Galaxy S6 застрял и не будет устанавливать OTA-обновление, продолжает говорить «только экстренные вызовы», другие проблемы с загрузкой

Здравствуйте все! Наша сегодняшняя статья # GalaxyS6 дает ответы на некоторые вопросы, связанные с загрузкой. Как обычно, эти вопросы отправляются некоторыми членами нашего сообщества. Мы надеемся, что это поможет не только упомянутым здесь, но и другим пользователям, которые могут испытывать подобные проблемы.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy S6 не загружается

Samsung S6 не включается и не загружается. Я оставил телефон подключенным к зарядному устройству марки Samsung на пару дней. До этого инцидента телефон работал отлично, но после извлечения из зарядного устройства телефон не включался. Я чувствую тактильную одиночную вибрацию, когда нажимаю кнопку включения, но только одну, одиночную вибрацию. Это будет заряжать. Я зарядил несколько разных батарей с помощью телефона, но он не включается. Я пробовал режим восстановления (питание, дом, аудио вверх). Телефон не включается. Спасибо за любую помощь, которую вы можете предоставить. - Curtissriedel

Решение: Привет, Кертиссридель. Вы можете попробовать включить телефон в двух других альтернативных режимах - режиме Одина и безопасном режиме. Если вы все еще не можете включить его, вы должны позволить профессионалу проверить оборудование. Ниже приведены инструкции по загрузке в режиме загрузки и безопасном режиме:

Загрузка в режиме загрузки:

  1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
  2. Нажмите, а затем удерживайте нажатой клавишу Home и Volume DOWN, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume DOWN.
  4. Подождите, пока не появится экран загрузки.
  5. Если вы можете загрузить телефон в режиме загрузки, но не в других режимах, это означает, что единственным выходом может быть прошивка стоковой или кастомной прошивки.
  6. Используйте Google, чтобы найти руководство о том, как это сделать.

Загрузка в безопасном режиме:

  1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится логотип Samsung Galaxy, отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
  5. Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.
  6. Единственное отличие безопасного режима от обычного состоит в том, что первый не позволяет запускать сторонние приложения. Если вы можете загрузить телефон в безопасном режиме, но не в обычном режиме, удалите все приложения до тех пор, пока проблема (мешающая нормальной загрузке) не будет устранена.

Проблема 2: Процедура восстановления режима Galaxy S6

Я закончила свой телефон, или я так думаю. Примерно через год я установил на свой телефон ПЗУ, но после того, как со временем возникли многие проблемы, я решил, что хочу вернуть свой телефон в нормальное состояние. Используя восстановление TWRP, я нашел резервную копию, которую я сделал до того, как установил пользовательское ПЗУ и вернул телефон в это состояние. Затем я сделал сброс настроек к заводским настройкам телефона, выполнив расширенную очистку всего, кроме запоминающего устройства USB, поскольку это не позволило бы мне сделать это иначе. После того, как я перезагрузил свой телефон, он загрузился на передний экран Samsung Galaxy S6 Edge и больше не уходил. Теперь я понимаю, что я должен был прошить оригинальный ПЗУ обратно на свой телефон, прежде чем продолжить, как я сделал. Тем не менее, могу ли я починить свой телефон из положения, в котором я нахожусь, или нет надежды восстановить его? Я не могу выключить свой телефон, не говоря уже о попытке перевести его в любой режим восстановления. - Логан Возняк

Решение: Привет, Логан. Если устройство Samsung сталкивается с проблемами при нормальной загрузке, существует только три доступных независимых режима загрузки, к которым пользователь должен попытаться обратиться, чтобы, как мы надеемся, что-то предпринять, - режим восстановления, режим загрузки и безопасный режим. В вашей текущей ситуации лучше всего выполнить загрузку в режиме Odin и продолжить перезагружать загрузчик. Если это не сработает, это время, когда вы пытаетесь прошить стоковое ПЗУ.

