Galaxy S8 заблокирован из-за Factory Reset Protection, как обойти FRP, другие проблемы

Здравствуйте и добро пожаловать на нашу последнюю страницу # GalaxyS8 по устранению неполадок в течение дня. Этот пост посвящен распространенной проблеме, касающейся защиты от заводских настроек, а также другим проблемам с загрузкой. Мы надеемся, что вы найдете наши решения полезными.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Galaxy S8 застрял в экране логотипа Samsung

Привет. У меня Samsung Galaxy S8 откупился у кого-то по приложению OfferUp. Это едва включается. Это не работает правильно. Когда он включается, он застревает на экране «Samsung Galaxy S8 Powered By Android» и, если я пытаюсь сделать безопасный режим или выполнить полный сброс, он возвращается к предыдущему экрану. Было время, когда он шел к обновлению системы, но быстро отключался. Телефон не заряжается, поэтому я предполагаю, что ему нужна новая батарея. Работает только при подключенном.

Символ зарядки иногда появляется при подключении, но не показывает никаких признаков фактической зарядки. Нет светодиодных фонарей. Буду признателен, если вы подскажете, что делать. Если нет, я бы понял. Спасибо. - Анхель Диаз

Решение: Привет, Ангел. Прежде всего, что-то или много вещей не должно быть прямо в вашем устройстве. Все эти симптомы обычно являются результатом сбоя оборудования, хотя в некоторых случаях они также могут быть связаны с программным сбоями. Если у телефона нет физических повреждений, он никогда не падал или не намок, то вы, вероятно, сможете решить эту проблему, перепрошив загрузчик. Однако, если на телефон было оказано физическое воздействие, и вы не решили рассказать нам об этом, прекратите тратить время на просмотр нашего блога. Вместо этого мы настоятельно рекомендуем вам отправить телефон, чтобы его можно было починить или заменить.

Поскольку ваш S8 больше не загружается нормально, а сброс настроек к заводским настройкам ничего не делает, единственный программный трюк, который вы можете попробовать в данный момент, - перепрошить загрузчик на сток. После того, как вы это сделали, вы также можете прошить стоковую прошивку на устройство.

Процедуры перепрошивки различаются в зависимости от модели устройства и телефона, поэтому обязательно проведите дополнительные исследования. Ниже приведены типичные шаги по прошивке загрузчика устройства Galaxy. Точные для вашего конкретного S8 могут немного отличаться.

  1. Ищите правильную прошивку для вашей модели телефона и загрузите ее. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Это должна быть та же самая прошивка, которая запускалась ранее на вашем устройстве. Мы предполагаем, что вы где-то перечислите версию прошивки. Если вы не обращали на это внимания раньше, есть вероятность, что вы выберете не тот. Как вы уже знаете, использование неправильной прошивки может вызвать осложнения, так что удачи вам в этом.
  2. Давайте теперь скажем, что вы определили правильную прошивку. Затем вы хотите загрузить его на свой компьютер. Файл прошивки должен содержать несколько файлов, таких как AP_, BL_, CSC_ и т. Д.
  3. Найдите файл, который начинается с метки BL ; это должен быть соответствующий файл загрузчика для этой прошивки. После того, как вы определили файл загрузчика, скопируйте его на рабочий стол вашего компьютера или в любую другую папку, к которой вы можете легко получить доступ.
  4. Продолжите процедуру перепрошивки, используя программу Odin.
  5. В Odin, нажмите на вкладку BL и убедитесь, что вы используете файл загрузчика, который вы определили ранее.
  6. Теперь убедитесь, что статус « Device Added » и его « ID: COM box » стал синим, прежде чем нажать кнопку « START» . Это инициирует перепрошивку загрузчика вашего телефона.
  7. Перезагрузите телефон после завершения процедуры.

Помните, если перепрошивка загрузчика и / или установка стоковой прошивки не поможет, вам не повезло. Должна быть причина, связанная с аппаратным обеспечением, которая препятствует нормальной загрузке телефона. Отправьте его в Samsung или в независимый сервисный центр для проверки.

Проблема 2: Galaxy S8 + не загружается нормально, застрявший в приложениях оптимизирует экран

Привет. У меня есть Samsung Galaxy S8 +, которому исполнился месяц. Сегодня я не знаю, что с ним произошло, но оно, безусловно, отключилось, и когда я нажимаю кнопку питания, телефон начинает работать. Затем показалась страница шаблона безопасности. После этого появилась следующая страница, на которой оптимизировалось приложение для Android. но после оптимизации всех приложений в телефоне он не запускается и привязывается только к этой странице .. я оставил его более чем на 30 минут, но по-прежнему не получил ответа от телефона .. я исправил, пожалуйста, помогите мне и скажите мне что делать, когда я попробовал ваше решение программного сброса, безопасного режима, а также очистил раздел кеша .. я только не пытался выполнить полный сброс моего телефона, боялся, что все мои ценные фотографии, другие вещи будут потеряны, а также получит мою гарантию void .. помогите пожалуйста что делать Спасибо. - д-р Шафике

