GPS, службы определения местоположения не работают на Apple iPhone SE, как это исправить [Руководство по устранению неполадок]

Когда Apple развернула платформу iOS 8 для избранных устройств iPhone и iPad, несколько владельцев iPhone столкнулись с проблемами со службами GPS и определения местоположения. По мнению некоторых пользователей, их iPhone GPS дает неправильные или неточные указания, выдает ошибки службам определения местоположения и картографическим приложениям и, что еще хуже, вообще не работает. Те же проблемы проявились с реализацией iOS 9.3 и более поздних версий.

Хотя многие люди возлагают вину за ошибочное обновление iOS, другие не находят связи между обновлением программного обеспечения и проблемами GPS на своих iPhone. Очевидно, есть и другие факторы, которые могут вызвать незначительные и серьезные недостатки в iPhone GPS и службах определения местоположения. Эти факторы, а также некоторые предлагаемые решения выделены в этом посте. Если вы случайно натолкнулись на эту страницу во время поиска возможных решений подобных проблем в GPS-сервисах iPhone SE, я советую вам прочитать дальше и получить помощь.

Теперь, прежде чем мы приступим к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим новым iPhone SE, перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже опубликовали некоторые руководства и учебные пособия. Вы также можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone. Это бесплатный консультационный сервис, который мы предлагаем, и все, что нам нужно, это информация о проблеме. Поэтому, пожалуйста, дайте нам это, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Что вызывает проблемы GPS на вашем iPhone SE?

Смартфоны в настоящее время используются многими людьми в качестве основного инструмента для навигации, такой как вождение и получение пошаговых указаний, чтобы помочь им добраться до пункта назначения без потерь. Это стало возможным благодаря передовой технологии GPS, встроенной в каждое из этих мобильных устройств. Например, iPhone SE, который объединяет вспомогательные технологии GPS и ГЛОНАСС, цифровой компас, Wi-Fi, сотовую связь и iBeacon, поможет вам быстро добраться туда, куда вы хотели. Но это только в том случае, если с чипом GPS и программным обеспечением устройства все в порядке.

Сотовые телефоны обычно используют трилатерацию для выполнения функций GPS, таких как определение точного местоположения. Устройства с поддержкой GPS рисуют сферу вокруг каждого из трех доступных спутников вместе с информацией о сигнале телефона.

Есть много факторов, которые могут повлиять на функции GPS на вашем iPhone SE. Проблемы с сетью, ошибки в программном обеспечении, неисправные обновления и поврежденный чип GPS - вот некоторые из распространенных причин. Другие факторы окружающей среды могут также вызвать некоторые проблемы, такие как высокие здания, деревья, горы или другие вещи, которые могут препятствовать прямой видимости между телефоном и спутником GPS или сетевой вышкой. Вот как каждый из этих факторов может повлиять на GPS и службы определения местоположения на вашем iPhone SE.

• Проблемы с сетью или сигналом. Плохой прием или отсутствие приема на iPhone также может привести к тому, что приложения с поддержкой GPS и соответствующие службы могут иногда становиться неработоспособными. Одним из необходимых условий для работы GPS или навигационных приложений является надежное и стабильное сетевое соединение. Без этого проблемы и ошибки, скорее всего, проявятся. При возникновении проблем, связанных с использованием GPS-навигатора iPhone, следует сначала проверять сбои в работе сети или возможные препятствия, которые могли помешать вашему устройству получать нормальный сетевой сигнал или прием.
• Программные ошибки . Любое приложение неизбежно будет зависать и сбиваться случайным образом. Обычно ошибки в поврежденных файлах могут привести к тому, что приложение GPS станет неустойчивым или перестанет работать должным образом. Часто эти проблемы устраняются простой перезагрузкой, но для серьезных ошибок уже требуется исправление через обновление iOS.
• Неисправные обновления. Хотя обновления в первую очередь предназначены для оптимизации и улучшения функций устройства, они также могут содержать некоторые ошибки, которые могут привести к неправильной работе приложения при внедрении обновления. Некоторые из этих проблем можно решить с помощью определенных обходных путей. Обычно пользователи прибегают к понижению версии iOS (восстановление из предыдущей резервной копии iOS) или обновлению до последней доступной версии iOS.
• Ограничения услуг локации. Настройки некоторых ограничений на размещение сервисов на вашем iPhone SE также являются возможной причиной. Отключение служб определения местоположения по соображениям конфиденциальности и безопасности, контроль над приложениями, которые будут использовать данные о местоположении, или экономия батареи, вероятно, вызовет у вас ту же проблему.
• Повреждение оборудования. Это наихудшая возможная причина, которую вам следует учитывать, особенно если на iPhone ранее были случаи падения или воздействия жидкости. Возможно, что чип GPS был поврежден из-за намокания или падения.

