Galaxy S6 выключается, даже когда батарея заряжена, другие проблемы

Всем добрый день! Добро пожаловать в другой пост, в котором рассматриваются некоторые из представленных проблем для # GalaxyS6. Если вы не нашли здесь свою проблему, продолжайте следить за тем же самым в ближайшие недели.

  1. Galaxy S6 выключается, даже когда батарея заряжена
  2. Как восстановить фотографии с мокрой Galaxy S6, которая застряла в загрузочном цикле
  3. Galaxy S6 не заряжается, когда включен
  4. Экран Galaxy S6 не отвечает, а динамик издает потрескивающий звук
  5. Galaxy S6 Custom двоичный файл заблокирован ошибкой блокировки FRP

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy S6 выключается, даже когда батарея заряжена

Я спрашиваю о телефоне моего мужа. Он получил его совершенно новым от Verizon шесть с половиной месяцев назад, и у него были проблемы с зарядкой; как будто он отключит его после того, как он полностью зарядится и заряд довольно быстро разрядится, даже если он с трудом использовал его. и в последнее время он начал самопроизвольно отключаться с 8% заряда батареи; даже 5%. Я читал, что у этой модели много проблем, но я также думаю, что это батарея, но у нас не было денег, чтобы купить новую батарею.

так что я исследовал и пробовал разные вещи. как я стер раздел кеша и пытаюсь убедиться, что приложения закрыты вручную. и теперь я застрял, потому что я не знаю, что еще попробовать или, может быть, я пробовал не те вещи.

Другая проблема заключается в том, что его Gmail не обновляется автоматически, и синхронизация не работает по какой-то причине, о которой я не знаю. Кроме того, я прошел через настройки для этого, и эта проблема, как я даже столкнулся с очистки раздела кеша. Любая помощь очень ценится. Дженн

Решение: Привет, Дженн. Первое, что вы хотите попытаться исправить при возникновении проблемы с зарядкой аккумулятора - это калибровка аккумулятора. Необходимо убедиться, что устройство отображает истинное состояние заряда батареи. Мы думаем, что батарея утратила свою эталонную способность, поскольку сообщала системе, каково ее истинное состояние заряда. Это может быть причиной того, что телефон выключается, хотя на индикаторе уровня заряда батареи по-прежнему отображается 8%. Чтобы откалибровать аккумулятор, просто выполните следующие действия:

  • Заряжайте телефон, пока уровень заряда аккумулятора не достигнет 100%.
  • Разрядите батарею до 0%, играя в некоторые игры и выполняя ресурсоемкие задачи.
  • Зарядите аккумулятор до 100% снова.
  • Слейте батарею до 0% еще раз.

Если калибровка батареи ничего не изменит, вы также можете сделать более радикальное решение, очистив телефон с помощью заводских настроек. Это будет последнее, что вы можете сделать со своей стороны. Опять же, наша цель здесь состоит в том, чтобы проверить, вызвана ли проблема программным сбоем. Чтобы сделать это, просто выполните следующие действия:

  • Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
  • Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  • Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
  • Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  • Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да - удалить все пользовательские данные» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  • Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  • Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Найдите способ заменить телефон, если проблемы остаются после сброса настроек.

Проблема № 2: Как восстановить фотографии с мокрой Galaxy S6, которая застряла в цикле загрузки

Телефон промок и не показывал ничего. Взял 10 дней в мешке риса, но наконец вернулся и работал. Аккумулятор разрядился, попытался подключиться для зарядки, так как панель Fast Wireless не работает (из-за телефона, а не планшета), и я застрял в цикле, показывая экран загрузки с системой перезагрузки, теперь перезагрузка к загрузчику и т. Д. Galaxy S6 edge + затем при установке системы обновляет синий экран с Android парень по часовой стрелке, затем он катит вбок с большим желтым треугольником с восклицательным знаком внутри и возвращается к экрану перезагрузки системы.

