Зарядка Galaxy S9 Plus не работает должным образом (уровень зарядки не будет двигаться)

Привет поклонникам Android! В сегодняшней статье, посвященной поиску и устранению неисправностей, рассказывается об одном случае проблемы с зарядкой на Galaxy S9 Plus. По сути, происходит то, что уровень зарядки S9 Plus не будет двигаться или увеличиваться. Узнайте, как справиться с этой проблемой, следуя нашим советам ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: зарядка Galaxy S9 Plus не работает должным образом (уровень зарядки не меняется)

Раньше я мог использовать свой телефон во время зарядки в течение нескольких минут, таких как музыка и видео, и он все равно будет заряжаться. Прямо сейчас это заряжает, но это останется на определенном проценте. Допустим, я использовал около 48 процентов, а затем начать зарядку. Более 20-30 минут он не сдвинулся с места. Другой пример - я просто использовал свой телефон для интернета, чтобы прочитать все ваши советы. Это как 30 минут, и ничего не произошло до сих пор. Это мое зарядное устройство? Или мой аккумулятор?

Решение : Мы не думаем, что это проблема с аксессуарами для зарядки. Наиболее вероятная причина должна быть с самого телефона. Чтобы решить проблему, следуйте нашим советам ниже.

Принудительная перезагрузка

Обновление системы обычно эффективно для исправления простых или временных ошибок. Это должен быть первый шаг по устранению неполадок, который вы должны сделать. Для принудительной перезагрузки устройства выполните следующие действия:

• Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более.

В случае успеха ваш телефон может перезагрузиться в обычном режиме. Однако, если ваш телефон по-прежнему не отвечает, сделайте это еще пару раз, или вы можете попробовать это.

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
• Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку громкости.
• Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или более.

Вторая процедура в основном такая же, как и в первой, только после того, как мы убедимся, что вы нажимаете клавишу питания после уменьшения громкости, поскольку в противном случае вы не получите аналогичных результатов.

Откалибровать батарею

Иногда Android может потерять текущий уровень заряда батареи. Чтобы откалибровать операционную систему так, чтобы она получала точные показания уровня заряда батареи, сделайте следующее:

1. Полностью разрядите аккумулятор. Это означает использование устройства до тех пор, пока оно не отключится само по себе, а уровень заряда батареи не станет равным 0%.
2. Заряжайте телефон, пока он не достигнет 100%. Обязательно используйте оригинальное зарядное оборудование для своего устройства и дайте ему полностью зарядиться. Не отключайте устройство от сети как минимум еще два часа, а также не используйте его во время зарядки.
3. По истечении указанного времени отключите устройство от сети.
4. Перезагрузите устройство.
5. Используйте свой телефон, пока он снова полностью не отключится.
6. Повторите шаги 1-5.

Протрите раздел кеша

Иногда установка приложений или обновлений Android может привести к повреждению системного кэша. Чтобы убедиться, что системный кэш устройства находится в отличной форме, обязательно очистите раздел кеша, выполнив следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Сбросить все настройки

Если вы изменили некоторые настройки в своем телефоне и не знаете, как вернуть их к значениям по умолчанию, эта процедура пригодится. Он также имеет те же эффекты, что и при сбросе, но ни один из ваших файлов и данных не будет удален, когда это будет сделано. Таким образом, в принципе, это эффективно при работе почти со всеми настройками и / или конфигурацией, и вот как это делается ...

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Общее управление> Сброс> Сброс настроек.
3. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК.
6. Устройство перезагрузится, чтобы выполнить сброс настроек.

Сброс к заводским настройкам

Если ни один из приведенных выше шагов по устранению неполадок не сработает, вытрите телефон с заводскими настройками. Вот как:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Получить помощь Samsung

Мы верим, что одно из решений выше поможет. Однако, если проблема остается, а программное решение не работает, причина проблемы должна быть в чем-то более глубоком. Мы рекомендуем вам обратиться в компанию Samsung, чтобы их техник смог осмотреть устройство и при необходимости отремонтировать его.