Если вы хотите загрузиться в режиме восстановления, чтобы вы могли либо стереть раздел кэша, либо выполнить полную перезагрузку, выполните следующие действия:

  1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. В этом режиме вы можете либо стереть раздел кеша, либо сделать сброс настроек к заводским.

Проблема 3: Galaxy S6 застрял и не будет устанавливать OTA-обновление

Привет. Очень хороший день ... Я ждал, когда OTA достигнет моего S6, но это не произойдет так долго, поэтому я решил сделать ручное обновление с использованием Odin, которое оказалось успешным. После этого я наслаждался этим некоторое время, а затем я получил еще одно обновление. только на этот раз это был OTA, который, если я правильно помню, я думаю, что это было исправление безопасности или около того около 468 МБ, и я успешно загрузил и попытался установить. вот где у меня проблема. Он продолжает установку, и когда он достигает 32%, он запускается снова и снова и так далее, так что я даже пытался держать ночь до следующего утра, пытаясь увидеть, установится ли со временем. только чтобы проснуться на следующее утро, чтобы понять, что он все еще делает то же самое. Так что я принудительно выключился и снова загрузился в режиме загрузки, и с помощью Odin переустановил старую версию, которую делал ранее. Поэтому, пожалуйста, есть ли какое-либо решение этой проблемы, потому что я мог бы действительно использовать вашу помощь. Благодарю. - ДЭВИД ТЕТТЕХ

Решение: Привет, Дэвид. Так в чем проблема? У вас сейчас есть проблема с перепрошивкой, или это все еще оригинальная ошибка, вызванная обновлением OTA? Если у вас все еще есть основная проблема в настоящее время, подумайте о перепрошивке загрузчика, чтобы вернуть его в исходное состояние. Эта процедура часто работает, когда устройство сталкивается с проблемами при загрузке. Перепрошивка загрузчика очень похожа на перепрошивку прошивки. Ниже приведены примеры шагов. Точные шаги могут немного отличаться на вашем телефоне.

  1. Ищите правильную прошивку для вашей модели телефона и загрузите ее. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая запускалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то перечислите версию прошивки. Если вы не обращали на это внимания раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы уже знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам в этом.
  2. Давайте теперь скажем, что вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. Файл прошивки должен содержать несколько файлов, таких как AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
  3. Найдите файл, который начинается с метки BL ; это должен быть соответствующий файл загрузчика для этой прошивки. После того, как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол вашего компьютера или в любую другую папку, к которой вы можете легко получить доступ.
  4. Продолжите процедуру перепрошивки, используя программу Odin.
  5. В Odin, нажмите на вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы определили ранее.
  6. Теперь убедитесь, что статус «Device Added» и его «ID: COM box» стал синим, прежде чем нажать кнопку «START». Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.

Проблема 4: Galaxy S6 из Китая не будет подключаться к сети, продолжает говорить «только экстренные вызовы»

Здравствуйте! Я купил Galaxy S6 из Китая. Он работал в течение недели, а затем выключился. Когда я попытался включить его, он сказал: «Пользовательский бинарный файл заблокирован блокировкой FRP». Я видел на Youtube много учебников по решению этой проблемы и нашел тот, который использовал Odin, и я сделал то, что он сказал, и, к счастью, телефон включился, но, похоже, будет другая проблема. он говорит «звонит только в экстренных случаях», и у меня нет мобильной связи. Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Заранее спасибо. - Ehodaj88

Решение: Привет, Ehodaj88. Сообщение «Только экстренные вызовы», отображаемое на экране, может означать, что ваше устройство несовместимо с сетью, к которой вы пытаетесь подключиться. Имейте в виду, что не все телефоны могут работать со всеми сетями. Спецификации оборудования некоторых устройств Galaxy могут отличаться, и при использовании за пределами страны, в которой они предназначены, могут возникнуть проблемы несовместимости. Проведите некоторое исследование своего устройства, зная его характеристики, такие как частоты, и другую информацию, связанную с сетью. Получив их, обратитесь к своему оператору связи и спросите, может ли ваше устройство работать в их сети.