Galaxy S7 перезагружается случайным образом, застрял в цикле загрузки, перестала работать быстрая зарядка кабеля

Сегодня мы обсудим некоторые общие проблемы # GalaxyS7. Мы получаем все больше и больше случаев зацикливания при загрузке, поэтому мы чувствуем необходимость обратиться к нему снова здесь. Мы также выбираем проблему с зарядкой, которая связана с быстрой зарядкой, поэтому мы надеемся, что вы найдете наши предложения полезными.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: перестала работать быстрая зарядка кабеля Galaxy S7

У меня проблема в том, что моя Galaxy S7 SM 9:30 футов не будет заряжаться быстро или я должен сказать, что он будет быстро заряжаться по беспроводной сети, но не по кабелю. Он внезапно остановился и больше не заряжается быстро, только зарядка кабеля и занимает очень много времени. Я попробовал почти все, не требуя технического обслуживания устройства, сбросив его, забрав его обратно, используя один из магазина Samsung вместо магазина Google, что имеет значение. Я перепробовал почти все.

Я не понимаю, почему он это делает. это продолжалось и выключалось несколько раз. Я работал, а потом не работал, и я работаю, и не работал, а потом внезапно вообще ничего.

Я имею в виду последнее обновление программного обеспечения.

Так, пожалуйста, дайте мне знать, что происходит? если нет, знаете ли вы, как я могу проверить, может ли это быть что-то в порту? но я сильно сомневаюсь в этом, потому что это работало и не работало, и работа не работала, и когда она работала, я не имел ничего общего с портом, даже немного вертел его, чтобы увидеть и принять и вынуть, а затем работать некоторое время, а потом меня снова останавливали. Пожалуйста вернись ко мне. Большое спасибо.

Опять же, как я могу проверить или посмотреть, если порты или это плохо, если это может быть проблема? как я могу знать? Спасибо. Том

Решение: Привет, Том. Из-за обстоятельств в вашем случае, есть четыре возможных причины вашей проблемы. Это следующие:

• плохой порт зарядки
• неисправный блок управления питанием
• сбой программного обеспечения
• неизвестная аппаратная неисправность

Убедитесь, что порт зарядки не работает

Что касается поиска и устранения неисправностей зарядного порта, самое большее, что вы можете сделать, - это окулярный осмотр. Цель состоит в том, чтобы проверить, есть ли видимый дефект в порту и все. Если вы можете подтвердить, что булавка изогнута или повреждена внутри, вы должны позволить профессионалу починить ее за вас. В некоторых случаях грязь или пух может препятствовать хорошему контакту зарядного кабеля с контактами внутри, что вызывает проблемы с зарядкой. Если вы считаете, что внутри порта есть грязь, вы можете попробовать очистить его, используя баллончик со сжатым воздухом. Избегайте залипания чего-либо внутри, чтобы не повредить контакты.

Используйте другой комплект зарядного кабеля и адаптера

Одной из распространенных причин, по которым кабель быстрой зарядки внезапно перестает работать, является неисправный кабель или адаптер. Да, вы правильно прочитали. Кабели USB тоже могут сломаться. Обязательно попробуйте использовать известный рабочий USB-кабель и адаптер и посмотрите, что произойдет.

Сделать сброс настроек

Еще один шаг устранения неполадок, который вы можете сделать, - восстановить все настройки программного обеспечения до значений по умолчанию. В этом состоянии программное обеспечение вашего телефона было проверено правильно, и функция быстрой зарядки кабеля должна работать нормально. Если ваш телефон по-прежнему не может быстро зарядить кабель после сброса настроек, вы можете предположить, что с оборудованием что-то не так. В этом случае телефон Samsung должен быть исправлен.

