится. Я могу удерживать, Power и Home, чтобы сбросить экран Samsung и перейти в режим Odin, где я могу перезапустить свой телефон обратно на экран Samsung или загрузить, который я сидел на экране загрузки более часа, и ничего не произошло, Я могу сбросить его снова и удерживать кнопки «Вверх», «Питание» и «Домой», и он переходит к значку «Парень Android», но у него на груди есть знак ошибки и других вариантов сброса или очистки кеша нет. Через минуту он просто сбрасывается и возвращается к экрану Samsung Galaxy s6. Похоже, что он зацикливается, просто остается на экране. Любая помощь будет оценена. Ссылка - это тот ром, который я пытался установить. - Коди

Решение: Привет, Коди. На самом деле мы ничего не можем сделать, чтобы помочь решить вашу проблему, особенно в том, что это продукт неофициальной модификации программного обеспечения. Пожалуйста, сделайте обычное устранение неполадок программного обеспечения, которое мы предлагаем, например, попытка загрузить устройство в безопасном режиме или выполнить мягкий сброс (удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд).

Для загрузки в безопасном режиме выполните следующие действия:

• Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
• Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
• Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
• Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Если устройство не работает, это свидетельствует о том, что вы сильно испортили загрузчик. К сожалению, нет эффективного решения этой проблемы. Вы должны найти способ заменить ваш телефон для разрешения.

Проблема № 3: Экран Galaxy S6 мигает при нажатии кнопки питания

У меня были проблемы с экраном. При нажатии на кнопку питания на боковой панели, чтобы подсветить экран, отображается белый или очень ярко освещенный дисплей, который мигает и тускнеет. Я не нашел ничего, что обеспечивало бы нормальную подсветку экрана, как раньше. Иногда это так, но это зависит от телефона или, может быть, от счастья, но это не длится долго. Я дошел до заводского сброса моего телефона, и, честно говоря, казалось, что это помогло в течение 3 разочаровывающих минут. Я связался со своим оператором связи, и это, очевидно, широко распространенная проблема, с которой они сталкиваются при большом количестве клиентов. Они утверждают, что «расследуют» проблемы, и предложили заменить мой телефон более дешевой версией того же телефона, которая будет работать на разных вышках, чем моя нынешняя, что означает, что он, скорее всего, не будет работать в сельской местности. область, в которой я живу. Если у вас есть какие-либо идеи о том, как справиться с этой портативной катастрофой, пожалуйста, дайте мне знать. У меня не хватает терпения, и в настоящее время я не могу позволить себе просто купить новый телефон. Я надеюсь, что предоставил достаточно информации о телефоне / проблеме. Если вам нужна дополнительная информация или у вас есть вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне. Благодарю. - Тай

Решение: Привет, Тай. Как бы мы ни хотели вам помочь, единственное решение вашей проблемы - замена телефона. Сброс к заводским настройкам не помог, это говорит о том, что проблема выходит за рамки ваших возможностей. Там нет ничего, что мы скажем вам, что может это исправить. Это, очевидно, аппаратная проблема, и, поскольку мы сомневаемся, что вы справитесь с заменой деталей (и, возможно, даже не располагаете необходимыми инструментами), единственный выход - заменить устройство. Если ваш оператор знает о вашей проблеме, то ваш телефон, вероятно, является частью плохой партии. Пожалуйста, поработайте с вашим оператором, чтобы получить правильное разрешение.

Проблема № 4: Galaxy S6 не будет подключаться к Интернету, когда в определенной сети Wi-Fi

Эй, ребята, недавно у моего устройства была очень специфическая проблема. Каждый раз, когда я пытаюсь подключиться к сети Wi-Fi, которая требует «аутентификации» или согласия с условиями, он скажет «подключен», но когда он открывает веб-страницу для меня, чтобы «согласиться» или «войти», он говорит, что «Google не может быть открыт, страница может быть временно недоступна или постоянно перемещена». Даже при наличии мобильных данных она не загружается. Я не могу открыть Google без проблем с мобильными данными (но я пытаюсь сохранить их, поэтому я и использую Wi-Fi поверх данных.) Это происходит только с гостевыми / общедоступными Wi-Fi такого типа, для которых требуется знак в. Мой дом Wi-Fi не имеет никаких проблем. Не уверен, что это проблема с приложением (у меня действительно нет никаких сторонних приложений, насколько мне известно, и я тоже ничего не загружал в последнее время. Это начало происходить, может быть, 2 недели назад.) Это также заставляет меня задаться вопросом, если это это потенциально вирус на моем телефоне. Какой бы совет вы не дали, пожалуйста, дайте мне знать! Искренне. Ник

