Galaxy S6 Power Sharing продолжает выскакивать, быстрая зарядка не работает, другие проблемы

Здравствуйте все! Добро пожаловать в другой пост # GalaxyS6 проблемы и решения. В этом посте еще 6 проблем, представленных в нашей анкете почтового пакета за последние несколько дней. Мы надеемся, что предлагаемые нами решения помогут не только пользователям, упомянутым в этой статье, но и другим пользователям, которые могут испытывать подобные проблемы.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы освещаем в этом материале:

1. Galaxy S6 Power Sharing продолжает появляться сообщение
2. Galaxy S6 не загружается нормально после обновления системы
3. Galaxy S6 быстрая зарядка не работает
4. Экран Galaxy S6 не отвечает | Galaxy S6 проблема с черным экраном
5. Galaxy S6 Active перезагружается самостоятельно, когда он не подключен к зарядному устройству или когда уровень заряда батареи низкий
6. Экран Galaxy S6 становится черным, а в углу появляется маленький «х»

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: сообщение Galaxy S6 Power Sharing продолжает появляться

Для начала у меня был телефон больше года, и у меня не было никаких проблем с ним. Однако все это началось вчера, когда я увидел всплывающее окно с разделением питания устройства или что-то в этом роде и сказал мне скачать приложение. Это было новым, и я не собирался делать это сразу, не сказав сначала, что это такое. Мое устройство не заряжается в доме моей подруги, используя одно из двух зарядных устройств, которые обычно работают нормально. По дороге домой я использовал портативное зарядное устройство, и оно заряжалось немного (около 3-4%) перед тем, как остановиться и больше не заряжаться.

Когда я вернулся домой, я использовал клавиатуру для зарядки (Corsair Strafe), и она заряжалась нормально, поэтому я не был уверен, была ли это проблема с портативным зарядным устройством или проводом. Затем я пошел заряжать его на ночь, используя официальное зарядное устройство Samsung, но оно не заряжалось. Я выключил свой Wi-Fi и батарею, чтобы он выжил, а мои будильники по-прежнему уходили утром. Это не так. Затем я попытался зарядить его по шине (у них есть порты USB, используемые для зарядки устройства), но он не заряжался и теперь снова заряжается на Mac в моем колледже. Таким образом, похоже, что мое устройство заряжается только на компьютерах. Я пробовал и жесткий сброс, и безопасный режим, но, похоже, ничего не работает, и я не уверен, почему. Пожалуйста помоги! - Даниэль

Решение: Привет, Даниэль. Ранее мы сталкивались с проблемами Power Sharing на старых устройствах Samsung Galaxy, поэтому мы думаем, что на вашем телефоне может появиться следующее сообщение: «Power Sharing: вам необходимо загрузить приложение, чтобы контролировать количество передаваемой энергии. Если вы подключите свое устройство к другому устройству с помощью кабеля электропитания Samsung EP-SG900 без приложения, весь заряд батареи будет перенесен на другое устройство. Подключитесь к Samsung Apps и загрузите приложение ».

Сообщение поступило от законного приложения Samsung Power Sharing, но Samsung еще не выпустила официальное решение этой проблемы, как у вас. Откровенно говоря, даже сейчас мы все еще не знаем, что вызывает эту проблему. Мы думаем, что это связано с конкретной версией прошивки, но мы не знаем, что это такое. Если сброс к заводским настройкам или общий сброс вообще ничего не изменили, мы рекомендуем вам попробовать вручную установить более старую стоковую прошивку. Прошивка стоковой прошивки зависит от устройства, поэтому убедитесь, что вы используете правильное руководство для вашей модели телефона, чтобы предотвратить его поломку. Вы также хотите убедиться, что используете правильную версию прошивки. Из-за ограниченного пространства для каждой статьи мы не можем опубликовать пошаговое руководство здесь. Пожалуйста, используйте Google, чтобы найти его вместо этого.

