Как обойти Factory Reset Protection в Galaxy S8, другие вопросы

Одна из проверенных функций безопасности в устройствах Samsung называется Factory Reset Protection. Это простой, но эффективный способ предотвратить несанкционированный доступ к украденному телефону. Однако, Factory Reset Protection также может быть непросто обойти, если вы случайно забыли данные своей учетной записи Google. Сегодняшняя статья посвящена FRP и тому, как ее обойти в # GalaxyS8. Мы надеемся, что вы найдете этот пост полезным.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема 1: Экран Galaxy S8 белый и дисплей не работает при высокой яркости

Я разбил свой экран по краю, но я только предполагал, что моя дочь стояла у меня на спине, когда в ней был телефон. Экран работал нормально, пока я не уронил его на ковер с дивана. Я заметил, что нижняя половина экрана была белой, но если я прикоснулся к ней, кнопки все еще работали внизу, я просто не мог их видеть! Я обнаружил, что если я выключу подсветку дисплея, то экран будет в порядке и не будет белого цвета. Если я заменю экран, все будет в порядке или это еще одна проблема? - Фрэнсис Уилкок

Решение: Привет, Фрэнсис. Экран вашего телефона состоит из трех основных компонентов: дигитайзер, ЖК-монитор и гибкий кабель. ЖК / монитор - это часть экрана, на которой отображаются изображения, которые вы видите. Он похож на монитор вашего ноутбука, и его основной функцией является показ изображений. Дигитайзер - это слой в верхней части монитора, который фиксирует ваши прикосновения и преобразует их в цифровые сигналы. Эти сигналы затем передаются на материнскую плату через гибкий кабель. Эти три компонента работают вместе, чтобы вы могли использовать свой телефон. Если какой-либо из них поврежден, вы не можете ожидать того же опыта, когда все работает нормально.

Мы почти уверены, что у вас плохой монитор, поэтому самое лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отправить телефон в нем, который можно заменить. Однако, чтобы быть в безопасности, сначала убедитесь, что вы делаете две вещи ниже.

Создайте резервную копию ваших файлов

В идеале вы должны регулярно резервировать ваши незаменимые файлы. Вы можете сделать это, сохранив копии файлов, которые вы не можете позволить себе потерять на другом устройстве, например на компьютере или другом телефоне. В современной компьютерной среде облачная учетная запись - это тоже хорошо. Если у вас нет компьютера, который вы можете использовать для резервного копирования, обязательно используйте облачные сервисы. У Samsung есть собственный облачный сервис для хранения настроек телефона, приложений, данных приложений и т. Д. У Google также есть бесплатный облачный сервис для той же цели.

Выполните общий сброс

Чтобы исключить возможность сбоя программного обеспечения, вызывающего проблемы с экраном, обязательно верните все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию. Если после этого проблема с экраном не исчезнет, ​​продолжайте с нашим первоначальным планом отправки телефона.

Если вы еще не пробовали сброс к заводским / основным настройкам, выполните следующие действия:

  1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проблема 2: Как изменить звуки уведомлений Календаря в Galaxy S8

У меня есть Android Samsung Galaxy S8 Active. Когда я размещаю заметки, которые мне нужны напоминания в моем календаре со временем и всем, это не делает ничего, чтобы напомнить мне о моих встречах и т. Д., Пару раз, что это было сделано, не было никакого звука вообще, просто быстрый взгляд на экран и пошел после этого. Это новый телефон для меня, и он должен быть лучше, чем предыдущий телефон, который у меня был. пока совсем нет. Вы можете помочь? - Роза

Решение: Привет, Роуз. Приложение Samsung Calendar, как и любые другие приложения, необходимо настроить для отправки уведомлений. Существует три способа настройки уведомлений Календаря.

Установить уведомления календаря через меню настроек приложения

  1. Откройте приложение Календарь.
  2. Нажмите значок дополнительных настроек вверху (значок из трех точек).
  3. Нажмите Настройки .
  4. Нажмите О календаре .
  5. Нажмите APP INFO .
  6. Нажмите « Уведомления» .
  7. Включите Разрешить уведомление, переместив ползунок вправо.
  8. Отключить Показать молча .
  9. В зависимости от ваших предпочтений, вы можете выбрать лучший вариант для вас на экране блокировки.

Настройка уведомлений календаря через приложение «Настройки»

  1. Откройте приложение « Настройки» .
  2. Нажмите Приложения .
  3. Нажмите Календарь .
  4. Нажмите « Уведомления» .
  5. Включите Разрешить уведомление, переместив ползунок вправо.
  6. Отключить Показать молча .
  7. В зависимости от ваших предпочтений, вы можете выбрать лучший вариант для вас на экране блокировки.

Установить уведомления календаря через меню уведомлений

  1. Откройте приложение « Настройки» .
  2. Нажмите « Уведомления» .
  3. Нажмите « Дополнительно» .
  4. Нажмите Календарь .
  5. Включите Разрешить уведомление, переместив ползунок вправо.
  6. Отключить Показать молча.
  7. В зависимости от ваших предпочтений, вы можете выбрать лучший вариант для вас на экране блокировки.

