Galaxy S6 не работает с автомобильной системой Bluetooth, не будет читать вслух SMS, другие проблемы

Мы часто не сталкиваемся с проблемами Bluetooth с устройствами # GalaxyS6, но в одной из проблем ниже мы приводим краткое объяснение, почему несовместимость может иногда играть роль. Мы надеемся, что вы найдете полезные решения, которые мы предлагаем здесь.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy S6 edge не будет подключаться к сети после обновления

Я недавно получил преимущество S6, и все работало нормально. Затем, после того как я обновил версию Android до 6.0.1, я не могу подключиться к мобильной сети. Я могу звонить и отправлять тексты, но над сигнальным символом нет даже символа (например, 4G). Я пробовал несколько исправлений и сброс настроек, но ни одно не помогло. В моей SIM-карте тоже нет ничего плохого, и я не обязательно хочу менять версию Android, так как не хочу делать это. Любая помощь будет принята с благодарностью! - Уильямвикманн

Решение: Привет, Уильямвикман. Обновления могут иногда приводить к проблемам по ряду причин, и одна из них, хотя и редко, может быть поврежденной прошивкой модема. Сетевые функции вашего телефона управляются модемом, который имеет собственную операционную систему, называемую основной полосой. Как и операционная система Android, базовая полоса также нуждается в обновлении время от времени, а иногда она также может запутаться. Обновления в основной полосе частот производятся производителем модемов, а не вашим оператором или Samsung, хотя они, как правило, уже поставляются с основными обновлениями Android. Пока неясно, в чем реальная проблема с телефоном, но возможно, что он связан с основной полосой. Мы предполагаем, что вы обновили Android официально (через OTA-обновление или Samsung Smart Switch), но если вы этого не сделали, единственный вариант для вас - вернуться к предыдущей версии ОС.

Кроме того, вы также можете попробовать найти в Интернете какие-нибудь хорошие учебники, которые помогут вам выполнить шаги по обновлению основной полосы вручную. Как и при перепрошивке загрузчика / прошивки, шаги по обновлению базовой полосы конкретного телефона уникальны для конкретной модели. Попробуйте обратиться за помощью к форумам, которые поддерживают моддинг и перепрошивку Android, как разработчики XDA, чтобы вы могли получить информацию из первых рук от людей, которые, возможно, попробовали выполнить необходимые шаги.

И просто чтобы быть уверенным, свяжитесь с вашим оператором для любой поддержки, особенно если вы загрузили обновление, которое они выкатили. Существует вероятность, что в обновлении может быть ошибка, и если достаточно пользователей, таких как вы, сообщают о проблеме, они могут взглянуть на возможную проблему с кодированием.

Проблема 2: Galaxy S6 не работает с автомобильной системой Bluetooth, не читает вслух SMS

Только что купил Samsung S6. У нас есть Ford Edge 2013 года. Он соединяется с Bluetooth и отвечает на телефонные звонки, но когда я пытаюсь включить свои текстовые сообщения (чтобы он мог их прочитать вслух), он говорит «не поддерживается». Есть идеи, как это исправить? Спасибо!!! - Камми

Решение: Привет, Камми. Наиболее вероятная причина проблемы - несовместимость. Получаемое сообщение об ошибке может указывать на то, что система Bluetooth вашего автомобиля не поддерживает определенный профиль, используемый вашим S6, или наоборот. Имейте в виду, что функциональность и / или совместимость Bluetooth НЕ одинакова для всех устройств. Каждое устройство в сопряжении должно иметь все функциональные возможности, как и другое, во избежание проблем. Насколько нам известно, типичная Galaxy S6 поддерживает как минимум 15 профилей, перечисленных ниже:

  1. Расширенный профиль распространения аудио (A2DP)
  2. Профиль аудио / видео дистанционного управления (AVRCP)
  3. Профиль идентификации устройства (DI)
  4. Общий профиль распространения аудио / видео (GAVDP)
  5. Общий профиль обмена объектами (GOEP)
  6. Профиль громкой связи (HFP)
  7. Профиль устройства интерфейса пользователя (HID)
  8. HID Over GATT Profile (HOGP)
  9. Профиль гарнитуры (HSP)
  10. Профиль доступа к сообщениям (MAP)
  11. Профиль обмена объектами (OBEX)
  12. Профиль Push-объекта (OPP)
  13. Профиль персональной сети (PAN)
  14. Профиль доступа к телефонной книге (PBAP)
  15. Профиль приложения обнаружения служб (SDAP)

Если вы хотите, чтобы другое устройство Bluetooth, например, система Bluetooth вашего автомобиля, выполняло функцию, которую вы пропускаете, у нее должен быть весь или определенный профиль, необходимый для доступа к SMS на вашем телефоне и их считывания. То же самое верно для вашего S6 - этот профиль должен быть в нем, чтобы работать с Bluetooth в вашем автомобиле. Имейте в виду, что отсутствие одного профиля не делает оба устройства полностью несовместимыми. Другие функции должны работать, пока оба устройства имеют требуемые профили.

