Беспроводная зарядка Galaxy S8 перестала работать после обновления

Привет поклонникам Android! Вот еще одна статья по устранению неполадок для Galaxy S8 (# GalaxyS8) для вас. Мы представляем вам еще 4 случая, когда Galaxy S8 работает не так, как ожидалось. Имейте в виду, что не все проблемы Android могут быть решены на уровне конечного пользователя. Так что, если ничего не работает после того, как вы исчерпали все программные решения, проблема не может быть решена.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy S8 Plus не включается после обновления

Привет. У моей Galaxy S8 PLus есть все симптомы, описанные в этой статье: //thedroidguy.com/2018/10/samsung-galaxy-s8-went-completely-dead-turned-off-wont-charge-anymore-easy-steps-1079742, Я положил его рядом со мной на кровать, отключив от розетки, когда понял, что он выключился сам по себе. Кнопка питания не включила его, и ни одно из моих зарядных устройств не заряжало его, не использовали беспроводное зарядное устройство.

я заметил, что он мог сам по себе нагреваться, не будучи подключенным после его смерти. Я уверен, что у него нет никаких физических повреждений, у него есть бампер RhinoShield, у него нет изгибов, царапин, трещин или чего-то еще. У него не было никакого контакта с водой, по крайней мере, в течение 2 дней, и я уже заряжал ее много раз, когда я осматривал ее, внутри порта USB не было влаги.

Мне также было интересно, знаете ли вы что-нибудь относительно гарантии от Samsung. Я купил его в феврале, но он пришел из Саудовской Аравии, и я не знаю, выполнит ли Samsung эту гарантию здесь, в MEX.

Также на что следует обратить внимание. Это произошло сразу после того, как я обновил новое обновление программного обеспечения, оно не могло длиться более 1 или 2 часов, и я не уверен, что оно вообще появилось после его обновления.

Решение: Когда дело доходит до такой проблемы, вы можете сделать очень мало с точки зрения устранения неполадок. Если вы уже попробовали все следующее

• принудительная перезагрузка
• зарядите с помощью другого комплекта зарядного кабеля и / или адаптера
• оставил телефон заряженным как минимум на 30 минут

и не получил никакого положительного результата, тогда единственный другой шаг устранения неполадок, который вы хотите попробовать, это зарядить телефон по беспроводной связи. Если это не сработает, вы можете предположить, что система не работает. Если проблема возникла сразу после обновления, возможно, проблема связана с микропрограммой. В большинстве случаев настоящая причина лежит на оборудовании. В любом случае вам нужно будет профессионально проверить устройство, и нет ничего лучше, чем техник Samsung.

Что касается гарантии, то любое новое устройство Galaxy имеет годовой охват. Условия, однако, варьируется от региона к региону. Если ваш S8 Plus изначально продавался в Саудовской Аравии, Samsung Mexico, скорее всего, откажется от любой его поддержки. Это связано с тем, что их Сервисный центр может быть не в состоянии решить проблемы с оборудованием или программным обеспечением устройств, не входящих в Мексику. Условия гарантии в Мексике также могут немного отличаться от условий в других странах. Чтобы быть уверенным, мы рекомендуем вам обратиться в местный сервисный центр Samsung.

Проблема № 2: Как исправить проблему со звуком Galaxy S8: громкость носителя становится нестабильной при использовании приложения Pandora

У меня та же проблема, что и у пользователя Galaxy S8, чье решение вы выложили (помощник Google продолжает открываться и баловаться с громкостью мультимедиа, хотя это происходит, когда я слушаю pandora). Я пытался следовать вашему решению, но когда я пытался выключить его, единственными доступными вариантами были «включить» или «нет, спасибо», последний из которых проводил меня через целую кучу вариантов, в основном пытаясь заставить меня выберите другую из своих услуг. Итак, я перевел свой телефон в безопасный режим и наблюдал за своим телефоном во время просмотра youtube и других типов мультимедиа, чтобы повторить проблему… больше ничего не произошло. Что бы вы посоветовали отсюда? Спасибо!

Решение: Если том S8 вашего носителя работает нормально в безопасном режиме, но снова становится проблематичным после того, как вы загрузите его обратно в нормальный режим, виновато должно быть одно из сторонних приложений. Вероятно, это может быть связано с вашим приложением Pandora. Чтобы сузить возможные причины, вы можете использовать метод устранения, чтобы точно определить проблемное приложение. Вот что вам нужно сделать именно:

1. Загрузиться в безопасном режиме.
2. Проверьте на проблему. Если проблема не возникнет в безопасном режиме, перейдите к шагам ниже.
3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. На этом этапе удалите приложение, которое, по вашему мнению, является источником проблемы.
5. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
6. Если ваш S8 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Проблема № 3: Как устранить проблему вызова Galaxy S8: телефон, кажется, набирает номер, но не может позвонить

Утро! У меня есть один пользователь, который, когда он набирает номер, просто сидит и набирает номер, но никогда не набирает номер. Это происходит ежедневно. Я попытался перезагрузить устройство, а также очистить кэш. Это не работает. Пользователь утверждает, что это происходит только при ходьбе в магазине. У меня есть S8 Plus, а также другие в здании, и я не слышал об этой проблеме от других. Я мог бы действительно использовать вашу помощь. Спасибо!

Решение: Скорее всего, проблема с плохим сигналом. Скажите человеку, у которого возникла проблема, чтобы убедиться, что телефон имеет отличный сетевой сигнал (4 или 5 сигнальных полос) во время звонков, чтобы избежать проблемы. Некоторые телефоны могут иметь слабые радиоприемники по сравнению с другими, поэтому, если в вашем магазине слабый сетевой сигнал, его или ее телефон не сможет установить хорошее сотовое соединение.

Проблема № 4: беспроводная зарядка Galaxy S8 перестала работать после обновления

Мой Samsung S8 работал нормально до последнего обновления. У меня уже был Oreo, но это было еще одно обновление после. Проблема в быстрой зарядке. Я сделал сброс к заводским настройкам, и это не помогло. Это не само зарядное устройство. Это связано с последним обновлением. До этого не было проблем. И я убедился, что в настройках включена быстрая зарядка. Как мне это исправить? Благодарю.

Решение. Любая проблема с обновлением, которая не может быть исправлена ​​с помощью заводских настроек, требует обращения в Samsung. Телефон будет либо отремонтирован, либо заменен. Если вы уверены, что ваша проблема началась сразу после обновления, и устранение неполадок программного обеспечения до сих пор не помогло, вы можете отправить телефон в Android или отказаться от него.

Последний требует перепрошивки предыдущей версии Android. У прошивки есть свои риски, но если вы хотите это сделать, попробуйте найти хорошие онлайн-руководства по прошивке, которые помогут вам. Просто помните, что вы можете заблокировать телефон, если процедура прошивки не удалась. Делайте это на свой страх и риск.