Galaxy S6 не запоминает пароли Wi-Fi, не может подключиться только к одной сети Wi-Fi, другие проблемы

Привет поклонникам Android! Вот еще одна статья по устранению неполадок # GalaxyS6 для вас. Мы надеемся, что вы найдете полезные решения.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy S6 не запоминает пароли Wi-Fi

Привет ребят. Так что у меня проблема с WiFi на моем телефоне. У меня есть преимущество S6 и мне приходится каждый раз вводить пароль заново, потому что он, кажется, не помнит пароль. Он делает это каждый раз, когда я либо выключаю Wi-Fi и снова включаю его, либо когда я просто выхожу из дома и вне зоны действия Wi-Fi, если вы можете помочь, это было бы удивительно. Спасибо. - Газза

Решение: Привет, Газза. Мы не можем с уверенностью сказать, поможет ли раздел кеша, поскольку у нас нет предварительной полезной информации о вашем устройстве, но мы рекомендуем вам сделать это, чтобы приступить к устранению неполадок. Если раздел кеша не будет работать, это время, когда вы выполните его с заводским сбросом. Ниже приведены инструкции по выполнению каждой из этих процедур.

Как стереть раздел кеша Galaxy S6

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как восстановить заводские настройки Galaxy S6

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Любая из этих процедур должна помочь вам решить проблему. Очистка раздела кеша предназначена для устранения возможных проблем, связанных с системным кешем, в то время как сброс к заводским настройкам охватывает почти все. Помните, что иногда плохие или плохо закодированные приложения могут привести к нормальной работе других служб и приложений. Обязательно проверьте, как ваш телефон запоминает пароли Wi-Fi сразу после сброса настроек, когда не установлено никаких приложений. Если проблема остается, это, вероятно, проблема с сетевым чипом, и вам нужно отправить телефон внутрь.

Однако, если Wi-Fi работает нормально после сброса настроек, но только без сторонних приложений, есть вероятность, что приложение ответственно. Попытайтесь установить свои приложения снова и будьте готовы удалить их один за другим, если проблема вернется. Имейте в виду, что нет никакого способа точно определить, какое приложение вызывает его. Вы должны будете использовать процесс устранения, чтобы идентифицировать это.

Проблема 2: Galaxy S6 не может подключиться только к одной сети Wi-Fi

При попытке подключиться к Wi-Fi он всегда вызывает Интернет для аутентификации, а затем говорит, что страница ошибки не может быть найдена. Если я нажимаю расширенный, а затем сохраняю соединение, он говорит, что я подключен к Wi-Fi, но это не так. Это работает, когда я подключаюсь где-нибудь, как магазин или Starbucks. Они по-прежнему берут меня в интернет, но там есть страница для подключения. Сами

Решение: Привет, Сами. Если у вашего телефона проблемы с подключением к Интернету только через одну конкретную сеть Wi-Fi, это означает, что у вас есть:

• неверные учетные данные (имя пользователя и / или пароль Wi-Fi), или
• Ваше устройство не авторизовано для подключения.

Обязательно поговорите с администратором сети Wi-Fi, с которой у вас возникли проблемы, чтобы они могли дать вам правильное имя пользователя и пароль или разрешить подключение вашего устройства.

Если у вас возникла проблема с вашей собственной сетью Wi-Fi, и вы являетесь единственным сетевым администратором, а это значит, что никто больше не знает, как настроить маршрутизатор, обязательно обратитесь к своему поставщику услуг Интернета (компании, которая предоставляет вам доступ в Интернет). /Wi-Fi).

Проблема 3: Мобильные данные Galaxy S6 очень медленно

Здравствуйте! У меня Galaxy S6. Моя проблема в том, что мои данные чрезвычайно медленны (а иногда вообще не работают), когда я не подключен к Wi-Fi. Не могу выйти в интернет, не могу играть в игры или открывать приложения. Что обычно происходит, так это время ожидания и просто говорит, что сайт не может быть достигнут. Это довольно неприятно, и порой я узнаю, что мне нужен номер компании, и мне придется написать другу, попросить его посмотреть и написать мне.