Проблема № 2: Galaxy S6 не загружается нормально после обновления системы

Мой S6 только что установил обновление вчера и работал нормально после. Внезапно он отключился и не ответил. Это в конечном счете перезапустилось и работало в течение пары минут только, чтобы выключиться снова. На этот раз он не включится снова. Я подключил его, и загорелся красный индикатор, что он заряжается, и на экране появился символ зарядки батареи, а затем батарея с 0%. В телефоне было 70% батареи, когда он выключился. Я попытался сделать мягкий сброс, но ничего не произошло. Наконец-то он запустился в режиме восстановления, но у него была «установка обновления системы» с парнем из Android. Через несколько секунд парень из Android умер с восклицательным треугольником выше. Затем он перешел в режим восстановления, и я попытался очистить кэш и восстановить заводские настройки. но сейчас зависла загрузка в режиме восстановления. Если я отключу его, он выключится и не включится. Подключите его обратно, и он перейдет к установке обновления системы, затем мертвому Android, а затем обратно в режим восстановления. Стив

Решение: Привет, Стив. Поскольку мы повторяли почти все наши посты в прошлом, практически ничего нельзя сделать для такой проблемы, как эта. В то время как вы можете объяснить причину проблемы, вероятно, из-за плохого обновления системы, решение самой проблемы может быть затруднено. Обычные решения, которые следует попробовать в случае возникновения проблем после установки обновления системы, ограничиваются очисткой раздела кэша, сбросом к заводским настройкам и перепрошивкой стандартного ПЗУ. Поскольку при попытке загрузить телефон в режим восстановления ничего не поделаешь, единственным выходом может быть перепрошивка через Odin. Как и то, что мы говорим, Даниэль выше, перепрошивка может привести к большему количеству проблем, чем к решениям, если не будет сделано должным образом, поэтому следуйте хорошему руководству о том, как это сделать.

Проблема № 3: не работает быстрая зарядка Galaxy S6

Всем привет! У меня проблема с зарядкой телефона. Сначала я думал, что это был мой кабель / штекер, но купил новый и попробовал другие, и проблема все еще возникает. Когда я подключаю его, он начинает заряжаться, а затем очень быстро начинает мигать. Иногда он будет немного заряжаться, но затем выключится, и, как я уже говорил, иногда он будет мигать довольно быстро. Я имею тенденцию отключать это, когда это делает это, потому что я не хочу разрушать батарею полностью.

Кроме того, быстрая зарядка больше не работает, поэтому у меня есть эта проблема, и для полной зарядки телефона потребуется около 7 часов. Это проблема с программным обеспечением, или мне нужно отнести его в магазин, чтобы заменить аккумулятор / порт зарядки? Спасибо! Саманта

Решение: Привет, Саманта. Многие проблемы с зарядкой, такие как то, что вы испытываете, вызваны плохим оборудованием. Аппаратные проблемы в этом случае могут быть вызваны поврежденным портом зарядки, неисправным аккумулятором или какой-либо неизвестной аппаратной проблемой. Так как аккумулятор телефона не может быть легко удален, единственное, что вы можете сделать на своем конце, это проверить, есть ли поврежденный штырек внутри порта зарядки. Чтобы сделать это, вы хотите использовать некоторую форму увеличения, подобную той, которую вы обычно видите во многих электронных ремонтных мастерских. Этот инструмент необходим, чтобы вы могли четко видеть внутреннюю часть порта. Если вы внимательно посмотрите внутри порта зарядки, вы сможете различить контакты. Если один из них окажется неуместным или согнутым, это может быть причиной неустойчивой зарядки. Прежде чем вы решите отправить телефон в ремонтную мастерскую, мы рекомендуем сначала выполнить поиск и устранение неполадок программного обеспечения, чтобы выяснить, устранят ли они проблему.

