Galaxy S6 mobile не будет работать, если включен Wi-Fi, другие проблемы

Привет сообщество Android! Вот еще один список # GalaxyS6 проблем, которые мы собрали до сих пор. Решения некоторых из проблем, упомянутых ниже, просты, а некоторые требуют дальнейшего вмешательства пользователя. Какими бы ни были результаты упомянутых решений, мы надеемся, что этот материал поможет нашему постоянно растущему сообществу Android.

Вот конкретные темы, освещенные здесь сегодня:

1. Galaxy S6 мертв | Galaxy S6 не включается после зарядки в течение ночи
2. Verizon Galaxy S6 не имеет уведомлений | Galaxy S6 не запомнит настройки звукового оповещения
3. Galaxy S6 застрял в экране логотипа Samsung после рута
4. Мобильный телефон Galaxy S6 не будет работать, если включен переключатель Wi-Fi
5. Мобильные данные T-Mobile Galaxy S6 не работают в сети AT & T
6. У Galaxy S6 нет сигнала после перепрошивки ПЗУ

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy S6 мертв | Galaxy S6 не включается после зарядки в течение ночи

Каждую ночь перед сном я выключаю устройство и полностью заряжаю. Утром я включаю устройство и вынимаю его из зарядного устройства.

Этим утром устройство показало заряд батареи 100%, и когда я включил устройство, экран потемнел, но не загрузился. Кажется, он полностью мертв. Ни в коем случае не загорается ни зарядное устройство, ни мигание светодиодов, ни что-либо! Я перепробовал все, каждая жесткая и мягкая комбинация перезагрузки кнопок home / power / громкость, загрузка в безопасном режиме, все. Телефон не будет делать НИЧЕГО, как будто батареи там вообще нет… несмотря на то, что батарея заряжена, как обычно, сразу после того, как это произошло. Хотелось бы вместо того, чтобы включиться, убить его. - Мэтт

Решение: Привет, Мэтт. Первое, что вы хотите сделать, это проверить, если проблема не в самом телефоне. Попробуйте использовать другое зарядное устройство и USB-кабель, чтобы вы знали, виноват ли кто-либо из них.

Вы также хотите визуально проверить порт зарядки, чтобы убедиться в отсутствии грязи или дефектов, которые препятствуют правильной зарядке телефона.

Если выполнение описанных выше шагов не приведет ни к какому положительному результату, единственный другой способ устранения неполадок, который вы можете сделать, - это попробовать разные комбинации аппаратных кнопок (которые вы уже сделали). Если телефон не отвечает, считайте его кирпичным. Позвоните в Samsung или отнесите в ремонтную мастерскую.

Проблема № 2: Verizon Galaxy S6 не имеет уведомлений | Galaxy S6 не запомнит настройки звукового оповещения

Третий телефон подряд я получил от Verizon. Продолжайте заставлять их присылать мне другое (восстановленное), потому что уведомления не работают. Сначала никто бы не отправлял никаких уведомлений. Тогда следующие 2 (включая этот) не примут настройки звука, которые я установил для текстовых сообщений. Он продолжает использовать звук по умолчанию, который установлен. Это отстой, потому что это звук для многих других дерьмов, которые делает телефон, и мне нужно, чтобы тексты звучали по-другому. Изменили его в настройках телефона / звуков, а также в настройках текстовых сообщений, и он все равно не сработает. Просто продолжает использовать звук по умолчанию. В чем может быть проблема. Сброс к заводским настройкам не помогает. Это третий телефон, который делает это, и все они приходят ко мне со сбросом настроек. Разочарованный - Райме

Решение: Привет, Рейм. Если ваш телефон не запомнит настройки даже после того, как вы очистите его с помощью заводских настроек (и без установки каких-либо сторонних приложений), проблема должна быть связана с прошивкой. Это означает, что код Android от Verizon проблематичен. Единственное, что вы можете сделать со своей стороны, это сообщить им о ситуации, чтобы их команда разработчиков могла выпустить патч для исправления указанной ошибки.

