Galaxy S6 «Синхронизация в настоящее время испытывает проблемы, она скоро вернется», другие проблемы

Вот еще одна серия проблем # GalaxyS6, которые мы недавно собрали. Решения некоторых из этих проблем уже были предоставлены в наших предыдущих статьях, так что вы можете найти их заново.

Между тем, это конкретные вопросы, обсуждаемые сегодня в этом посте:

1. Galaxy S6 Edge не может подключиться к мобильным данным
2. Мокрый Galaxy S6 не включается, когда не подключен к зарядному устройству
3. Rooted Galaxy S6 не загружается
4. Galaxy S6 продолжает подавать звуковые сигналы наугад | Galaxy S6 «Синхронизация в настоящее время испытывает проблемы, она скоро вернется» ошибка
5. Как восстановить файлы, когда экран Galaxy S6 сломан
6. Galaxy S6 Edge не заряжается

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy S6 Edge не может подключиться к мобильным данным

Я недавно купил Samsung Galaxy S6 Edge. Он работает нормально, однако, он не позволяет мне использовать мои мобильные данные. Он может подключаться к WIFI и отлично использовать Интернет, однако я вообще не могу использовать мобильные данные. Я связался со своим сетевым провайдером и установил правильные настройки Интернета; как автоматически, так и вручную, но я все еще не мог использовать мобильные данные. Я также связался с Samsung по поводу проблемы, и после сброса телефона и очистки SIM-карты и т.д. все еще ничего. Они сообщили мне, что я должен был сделать сброс настроек к заводским настройкам и отправить их им для ремонта, однако, сообщив им свой номер IMEI и серийный номер, мне сообщили, что это телефон не из ЕС (я работаю в Великобритания), поэтому они не будут ремонтировать его.

Может ли кто-нибудь пролить свет на этот вопрос? я просто хочу использовать свои мобильные данные! На момент написания этой статьи я не выполнил сброс к заводским настройкам. С уважением. - Джанни

Решение: Привет, Джанни. Сообщение о том, что ваш S6 Edge не может подключиться к мобильным данным, дает нам общую картину ситуации, но она не достаточно конкретна, чтобы точно определить причину. Нам нужна дополнительная информация, чтобы помочь нам определить причину проблемы. И если ваш оператор не может помочь вам подключить устройство к своей сети, то, скорее всего, мы тоже ничего не сможем сделать. Ваше устройство должно быть сначала зарегистрировано в сети вашего оператора, прежде чем мы сможем начать устранение неполадок. Если вы находитесь в сети GSM, убедитесь, что ваша SIM-карта работает должным образом, вставив ее в другой телефон. Таким образом, вы можете проверить, работают ли мобильные данные или нет. С другой стороны, если вы находитесь в сети CDMA, убедитесь, что ваше подтверждение подтверждает, что мобильные данные включены в вашей учетной записи и что телефон правильно настроен, чтобы он мог использовать услуги вашего оператора, включая мобильные данные.

Если вы уже выполнили эти действия, и устройство продолжает отказывать в мобильной передаче данных, проблема может быть связана с текущей операционной системой. Некоторые операторы могут модифицировать Android, чтобы предотвратить использование их устройства в других сетях, усложняя переконфигурирование настроек сети. Это верно для некоторых моделей Verizon. У нас нет списка операторов, которые надежно защищают программное обеспечение своего телефона, но если вы уверены, что уже ввели всю правильную информацию о сети для своего оператора (например, настройки APN), возможно, ничего более Вы можете сделать на своем уровне, кроме заводских настроек и / или прошивки стокового / кастомного ПЗУ.

Если вы хотите прошить стоковое или пользовательское ПЗУ на своем устройстве, поищите авторитетное руководство через Google.

Проблема № 2: Мокрый Galaxy S6 не включается, когда не подключен к зарядному устройству

Телефон получил поврежденную и мертвую воду, но обычно работает, когда он подключен к сети. Знак аккумулятора с изображением молнии серого цвета, но без признаков зарядки. Там после режима загрузки может быть включен, и я могу перезагрузить телефон там и далее. После перезагрузки телефон работает очень хорошо, но при отключении выключается. Пошел в сервисный центр; они сказали, что материнскую плату нужно менять. пошли в другие мобильные ремонтные мастерские, они сказали, что IC, возможно, замкнуло. я очень в напряжении. Пожалуйста, помогите мне, если вы читаете меня. скажи мне, что могло случиться. Служащий говорит, что проблема с материнской платой также возможна, но он не открыл трубку. Пожалуйста, помогите мне и предложите мне, что делать. - Ашиш

Решение: Привет, Ашиш. Повреждение водой в электронике почти всегда приводит к аппаратным проблемам. Если вы хотите, чтобы мы сообщали вам, какой конкретный компонент может быть поврежден, мы боимся, что не сможем вам сказать. Нам нужно тщательно проверить оборудование, прежде чем мы сможем точно сказать, какова степень ущерба. Тем не менее, мы не лучше, чем ребята из сервисного центра. Но в зависимости от того, как вы описываете проблему, вполне вероятно, что проблема связана либо с питанием IC, либо с аккумулятором. Это означает, что в ближайшем будущем ваш телефон, скорее всего, потерпит катастрофическое отключение, особенно если другие компоненты также были повреждены. Мы предлагаем немедленно прекратить использование телефона и очистить, высушить и отремонтировать оборудование.