Первое программное решение, которое вы хотите сделать - это очистить раздел кеша. Это заставит телефон удалить старый системный кеш и заменить его новым обновленным. Иногда обновления системы или приложения могут повредить системный кеш. Удаление старого может исправить некоторые проблемы. Вот как это делается:

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не исчезнет после очистки раздела кеша, следующим шагом будет наблюдение за тем, как работает зарядка при включенном безопасном режиме. Безопасный режим блокирует сторонние приложения и сервисы, поэтому, если ваш телефон заряжается нормально, это доказательство того, что приложение виновато. Ниже приведены инструкции по загрузке телефона в безопасном режиме.

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
2. Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
4. Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Наконец, если ничего не работает, не стесняйтесь стереть телефон и восстановить все настройки программного обеспечения по умолчанию с помощью сброса настроек. Этот процесс удалит все пользовательские данные, такие как фотографии, видео, контакты и т. Д., Поэтому перед продолжением убедитесь, что вы создали резервные копии своих файлов. Чтобы восстановить заводские настройки телефона, выполните следующие действия.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Нажмите кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все пользовательские данные», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Проблема № 4: Экран Galaxy S6 не отвечает | Galaxy S6 проблема с черным экраном

Привет. Мой Samsung Galaxy S6 не работает. Экран черный, крайний левый светодиод в верхней части экрана белый (не синий). У меня он заряжался через кабель в течение часа, затем отключил его, чтобы увидеть. И ничего, все еще черный экран. Затем я подключил его обратно. Сигнал зарядки аккумулятора включается на 15 секунд и говорит 0%. Затем я попытался зарядить его через беспроводное зарядное устройство, и происходит то же самое, все время, пока белый светодиод не гаснет. Я попытался сбросить мастер. Но по какой-то причине появляется зеленый экран с сообщением об установке кастомной ОС. Я нажал кнопку уменьшения громкости, но это ничего не делает. Подсказка на экране остается включенной / не реагирующей до тех пор, пока экран не станет черным через 30 секунд и не станет черным с постоянно включенным белым светодиодом (не мигает, а горит постоянно) - SE

Решение: Привет, SE. Обычные цвета светодиодов для Samsung Galaxy S6 и S6 edge включают только синий, красный и зеленый цвета. Эти цвета предназначены для стандартных уведомлений и функций телефона. Ниже приведены их значения:

синий

- Импульсный: устройство включается или выключается.

- Мигает: имеется непрочитанное уведомление (пропущенный вызов, сообщение и т. Д.) Или во время записи голоса.

красный

- Светящийся: подключен к зарядному устройству и зарядке.

- Мигает: подключен к зарядному устройству, но не заряжается, или когда батарея разряжена.

зеленый

-Светящийся: подключен к зарядному устройству и полностью заряжен.

-Связывание: полностью заряжено.

Другие нестандартные цвета могут отображаться, если вы установили стороннее приложение или пользовательскую прошивку, которая меняет цвет светодиода. Например, приложение Whatsapp может отображать белый светодиодный цвет.

Если вы рутировали устройство или установили на него специальную прошивку / ПЗУ, существует высокая вероятность того, что такое программное обеспечение вызывает проблемы с загрузкой. Обязательно свяжитесь с разработчиком такого программного обеспечения, чтобы узнать, сталкивались ли они с этой проблемой раньше. В противном случае попробуйте посмотреть, сможете ли вы загрузить телефон в разных режимах, чтобы попробовать другой подход к решению. Для справки ниже приведены инструкции по загрузке телефона в других режимах:

Загрузка в режиме восстановления :

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
6. В этом режиме вы можете либо стереть раздел кеша, либо сделать сброс настроек к заводским.

Загрузка в режиме загрузки :

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите, а затем удерживайте нажатой клавишу Home и Volume DOWN, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume DOWN.
4. Подождите, пока не появится экран загрузки.
5. Если вы можете загрузить телефон в режиме загрузки, но не в других режимах, это означает, что единственным выходом может быть прошивка стоковой или кастомной прошивки.
6. Используйте Google, чтобы найти руководство о том, как это сделать.

