Как сделать резервную копию Galaxy Note 5 через Smart Switch, без значков и звуковых уведомлений, другие проблемы

До сих пор многие пользователи # GalaxyNote5 не знают, как правильно и эффективно создавать резервные копии своих файлов. Этот пост призван рассказать некоторым пользователям об этой простой, но важной задаче. Мы также рассмотрим несколько других вопросов, поэтому надеюсь, что эта статья по устранению неполадок окажется полезной.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Как сделать резервную копию Galaxy Note 5 через Smart Switch, Wi-Fi не включается

У моего Samsung Note 5 недавно были проблемы с подключением к Wi-Fi. Когда я перехожу к настройкам Wi-Fi, переключатель вкл / выкл отключается и не позволяет мне его включить, хотя я уверен, что сигнал Wi-Fi в порядке. Интересно, что обычно, когда я выключаю Wi-Fi, значок становится серым. Но теперь он остается зеленым, хотя и светлее, чем другие включенные варианты. Любые предложения будут высоко ценится. Это продолжается уже несколько дней, я пробовал разные источники Wi-Fi, а также перезагружал свой телефон.

Кроме того, я хочу сделать резервную копию данных из приложения (блокнота), который хранит свои данные на SD-карте. Я хочу создать резервную копию этого на своем компьютере, но не могу найти данные, хранящиеся на моей SD-карте, когда телефон подключен к моему компьютеру или нет. Я прочитал, что он должен отображаться как опция / подкаталог при переходе в «мои файлы», даже после выбора опции «показывать скрытые файлы». Кроме того, я прочитал, что если выбран файл и выбрана опция «перемещение», SD-карта должна быть в списке адресатов. Но я не могу за всю жизнь найти его. Он должен существовать, когда приложение пишет в него. Я бы зарезервировал его для своей учетной записи Google, но у меня также есть другая проблема (я открыл для этого отдельный билет) с моим Wi-Fi, и я использовал все свои данные как разочаровывающее влияние и в настоящее время не могу этого сделать. Джо

Решение: Привет, Джо. Единственное эффективное решение для вашей проблемы с Wi-Fi, о которой мы знаем, это сброс настроек к заводским настройкам. Исходя из нашего предыдущего опыта, проблема с Wi-Fi, как у вас, обычно вызывается сбоями в работе операционной системы, которые может исправить только сброс к заводским настройкам.

Стороннее приложение как причина

Если вы хотите приостановить функцию возврата к заводским настройкам, мы рекомендуем вам проверить, не вызвана ли проблема сторонним приложением. Это делается путем перезагрузки телефона в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения и службы будут заблокированы, поэтому, если проблема не возникнет, это ключ к разгадке приложения. Если вы еще не попробовали эту опцию, вот как это делается:

Выключите телефон полностью.
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Телефон перезагрузится, но удерживайте кнопку Vol Down нажатой.
После завершения перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.

Безопасный режим не является исправлением сам по себе, и он не поможет вам определить конкретное приложение, вызывающее проблему. Если Wi-Fi работает нормально, когда телефон находится только в безопасном режиме, необходимо удалить сторонние приложения (приложения, которые вы загрузили), пока проблема не исчезнет.

Протрите телефон

Если после загрузки вашего устройства в безопасный режим ничего не изменится, вы должны сделать радикальный сброс настроек. Прежде чем сделать это, вы можете создать резервную копию своих файлов с помощью Smart Switch.

После того, как вы создали резервную копию своего устройства, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы восстановить заводские настройки телефона:

Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию Да - удалить все пользовательские данные и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Создание резервной копии

Как упомянуто выше, вы должны использовать Smart Switch для перемещения файлов на другое устройство в качестве резервной копии. Для этого вам нужно сначала установить Smart Switch на ваш компьютер. После этого вы можете установить мобильную версию Smart Switch в свой телефон.