У меня есть T-Mobile через опцию «Мой семейный план» от Walmart. Недавно я получил от них текстовые сообщения о том, что они обновляют свою сеть до более новой услуги 4G LTE, и что если вы не модернизируете свой телефон, скорость будет ниже, если у вас нет телефона, который является телефоном 4G LTE. У меня сложилось впечатление, что мой телефон Galaxy 4G LTE. Я говорил с ними об этом, только чтобы получить помощь.

Я провел много исследований и сейчас думаю о смене оператора, но я бы хотел оставить свой телефон. Я люблю этот телефон. Он делает все, что мне нужно, и у меня нет причин (и я не могу позволить себе!), Чтобы получить новый телефон. Так есть ли способ, которым вы можете сказать мне, если это что-то связано с моим телефоном, или это мой провайдер ???

Я не хочу переключать провайдеров, если это мой телефон, потому что тогда я все еще буду испытывать ту же проблему. Любая помощь приветствуется! Благодарю вас! (Я не знаю, какова моя «версия Android», как я могу это выяснить?) - Энтони Миллер

Решение: Привет, Энтони. Существует два типа подключения, которые вы можете использовать для подключения к Интернету - мобильные данные (от вашего оператора) и Wi-Fi. Поскольку у вас очевидно есть проблема с мобильным соединением для передачи данных, первое, что вы должны сделать, это убедиться, что вы выбрали самую быструю из доступных сетей - 4G / LTE. Для этого вам нужно перейти в « Настройки»> «Подключения»> «Мобильные сети». Если вы уже выбрали 4G / LTE перед тем, как связаться с нами, возможно, что в сети постоянно возникают проблемы. Чтобы узнать, так ли это, вставьте SIM-карту в другое совместимое устройство и посмотрите, нормально ли работают данные для мобильных устройств. Если мобильное соединение для передачи данных, даже если выбран 4G LTE, все еще медленное, это указывает на проблему с сетью. В этом случае вам следует приступить к реализации плана по смене операторов связи, поскольку это не проблема телефона.

Проблема 4: Galaxy S6 не будет подключаться ни к одной сети Wi-Fi

Привет. У меня Samsung Galaxy S6. Это не будет подключаться к Wi-Fi нигде. Не дома, на работе или в доме моих родителей. Он говорит, что он подключен или сохранен и защищен, но затем сканирует снова, и я должен переключить его на 4G. Я забыл и переподключил Wi-Fi, перевел его в «безопасный режим», перезагрузил маршрутизатор и сделал сброс настроек к заводским. Я также собирался попробовать кнопку WPS на моем маршрутизаторе, но у Fios ее нет. Кроме того, он не соединяется нигде, не только дома. Конечно, когда я принес его в магазин Sprint, он тут же соединился, поэтому парень не знал, о чем я говорю. Любые предложения, прежде чем я бросить его на встречный трафик? - Jalxa

Решение: Привет, Jalxa. У вас есть интересный случай здесь. Если вы на 100% уверены, что телефон подключился к сети Wi-Fi магазина Sprint, в который вы ходили, и к Интернету, это означает, что аппаратное обеспечение (сетевой чип) работает. Телефон, вероятно, имеет проблемы с подключением к сетям Wi-Fi, к которым он подключался ранее. Сделайте еще один возврат к заводским настройкам через режим восстановления и посмотрите, может ли телефон подключиться к любой сети Wi-Fi, когда не установлено никаких приложений. Мы думаем, что одно из загруженных вами приложений вызывает проблему. Мы не можем сказать это наверняка, поэтому, если проблема не устраняется после выполнения нашего предложения, рассмотрите возможность приобретения телефона для замены, чтобы решить эту проблему.