Galaxy S6 не заряжается должным образом плюс другие проблемы с зарядкой

Ваш новый # GalaxyS6 работает, если не включается или не заряжается должным образом? Наш пост сегодня может помочь вам решить эту проблему. Ниже приведены проблемы, описанные в этой статье:

1. Galaxy S6 не заряжается должным образом и продолжает говорить, что док-станция подключена
2. Galaxy S6 застрял в безопасном режиме
3. Galaxy S6 продолжает перезагружаться и экран постоянно мигает зеленым и бледно-оранжевым цветом
4. Невозможно войти в Galaxy S6 после нескольких неудачных попыток
5. Galaxy S6 перестает отвечать на запросы
6. Как исправить Galaxy S6, который не запускается нормально

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: Galaxy S6 не заряжается должным образом и продолжает говорить, что док-станция подключена

Телефон не заряжается, даже не переходит в режим зарядки. Все произошло после того, как появился синий экран с загрузкой обновлений, и когда я перезагружал телефон, проблема, похоже, не решалась. Я проверил и сам провод и зарядное устройство; Кажется, они работают нормально. Я даже пытался использовать зарядное устройство от S6 Edge, это то же самое. Сам порт сильный и не свободный. Иногда, когда я подключаю зарядное устройство, он просто говорит, что подключена док-станция. - Эдгарс

Решение: Привет Эдгарс. Подобная проблема власти требует нескольких вещей, чтобы изолировать реальную причину. Если порт зарядки выглядит надежно и работает нормально, следующий логический шаг, который вы должны выполнить, - это выполнить поиск и устранение основных проблем с программным обеспечением. Ниже приведены конкретные вещи, которые нужно попробовать:

Перезагрузите телефон в безопасном режиме

Чтобы увидеть, является ли причиной стороннее приложение, вы можете загрузить S6 в безопасном режиме. Мы рекомендуем, чтобы телефон находился в безопасном режиме во время зарядки. Если телефон заряжается нормально в этом режиме, это подтверждение нашей догадки. Вот как:

• Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
• Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
• Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
• Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Попробуйте зарядку в режиме энергосбережения

Хотя это может и не быть исправлением в реальном смысле этого слова, зарядка телефона в режиме энергосбережения может быть хорошим выходом, особенно если вы не хотите удалять приложения или выполнять сброс настроек.

Ваш телефон имеет два одинаковых режима: режим энергосбережения и режим ультра энергосбережения. Оба они служат одной и той же цели, хотя последний может продлить срок службы батареи.

Чтобы включить режим энергосбережения:

• На главном экране коснитесь значка приложения.
• Нажмите значок настроек.
• Нажмите значок настроек аккумулятора.
• Примечание. Возможно, потребуется коснуться вкладки «СИСТЕМА», а затем нажать «Аккумулятор».
• Коснитесь Режим энергосбережения.
• Коснитесь слайдера. Выключите слайдер, чтобы включить режим энергосбережения.

Чтобы включить ультра энергосберегающий режим:

• На главном экране коснитесь значка приложения.
• Нажмите значок настроек.
• Нажмите значок настроек аккумулятора.
• Примечание. Возможно, потребуется коснуться вкладки «СИСТЕМА», а затем нажать «Аккумулятор».
• Touch Ultra энергосберегающий режим.
• Прикоснитесь к ползунку Off Slider, чтобы включить режим ультра энергосбережения

Удалить приложения

Если вы устанавливаете много приложений, некоторые из них могут продолжать работать в фоновом режиме, тем самым разряжая батарею быстрее, чем зарядное устройство может увеличить мощность. В некоторых случаях зарядка может занять больше времени, чем обычно, просто из-за этой ситуации.

Конечно, если безопасный режим подтверждает наше подозрение, что виновато одно из ваших приложений, следующим лучшим шагом будет удаление приложений до тех пор, пока виновник не будет устранен.

