SD-карта Galaxy S7 не обнаружена, всплывающие окна, другие проблемы

Привет, ребята! Вот наш последний пост # GalaxyS7 за неделю. Мы надеемся, что вам понравится читать проблемы и их соответствующие решения.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy S7 куплен в США, не работает в Индии

Всем привет. У меня две проблемы. Надеюсь, вы, ребята, сможете мне помочь.

1) Я купил один крайний телефон Samsung Galaxy S7, и мне сказали, что этот телефон разблокирован на заводе по всему миру. Я купил его в США и отправил по почте в Индию. Когда мой брат вставил SIM-карту, сигнал не появился. Затем я сказал ему, чтобы сбросить, изменения настроек в сети, но не повезло. Затем, наконец, он сбросил его до заводской разблокировки.

2) После сброса настроек все еще возникают проблемы. На телефон не поступает никаких сигналов, но теперь, когда я перезагружаю свой телефон, я вижу логотип Android на экране, где, как я должен видеть, логотип SAMSUNG при запуске телефона. Означает ли это, что мой телефон не является подлинным, так как я не вижу логотип SAMSUNG, или я должен что-то сделать, чтобы изменить его. - Мукеш

Решение : Привет Мукеш. Есть несколько вещей, чтобы рассмотреть, если вы хотите перейти к сути вопроса.

CDMA против GSM. Это первое, что вы должны учитывать при планировании использования телефона в другой сети. CDMA (множественный доступ с кодовым разделением) и GSM (глобальная система для мобильных телефонов) являются двумя наиболее распространенными беспроводными технологиями, которые используют большинство операторов во всем мире. CDMA не совместим с GSM и наоборот. Нет необходимости говорить, что разница между ними обычно является основной причиной того, что телефоны не будут работать в другой сети. Например, в США телефоны Verizon обычно вообще не работают или могут иметь некоторые ограничения при использовании в сети GSM, такой как AT & T. Verizon использует CDMA, а AT & T GSM. Поскольку телефон CDMA построен не так, как телефон GSM, хотя он и той же модели, вы все равно столкнетесь с проблемами несовместимости. То же самое может быть верно в случае вашего брата. Если телефон, который вы ему дали, был CDMA и он подключен к сети GSM, то этот телефон не будет работать.

Мы знаем, что вам сказали, что телефон разблокирован, но в большинстве случаев он вообще не работает. Разблокировка телефона изменяет только некоторые настройки программного обеспечения, в частности, функции сети, но аппаратное обеспечение остается прежним. Телефон CDMA с разблокированной сетью может работать или не работать должным образом при использовании в сети GSM.

Телефоны CDMA более ограничены, чем телефоны GSM. Телефоны GSM хранят информацию об абоненте на SIM-картах, поэтому, если она правильно разблокирована, вы можете легко использовать другую SIM-карту из другой сети, и она должна работать. Телефоны CDMA не работают так, потому что информация об абоненте закодирована глубоко в программном обеспечении. Телефоны CDMA могут иметь слот для SIM-карты, но это не работает, как телефон GSM. SIM-карта предназначена для того, чтобы телефон CDMA мог использовать 4G LTE, который является просто модифицированной технологией GSM. Телефоны CDMA по-прежнему должны углубляться в каждое программное обеспечение каждый раз, когда пользователь хочет позвонить или отправить SMS. Излишне говорить, что телефоны CDMA обычно привязаны к своему первоначальному носителю.

Предоставление вам более подробной информации по этой теме выходит за рамки данной статьи, поэтому мы рекомендуем вам провести собственное исследование по этой теме.

Мы ничего не знаем о телефоне вашего брата, но если вы хотите узнать, является ли он телефоном CDMA или GSM, просто выполните быстрый поиск в Google по номеру модели.

Разные частоты. Samsung строит телефоны, ориентируясь на конкретного оператора, поэтому нередко можно встретить модели телефонов Galaxy с большим количеством вариаций. Например, технические характеристики оборудования Verizon отличаются от технических характеристик телефонов AT & T. Это означает, что даже если оба телефона выглядят одинаково снаружи, их аппаратные средства значительно различаются внутри. Одним из существенных отличий могут быть рабочие частоты. Каждая несущая работает на определенной радиочастоте, чтобы избежать помех, поэтому каждый из их телефонов должен быть оснащен совместимым сетевым чипом, чтобы они могли работать должным образом. Если частота телефона отличается от частоты оператора вашего брата, телефон не может просто найти сигнал. К сожалению, вы ничего не можете с этим поделать, так как частота зависит от установленного оборудования. Вы не можете удалить сетевой чип из телефона и заменить его другим. Опять же, мы рекомендуем вам провести некоторое исследование на эту тему, если вы хотите узнать причину проблемы. Попросите вашего брата связаться с его перевозчиком, чтобы попросить о помощи по этому вопросу.