Проблема № 3: Galaxy S6 застрял на экране логотипа Samsung после рута

Я попытался рутировать свой телефон. Я скачал Flashify и что-то прошил, и теперь мой телефон застрял в загрузочной петле, я верю. Мой телефон разблокирован Verizon (я купил телефон на eBay, и он был разблокирован на заводе). Каждый раз, когда мой телефон загружается, он показывает экран загрузки Samsung, а затем отправляет меня на экран, на котором написано: «Ошибка запуска, ваше устройство не запустилось успешно. Используйте Verizon Software Repair Assistant на компьютере для ремонта вашего устройства ».

Я попытался подключить свой телефон к компьютеру, но он не распознает его. Я не могу войти в режим восстановления, и я попытался перейти в режим обслуживания, чтобы сбросить его до заводских настроек, но он просто возвращает меня к экрану начальной загрузки. Джон

Решение: Привет, Джон. Настройка программного обеспечения телефона имеет свои риски, и ситуация, в которой вы сейчас находитесь, иногда возникает. Если ваш телефон не может пройти мимо экрана с логотипом Samsung или просто продолжает перезагружаться, первое, что вам нужно сделать, - это выполнить общий сброс. Вот как:

• Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
• Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
• Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
• Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все пользовательские данные», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
• После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Если общий сброс не улучшит ситуацию, последнее, что можно сделать на вашем уровне, это прошить стоковое ПЗУ. Если эта процедура не устранит проблему, свяжитесь с разработчиком установленного вами приложения, чтобы они могли понять, что можно сделать (если есть). В противном случае вы просто один из пользователей Android, которые застряли в плохом телефоне. Обратитесь в компанию Samsung или к оператору сотовой связи и узнайте, есть ли у вас возможность заменить телефон.

Проблема № 4: Galaxy S6 mobile не будет работать, если включен Wi-Fi-коммутатор

S6 моей жены демонстрирует странное поведение, которое я (системный аналитик, разработчик мобильных приложений) не могу понять. Вопрос довольно прост для описания:

- Интернет-соединение прекрасно работает на Wi-Fi

- Подключение к Интернету не будет работать вообще, когда вы находитесь в районе без Wi-Fi, пока вы не зайдете в настройки S6 и выключите модем Wi-Fi. В этот момент он начинает использовать данные, как и ожидалось, и связь в порядке.

Итак, в двух словах - он не будет использовать мобильные данные, ЕСЛИ ЕСЛИ WiFi не отключен - даже если вы находитесь в области, где нет доступного Wi-Fi - и не подключен к какому-либо маршрутизатору Wi-Fi.

Любые предложения будут высоко ценится! - Мэтт

Решение: Привет, Мэтт. Мы впервые столкнулись с этой проблемой, так что, вероятно, она изолирована от рассматриваемого телефона. Первое, что мы хотим, чтобы вы проверили, - посмотрите, не вызывает ли эта проблема умный сетевой переключатель телефона. Попробуйте переключить его между Вкл. И Выкл. И посмотрите, как работает Wi-Fi. Чтобы перейти к опции Smart Network Switch, выполните следующие действия:

• На главном экране нажмите значок приложения.
• Нажмите Настройки.
• Нажмите Wi-Fi.
• Нажмите БОЛЬШЕ.
• Нажмите Смарт-сетевой переключатель.
• Нажмите «Вкл.» Или «Выкл.», Чтобы включить или отключить при необходимости.

Если проблема останется вне зависимости от состояния интеллектуального сетевого коммутатора, следующее, что вы хотите сделать, это загрузить S6 в безопасном режиме. Это поможет вам проверить, является ли одно из сторонних приложений причиной. Вот как это делается:

• Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
• Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
• Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
• Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Если это не поможет, убедитесь, что вы перезагрузили устройство.

Проблема № 5: мобильные данные T-Mobile Galaxy S6 не работают в сети AT & T

Привет. Недавно у меня была Galaxy S4, но после разрушения экран переключился на S6. Это телефон AT & T, но он использовался для T-Mobile до того, как я получил его и переключил обратно на AT & T. До меня с этим проблем не было, но с тех пор, как я активировал его своим номером, мне было трудно.

Данные на нем вообще не работают. В AT & T они поместили мою SIM-карту в другой телефон и сказали, что это не проблема с моей сетью. Они пытались изменить настройки APN, но на этом экране ничего не появилось. В конце концов, они сказали мне, что больше ничего не могли сделать.