Чтобы решить эту проблему, мы предлагаем вам провести некоторое исследование системы Bluetooth вашего автомобиля и выяснить, есть ли проблема совместимости с Galaxy S6. если возможно, попробуйте поговорить с производителем вашего автомобиля и посмотреть, может ли он предоставить вам список профилей. Таким образом, вы можете сравнить его со списком профилей, которые мы подготовили для вас выше.

Проверка профилей Bluetooth - это только одна из возможных причин возникновения проблемы. В этой ситуации могут быть и другие факторы, в том числе используемые протоколы Bluetooth, версия Bluetooth, качество передатчика Bluetooth и т. Д.

Чтобы исправить проблемы совместимости, вы должны выделить возможные факторы, чтобы вы знали, в чем проблема. Наиболее эффективный способ сделать это - использовать процесс исключения, меняя аспект за раз. Например, если все необходимые профили для выполнения отсутствующих функций на обоих устройствах выполнены, вы можете перейти к проверке других факторов, скажем, путем обновления до последней версии. Или вы можете попробовать подключить S6 к другой бортовой системе и проверить, работает ли нужная вам функциональность. Таким образом, вы можете определить, является ли это проблема телефона или нет.

В некоторых случаях обновление системы Bluetooth может решить проблемы. Убедитесь, что вы установили последние обновления операционной системы для вашего телефона и системы Bluetooth вашего автомобиля.

Чтобы понять, как работает Bluetooth, вы можете посетить эту страницу из Wirecutter.

Проблема 3: Galaxy S6 не будет подключаться к сетям Wi-Fi

Привет. У меня Samsung Galaxy S6, у которого в противном случае не было проблем с подключением к Wi-Fi до вчерашнего дня. Все другие устройства будут подключены, даже телефон моего мужа, который точно такой же. Я перезапустил телефон, перезапустил роутер, перевел его в безопасный режим, попытался подключиться через статический IP, но ничего не работает. Маршрутизатор старый, не имеет кнопки сброса или WAP. Я даже пытался зайти в настройки IP-адреса, и ничего не работает. Когда я перезагружаю свой телефон, WIFI подключается на минуту, затем отключается. Все остальное время он отключится сразу после того, как скажет, что он подключен, в течение секунды. Ничего не работает, так что вы можете себе представить мое разочарование. Сигнал хороший, и, как я уже сказал, мой телефон - единственное устройство, которое не работает. Я нахожусь в конце своей веревки и не могу думать ни о чем другом, чтобы сделать, чтобы решить проблему. Прошлой ночью он подключился к другому WIFI, но у меня были те же проблемы с третьим, который я пробовал. У меня такое чувство, что проблема заключается в моем телефоне, но мы с мужем получили наш в то же время, так что они одного возраста и модели, но он работает нормально. Выручить девушку? - Робин

Решение: Привет, Робин. Если ваш S6 не имеет точно такие же приложения, ту же версию программного обеспечения и ту же самую программную среду в целом, нет смысла сравнивать ваше устройство с устройством вашего мужа в этом контексте. Там может быть уникальная ошибка, обновление, приложение или служба, которая вызывает сбой Wi-Fi вашего телефона. Поскольку эта проблема также возникает при подключении к другой сети Wi-Fi, можно поспорить, что это проблема телефона. Для устранения проблемы необходимо выполнить некоторые базовые действия по устранению неполадок программного обеспечения (если это вообще можно исправить).

Первое, что вы хотите сделать, - убедиться, что на вашем телефоне установлено последнее обновление Android. Как упомянуто выше, операционная система модема (основная полоса) может иногда становиться проблематичной, и обновление может быть легко исправлено. Если на вашем телефоне уже установлена ​​последняя версия Android от вашего оператора, убедитесь, что вы также обновили все свои приложения. Это должно минимизировать проблемы из-за несовместимости приложений.

Если установка обновлений не устранит проблему, вы можете стереть телефон, выполнив сброс настроек к заводским настройкам. Это обеспечит возврат всех настроек программного обеспечения к их известным рабочим настройкам по умолчанию. Вот как это сделать:

  1. Создайте резервную копию важных файлов, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д. Вы можете использовать Smart Switch для этой задачи.
  2. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  4. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  5. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  6. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  7. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  8. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Если возврат к заводским настройкам не решит проблему вообще, рассмотрите возможность отправки телефона, чтобы его можно было починить или заменить.