Я хотел бы получить некоторые фотографии и видео там из отпуска, когда он намок, поэтому я пытаюсь избежать Wipe data / factory reset. Я СДЕЛАЛ раздел очистки кеша с тем же результатом цикла. - Роб

Решение: Привет, Роб. Чтобы получить доступ к фотографиям и другим файлам на устройстве хранения, сначала необходимо убедиться, что операционная система работает нормально. Это означает, что если вы застряли в цикле загрузки, нет другого способа достичь последовательности загрузки, когда операционная система вступает во владение. Излишне говорить, что вы не сможете получить доступ к устройству хранения и перемещать файлы с него. В своих статьях мы всегда говорим о том, что, если устранение неполадок с основным программным обеспечением не решит проблемы, вызванные повреждением водой или жидкостью, следующее, что лучше всего сделать, - сброс настроек к заводским настройкам и, в конечном итоге, ремонт / замена. Это относится и к вашему делу.

Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы увидеть, включается ли он таким образом. Если вам повезет и телефон загрузится в безопасном режиме, вы сможете восстановить свои фотографии. В противном случае эти файлы хороши как ушли. Для загрузки в безопасном режиме выполните следующие действия:

  • Выключите телефон полностью.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  • Когда появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • Телефон перезагрузится, но удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости.
  • После завершения перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
  • Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.

Проблема № 3: Galaxy S6 не заряжается, когда он включен

Совсем недавно мой телефон не заряжался. я подключил свой телефон и оставил его на ночь. я знал, что это не заряжалось вообще с 35%, оставленными в середине ночи. телефон сам выключился и начал заряжаться только при выключенном телефоне. Кажется, больше не заряжается, когда он включен. У меня есть ощущение, что это связано с самим портом, где вы подключаете кабель.

то же самое случилось с моим старым Samsung s4, и теперь он вообще не заряжается. у меня возникло ощущение, что при подключении кабеля он кажется немного свободным и не прочным. по-видимому, говоря с другим человеком, это обычное дело для Samsung. но любая помощь, чтобы исправить это и не покупать новые телефоны, потому что я сделал с новыми телефонами. Не было этого телефона в течение года, вероятно, только 6 месяцев, если повезет. - Даниэль

Решения: Привет, Даниэль. В нашем блоге рассматриваются только проблемы с программным обеспечением, которые могут быть устранены путем устранения неполадок основного программного обеспечения Хотя многие проблемы, связанные с зарядкой, вызваны программными ошибками, а это означает, что они могут быть исправлены на уровне пользователя с помощью программных решений, ваши могут отличаться. Если вы считаете, что у вашего S6 плохой порт зарядки, лучшее, что вы можете сделать, это заменить этот компонент или телефон. Мы не предоставляем диагностику оборудования и устранение неисправностей. Очевидно, аппаратные проблемы не могут быть исправлены программными решениями. Если вы хотите сделать аппаратное решение самостоятельно, делайте это на свой страх и риск.

Как мы уже говорили, многие проблемы с зарядкой являются результатом программных проблем. Если вы еще ничего не попробовали, мы предлагаем вам устранить неисправности, которые мы рекомендуем в этом посте. Для начала, очистка раздела кеша - это хорошая вещь.

Для незначительных проблем, связанных с микропрограммным обеспечением, вызванных приложениями и обновлениями микропрограммного обеспечения, очистка раздела кэша часто помогает. Это потому, что эта процедура буквально удалит все кэшированные файлы в разделе кеша, что заставит систему создавать новые при следующей загрузке.

Эта процедура также очень полезна для исправления таких проблем, как случайные перезагрузки, цикл загрузки, зависание при загрузке и случайное зависание после обновлений. Вот как вы стираете раздел кеша на вашем S6:

  • Выключите устройство.
  • Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  • Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Вы также можете попробовать перезагрузить телефон в безопасном режиме во время зарядки, чтобы увидеть, есть ли разница. Наконец, возврат к заводским настройкам будет хорошим последним шагом. Если эти процедуры не сработают, вы можете предположить, что проблема носит аппаратный характер, и единственным выходом является либо ремонт, либо замена.

