Сигнальные полосы Galaxy S8 Plus (S8 +) исчезают случайным образом (нет сигнала)

Проблема, которую мы рассматриваем в этом посте, не является уникальной для Galaxy S8 Plus. Фактически, многие пользователи сообщали о точно такой же ситуации на старых мобильных телефонах Samsung и других производителях. По сути, происходит то, что сигнал временами пропадает, но затем вновь появляется, когда пользователь пытается сделать звонок. Если у вас есть такая проблема на вашем устройстве Galaxy, скорее всего, она со временем исчезнет сама собой. Для тех, кто хочет что-то с этим сделать, не дожидаясь, пока ваш оператор или Samsung обратятся к нему, следуйте нашим советам ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: сигнальные полосы Galaxy S8 Plus (S8 +) исчезают случайным образом

Привет, у меня есть Samsung Galaxy S8 +. Это было обновление с S6, и я снова наслаждаюсь хорошим временем автономной работы и быстрым телефоном ... Я надеюсь, что это продолжится. Я получаю раздражающую прерывистую проблему с сетевым сигналом. Иногда я замечаю, что мой телефон не показывает сигнальные полосы. Тем не менее, я пытаюсь позвонить кому-то, чтобы сразу перейти к полному / 4 барам. Этим утром я проснулся, и он сделал это снова. Я попросил мою жену позвонить мне, и он сказал ей, что я недоступен (или что бы там ни говорили, у человека, которому вы звоните, нет сигнала / обслуживания). Я сразу же попытался позвонить кому-нибудь, и мой прыгнул на полный бар. Моя жена позвонила мне снова, и она получила прямо через. Во время написания этой статьи я смотрел, как мои бары переполняются, и я не сдвинулся с места. Я попытался загрузиться в безопасном режиме, но проблема все еще существует.

Решение : мы видели, как эта проблема возникала время от времени. Мы думаем, что большинство этих случаев вызвано проблемами кодирования прошивки, поэтому они также исчезают после того, как операторы их исправят. Чтобы узнать, можно ли исправить ваше дело, следуйте нашим советам ниже.

Запустить снова

Иногда эта простая процедура может исправить ошибки, возникшие после долгой работы системы. Вынуждая ноутбук Note8 вручную перезагружаться, вы в основном имитируете разрядку аккумулятора, что в старых мобильных устройствах со съемными аккумуляторами было эффективным способом обновления системы. Если вы еще не попробовали это, вот шаги, которые вы можете сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима техобслуживания.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Обновить системный кеш

Поврежденный системный кэш обычно влияет на устройство, вызывая его замедление или проблемы с производительностью. Однако иногда могут возникнуть другие проблемы, включая проблемы с сетью, если этот кэш устарел или поврежден. Чтобы проверить, не связана ли проблема с системным кешем, попробуйте очистить кеш с помощью следующих шагов:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Сбросить настройки сети

Это один из основных компонентов для устранения неполадок в сети. Некоторые сетевые ошибки вызваны неправильной конфигурацией или настройками сети. Чтобы выяснить, не связана ли причина проблемы с настройками сети вашего телефона, попробуйте стереть настройки сети, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Общее управление.
3. Нажмите Сброс.
4. Нажмите «Сбросить настройки сети».
5. Нажмите кнопку «RESET SETTINGS» для подтверждения.
6. Перезагрузите свой S9 и проверьте проблему.

Изменить сеть вручную

Принудительное подключение устройства к другой сети иногда устраняет проблемы с сигналом. Вот как это делается:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Подключения.
3. Нажмите Мобильные сети.
4. Нажмите Операторы сети.
5. Заставьте телефон выполнить поиск всех доступных сетей в этом районе, коснувшись параметра «Поиск сетей».
6. Подождите несколько секунд, пока устройство не завершит сканирование.
7. Выберите сеть (не ту, которую вы используете).
8. После того, как устройство сообщит, что не может установить соединение или не может зарегистрироваться в сети, выберите собственного оператора сети.
9. Подождите, пока устройство не зарегистрируется в сети.
10. Перезагрузите телефон.
11. Проверьте на проблему.

Проверить сим

Если проблема возвращается после выполнения вышеуказанных действий, вы можете проверить, связана ли проблема с SIM-картой. Попробуйте вставить свою SIM-карту в совместимое устройство (желательно в другой телефон, работающий в текущей сети) и проверьте, не возникла ли такая же проблема.

Или вы можете просто заменить SIM-карту, чтобы увидеть, есть ли разница.

Сбросить настройки приложения

Сброс настроек приложения часто упускается из виду во многих статьях по устранению неполадок, связанных с Android, но когда дело доходит до такой проблемы, как ваша, это может сильно помочь. Возможно, что одно или несколько ваших приложений по умолчанию могут быть установлены неправильно, вызывая этот сбой. Поскольку нет способа узнать, верна ли эта догадка, вам нужно просто убедиться, что все приложения по умолчанию включены. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезагрузите свой S8 + и проверьте наличие проблемы.

Сбросить все настройки

Эта процедура отличается от предыдущей, поскольку охватывает все настройки вашего устройства Android, а не только приложения. Для этого выполните следующие действия:

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
3. Нажмите Сброс настроек.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Нажмите Сброс настроек. После завершения появится окно подтверждения.

Сброс к заводским настройкам

Если до сих пор ничего не получалось, вам следует рассмотреть возможность возврата всех настроек программного обеспечения к их настройкам по умолчанию. Вы можете сделать это, протерев телефон через заводские настройки. Обязательно сделайте резервную копию ваших личных данных, прежде чем делать это.

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Обратитесь к вашему оператору сети

Некоторые проблемы с сетью не могут быть устранены на стороне пользователя. Если проблема возвращается после полного сброса, сообщите об этом вашему оператору сети.