Мы также должны отметить, что вы не можете так сильно терять надежду в этой ситуации, потому что поврежденные водой телефоны, даже после отличного ремонта, не работают очень долго после этого. Ремонт мокрой электроники - сложное дело, которое не всегда хорошо заканчивается. Если ваш телефон остается проблемным после ремонта, вам, скорее всего, будет лучше, если вы найдете способ заменить телефон.

Проблема № 3: Rooted Galaxy S6 не загружается

Здравствуйте! Я пытаюсь исправить мой Galaxy S6 (SM-G920v). Это укоренено. Я перепробовал все, чтобы получить эту чертову вещь для загрузки. Я пытался прошить стоковую прошивку через Odin, у меня сброс настроек к заводским, пытался загрузиться в безопасном режиме и т. Д. Кажется, ничего не работает. Я не могу включить режим USB-отладки, и у меня нет коробки (с номером SN), поэтому Smart Switch бесполезен. Состояние системы: Пользовательский, Блокировка повторной активации: Включен, Защищенная загрузка: Включен, RP SWREV: 1, Kernel RP SWREV: 1. Опять же, я не могу загрузиться каким-либо образом, и я почти уверен, что теперь это всего лишь 700 долларов.,

Любой совет был бы великолепен, так как это буквально мой единственный телефон. Я накопил в старшей школе, чтобы получить телефон, и купил его по полной цене в Wal-Mart более года назад. Кстати, спасибо за эту услугу! :) - Thesilentbang1776

Решение: Привет, Thesilentbang1776. Единственные эффективные решения для решения проблем загрузки как на рутованных, так и на нерутированных телефонах включают в себя сброс настроек к заводским (через Recovery) и / или перепрошивку стокового или пользовательского ПЗУ. Если оба из них не могут быть сделаны на вашем устройстве прямо сейчас, вы можете быть правы сказать, что ваш телефон просто становится дорогим пресс-папье. Как мы всегда упоминали в большинстве наших публикаций, модификация официального программного обеспечения иногда может привести к осложнениям. Несмотря на то, что вероятность возникновения этой проблемы невелика, похоже, что в этом случае вы превзошли все шансы. Как бы мы ни хотели вам помочь, единственно для вас, чтобы у вас был хороший рабочий телефон, это найти новый.

Проблема № 4: Galaxy S6 продолжает подавать звуковые сигналы случайным образом | Galaxy S6 «Синхронизация в настоящее время испытывает проблемы, она скоро вернется» ошибка

Мой телефон издает случайный звуковой сигнал - никаких сообщений или уведомлений. Я следовал очень многим советам в сети, отключил все уведомления, которые мог найти, и он все еще издает звуковые сигналы примерно каждые 5 минут или около того. Это только началось. Я недавно переключил свои электронные письма на телефон (злая раздражающая задача, чтобы сделать), и возможно это сделало что-то? Я скачал всего два приложения, и это было очень давно, я их почти не использую. Я заметил, что мое приложение Gmail и приложение EMAIL больше не синхронизируются: «В настоящее время возникают проблемы с синхронизацией. Он скоро вернется ». Обе вещи очень раздражают. - Лионеты

Решение: Привет, Лайонетты. Есть только две вещи, которые вы можете попробовать здесь. Первый - убедиться, что вы исправили проблему с синхронизацией, так как надоедливый звуковой сигнал и сообщение об ошибке могут быть связаны с ним. Чтобы включить основную синхронизацию на вашем устройстве, выполните следующие действия:

• Перейти на домашний экран.
• Проведите вниз по панели уведомлений.
• Нажмите «Изменить».
• Нажмите «Синхронизация» (убедитесь, что кнопка синхронизации зеленая).
• Теперь ваш телефон должен включить все функции синхронизации во всех приложениях.

Если включение главной синхронизации не сработает, и если вы не можете вспомнить, что вы сделали по-разному до того, как начались две проблемы, выполните сброс настроек к заводским. Это вернет все настройки программного обеспечения к настройкам по умолчанию. Вот как:

• Создайте резервную копию ваших важных файлов и контактов.
• Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
• Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
• Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
• Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все пользовательские данные», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
• После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Проблема № 5: Как восстановить файлы, когда экран Galaxy S6 сломан

