Galaxy S8 не включается, если не подключен к зарядному устройству, динамик включается и выключается после намокания

Миллионам устройств # GalaxyS8 официально исполнилось более года, поэтому можно ожидать, что у некоторых владельцев могут возникнуть проблемы с питанием. В этом эпизоде ​​по устранению неполадок мы представим вам решения двух распространенных проблем на устройствах Android - что делать с поврежденным водой телефоном, и он не включится должным образом - так что, надеюсь, вы найдете этот пост полезным.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Динамик Galaxy S8 включается и выключается после намокания, экран не работает должным образом

Привет. Я получил мой Samsung Galaxy S8 мокрый пару часов назад. Я бросаю чашку кофе на дисплей. Затем я вытираю его полотенцем, но не сразу выключаю, а пытаюсь позвонить. Не было проблем с звонком. Затем я решаю выключить его на полчаса. После того, как я включил его снова, телефон начал издавать смешные звуки, похожие на уведомления приложений, но странно для меня. Я попытался позвонить еще раз, но телефон начал включать и выключать «динамик», дисплей начал поворачиваться по разным краям. Затем я выключил его, снова дайте ему высохнуть и потяните за SIM-карту. Теперь он выключен на час. Что мне нужно делать сейчас и на сколько часов его нужно выключить? Должен ли я беспокоиться о чем-то? Я только что прочитал, что этот телефон не является водонепроницаемым, но он имеет водостойкость. Я также прочитал, чтобы взять это в чашке риса, потому что рис забирает воду. Я буду очень признателен, если вы сможете дать мне совет и рассказать, что делать и что происходит с моей Галактикой. Спасибо в Advacce! С наилучшими пожеланиями. Владимир

Решение: Привет, Владимир. Вы правы, ваш S8 не полностью невосприимчив к воде, но у него очень хорошая водостойкость к случайным брызгам. Фактически, Samsung не продает свою способность противостоять повреждениям от воды, если погружается на глубину до 1, 5 метров в течение 30 минут. Хотя это может иметь место в определенных контролируемых условиях, вы должны продолжать проявлять должную осмотрительность, когда дело доходит до жидкости. Водонепроницаемость становится возможной благодаря использованию нанотехнологий и продуманной конструкции корпуса, но она может быть легко нарушена, если в устройстве имеется небольшой разрыв, например, что происходит при его падении. Общее правило, касающееся электроники, - избегать воздействия на них влаги или жидкости. Это относится как к водостойким, так и к неводостойким устройствам.

Теперь, в вашем случае, мы действительно не можем с уверенностью сказать, удалось ли кофе или какой-либо жидкости проникнуть в защитные механизмы вашего телефона, но если он работал нормально непосредственно перед тем, как вы налили на него кофе, вы можете предположить, что в это время он поврежден жидкостью. Неправильное поведение экрана может быть вызвано просачиванием жидкости в экран и повреждением контура. К сожалению, после того, как водный урон был нанесен, его эффект больше не может быть обращен вспять. После того, как оборудование было повреждено водой или жидкостью, вы обычно не можете высушить его.

Сушка электронного устройства, такого как ваш телефон, с рисом на самом деле переоценена. Его главная цель - поглощать влагу из устройства, а не фиксировать поврежденный компонент. Сушка уже поврежденной части не исправит это вообще. В вашем случае мы предлагаем, чтобы вы позволили обученному специалисту открыть телефон и посмотреть, насколько серьезным будет повреждение материнской платы и экрана. Если вам повезло и ущерб минимален, небольшой ремонт может вернуть телефон в нормальное рабочее состояние.

Проблема № 2: Galaxy S8 не включится, если не подключен к зарядному устройству

Привет, мой телефон был в порядке прошлой ночью, но как только я нажал кнопку табуляции, он стал черным. Я попытался включить мой телефон, нажав кнопку включения в течение нескольких секунд, и это выглядит нормально. Но когда он находится в стадии «Самсунг», то есть является логотипом, когда вы включаете телефон, он снова отключается. На следующее утро, когда я заряжал свой телефон и включал мой телефон, все прошло отлично, но как только я отключил зарядное устройство, он снова вернулся в течение нескольких секунд. Можете ли вы помочь мне узнать, что происходит с моим устройством? Спасибо. - Wongchowseong

Решение: Привет Wongchowseong. Либо у вас проблема с батареей, либо у вашего телефона серьезная аппаратная проблема. Чтобы увидеть, если это проблема с аккумулятором, вы хотите сделать три вещи:

• Перекалибровать операционную систему (ОС) и батарею
• Соблюдайте в безопасном режиме
• Сброс к заводским настройкам

Если проблема остается после их выполнения, вы можете предположить, что проблема связана с неисправностью оборудования.

Перекалибровать операционную систему (ОС) и батарею

Иногда Android может потерять правильные уровни заряда батареи, вызывая случайные выключения или перезагрузки. Это может быть вызвано несколькими причинами, но для решения этой проблемы вы можете сделать простой трюк. Вот как это делается:

1. 1. Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само по себе, а уровень заряда батареи не станет равным 0%.
   2. Заряжайте телефон, пока он не достигнет 100%. Обязательно используйте оригинальное зарядное оборудование для своего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети как минимум еще два часа, а также не используйте его во время зарядки.
   3. По истечении указанного времени отключите устройство от сети.
   4. Выполните теплый перезапуск, удерживая кнопки питания и Bixby одновременно, пока не появится логотип запуска.
   5. Используйте свой телефон, пока он снова полностью не отключится.
   6. Повторите шаги 1-5 .

Соблюдайте в безопасном режиме

Иногда плохое или плохо закодированное стороннее приложение может мешать работе других приложений или Android. Несмотря на то, что редко можно увидеть стороннее приложение, напрямую вызывающее сбой батареи, в некоторых случаях из-за этого устройство больше не может загружаться должным образом. Чтобы проверить, есть ли у вас проблема со сторонним приложением, попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме.

В безопасном режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Таким образом, если ваш телефон загружается нормально и не перезагружается, это означает, что есть плохое приложение, вызывающее нестабильность системы.

Чтобы загрузить S8 в безопасный режим:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Откройте приложение Facebook и посмотрите, как оно работает. Чтобы узнать, есть ли разница, используйте приложение Facebook на несколько часов.

Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

1. Загрузиться в безопасном режиме.
2. Проверьте на проблему.
3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш S8 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сброс к заводским настройкам

Вы можете сбросить настройки S8 до заводских настроек, если все приведенные выше предложения не помогут. Делая это, вы фактически возвращаете все настройки программного обеспечения к их настройкам по умолчанию, а также устраняете возможные программные ошибки, которые могут вызвать сбой или невозможность загрузки телефона. Вот как это сделать:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не забудьте сделать резервную копию ваших файлов перед выполнением сброса настроек, чтобы избежать потери данных.

Получить помощь от Samsung

Если после сброса настроек ничего не меняется, вы можете предположить, что проблема связана с оборудованием. Отправьте свой телефон в компанию Samsung, чтобы профессионал мог провести некоторую диагностику и выполнить ремонт устройства.