Google Pixel отключается, не возвращаясь к проблеме и другим связанным проблемам
#Google #Pixel является преемником линейки смартфонов Nexus, которая представляет собой телефон, разработанный самой Google при производстве HTC. Одна из причин, по которой вы захотите приобрести этот телефон, заключается в том, что он получает обновления непосредственно от Google, а это означает, что как только новые обновления выпускаются, они становятся доступными для устройства. Хотя это хороший результат, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим отключение Google Pixel, не возвращаясь к проблеме и другим связанным проблемам.
Если у вас есть Google Pixel или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
Пиксель отключается, не включается снова
Проблема: мой телефон Pixel просто отключился. В программе замерзло. Экран потемнел, и теперь я не могу включить его снова. Я позвонил по номеру с внешней линии и отправился на голосовую почту.
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это убедиться, что аккумулятор достаточно заряжен, чтобы включить телефон. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему.
- Очистите зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом, убедившись, что на нем нет грязи или мусора, застрявшего в порту.
- Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя зарядное устройство.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится.
Если телефон по-прежнему не включается, это может быть связано с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.
Изменения уровня звука в пикселях
Проблема: у меня есть Google Pixel. У меня были проблемы со звуком. Есть дни, когда это громко. В другие дни, где это не так. Я надеялся увидеть, сможешь ли ты решить проблему. Я большой поклонник музыки, поэтому я бы хотел, чтобы мой звук был исправлен.
Решение: изменяется ли уровень звука при использовании наушников? Если вы используете наушники, попробуйте использовать другую пару, так как это может вызвать проблемы. Вам также следует попробовать очистить аудиопорт, так как застрявшая в нем пыль или мусор могут стать причиной проблемы. Попробуйте использовать зубочистку, чтобы очистить этот порт.
Еще один фактор, на который следует обратить внимание, - это проблема, вызванная приложением, установленным на вашем телефоне. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме.
Доступ к безопасному режиму
- Когда телефон еще включен, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- На экране коснитесь и удерживайте кнопку выключения.
- Ваше устройство запускается в безопасном режиме. Вы увидите «Безопасный режим» в нижней части экрана.
Попробуйте проверить, не возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то проблема, скорее всего, вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, то я рекомендую вам сделать сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому сначала сделайте резервную копию, прежде чем продолжить.
Если проблема не устранена, необходимо проверить это в сервисном центре.
Пиксель не включается после обновления программного обеспечения
Проблема: привет, мне нужен мой телефон для семейных чрезвычайных ситуаций, и когда я собирался обновить свой телефон, он так и не вернулся. Прошло уже 7 часов с тех пор, и я попробовал все проблемы с устранением неисправностей, которые были рекомендованы. пожалуйста, помогите как можно скорее!
Решение: то, что вы должны сделать прямо сейчас, это нажать и удерживать кнопку питания не менее 10 секунд. Если ваш телефон не перезагружается, вам следует выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
- Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя зарядное устройство.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Также следует попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.
- Включи телефон.
Если телефон по-прежнему не включается, проверьте, можете ли вы войти в режим восстановления.
- Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания одновременно в течение нескольких секунд.
Нажмите кнопку уменьшения громкости дважды, чтобы выделить режим восстановления (красным) на экране.
Нажмите кнопку питания для загрузки в режим восстановления.
В этом режиме я рекомендую выполнить сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Перезагрузите телефон после этого.
В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его.
Пиксель не подключается к Wi-Fi или Bluetooth
Проблема: телефон не подключится к Wi-Fi или Bluetooth. Похоже на проблему с антенной, Wi-Fi выключается каждый раз, когда я пытаюсь включить его. Телефону всего несколько месяцев и он как новый. Пожалуйста помоги. Провайдер не помог и говорит, что звонит по телефону вне гарантии, но работает только с января.
Решение . Лучший способ устранить эту проблему - создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс к заводским настройкам. После завершения сброса немедленно проверьте, работает ли Wi-Fi или Bluetooth. Если этого не произойдет, то весьма вероятно, что чип Wi-Fi телефона неисправен. Вам нужно будет проверить это в сервисном центре.
Пиксель не подключается к Wi-Fi после обновления программного обеспечения
Проблема: я не могу подключиться к своему домашнему Wi-Fi с момента последнего обновления системы. Перепробовал все ваши варианты, КРОМЕ сброса к заводским настройкам, потому что я не хочу терять все. Мой муж может подключиться к домашнему Wi-Fi, я могу подключиться к открытому Wi-Fi в ресторанах, но не могу подключиться дома. Чрезвычайно расстраивает.
Решение. В этом конкретном случае вам нужно будет забыть домашнюю сеть Wi-Fi с телефона и перезагрузить устройство. Когда телефон включится, попробуйте снова подключиться к домашней сети. Если проблема не устранена, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.
Пиксельная камера
Проблема: Привет, у меня есть пиксель Google, с неслыханной проблемой камеры. Я сделал RMA и устройство имеет ту же проблему. В основном, изображения заполнены ужасным, чрезмерным шумом (или артефактом). Я также получаю серьезное изменение цвета на фотографиях, это достаточно плохо. Это как при нормальном, так и при слабом освещении. Хорошо смотрится только при ярком освещении. Кроме того, производительность моего пикселя не так хороша, как у старого устройства (которое я заменил). У него много икоты. Это совсем не медленно, просто не так гладко, как следовало бы. Также иногда лаги клавиатуры. И наконец - батарея не сможет провести меня через день, если я вернусь домой через пару часов. И если я не буду с утра до вечера, мой телефон к тому времени умрет, если я буду использовать его столько, сколько мне нужно. Что касается экрана вовремя, я получаю около 4-5 часов. Как с легким, так и с интенсивным использованием, как ни странно. Я пробовал разные вещи, чтобы помочь немного продлить срок службы батареи, даже устанавливая собственное ядро и настраивая его. Это все равно мало что изменило, даже если я снизил производительность. Наконец, мой телефон случайно перезагрузился. Если бы вы могли посмотреть на проблему с камерой, я был бы очень признателен. Поддержка Google не имеет абсолютно никакой подсказки. Они старались изо всех сил, но без решения они предложили заменить мой телефон. Я действительно не хочу в третий раз. Любое решение будет бесконечно оценено, а также мои проблемы с производительностью и батареей. Спасибо!
Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - выполнить сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса не устанавливайте в телефон никаких приложений. В случае, если проблема все еще возникает, вы должны рассмотреть вопрос о замене телефона снова. Обязательно попросите новый блок, а не восстановленный.