Проблема 2: Galaxy S7 не получает SMS с iPhone, и приложение My Sprint не работает

Привет. Недавно я был на приеме у доктора и подключился к их Wi-Fi. Так как я вернулся домой, я не могу получать тексты от кого-либо с iPhone. Также «Мой спринт» вообще не работает, и мой голос Google не позволяет текстам проходить через мое обычное приложение для обмена сообщениями.

Все мои обновления завершены, и я попытался перезагрузить свой телефон, а также вошел в Wi-Fi и нажал на Wi-Fi офиса врача и сказал «забыть» его, но все еще ничего.

Пожалуйста, посоветуйте мне, потому что я буквально провожу день в аду между моим телефоном и моим другом. Спасибо. - Тлыналу

Решение: Привет, Тлыналу. Мы не видим никакой причины, по которой SMS перестает работать после использования другой сети Wi-Fi. Что-то должно было измениться в сетевых настройках вашего телефона, чтобы вызвать проблему. Мы не знакомы с вашим телефоном, и вы не предоставили дополнительную информацию, чтобы помочь нам определить причину. Мы рекомендуем вам обратиться к вашему оператору за помощью.

Проблема 3: Galaxy S7 застрял на экране логотипа Sprint после удаления файлов

У меня Samsung S7. Прошлой ночью я сделал очистку кеша и старых картинок. Этим вечером я использовал свой телефон, пока он не умер. Я зарядил его и включил на все 100%, однако экран зависает на экране с логотипом Sprint flash. Он остается на экране и делает батарею горячей. Что происходит с моим телефоном? Пожалуйста, помогите, у меня есть тонны ценных фотографий, которые я бы не хотел потерять. - Rookie704

Решение: Привет Rookie704. Мы не думаем, что вы только удалили кеш и картинки. Если вы на 100% уверены, что все, что вы сделали по-другому, прежде чем заметили проблему, это удалили что-то, вы, должно быть, удалили некоторые важные файлы или папки, которые вызвали эту проблему. Если ваш телефон не будет перезагружаться нормально, у вас не так много вариантов.

Попробуйте сначала загрузить телефон в режим восстановления и посмотрите, сможете ли вы решить проблему, протерев раздел кеша. Если стирание раздела кеша не решит проблему, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек . Это, конечно, удалит ваши данные, но, как мы уже говорили, у вас действительно нет особого выбора.

Ниже приведены инструкции по переводу телефона в режим восстановления.

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
6. В этом режиме вы можете либо стереть раздел кеша, либо сделать сброс настроек к заводским.

Проблема 4: Экран Galaxy S7 edge показывает красные и зеленые точки после обновления

14 июня я скачал последнюю версию Android в своем S7 edge и оставил ее для установки на ночь. И когда я просыпаюсь, я начинаю смотреть видео, а потом заметил, что на экране есть зеленые и красные точки. Поэтому я заблокировал устройство и снова открыл его. точки исчезли, но через полминуты экран становится зеленым и начинает мигать. Сначала я подумал, что я каким-то образом разбил дисплей, или, возможно, внутрь попало немного воды, хотя мобильный телефон защищен от воды. Я попытался перезапустить его, но не могу, потому что ничего не вижу. Но через некоторое время он возвращается к нормальному состоянию, но точки и зеленый экран все еще время от времени мигают, просто мигая. - Хамза

Решение : Привет, Хамза. Попробуйте сначала стереть раздел кеша. Если ничего не изменилось, выполните сброс настроек. Ниже приведены инструкции по выполнению каждого из них:

Как стереть S7 пограничный раздел кеша

Выключите свой Samsung Galaxy S7.

Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».

Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.

Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».

После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.

Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.

Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.

Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Как восстановить заводские настройки S7 edge

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Проблема 5: Экран Galaxy S7 становится черным после повреждения водой

Мой край S7, который я купил месяц назад, упал в воду. Экран отключился, и показывался только синий свет. Однако я могу чувствовать и слышать звуки, исходящие от устройства, даже если оно черное. Я пытался перезагрузиться через различные шаги. наконец я пошел в то место, где я купил телефон. Они открыли его и обнаружили, что из секций SIM-карты поступила вода, и сказали, что мне нужно сменить экран, но они не гарантируют, что он будет работать. Я запутался, если я куплю новый ЖК-экран, он будет работать? Пожалуйста помогите. - Шанит

Решение: Привет, Шанит. Когда дело доходит до повреждения водой, ремонт не гарантируется. Невозможно заранее узнать, можно ли устранить текущую проблему, заменив один компонент - сборку экрана. Вода может повредить другие компоненты материнской платы, а замена экрана может исправить проблему с черным экраном, но телефон может работать беспорядочно в ближайшем будущем, особенно если на материнской плате есть коррозия. Лучшее, что вы можете сделать, это позволить устройству проверить хороший специалист, чтобы вы могли получить честную оценку. Если они скажут, что ремонт может не гарантировать, что телефон будет работать после этого, вам лучше приобрести новый телефон. Мы знаем, что этот вариант может быть сложным, но, опять же, пока неизвестно, какие компоненты повреждены сейчас.

Проблема 6: проблема приложения обмена сообщениями Galaxy S7

Я использую приложение для сообщений, которое поставляется с моим Samsung Galaxy S7. У меня проблема с экраном отображения сообщений, на котором отображаются разные люди, которым я отправил сообщение. Один раз я могу включить свой телефон, и последним отображаемым сообщением будет то, что я отправил кому-то, но мне нужно выбрать человека / разговор и открыть его, чтобы увидеть его ответ. В следующий раз он может показать их ответ на сообщение два дня назад, но не сообщение, которое я отправил сегодня утром, не выбрав разговор и не открыв его. Мне бы хотелось, чтобы в ответе всегда отображалось последнее сообщение - будь то я или человек, с которым я разговариваю. Какие-либо предложения? Я перезагрузил его, но не могу снять с этого телефона. - Тоннетт

Решение: Привет, Тоннет. Мы не думаем, что понимаем, чего вы пытаетесь достичь, но если у вас возникли проблемы с одним приложением, вы всегда можете сначала попытаться стереть его кеш, а затем данные. Имейте в виду, что очистка данных вашего приложения обмена сообщениями удалит ваши SMS-разговоры. Если вы не хотите терять свои SMS, попробуйте сначала выполнить их резервное копирование с помощью приложения Samsung Smart Switch.

Ниже приведены инструкции по очистке кеша и данных приложения.

1. Откройте меню «Настройки» через тень уведомлений (в раскрывающемся списке) или через приложение «Настройки» в панели приложений.
2. Перейдите вниз к «Приложениям». Это может быть переименовано во что-то вроде Приложения или Диспетчер приложений в версиях Android 6 или 7 со скином OEM.
3. Оказавшись там, нажмите на приложение.
4. Теперь вы увидите список материалов, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая «Хранилище», «Разрешения», «Использование памяти» и многое другое. Это все кликабельные элементы. Вы хотите нажать на хранилище.
5. Теперь вы должны четко видеть кнопки « Очистить кэш» и « Очистить данные» для приложения.

Проблема 7: Galaxy S7 продолжает говорить, что отправка SMS не удалась

У меня и моей жены S7s, которые только что получили обновление Android 7 (у нее несколько дней назад, а у меня несколько часов назад). Со времени ее обновления (и теперь моего) у нас обоих одинаковый опыт работы с SMS / MMS-сообщениями. Мы получаем ошибку, что текст потерпел неудачу, НО это фактически проходит! Вчера вечером она сделала сброс настроек, и это не решило проблему. Мы установили новое приложение для обмена сообщениями на ее телефон, и это не помогло. Я сбрасываю настройки на моем телефоне и не могу помочь. Есть идеи? - Бигелот

Решение: Привет, Бигелот. Это может быть проблема, связанная с операционной системой. Это означает, что установленное вами обновление прошивки (которое было предоставлено или изменено вашим оператором) плохо закодировано. Обязательно сообщите о проблеме вашему оператору, чтобы он мог разобраться в нем.