Проблема № 4: Экран Galaxy S6 не отвечает, и динамик издает потрескивающий звук

Итак, сегодня (20160607) я возвращался домой из спортзала и пытался перезагрузить телефон. В то время она играла музыку, и на экране появлялись какие-то странные мигающие штуки, тогда она не вызывала меню, чтобы перезапустить, но продолжала играть музыку. Я остановил музыку и заглянул в выпадающее меню, надеясь найти способ его выключить и, возможно, ударить фонарик задней камеры или что-то в этом роде. но все, что я знаю, это то, что экран потемнел, но два индикатора спереди рядом с кнопкой «Домой» были зажжены, а вспышка была включена. Я не мог заставить экран включиться, чтобы остановить его или перезагрузить телефон. Вскоре все это погасло, а затем я подключил его, и загорелись индикаторы на передней клавише, фонарик снова начал мигать, и красный индикатор уведомлений рядом с динамиком уха начал мигать. Все это время основной нижний динамик издавал трескучие звуки, а задняя часть телефона слева от камеры начала нагреваться.

Затем я отключил его и оставил на некоторое время, затем попытался снова, и то же самое произошло. Я тогда отключил это и позволил этому сидеть там. Я не знаю, повреждает ли это воду, так как я был осторожен с ней, когда был в спортзале.

Если есть способ хотя бы извлечь мои файлы из этого, я был бы признателен за это. В нем есть все, что мне нужно, чтобы выполнять свою работу в качестве морского пехотинца США. - Митчелл

Решение: Привет, Митчелл. Вещи, о которых вы упомянули, такие как нижний громкоговоритель, издающий потрескивающий звук, фонарик включается сам по себе, мигающий светодиод и не отвечающий экран, являются классическими признаками неисправности оборудования. То, что они присутствуют одновременно, является убедительным свидетельством того, что телефон мог подвергаться воздействию каких-либо элементов или был уронен. Какова бы ни была истинная причина, единственное, что вы можете попробовать прямо сейчас, это подключить телефон к компьютеру и надеяться, что он все еще может с ним общаться. Если компьютер больше не обнаруживает телефон, файлы, которые вы пытаетесь восстановить, исчезли.

Если возможно, попробуйте доставить телефон в ремонтную мастерскую Samsung, чтобы узнать, что они могут сделать.

Проблема № 5: Galaxy S6 Custom двоичный файл заблокирован ошибкой блокировки FRP

Я купил 2 устройства Galaxy S6, разблокированные магазином, в котором я их купил. 3 дня назад телефон моей жены перезагрузился и выдал следующую ошибку:

ЯДЕР НЕ САНДРОИДНЫЙ ИСПОЛНЕНИЕ

Пользовательский бинарный файл заблокирован FRP Lock.

Я попытался выполнить восстановление с помощью интеллектуального коммутатора, но приложению не нравится моя комбинация модель / SN. Я получил ODIN и прошивку Lollipop 5.11.1 для моей модели, прошил ее с помощью процедуры прошивки ODIN, которая прошла успешно. После отключения питания моего телефона он застрял на экране запуска логотипа SAMSUNG и больше не будет загружаться, сообщения об ошибках исчезли.

Я могу перевести его в режим восстановления и загрузки, но не уверен, что еще нужно сделать, чтобы решить эту проблему при загрузке. Может быть, загрузчик тост? Бен

Решение: Привет, Бен. Если ваш телефон по-прежнему реагирует на комбинации аппаратных кнопок, чтобы вы могли загрузиться в режиме восстановления или загрузки, мы рекомендуем сначала попытаться очистить раздел кэша и / или очистить телефон с помощью заводских настроек. Если это ничего не изменит, попробуйте прошить другую совместимую стоковую прошивку. Эта вторая процедура - ваша единственная надежда на нормальную загрузку телефона. Если это не помогло, убедитесь, что вы прошили оригинальную стоковую прошивку, прежде чем просить о замене в магазине.