Как бороться с проблемами GPS на вашем iPhone SE?

Теперь, когда у вас уже есть подсказка о возможных причинах, попробуйте определить проблему триггера на своем конце, а затем начните работать оттуда. Например, вы получаете ошибки при игре в Pokemon Go на вашем iPhone из-за плохого приема или отсутствия сигнала. В этом случае вам сначала нужно решить проблемы с сетью. Вы также можете обратиться к любому из последующих решений и обходных путей для устранения основной причины. Обязательно протестируйте свое устройство после выполнения каждого шага, чтобы определить, была ли проблема устранена. Если нет, попробуйте следующие применимые решения. Итак, вот несколько потенциальных решений, которые вы можете примерить.

Перед устранением неполадок, попробуйте проверить соответствующие функции и настройки на вашем iPhone SE. Службы определения местоположения, режим полета, дата и время, настройки Wi-Fi или сотовой сети - это то, что вам необходимо проверить при решении проблем с устройством, включая ошибки GPS.

• Службы определения местоположения - убедитесь, что службы определения местоположения включены на вашем iPhone SE. Для проверки перейдите к переключателю, чтобы включить функцию. Настройки-> Конфиденциальность-> Услуги определения местоположения->
• Режим полета - по некоторым причинам другие пользователи смогли найти решение, включив или отключив режим полета. Если вы хотите попробовать, обязательно выключите его в конце. Службы определения местоположения не будут работать с включенным режимом полета на устройстве.
• Настройки даты и времени - неправильные настройки даты и времени могут привести к тому, что приложения с поддержкой GPS будут показывать неправильные или неточные местоположения и направления. Как и другие функции подключения, GPS также требует от устройства правильных настроек даты и времени. Для проверки перейдите в « Настройки» - «Дата и время» -> затем выберите « Автоматически установить» из указанных параметров. Это установит автоматическую дату и время на вашем iPhone.
• Сетевой сигнал или ошибки приема - если с сетью что-то не так, соответствующие сервисы, такие как инструменты GPS и навигационные приложения, могут не работать должным образом на вашем устройстве. При этом вы должны исправить сеть заранее.

Решения и обходные пути для решения проблем GPS и ошибок местоположения

Первое решение: перезагрузите ваш iPhone.

Если проблема вызвана незначительными сбоями в программном обеспечении или приложении GPS, выполнение программного сброса или перезагрузки на вашем iPhone потенциально может это исправить. Процесс не повлияет на данные на вашем iPhone, поэтому он безопасен. Вот как это правильно сделано:

• Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» на iPhone, пока не появится слайдер. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.

Подождите, пока ваш iPhone завершит процесс перезагрузки. Затем попробуйте проверить, работает ли GPS уже нормально.

В случае, если ваш iPhone перестает отвечать на запросы из-за мошенничества с приложением GPS, возможен принудительный перезапуск. Подобно программному сбросу, данные не будут затронуты в процессе, поэтому он также безопасен.

• Для принудительного перезапуска нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» одновременно не менее 10 секунд, а затем отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.

Ваш iPhone перезагрузится. После завершения перезагрузки проверьте GPS и посмотрите, работает ли он сейчас нормально.

Второе решение: переключиться на другие доступные полосы сети, кроме LTE.

