Погодное приложение Galaxy S8 Plus «обновить временно недоступно» ошибка, приложения не загружаются

В сегодняшней статье по устранению неполадок # GalaxyS8Plus рассматривается проблема с погодным приложением, а также связанная с этим проблема, когда приложения вообще перестают загружаться. Некоторые владельцы S8 сообщают, что приложение погоды на их устройстве продолжает отображать ошибку «временно недоступно обновление», так что, надеюсь, наши предложения помогут вам.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Сегодняшняя проблема: погодное приложение Galaxy S8 Plus постоянно говорит: «Обновление временно недоступно», другие приложения не загружаются

Мой S8 plus постоянно говорит «временно недоступное обновление» в приложении «Погода». Некоторые приложения застряли на экране загрузки. Что я могу сделать, чтобы это исправить? - Джесси

Решение: Привет, Джесси. Получаемое сообщение «временно недоступно для обновления», скорее всего, является проблемой приложения, но есть также вероятность того, что оно вызвано программной ошибкой, тем более что у вас также возникают проблемы с зависанием нескольких приложений на экране загрузки. Чтобы устранить проблему, вы хотите выполнить ряд действий по устранению неполадок. Прежде чем делать какие-либо из приведенных ниже предложений, обязательно перезапустите S8 Plus. Перезапуск электронного устройства иногда исправляет ошибки. Чтобы сделать это с вашей стороны, мы предлагаем вам смоделировать «заряд батареи». Вот как это сделать:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку громкости.
  3. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или более.

Кроме того, убедитесь, что ваше интернет-соединение, будь то на мобильных данных или Wi-Fi, работает. Некоторым приложениям необходимо регулярно связываться с удаленными серверами, чтобы получать новое содержимое, например последние новости о погоде или изменения. Если у вас плохое подключение к Wi-Fi или мобильное соединение для передачи данных, нечеткое, не забудьте исправить это в первую очередь.

Если принудительный перезапуск вашего S8 Plus и проверка интернет-соединения не будут работать, следуйте приведенным ниже инструкциям в том порядке, в котором они представлены.

Исправление № 1: Очистить раздел кеша

Запоминающее устройство или флэш-память устройства Android разделено на части, называемые разделами. Одним из таких разделов является раздел кеша, в котором хранится системный кеш. Этот тип кэша позволяет Android загружать приложения быстро, но иногда обновления или установки приложений могут повредить его. Это может привести к проблемам, если оставить их без внимания, поэтому первое, что вы хотите сделать, это убедиться, что вы очистили раздел кэша. Вот как:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Исправление № 2: принудительно перезапустите приложение / с

Некоторые ошибки исправляются простым выходом из приложения, в котором возникла проблема. Попробуйте принудительно закрыть приложения, с которыми у вас возникли проблемы, и посмотрите, что произойдет. Вот как это сделать:

  1. Нажмите «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Найдите приложение, с которым у вас возникла проблема, и коснитесь его.
  4. Нажмите кнопку FORCE STOP.
  5. Перезагрузите свой S8 Plus и проверьте наличие проблемы.

Исправление № 3: удаление обновлений приложения

Иногда обновления приложений могут работать некорректно после их установки. Если вы недавно установили обновления для приложений с проблемой, рассмотрите возможность удаления их отдельных обновлений. Вот как:

  1. Нажмите «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  4. Нажмите Показать системные приложения.
  5. Найдите приложение, с которым у вас возникла проблема, и коснитесь его.
  6. Нажмите Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  7. Нажмите « Удалить для всех пользователей» или « Удалить обновления» (в зависимости от приложения может присутствовать любой из этих параметров).
  8. Перезагрузите свой S8 Plus и проверьте наличие проблемы.

Исправление № 4: очистить кеш приложения и данные

Другой шаг устранения неполадок, который вы можете сделать в этом случае, - очистить кеш и / или данные приложений, с которыми у вас проблемы. Это важный шаг по устранению неполадок, который обычно устраняет проблемы, связанные с приложением. Чтобы очистить кэш или данные приложения:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите Дополнительные настройки (трехточечный значок) в правом верхнем углу.
  4. Нажмите Показать системные приложения.
  5. Найдите приложение, с которым у вас возникла проблема, и коснитесь его.
  6. Нажмите Хранение.
  7. Нажмите кнопку Очистить кэш.
  8. Перезагрузите свой S8.
  9. Проверьте, существует ли проблема.