Для справки ниже приведены инструкции по сбросу настроек устройства до заводских настроек.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите опцию Да - удалить все пользовательские данные с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать их.
8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Проблема 2: Galaxy S7 перезагружается случайным образом, застрял в цикле загрузки

Мой Galaxy S7 застревает в цикле выключения и повторного включения. Я прочитал сообщения на thedroidguy.com, но не нашел ничего, что соответствует этой проблеме. Это происходит, когда мой телефон используется. Кажется, что перегружен и просто отключается. Сначала это происходило, когда я использовал такие приложения, как Snapchat и музыкальные приложения, но теперь даже простые функции вызывают это. Иногда программный сброс устраняет эту проблему, но в других случаях он слишком быстро отключается / включается, а в других случаях он продолжает отключаться сразу после программного сброса. - Анна Сигал

Решение: Привет, Анна. Цикл загрузки, как называется эта проблема, является довольно распространенной проблемой для многих смартфонов. Его причина может включать

• стороннее приложение,
• сбой программного обеспечения,
• сломанная батарея,
• плохой IC управления питанием, или
• общая проблема с материнской платой.

Чтобы узнать, какой из них соответствует действительности, ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые следует выполнить.

Убедитесь, что стороннее приложение является причиной

Некоторые плохо закодированные приложения могут точно решить вашу проблему, мешая работе операционной системы. Чтобы проверить, так ли это, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и наблюдать за ним. Вот как:

1. Выключите ваш Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Как только появится логотип «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
5. Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.

Пока ваш телефон находится в безопасном режиме, все сторонние приложения будут заблокированы. Если он работает нормально и проблема не возникает в безопасном режиме, это проблема приложения. Чтобы определить проблемное приложение, вы должны удалить приложение и наблюдать за телефоном. Повторяйте этот процесс, пока не найдете причину.

Протрите телефон через сброс настроек

Не существует прямого способа диагностики проблем с программным обеспечением, но возможно, что симптом загрузочного цикла сейчас является продуктом одного. Чтобы знать это, вы должны сделать сброс к заводским настройкам. Обязательно создайте резервную копию ваших файлов перед выполнением этой процедуры.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите опцию Да - удалить все пользовательские данные с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать их.
8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

После сброса настроек телефона все настройки программного обеспечения возвращаются в известное рабочее состояние. Это означает, что устройство должно нормально включаться и оставаться включенным, если вы не выключите его намеренно. Убедитесь, что телефон работает не менее 24 часов после сброса к заводским настройкам (если приложения не установлены), чтобы узнать, была ли проблема устранена. Если проблема остается, перейдите к следующим шагам устранения неполадок.

Перепрошить загрузчик

Одна из вещей, которые часто не упоминаются на большинстве веб-сайтов, на которых обсуждаются проблемы с циклом загрузки на устройствах Android, - это возможность плохого загрузчика. Samsung использует другую программную среду, чтобы подготовить все, прежде чем загружать Android, операционную систему. Иногда обновления системы, рутирование, прошивка микропрограммного обеспечения или их комбинация могут повредить загрузчик, что приведет к проблеме с циклом загрузки. Чтобы решить эту проблему, вы должны перепрошить загрузчик, чтобы вернуть его в сток. За этим шагом часто следует перепрошивка совместимой прошивки (ПЗУ), поэтому обязательно изучите, как выполнить каждую из них. Наш гид ниже должен дать вам общее представление о том, что делать. Точные шаги для вашей конкретной модели могут отличаться, поэтому обязательно обратитесь к другим руководствам.

1. Ищите правильную прошивку для вашей модели телефона и загрузите ее. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая запускалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то перечислите версию прошивки. Если вы не обращали на это внимания раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы уже знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам в этом.
2. Давайте теперь скажем, что вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. Файл прошивки должен содержать несколько файлов, таких как AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
3. Найдите файл, который начинается с метки BL ; это должен быть соответствующий файл загрузчика для этой прошивки. После того, как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол вашего компьютера или в любую другую папку, к которой вы можете легко получить доступ.
4. Продолжите процедуру перепрошивки, используя программу Odin.
5. В Odin, нажмите на вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы определили ранее.
6. Теперь убедитесь, что статус «Device Added» и его «ID: COM box» стал синим, прежде чем нажать кнопку «START». Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.
7. Перезагрузите телефон после завершения процедуры.

Обратитесь в Samsung за дополнительной поддержкой

Если все вышеперечисленные действия не помогут в устранении проблемы, это означает, что виноваты могут быть все остальные возможные причины (неисправный аккумулятор, неисправность ИС управления питанием или общая проблема с материнской платой). Обращение в Samsung должно быть вашим первым вариантом в этой ситуации. Если это невозможно, пусть сторонний независимый магазин сделает ремонт за вас.