Загрузка в безопасном режиме :

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Как только появится логотип «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
5. Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.
6. Единственное отличие безопасного режима от обычного состоит в том, что первый не позволяет запускать сторонние приложения. Если вы можете загрузить телефон в безопасном режиме, но не в обычном режиме, удалите все приложения до тех пор, пока проблема (мешающая нормальной загрузке) не будет устранена.

Проблема № 5: Galaxy S6 Active перезагружается самостоятельно, когда он не подключен к зарядному устройству или когда уровень заряда батареи низкий

Моя Galaxy S6 Active была странной последние несколько дней. Он действует так, как будто батарея извлекается из него случайным образом, но когда он перезагружается [ну, пытается], он проходит через экран Galaxy и экран SAMSUNG нормально, но когда он попадает на экран с логотипом AT & T, он отстает и выключается выключить снова, начиная цикл загрузки. Когда он находится на зарядном устройстве, он работает нормально, перезапускается без задержки или чего-либо, никогда не отключается. У меня заводской сброс устройства, очистил кеш. Кажется, что он работает нормально после полной зарядки, но обычно он отключается между 5-15% батареи. - Jrclego1998

Решение: Привет, Jrclego1998. На основании вашего краткого описания проблемы, проблема может быть связана с самой батареей. Либо (а) операционная система больше не определяет точный уровень заряда батареи, либо (б) сама батарея утратила способность удерживать заряд из-за износа или повреждения. Единственное предложение, которое мы можем предложить, - это откалибровать батарею, чтобы исправить прежнюю. Если повторная калибровка батареи не сработает, вы должны найти способ проверить или заменить батарею. Ниже приведены инструкции по повторной калибровке аккумулятора:

1. Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания, чтобы ускорить разрядку питания, пока телефон не выключится.
2. Снова включите телефон и дайте ему выключиться.
3. Зарядите телефон, не включая его снова.
4. Подождите, пока батарея полностью зарядится до 100%
5. Отключите зарядное устройство и включите телефон.
6. Если телефон говорит, что он больше не на 100%, выключите его, снова подключите зарядное устройство и подождите, пока заряд не достигнет 100%.
7. Отключите зарядное устройство, чтобы снова включить телефон.
8. Используйте телефон, пока не разрядите батарею до 0.
9. Повторите цикл один раз.

Проблема № 6: Экран Galaxy S6 становится черным, а в углу появляется маленькая буква «х»

Когда я пытаюсь зарядить телефон, он иногда поднимается на черный экран и вибрирует, а в углу экрана появляется маленькая белая буква «х». И похоже, что экран наклоняется, затем он исчезает, и мой телефон больше не заряжается. Это действительно раздражает. Я пытался стереть телефон 3 раза. Я отключил приложение Gear VR на своем телефоне (только потому, что я исследовал его в Интернете и сказал, что оно может быть связано с этим приложением, даже если я им не пользуюсь). Я попытался использовать в безопасном режиме, который работал в течение нескольких часов, а затем снова та же проблема. Интересно, если вы могли бы помочь. - Дионн

Решение: Привет, Дионн. Как мы уже говорили выше, безопасный режим блокирует сторонние приложения и сервисы. Если ваш телефон возобновил обычную зарядку, когда он был в безопасном режиме, но вернулся к той же проблеме после того, как вы вернули телефон в нормальное состояние, это признак того, что одно из установленных приложений вызывает эту проблему. Вы должны выполнить дальнейшее устранение неполадок путем выявления виновника путем отдельного удаления приложений. Убедитесь, что вы наблюдаете за телефоном после каждой деинсталляции, чтобы увидеть разницу. Это единственный способ определить проблемное приложение.

С другой стороны, если вы говорите, что телефон обычно заряжается изначально после загрузки в безопасном режиме, но через несколько часов испытывает ту же проблему (когда телефон все еще находится в безопасном режиме), это совсем другая история. Затем вы должны попытаться выполнить сброс до заводских настроек, чтобы выяснить, поможет ли это устранить проблему.