Решение: Привет, Ник. Мы действительно не понимаем, что вы подразумеваете под этим: «Даже если мобильные данные включены, они не будут загружаться. Я не могу вызвать Google без проблем с мобильными данными… ». Если у вас есть проблема с подключением к Интернету, когда вы находитесь в ТОЛЬКО в определенной сети Wi-Fi, то это ясно показывает, что нет проблем с вашим телефоном или приложениями. У сетей Wi-Fi тоже могут быть проблемы!

У нас нет возможности узнать, в чем конкретно заключается проблема, поэтому вам следует обратиться к администратору проблемной сети, если вы хотите решить эту проблему. Возможно, они установили некоторые типы фильтров, которые не позволяют вашему устройству подключаться. Также возможно, что они установили ограничение на количество пользователей, которые могут подключаться к своей сети, чтобы обеспечить достаточную пропускную способность. Опять же, вы должны обратиться в службу поддержки администратора Wi-Fi, если вы хотите решить эту проблему.

Проблема № 5: Galaxy S6 отстает от таких игр, как Pokemon Go и Clash или Clans

Я использую свой телефон уже около 4 месяцев. Я не большой геймер, но есть некоторые проблемы с моим телефоном, которые я только сейчас замечаю. Мой телефон довольно мощный с точки зрения производительности. 3 ГБ ОЗУ более чем достаточно для моих игровых потребностей. Несмотря на впечатляющие технические характеристики бумаги, есть несколько аномалий, которые я просто не мог игнорировать.

Я установил Clash of Clan, и он отлично работал на моем предыдущем телефоне. Плавный ход, но с тех пор, как я сменил телефон, я не совсем счастлив. У моего текущего телефона плохая игра. Там так много лагов, это разрушает опыт и, честно говоря, это нарушает условия сделки. Я попробовал несколько высококлассных игр, таких как GTA, и они отлично работают. Но затем я пытаюсь играть в такие игры, как Pokemon Go, и сталкиваюсь с той же проблемой. Это очень запаздывает и совсем не то, что можно назвать плавным бегом. Я не знаю, как это объяснить, но я постараюсь сформулировать это для вас как можно лучше. Например, когда я пытаюсь прокрутить своих покемонов в игре, это супер-запаздывает, и игра медленная над всеми. Помоги мне придумать исправление, потому что я попробовал кучу вещей. Любая помощь приветствуется. Огромное спасибо. - Мадхав

Решение: Привет, Мадхав. Имейте в виду, что для плавного запуска игр требуется больше, чем просто оперативная память. Ваш случай интересен, хотя игры, о которых вы говорили, работают на наших собственных телефонах Galaxy S6 просто отлично. Это означает, что аппаратно Samsung Galaxy S6 более чем способен играть в эти игры. Должны быть и другие факторы, заставляющие ваши игры работать медленно. В первую очередь вы должны стереть раздел кеша. Телефон нуждается в обновленном системном кеше для правильной загрузки и запуска приложений. Убедитесь, что он свежий, прежде чем пытаться играть в игры. Чтобы стереть раздел кэша, выполните следующие действия:

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если после очистки раздела кеша ничего не изменится, подумайте о переустановке игр. Если вы уже сделали это, следующий логический шаг - убедиться, что указанные приложения установлены во внутренней памяти вашего телефона, а не на SD-карте. Если они уже находятся во внутренней памяти, попробуйте проверить, достаточно ли у вас памяти. Попробуйте удалить некоторые приложения или файлы, чтобы освободить место.

Если указанные игры остаются медленными или проблемными, выполните сброс настроек к заводским. После того, как вы очистили телефон, установите эти игры и понаблюдайте за его поведением. Убедитесь, что вы устанавливаете указанные игры только в течение периода наблюдения, чтобы вы заметили разницу. Если проблема остается, вы можете предположить, что ваш S6 неисправен. Рассмотрите возможность замены.