Этот обходной путь помог другим пользователям iPhone, которые столкнулись с теми же проблемами GPS на своем устройстве. Они просто отключили LTE и выбрали 3G в качестве диапазона своей сети. Вот как это работает:

• Нажмите Настройки .

• Прокрутите и коснитесь Сотовая связь .

• Нажмите Опции данных.

• Нажмите « Голос и данные».

• Нажмите, чтобы выбрать 3G .

После настройки сети на 3G перезагрузите iPhone, а затем попытайтесь выяснить, работает ли GPS с установленной сетью 3G.

Третье решение: сброс настроек сети.

Подобные проблемы также могут быть вызваны испорченными сетевыми настройками или неверно настроенными сетевыми настройками, а сброс сетевых настроек может быть потенциальным решением. Обязательно обратите внимание, что информация о сети, такая как сети Wi-Fi и пароли, будет удалена в процессе, поскольку настройки сети восстанавливаются до значений по умолчанию. При этом обязательно примите к сведению эту информацию, прежде чем приступить к следующим шагам:

• Нажмите Настройки .

• Нажмите Общие .

• Нажмите Сброс .

• Выберите Сброс настроек сети.

Подождите, пока iPhone завершит сброс сети, затем перезагрузите устройство.

Четвертое решение: установка обновления iOS

Если вы еще этого не сделали, то вам следует рассмотреть возможность обновления iPhone SE до последней доступной версии iOS. Это позволит устранить ошибки и поврежденные файлы, которые могли вызвать сбой в работе iPhone GPS. Вот как проверить наличие доступного обновления программного обеспечения на вашем iPhone SE.

• Перейдите в Настройки-> Общие-> Обновление программного обеспечения.

Если доступно обновление, сделайте резервную копию вашего iPhone. Когда резервное копирование будет завершено, нажмите « Загрузить и установить» или « Установить сейчас».

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления iOS, а затем настройте свое устройство для использования.

Пятое решение (необязательно): сброс настроек к заводским

Это следует рассматривать только в качестве последнего средства, особенно если ни один из вышеупомянутых обходных путей не может решить проблему. Как следует из названия, при сбросе настроек к заводским настройкам ваш iPhone будет полностью или полностью удален, а затем восстановлены заводские настройки по умолчанию. Это эффективное решение проблем, связанных с программным обеспечением на мобильных устройствах, которые не могут быть устранены ни одним из применимых обходных путей. Учитывая, что все ваше содержимое будет удалено в процессе, обязательно сделайте резервную копию вашего iPhone, прежде чем начать.

Вы можете сделать сброс до заводских настроек через настройки iPhone или через iTunes.

• Чтобы выполнить сброс до заводских настроек через меню настроек iPhone, выберите « Настройки» -> «Основные» -> «Сбросить» -> «Удалить все содержимое и настройки».

Вам может быть предложено ввести пароль для продолжения и завершения процесса сброса.

Чтобы восстановить заводские настройки с помощью iTunes, защитите компьютер (Windows или Mac), на котором установлена ​​последняя версия iTunes, а затем выполните следующие действия:

• Подключите iPhone SE к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля / разъема.

• При появлении запроса введите правильный пароль для своего устройства или выберите параметр «Довериться этому компьютеру».

• Следуйте инструкциям на экране.

• Выберите свой iPhone SE из списка устройств в iTunes.

• Перейдите в раздел « Сводка », затем нажмите « Восстановить [устройство]».

• Нажмите Восстановить еще раз, чтобы подтвердить действие.

Подождите, пока iTunes завершит стирание вашего устройства и установит последнюю платформу iOS.

После восстановления iPhone до заводских настроек он перезагрузится.

Искать дополнительную помощь

Если проблема не устраняется или ваш iPhone SE GPS по-прежнему не работает должным образом, обратитесь к поставщику услуг или в службу поддержки Apple, чтобы обострить вашу проблему и запросить дополнительную помощь или рекомендации. Кроме того, вы можете просто взять свой iPhone прямо в авторизованный сервисный центр для оценки аппаратного обеспечения, если вы подозреваете, что физическое или жидкое повреждение вызывает сбой в работе GPS-чипа.