Нет конкретного указания, какое приложение удалить, но лучше начинать с тех, которые вы недавно установили. Если вы не используете приложения в течение нескольких недель, скорее всего, они вам действительно не нужны. Удаление приложений для решения проблемы с питанием - это не наука, а скорее метод проб и ошибок. Вы должны убедиться, что телефон работает во время зарядки после удаления подозрительного приложения.

Исправьте возможную проблему с прошивкой, выполнив сброс настроек к заводским настройкам.

Если вы хотите пропустить утомительный процесс удаления приложений по отдельности, вы можете отменить процесс с помощью сброса настроек. Это не только ускорит процесс устранения проблемы, но также может потенциально устранить возможные проблемы с микропрограммой. Имейте в виду, что восстановление заводских настроек приведет к удалению всего, что хранится во внутренней памяти вашего телефона. Убедитесь, что вы создали резервную копию ваших личных данных (фото, видео, контакты и т. Д.), Прежде чем продолжить.

Также важно следить за тем, как телефон заряжается сразу после сброса. Не устанавливайте сразу какое-либо приложение, чтобы вы знали, виновато ли одно из них.

Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, выполните следующие действия:

• На главном экране нажмите значок приложения.
• Найдите и коснитесь значка Настройки.
• В разделе «Личные» найдите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
• Нажмите Сброс настроек.
• Нажмите Сброс устройства, чтобы продолжить сброс.
• В зависимости от используемой вами блокировки безопасности введите PIN-код или пароль.
• Нажмите Продолжить.
• Нажмите Удалить все, чтобы подтвердить свои действия.

Если после сброса к заводским настройкам проблема не устраняется, скорее всего, проблема носит аппаратный характер. Доставьте телефон в компанию Samsung или попросите квалифицированного специалиста проверить аккумулятор и другие компоненты на наличие дефектов.

Проблема № 2: Galaxy S6 застрял в безопасном режиме

Что ж, у меня Galaxy S6 уже около 3 месяцев, и уже около месяца мой телефон находится в безопасном режиме. Я пытался выключить безопасный режим, но каждый раз, когда я это делал, он не исчезал, я думал, что он исчезнет, ​​если я оставлю его таким на пару дней, и попробую позже, но я сделал это и до сих пор не работает. Я действительно разочарован тем, что не могу использовать ни одно из установленных приложений. Я был бы признателен за быстрый ответ, так как я действительно пытаюсь решить эту проблему. Спасибо. - Фелипе

Решение: Привет, Фелипе. Почему вы загружаете телефон в безопасном режиме? Вы выполняли какие-либо проблемы раньше? Мы не слышали о том, чтобы телефон S6 загружался в безопасном режиме сам по себе, поэтому, должно быть, что-то сработало. Если вы не можете вспомнить какие-либо действия, которые могут привести к зависанию телефона в безопасном режиме, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек.

Проблема № 3: Galaxy S6 продолжает перезапускать, и экран постоянно мигает зеленым и бледно-оранжевым цветом

Я поднял свой телефон вчера, оставив его на столе на несколько часов во время распаковки, и когда я нажал кнопку питания, чтобы использовать его. экран оставался черным и перезагружался, затем непрерывно мигал зеленым и бледно-оранжевым цветом очень быстро в течение 7 секунд. Он делает это каждый раз, когда я пытаюсь использовать его, и чаще всего перезагружается, поскольку я слышу задний шум, и экран будет работать и показывать нормальное изображение Samsung Galaxy. Теперь я пытался удерживать кнопку питания и клавишу уменьшения громкости в течение семи секунд, чтобы увидеть, работает ли это, и та же проблема продолжала возникать, поэтому я продолжал пытаться и сейчас. он не отвечает вообще, и экран имеет бледно-оранжевый цвет. Пожалуйста, помогите, что я могу сделать? - Тори

Решение: Привет, Тори. Телефон был уронен раньше? Проблема с экраном, которую вы здесь описываете, выглядит как признак неисправности дисплея смартфона. Одна из самых распространенных причин плохого состояния экранов - падение.

