Galaxy S6 не установит обновление Android через Smart Switch, закороченную материнскую плату, не включится, другие проблемы

В сегодняшней статье по устранению неполадок # GalaxyS6 даны ответы на некоторые вопросы, касающиеся невозможности обновления и включения устройства. Мы также предоставляем ответы о том, что делать с S6, который перестал работать должным образом из-за перегрева и случайного перезапуска. Мы надеемся, что все наши предложения будут полезны.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема 1: Galaxy S6 не будет устанавливать обновление Android через Smart Switch

Привет, мне очень нужна твоя помощь. При запуске телефона появляется сообщение: при обновлении программного обеспечения устройства произошла ошибка. Используйте функцию аварийного восстановления в программном обеспечении Smart Switch. Я пробовал Kies и Smart Switch, но это не сработало. Он нигде не подходил, чтобы заполнить серийный номер. Потом попробовал громкость, дом и кнопку включения. Когда я делаю это, он говорит, что предупреждение о кастомной ОС может вызвать критические проблемы в телефоне и установленных приложениях. Если вы загружаете пользовательскую операционную систему, нажмите клавишу увеличения громкости. В противном случае нажмите клавишу уменьшения громкости для отмены. Если я нажимаю вниз, я возвращаюсь 2 первое сообщение. Когда я нажимаю вверх, он говорит, что режим Odin Название продукта sm-g920f. Текущий бинарный самсунг официальный. Официальный статус системы. Реактивация заблокирована. Безопасная загрузка включена, и она отмечена синим цветом. Гарантия Knox недействительна 0 (0– 0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 Вот и все, на этом все заканчивается, и это может произойти нечто большее. - Juhanna83

Решение: Привет Juhanna83. Ниже приведены возможные причины, по которым ваш S6 не может установить обновление Android:

• телефон не подключен к своей исходной сети.
• недостаточно места для хранения
• на телефоне установлена ​​кастомная ОС, препятствующая установке обновления ПО
• обновление заблокировано неизвестной ошибкой программного обеспечения

Телефон под брендом оператора может устанавливать обновления только в домашней сети

Часто это самая распространенная причина, по которой пользователи сталкиваются с неприятной ситуацией, когда они не могут установить обновления Android. Если у вас нет международной версии Galaxy S6, что означает, что она не предназначена для какого-либо конкретного оператора, вы не сможете установить обновление по беспроводной сети, если вы не находитесь в сети вашего оператора. Например, если у вас S6 под брендом T-Mobile и вы используете его в сети AT & T, вы вообще не сможете получать уведомления об обновлениях OTA. Это связано с тем, что прошивка AT & T (это собственная модифицированная версия Android) будет работать только для устройств AT & T. Так же, как вы не можете вручную установить прошивку AT & T на телефон T-Mobile, обновления OTA от AT & T также не будут работать в системе T-Mobile.

Кроме того, убедитесь, что ваш телефон в хорошем состоянии и распознается вашим оператором. Устройства, занесенные в черный список или помеченные, могут не получать обновления, даже если они в настоящее время подключены к своей домашней сети. Если вы ранее могли получать беспроводные обновления для этого телефона в этой же сети, то вам нужно поговорить с вашим оператором связи, чтобы убедиться, что в вашей учетной записи нет проблем, которые могут повлиять на отсутствие обновлений в вашем телефоне. устройство. Это также даст вам возможность спросить вашего оператора, могут ли они вам помочь.

Убедитесь, что на вашем телефоне достаточно места для хранения

Хотя целевое устройство, желающее установить обновление без достаточного внутреннего пространства памяти, покажет ошибку, сообщающую пользователю, что, возможно, у вас может быть та же самая ситуация без ошибки. Убедитесь, что во внутренней памяти телефона есть как минимум 1 ГБ свободного места для обновления Android.

Ваш телефон работает на неофициальном программном обеспечении?

Некоторое корневое программное обеспечение или пользовательская прошивка могут препятствовать обновлению системы из официальных источников, таких как Smart Switch. Если вы уже рутировали устройство или работали с прошивкой не от Samsung, не ожидайте, что оно будет получать обновления по сети или через Smart Switch. Вам придется вручную прошить новую обновленную прошивку, чтобы насладиться новыми возможностями Android.