Проблема 8: Galaxy S7 нет уведомлений для MMS

Мой телефон случайно перестал уведомлять меня, что я получил групповые текстовые сообщения. Я пошел, чтобы исследовать проблему, и когда я захожу в настройки обмена сообщениями> дополнительные настройки> мультимедийные сообщения> включаю автозагрузку и автозагрузку в роуминге, то уведомляет меня, когда я получаю текст группы. НО это уведомляет меня как отдельное сообщение, и я должен загрузить ответ каждого человека индивидуально. Затем он добавляет сообщение в групповое сообщение. Это очень раздражает и надеюсь, что вы можете помочь мне исправить это. Спасибо! - Кортни

Решение: Привет, Кортни. Попробуйте сначала очистить кэш и данные приложения обмена сообщениями и посмотрите, как оно работает. Если ничего не изменится, выполните сброс настроек. Обратитесь к шагам выше о том, как сделать каждый из них.

Проблема 9: SD-карта Galaxy S7 не обнаружена, всплывающие окна

Привет. Вчера моя SD-карта объемом 32 ГБ исчезла и не будет отображаться в моем файле как вставленная, хотя она все еще находится в моем телефоне. Сегодня я вынул его и положил в свой планшет Samsung, и он тоже не был опознан как вставленный туда. Единственное, что я еще не сделал, это поместил его в картридер и вставил в ноутбук. Это мой следующий ход. Мой вопрос, что это сделал? Все, что я сделал, это перезагрузил свой телефон, потому что он сказал, что я не сделал этого в течение нескольких дней. Я сделал это много, и я не уверен на 100%, была ли SD-карта сделана раньше или сделала это, но я почти уверен, что это было. Я болен, я потерял много отличной музыки, и нет, это не было подкреплено. В какой-то момент это было, но кто-то украл мою флешку. Есть ли способ получить то, что находится на этой SD-карте?

Также около 2 месяцев я продолжаю получать всплывающее окно или что-то подобное на моем S7. Это раздражает. Есть ли способ, которым я могу избавиться от этого? Когда я пошел в магазин T-Mobile, они сказали мне нет. Надеюсь услышать от вас скоро спасибо. - Тамар

Решение : Привет, Тамар. Как мы всегда подчеркивали во многих наших статьях, цифровые устройства хранения данных, такие как SD-карты, ненадежны. Они могут умереть в любое время, не оставляя следов того, что могло заставить их внезапно перестать работать. Обсуждение всей гаммы возможных причин того, почему SD-карта умирает, выходит за рамки этой статьи, но вы всегда можете найти ее в Google, если у вас есть время. Знать, из-за чего умерла ваша конкретная SD-карта, невозможно, поэтому лучше, если вы так и оставите.

Мы хотим дать вам несколько полезных советов о том, как свести эту проблему к минимуму. Вот пара из них:

1. Старайтесь не прерывать работу системы или устройства (отключая его), когда он пытается выполнить чтение или сохранение на SD-карту. Некоторые приложения можно сохранить на SD-карте, и если вы выключите телефон во время загрузки приложения, это может привести к повреждению SD-карты. То же самое верно, когда телефон пытается переместить файлы с карты.
2. Правильно отсоедините SD-карту перед ее физическим удалением. Вы можете сделать это, выбрав « Настройки»> «Обслуживание устройства»> «Хранилище» .

Вы также можете посетить наш ранее опубликованный пост для получения дополнительных советов по этой теме.

Для всплывающей проблемы ответ действительно зависит от того, какой тип всплывающих окон вы получаете. Если они являются рекламой или чем-то, что рекламирует продукт или другое приложение, ваш телефон, вероятно, заражен вирусом, поэтому вам нужно сначала сбросить настройки. После этого вы хотите убедиться, что вы устанавливаете приложения только из надежных источников. Вирусы в Android в основном происходят из плохих приложений, поэтому вы можете винить себя только в том случае, если вы не фильтруете установленные приложения.

Если вы получаете системные уведомления, вы можете решить проблему, изменив некоторые настройки. В следующий раз, когда вы обратитесь в любую службу поддержки, всегда предоставляйте как можно больше информации. В этом случае нам бы очень помогло, если бы вы включили более подробную информацию о всплывающем окне или предоставили более подробное описание. Вы не можете ожидать, что мы поможем вам, если вы дадите нам анемичное описание вашей проблемы.