Для резервного копирования файлов через Smart Switch выполните следующие действия:

Откройте приложение Smart Switch на вашем ПК или Mac.
Подключите устройство Android к компьютеру через USB-кабель.
Убедитесь, что ваш телефон разблокирован.
В приложении Smart Switch нажмите БОЛЬШЕ в правом верхнем углу.
Нажмите Настройки.
Нажмите вкладку «Элементы резервной копии». На этой вкладке вы сможете настроить элементы для копирования и сохранить их в качестве резервной копии. Все элементы выбираются по умолчанию. Если вы хотите ускорить процесс копирования, вы можете выбрать только важные поля.
Выбрав элементы для резервного копирования, нажмите кнопку «ОК». В противном случае просто нажмите Отмена.
Нажмите Резервное копирование.
Нажмите «Разрешить» на телефоне, если Smart Switch запрашивает разрешение.
После завершения резервного копирования вы получите разбивку всех данных, которые были успешно скопированы. Нажмите OK, чтобы закончить.

Проблема 2: Galaxy Note 5 не получает значок и звуковые уведомления

Samsung Galaxy Note 5, работает 6.0.1. Уведомления для электронной почты и текстовых сообщений. Значок или звуковое уведомление не появляются. Подтвердили, что телефон настроен на получение уведомлений. Я установил для них приоритет, так как Gmail по-прежнему работает должным образом, и это влияет только на стандартную электронную почту, стандартное сообщение и приложение verizon message +. - Шеннон

Решение: Привет, Шеннон. Первый шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать здесь, это очистить раздел кэша. Это гарантирует, что Android использует свежую версию системного кэша, который хранится в разделе кэша. Иногда системный кеш поврежден после обновления или установки приложения. Чтобы поддерживать его в актуальном состоянии, рекомендуется регулярно очищать раздел кеша. Вот как это делается:

Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Если обновление раздела кеша не сработает, вам следует стереть данные приложения BadgeProvider. Это приложение является критическим компонентом Android, который позволяет отображать новые уведомления для приложений. Как и системный кеш, он тоже может быть поврежден, поэтому удаление его данных заставит его вернуться к своим настройкам по умолчанию. Вот как это сделать:

Откройте меню «Настройки» через тень уведомлений (в раскрывающемся списке) или через приложение «Настройки» в панели приложений.
Перейдите вниз к приложениям . Это может быть переименовано во что-то вроде Приложения или Диспетчер приложений в версиях Android 6 или 7 со скином OEM.
Нажмите значок БОЛЬШЕ в правом верхнем углу.
Нажмите Показать системные приложения .
Нажмите приложение BadgeProvider .
Теперь вы увидите список материалов, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая «Хранилище», «Разрешения», «Использование памяти» и многое другое. Это все кликабельные элементы. Вы хотите нажать на хранилище .
Нажмите кнопку « Очистить данные» .

Проблема 3: Galaxy Note 5 не может обойти FRP с помощью OTG-кабеля

Привет. Я скопировал файл на флэш-накопитель, вставил его в кабель otg и подключил к телефону, но файлы не появляются. я попробовал его на своем другом телефоне, и он появился, но не на моем Galaxy Note 5, который я пытаюсь удалить из аккаунта Google, потому что я купил его у друга, а у нее нет оригинального аккаунта Google. пожалуйста помоги. Спасибо. - Сара Гарсия

Решение: Привет, Сара. Старый способ обхода Factory Reset Protection с использованием устройства OTG, по-видимому, в настоящее время заблокирован Samsung. Этот метод работал, когда Factory Reset Protection (FRP) была еще нова, но Samsung, очевидно, узнал об этом и исправил ошибку, которая позволила сделать это соответствующим образом. Если вы хотите получить доступ к устройству прямо сейчас, у вас есть три варианта:

введите учетные данные Google, зарегистрированные на устройстве,
прошить стоковую прошивку, или
принесите устройство в Samsung, чтобы они могли его разблокировать (вам понадобятся документы о покупке устройства)

Второй вариант, перепрошивка, в основном означает переустановку операционной системы. Это рискованная процедура, которая может привести к непоправимому повреждению программного обеспечения. Если вы впервые попробуете это, обязательно изучите предмет, чтобы узнать, как это сделать. Для перепрошивки требуется компьютер с необходимым программным обеспечением.