Решение: Привет Md Shafique. У вас действительно нет другого выбора, кроме как попытаться сбросить к заводским / главный сброс в это время. Подобная ваша проблема обычно возникает, если системе не удается правильно загрузить операционную систему. Мы не знаем, что случилось с вашим устройством до возникновения проблемы, поэтому мы не можем точно сказать, что стоит за этой проблемой. Мы знаем, как неудобно терять файлы, но если ваш телефон не загружается нормально, вернуть их все равно не удастся. Перейти к заводским настройкам и посмотреть, что произойдет. Если телефон застрял или продолжил цикл начальной загрузки, его следует отремонтировать или заменить.

Вот шаги о том, как мастер сбросить настройки телефона:

  1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выбрано Да - все данные пользователя будут выделены.
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. После завершения основного сброса система перезагрузки будет выделена.
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проблема 3: Galaxy S8 заблокирован из-за заводской настройки сброса, как обойти FRP

У меня телефон Samsung Galaxy S8. Недавно я сделал сброс настроек на своем телефоне. теперь, когда я пытался включить его, он просит меня войти в свою учетную запись Google, но, к сожалению, я не могу вспомнить свою учетную запись Google и не позволяет мне войти в мой телефон. Я просто хочу, чтобы мой телефон снова включился. Я действительно не хочу активировать эту учетную запись Google, так как я пытался войти в свою почту, но она все еще не работает. не могли бы вы мне помочь пожалуйста. - Джубз

Решение: Привет, Джубз. Начиная с Android 5.0 (Lollipop), устройства Samsung стали более сложными к заводским настройкам или стиранию. Это связано с новой функцией безопасности, которая называется Factory Reset Protection или FRP. FRP затруднит использование телефона неавторизованным пользователем после сброса настроек, поскольку теперь устройство будет запрашивать зарегистрированную учетную запись Google для телефона. К сожалению, эта же защита может также стать серьезной головной болью для законных пользователей, которые, возможно, забыли свои учетные данные Google. В настоящее время у законного владельца устройства нет возможности подтвердить свою личность и получить доступ к телефону. Это означает, что если вы не будете усердно вспоминать имя пользователя и пароль своей учетной записи Google и вводить их на устройстве, просто невозможно будет снова использовать ваш телефон. Даже отправка устройства в Samsung бесполезна, поскольку Samsung не сможет разблокировать ваше устройство для вас.

Когда FRP был выпущен более года назад, было несколько неофициальных способов обойти это. Samsung в конечном итоге узнал об этом, и сейчас мы не знаем ни одного эффективного способа обхода FRP, но это видео может помочь. Мы сами не пробовали процесс, предложенный в упомянутом видео, поэтому делайте это на свой страх и риск.

Хорошо, что FRP - это просто ограничение программного обеспечения, поэтому всегда найдутся блестящие умы, которые в конечном итоге найдут способы победить его. Попробуйте поискать в Интернете возможные решения.

Проблема 4: Galaxy S8 случайно упал не включается

Привет. Мой S8 совершенно новый, он упал экраном на пол, хотя и не с большой высоты. Я увидел, что клавиша «Назад» и другая клавиша загорелись, и теперь я их не вижу, загорается только синий свет. Я попробовал ваш метод удержания клавиши увеличения громкости + включения + дома в течение 20 секунд ничего не сделал. Я не хочу терять свой телефон, так как у меня есть все мои данные на SD-карте. Пожалуйста, помогите мне ???? - ясень

Решение: Привет, Эш. Если телефон работал нормально до того, как вы случайно уронили его, значит, у вас явно возникла аппаратная проблема. Наше предложение перезагрузить телефон в режиме восстановления, выполнив комбинацию аппаратных кнопок увеличения громкости, включения питания и домашних клавиш, предназначено для проверки того, сможете ли вы по-прежнему включать телефон и выполнить сброс до заводских настроек. Если телефон отказывается даже включаться в это время, нет никаких нажатий и удерживаний аппаратных кнопок, которые вы можете сделать, чтобы заставить его работать. Падение, должно быть, повредило батарею или материнскую плату, из-за чего она не может даже сейчас включить устройство. Обязательно свяжитесь с Samsung, чтобы они могли проверить оборудование или заменить весь блок.

Рекомендуем

Решения для Galaxy S6 Edge SMS и текстовые вопросы
2019
Samsung Galaxy S5: проблемы, глюки, вопросы, ошибки и решения [часть 20]
2019
Galaxy S7 продолжает показывать ошибку «Unsupported SD Card», другие проблемы
2019
Особенности камеры Galaxy S7 не работают с WhatsApp, другие вопросы
2019
Сколько данных использует Pokemon Go и что делать, если происходит сбой?
2019
Как починить LG G5, который не включается [Руководство по устранению неполадок]
2019