Быстрая предыстория ... Я использую свой телефон как ноутбук. Я путешествую пешком / рюкзак с ним, фотографирую, отслеживаю свои следы и пути, статистику и т. Д. Это было близко к тому, чтобы использовать слишком много памяти, чтобы делать что-то еще, и я собирался прояснить ситуацию, когда я вернулся домой после недавнего поход. Я был вне сети и вдали от сетевого сервиса, поэтому я не мог ничего с этим поделать. Что ж, если повезет, на последнем маршруте я случайно держал свой телефон, когда я поскользнулся на какой-то рыхлой земле на нисходящем участке тропы, упал и упал на телефон, в моей руке, экран вниз. Никаких трещин и ничего необычного не было, за исключением нескольких маленьких линий в нижней части экрана. По мере того, как проходил день, экран начал темнеть по частям, после чего чернила медленно растекались по экрану. Причины медленной смерти, я полагаю. Экран по-прежнему реагировал, так как я мог касаться виджетов и открывать приложения. Мне удалось закрыть некоторые приложения, которые я использовал во время похода, но некоторые я не мог видеть достаточно ясно, чтобы выбрать правильные кнопки для сохранения вещей. К концу дня экран стал полностью черным, за исключением небольшого светового пятна внизу и нескольких маленьких отверстий вверху, которые, как я мог сказать, телефон все еще был активным. Цвета менялись, когда я нажимал кнопки «назад» и «переключаться между приложениями». Я мог сказать, когда я открыл другое приложение, потому что цвет в щелях изменился бы снова. Перейти к следующему дню… Взял его в магазине T-Mobile, чтобы узнать, как его починить или заменить (решил обновить до Galaxy S7, так как все, что мне нужно сделать, это только отправить мне другой S6, но не получить мою информацию со старого телефона). Мое беспокойство касалось данных приложения, которые у меня были во внутренней памяти S6, которые я действительно очень хотел получить! Специалисты магазина не смогли заставить его работать с программой Smart Switch из-за нехватки памяти на S6. Так…. каковы ваши предложения по успешному извлечению данных приложения (приложений отслеживания карт) и фотографий из внутренней памяти телефона, которые еще не были сохранены в облаке или другом внешнем источнике, из телефона с нехваткой памяти для обработки и черным экраном ? Как это для вызова? - Тони

Решение: Привет, Тони. Надеемся, что проблема изолирована от сборки экрана только потому, что ее относительно легко исправить. Представленное вами описание проблемы, похоже, подтверждает наше предположение о том, что повреждение отображается только на экране. Падение могло сильно повредить ЖК-дисплей, что привело к появлению черного экрана. Тем не менее, единственное эффективное решение, которое вы можете сделать, - это заменить экран, чтобы вы могли продолжать пользоваться телефоном и, конечно же, иметь возможность создавать резервную копию ваших файлов. Мы не рекомендуем вам делать замену экрана самостоятельно, если вы не знаете, что делаете, и у вас нет подходящих инструментов. Найдите стороннюю ремонтную мастерскую и дайте им знать, что вам нужно только заменить экран. Разрешение Samsung выполнить эту работу не подлежит сомнению, поскольку они, скорее всего, произведут сброс настроек устройства до или после ремонта. Убедитесь, что вы сообщили сервисному центру, что не хотите, чтобы память телефона стиралась после ремонта.

Вы можете забыть о гарантии в этом, так как сторонний ремонт автоматически аннулирует ее.

Проблема №6: Galaxy S6 Edge не заряжается

Привет. В настоящее время у меня проблемы с телефоном, и я надеюсь, что вы поможете.

Вчера я попытался зарядить свой Galaxy S6 Edge, и он был очень темпераментным. Сначала он будет заряжаться в течение 5-10 секунд, а затем остановится. Затем у меня был период, когда он вообще не заряжался, который продолжался в течение часа или около того, прежде чем он начал заряжаться, пока он выключался, но он только замедлял зарядку в отличие от быстрой зарядки. Поэтому я оставил его на ночь, чтобы зарядить, и он сделал. Однако сегодня он вообще не будет заряжаться, и так было весь день, без признаков работы снова. Я попробовал зарядное устройство в телефоне S5, и оно работает нормально, так что проблема не в этом.

Это привело меня к вашей странице, где я следовал вашим инструкциям по очистке кэша, который не имел никакого эффекта и по-прежнему не заряжался. Исходя из этого, я сбросил настройки телефона, чтобы убедиться, что он не поврежден ни в каких приложениях или файлах внутри телефона, и это опять же не дало положительных результатов.

Так что мне интересно, куда я иду и как я могу решить эту проблему, и я очень надеюсь, что вы могли бы помочь.

Заранее спасибо и всего наилучшего. Иордания

Решение: Привет, Джордан. если сброс к заводским настройкам ничего не изменил, проблема может быть связана с оборудованием. Попробуйте проверить порт зарядки на наличие мусора или грязи, почистите его, а затем зарядите снова. Если это тоже не сработает, попробуйте посмотреть, сможете ли вы зарядить его с помощью компьютера.

Если по-прежнему происходит сбой зарядки через компьютер, обратитесь в компанию Samsung, к оператору связи или к любой другой соответствующей организации, чтобы они могли проверить оборудование. В зависимости от их результатов, ремонт или замена могут быть сделаны.