Пожалуйста, сделайте основные проблемы с программным обеспечением, описанные выше. Если это ничего не исправит, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. Ваш телефон проверен техническим специалистом.

Проблема № 4: Невозможно войти в Galaxy S6 после нескольких неудачных попыток

Я не смог разблокировать свой телефон в течение последних 5 часов. Он не распознает мои отпечатки пальцев, даже не дает мне попробовать больше, просто идет прямо к разделу «Резервный пароль», который он также не распознает. Попытка войти с помощью учетной записи Google, но мои данные / Wi-Fi не включен.

Есть ли другой способ без заводской перезагрузки устройства. Я сейчас в отъезде и мне нужна информация на моем телефоне.

К сожалению, у меня также нет опции «найти мой телефон» в учетной записи Samsung.

Спасибо. - клэр

Решение: Привет, Клэр. После нескольких неудачных попыток входа в систему устройство Samsung автоматически блокируется в качестве функции безопасности. У пользователя есть шансы правильно ввести свои учетные данные, но их не так много, как вы уже могли себе представить. Если вы не можете войти в свой телефон после выполнения всех доступных уровней безопасности, у вас не останется ничего другого, кроме как восстановить заводские настройки.

Попробуйте связаться с Samsung, чтобы узнать, сможете ли вы принести свой телефон в один из их магазинов, чтобы его можно было разблокировать.

Проблема № 5: Galaxy S6 перестает отвечать на запросы

Привет. Мой телефон самопроизвольно выключился и полностью не отвечает. Он не включится. Светодиодный индикатор не загорается при подключении к зарядному устройству, и компьютер не распознает устройство при подключении. Я позволяю ему заряжаться в течение 3 часов, и он нагрелся, но не горячий, как иногда делают перегруженные батареи. Я использую только оригинальное зарядное устройство, и оно было внутри Otterbox с первого дня. Ему 3 месяца.

Я попробовал метод сброса кнопок 3 и 4. Я испробовал все предложения по устранению неполадок в Интернете. AT & T согласилась выслать мне новую, но я отчаянно надеюсь, что есть способ получить из нее мои фотографии, видео и другие файлы. Вы знаете, возможно ли это?

«Помоги мне, Оби Дроид Кеноби. Ты моя единственная надежда». - Ребекка

Решение: Привет, Ребекка. Если вы следовали всем нашим инструкциям в нашем предыдущем посте, то, возможно, произошла аппаратная ошибка, которая сейчас находится вне вашего контроля. Устранение неполадок и решения, которые мы предлагаем в этом посте, сосредоточены на проблемах программного уровня. К сожалению, наш блог не занимается диагностикой оборудования или устранением неполадок. Если ваш телефон полностью перестал отвечать на запросы, просто подождите, пока устройство не будет заменено.

Проблема № 6: Как исправить Galaxy S6, который не запускается нормально

Я только что получил новый S6 вчера, первый Android. Рабочий телефон. Сегодня я настроил его для своей электронной почты Corp, и все работало нормально. В течение дня телефон попросил обновить около 27 приложений. Я поставил его примерно на час, и когда поднял, он не включился. В верхнем правом углу вспыхнул синий свет. Я пытался зарядить, но так и не получил заряд батареи на экране. Я искал в Интернете и нашел вашу запись о замороженных телефонах S6. Я включил питание и уменьшил громкость одновременно, и мой телефон пришел в меню перезагрузки. Я перезапустил нормально и все вернулось. Спасибо за вашу помощь. - Майк

Решение: Привет, Майк. Мы рады, что наше решение сработало для вас. Спасибо, что сообщили нам об этом. Не забудьте связаться с нами, если у вас возникнут проблемы на вашем S6.