На Wi-Fi это также доставляет мне неприятности. Это будет случайным образом отключать Wi-Fi, даже если есть отличное соединение. Я должен снова включить его и войти в свою сеть примерно 6-8 раз за полчаса.

У меня нет средств, чтобы получить что-то лучшее на данный момент. Любая ваша помощь будет принята с благодарностью.

Лучший. - Стефани

Решение: Привет, Стефани. И T-Mobile, и AT & T поддерживают технологию GSM, поэтому проблема должна быть связана только с прошивкой. Убедитесь, что вы делаете сброс к заводским настройкам, чтобы увидеть разницу. Это также может решить проблему с Wi-Fi, с которой вы столкнулись.

Проблема №6: у Galaxy S6 нет сигнала после перепрошивки ПЗУ

Привет. Я в Пакистане. У меня есть S6 от Sprint. Это было в хорошем состоянии, никаких проблем с сигналом, никаких других проблем. Однажды он неожиданно перезапустился и застрял на логотипе Samsung Galaxy S6. Я думал, что это проблема прошивки. Я пробовал много типов ромов - KitKat, Lollipop, официальные и неофициальные мелькали через Odin.

Теперь я могу запустить свой телефон, но сигналов нет. Если я иду к башне (очень близко), то мой телефон показывает сигналы. Я могу звонить, отправлять SMS и т. Д. Но как только я ухожу далеко от башни, на моем телефоне нет никаких сигналов. Мой дом находится в километре от башни, где уровень сигнала очень хороший для всех других мобильных телефонов, но мой S6 не может поймать сигналы.

Другая проблема заключается в том, что, как только я выключу свой телефон, он не включится снова, если я не включу его в зарядку. Его батарея полностью заряжена, и я могу включить мобильный телефон. Если аккумулятор заряжен не полностью, и я пытаюсь включить мобильный телефон, на нем появляется логотип Samsung, который каждые 10 секунд начинает вибрировать.

Пожалуйста, помогите, если есть какое-либо решение. Либо это проблема программного или аппаратного обеспечения?

Я буду очень благодарен. С уважением. - Калеймулла

Решение: Привет, Калимулла. Не существует хирургического способа определить, в чем именно заключается проблема, но если обычные проблемы с программным обеспечением, такие как очистка раздела кэша, загрузка в безопасном режиме и возврат к заводским настройкам, не сработают, можно смело предполагать, что у вас есть проблемы с оборудованием. Выполнение сброса настроек гарантирует, что все настройки по умолчанию, в том числе сетевые, установлены на правильные значения. Если проблема связана с плохой прошивкой, ее следует исправить с помощью сброса настроек.

Также существует вероятность, что проблема связана с неверной версией основной полосы частот или прошивкой модема. Сетевое подключение возможно благодаря встроенному модему, и для работы этого модема требуется специальный программный код, называемый основной полосой. Обычно базовая полоса обновляется каждый раз, когда оператор отправляет обновление Android. Версия основной полосы частот зависит от оператора, а иногда и от серийного номера даже у одной и той же модели телефона. К сожалению, мы не можем рассказать вам, как определить правильную прошивку модема. Вы должны провести собственное исследование или найти ту же модель телефона от того же оператора, чтобы у вас была отправная точка в отношении базовой версии. Это означает, что если вы используете на своем устройстве пользовательское ПЗУ или микропрограмму, существует вероятность того, что текущая основная полоса частот неверна или несовместима с сетью вашего оператора.

Другая вероятная причина отсутствия приема - плохое сетевое радио. Замена или даже исправление требует специальных инструментов и знаний электроники, но если вы готовы к работе, попробуйте поискать онлайн-руководства. Имейте в виду, что для выявления неисправного компонента необходима тщательная диагностика оборудования. Очевидно, что выполнение такой работы требует специальных знаний о Galaxy S6. Компания Samsung не раскрывает технические подробности при ремонте своего устройства, поэтому о ремонте, инициированном пользователем, не может быть и речи. Обязательно свяжитесь с Samsung для запроса на ремонт или замену.