Если проблема не устраняется после очистки кэша, повторите шаги 1-7 и нажмите кнопку «Очистить данные».

Обязательно выполните эту процедуру для каждого приложения, с которым у вас возникли проблемы.

Исправление № 5: Перезапустите в безопасном режиме и наблюдайте

Некоторые проблемы вызваны сторонними приложениями либо из-за несовместимости, либо из-за плохого кодирования. Чтобы проверить, не мешает ли одно из загруженных сторонних приложений операционной системе, убедитесь, что ваш S8 работает в безопасном режиме. Этот режим блокирует сторонние приложения, позволяя работать только предустановленным приложениям. Таким образом, если ситуация улучшится, когда ваше устройство находится только в безопасном режиме, это явный признак того, что виновато приложение. Чтобы запустить S8 в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
  3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
  8. Проверьте на проблему. Если все приложения работают и загружаются правильно, то у вас есть проблема стороннего приложения.

Если все приложения, с которыми у вас возникли проблемы, не являются частью тех, которые поставляются с устройством, а это означает, что они являются сторонними, просто пропустите этот шаг устранения неполадок.

Fix # 6 Сброс настроек приложения

Некоторым приложениям нужны другие приложения или службы для правильной работы, поэтому, если критическое системное приложение или служба были отключены или отключены по ошибке, могут возникнуть проблемы. Чтобы этого не произошло в этом случае, вы хотите сбросить все настройки приложения. Этот вариант решения будет иметь следующие эффекты:

  • повторно включает ранее отключенные приложения и службы
  • сбрасывает приложения по умолчанию для действий
  • отключает фоновые ограничения данных для приложений
  • вернуть права доступа к приложениям по умолчанию
  • разблокировать уведомления приложений

Чтобы сбросить настройки приложения на вашем S9:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите значок Дополнительные настройки (трехточечный) в правом верхнем углу.
  4. Нажмите «Сбросить настройки приложения».

Исправление № 7: Сброс настроек

Сброс настроек вашего устройства похож на сброс настроек к заводским настройкам; он возвращает все настройки программного обеспечения к их настройкам по умолчанию (за исключением некоторых) без фактического удаления ваших личных данных. Это эффективное решение для проблем, вызванных программной ошибкой. Для сброса настроек на вашем S8:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Общее управление.
  3. Нажмите Сброс.
  4. Нажмите Сбросить все настройки.
  5. Нажмите кнопку «Сброс настроек».

Исправление № 8: установка приложений и обновлений Android

Обновления, будь то приложения или Android, иногда исправляют известные ошибки. Мы не знаем, были ли сообщения о том, что вы испытываете сейчас, в Google или Samsung, но вы не хотите пропустить какое-либо обновление в это время. Обязательно проверьте приложение Play Store на наличие обновлений приложения и Настройки> Обновление программного обеспечения для обновлений Android.

Если вы устанавливаете приложения из сторонних источников за пределами Play Store, убедитесь, что эти приложения совместимы с операционной системой, которая в данный момент работает на устройстве. Если вы не уверены, свяжитесь с разработчиком каждого приложения и получите информацию из первых рук от времени.

Исправление № 9: сброс настроек

В качестве последнего шага вы можете попробовать стереть ваше устройство и настроить его как новый через заводские настройки. Мы точно знаем, что приложения должны работать правильно, когда операционная система возвращается к конфигурации по умолчанию, поэтому мы надеемся, что это поможет. Сброс настроек приведет к удалению ваших фотографий, видео, документов и т. Д. Обязательно создайте резервную копию, чтобы не потерять их.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего S8:

  1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
  2. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  3. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи.
  4. Нажмите Резервное копирование и восстановление.
  5. При желании нажмите Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
  6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
  7. Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Восстановление заводских данных».
  8. Нажмите Сброс устройства.
  9. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
  10. Нажмите Продолжить.
  11. Нажмите Удалить все.

Связаться с разработчиком приложения

Если проблема не устранена, обязательно обратитесь к разработчику приложения. Возможно, проблема с кодированием или несовместимостью с версией приложения на Galaxy S8 Plus. К сожалению, на этом этапе вы ничего не можете сделать. Вы должны позволить разработчику приложения выяснить проблему для вас. Все, что вам нужно сделать, это сообщить об ошибке. Попробуйте зайти в меню настроек каждого приложения, с которым у вас возникли проблемы, и посмотреть, есть ли способ сообщить об ошибке.