Обновление заблокировано неизвестной ошибкой программного обеспечения

Если ваш телефон работает на официальном носителе или в программном обеспечении Samsung, значит, что-то должно препятствовать установке обновлений. Чтобы устранить любую неизвестную проблему с программным обеспечением, попробуйте сначала очистить телефон перед попыткой другой установки. Вот как:

1. Создайте резервную копию ваших важных файлов.
2. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
4. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
5. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
6. Используя клавишу уменьшения громкости, выделите параметр, сотрите данные / сброс настроек к заводским и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделен параметр « Да» - удалить все пользовательские данные, а затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
8. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Проблема 2: Что вы можете сделать, если ваша материнская плата Galaxy S6 закорочена, не включится

Привет: я получил S6 SM920I. Он работал нормально, пока однажды утром не включился будильник, и я попытался отключить его (телефон был подключен на ночь и все еще подключен в то время, с зарядным устройством Samsung). Я получил шок от телефона, и он перестал работать с тех пор. Пытался удерживать силу и удерживать в течение 15 сек. Ничего такого. Оставил телефон нетронутым почти месяц, надеясь, что батарея разрядится, и я смогу зарядить телефон, и он включится. Не повезло там. Наконец, я решил открыть телефон с инструкциями от ifixit. Отсоедините разъем аккумулятора на минуту и ​​подключите его снова. Все еще дикий не включайся. Проверьте аккумулятор с помощью мультиметра. Это читает 4.1V. Таким образом, аккумулятор полностью заряжен. Подключите USB-зарядное устройство, и никаких признаков жизни нет. Там есть 3 основных компонента. Аккумулятор, основная плата и USB-порт для зарядки. Почему-то я не думаю, что USB-порт является проблемой, батарея полностью заряжена. Так что это должна быть плохая материнская плата. Как вы думаете? Спасибо Гари Бегун

Решение: Привет, Гари. Если вы получили удар, когда ваш телефон заряжался, значит, где-то должно быть короткое замыкание на материнской плате. Так что, да, это, скорее всего, проблема с материнской платой. Если вы можете, подумайте о замене платы на новую. Сейчас вам понадобится более ста долларов, чтобы получить рабочую плату для S6, так что это все же намного дешевле, чем получить новый S7 или S8.

Проблема 3: Galaxy S6 перегревается и случайно отключается

Привет, ребята, я Ранджит из Индии. Я прочитал все комментарии выше, и я столкнулся с первой проблемой. Я приобрел Samsung Galaxy S6 edge у awok.com (Дубай), который был отремонтированным телефоном. Проблема началась после использования в течение 7 месяцев. Сначала все началось с перегрева и разряда аккумулятора. Как только я понял перегрев и утечку из-за игры в Пираты Карибского моря (игра), оставил его остывать и снова начал играть через 4 часа после того, как он остыл. Он начал перегреваться и теперь полностью выключался. При использовании музыкального плеера с динамиками Samsung он начал издавать громкий шум, который полностью не синхронизирован. Я несколько раз перезагружался и показал здесь заботу о Самсунге, но не получил ответа, так как забота о Самсунге, Индия также не берет ремонта и с тех пор прекратила покупать телефоны Самсунга. Они только продолжают говорить, что есть аппаратная проблема, которая может быть решена (исправлена) только в стране, где я приобрел мобильный телефон. Ребята, можете ли вы помочь ответить на проблему? - Ranjeethkasala341

Решение: Привет Ranjeethkasala341. Вы пытались выполнить сброс настроек на вашем устройстве? Если вы этого не сделали, обязательно следуйте инструкциям выше. Сброс к заводским настройкам поможет вам узнать, вызвана ли проблема плохим программным обеспечением или нет. Убедитесь, что телефон работает 24 часа без каких-либо сторонних приложений. Если после этого ваш телефон работает нормально (без перегрева, случайных отключений, несинхронизированного звука), начните очистку системы, установив только необходимые приложения. Плохие сторонние приложения тоже могут вызвать проблемы.

Если вы не можете жить без игр, постарайтесь ограничить игровое время, чтобы устройство не перегревалось и не выключалось случайным образом.

Если проблема не устранена после сброса к заводским настройкам, это явный показатель того, что у вас под рукой плохое оборудование. Начните с замены батареи. Если вы не можете сделать это самостоятельно (мы не рекомендуем), пусть кто-нибудь сделает это за вас. Если новая батарея ничего не изменит, то у вас возникла проблема с материнской платой. Как упомянуто выше, замена материнской платы может оказаться дорогостоящим предложением, хотя это все же лучший вариант для вас, если вы не планируете обновлять свой S6 в ближайшее время.

Наш блог не поддерживает проблемы с оборудованием, поэтому, если вы планируете заменить батарею или материнскую плату самостоятельно, мы рекомендуем вам посетить другие источники, такие как YouTube, для просмотра видеоуроков или руководств. Имейте в виду, что, если вы сделаете ремонт самостоятельно или позволите другим сделать это за вас, вам все равно нужно будет в него инвестировать. Если вы сделаете ремонт, вам нужно будет убедиться, что вы найдете хороший заменяющий компонент, а также получите правильные инструменты для работы. Самостоятельный ремонт может сэкономить немного денег, но одним недостатком является тот факт, что вы можете в конечном итоге вызвать больше проблем, чем исправлять те, которые у вас есть сейчас. Мы рекомендуем вам быть осторожным, если вы планируете это делать.