Как видите, Android предлагает множество способов изменить уведомление приложения. Если вы хотите убедиться, что вы услышите новые уведомления календаря в ближайшем будущем, вам нужно выбрать лучший звук уведомления, который соответствует вашему вкусу. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение « Настройки» .
  2. Нажмите Звуки и вибрации .
  3. Нажмите звуки уведомлений .
  4. Нажмите Уведомление календаря .
  5. Нажмите Звук уведомления .
  6. При необходимости измените текущий звук уведомления на тот, который вам нравится.

Проблема 3: Как обойти заводские настройки защиты в Galaxy S8

Я купил своему техно неграмотному мужу Samsung S8 на Рождество и, настраивая его с его защитой от отпечатков пальцев (от которой мы отказались, потому что его большие пальцы были слишком неуклюжими), мы ввели пароль, который он (или я) может запомнить. Телефон заблокирован, прежде чем я смог записать его учетную запись Google. Когда я пытаюсь отключить питание, он запрашивает пароль, и то же самое происходит, когда я пытаюсь перезапустить. Когда я нажимаю кнопку уменьшения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания, я получаю синий экран «Предупреждение», но только с двумя вариантами: увеличение громкости: продолжение или уменьшение громкости: отмена (перезагрузка телефона). Когда я нажимаю продолжить, он застревает в режиме загрузки. Когда я нажимаю «Отмена», он возвращается на домашний экран с запросом пароля. Это странно, так как он может принимать звонки и получать уведомления, но не получать к ним доступ. Можете ли вы помочь, пожалуйста? - Шерил

Решение: Привет, Шерил. Что происходит сейчас, так это то, что ваш телефон заблокирован. Блокировка восстановления заводских настроек (FRP) была введена, когда был выпущен Android Lollipop (Android 5). FRP предназначен для предотвращения воров от использования украденных телефонов. FRP работает, запрашивая у пользователя пароль для учетной записи Google, связанной с телефоном, каждый раз, когда он / она выполняет сброс к заводским настройкам. После запуска FRP вы можете снова использовать телефон только после ввода пароля для соответствующей учетной записи Google.

Если вы не можете вспомнить имя пользователя и / или пароль учетной записи Google, вы можете воспользоваться следующими вариантами:

Разблокируйте свой Galaxy S8 с помощью Android Device Manager

Это должен быть первый шаг, который вы должны попробовать, особенно если вы вошли в свою учетную запись Google на телефоне. Этот метод работает только в том случае, если вы уже зарегистрировали свое устройство в Android Device Manager. Если он зарегистрирован, вы можете использовать функцию блокировки ADM для сброса пароля Google с помощью компьютера. Ниже приведены требования для использования ADM для разблокировки S8:

  • телефон должен быть включен
  • телефон должен войти в вашу учетную запись Google
  • телефон должен быть подключен к Wi-Fi или мобильным данным
  • телефон должен быть виден в Google Play
  • GPS телефон или местоположение должно быть включено
  • в телефоне должна быть включена функция «Найти мое устройство»
  • Функция Разрешить удаленную блокировку и стирание телефона должна быть включена

Если какое-либо из этих требований не будет выполнено, есть вероятность, что вы не сможете использовать ADM для разблокировки Galaxy S8.

Однако, если все настроено, вы можете приступить к разблокировке устройства, выполнив следующие действия:

  1. Зайдите в диспетчер устройств Android с компьютера.
  2. Найдите свой Galaxy S8 на экране.
  3. Включить функцию «Блокировка и стирание».
  4. Выполните указанные шаги на странице, чтобы заблокировать телефон.
  5. Установите временный пароль.
  6. Введите временный пароль на вашем Galaxy S8.
  7. Создайте новый пароль.

Разблокируйте свой Galaxy S8 с помощью Samsung Find My Mobile

Samsung Find My Mobile - это удаленный сервис, похожий на ADM от Google. Чтобы это работало, вы должны зарегистрировать свое устройство на веб-сайте или в сервисе Find My Mobile. И как ADM, это также требует некоторых вещей. Ниже приведены необходимые вещи, которые должны быть выполнены, чтобы вы могли использовать его:

  • функция дистанционного управления телефона должна быть включена
  • Служба определения местоположения Google должна быть включена
  • телефон должен быть подключен к Wi-Fi или мобильным данным

Если вы уже зарегистрировали свое устройство в службе Samsung Find My Mobile и до этого выполнялись остальные требования, вы можете выполнить следующие действия, чтобы разблокировать телефон:

  1. На компьютере перейдите на веб-сайт Samsung Find My Mobile и выполните вход.
  2. Если у вас зарегистрировано несколько устройств, убедитесь, что вы выбрали правильное в левом верхнем углу экрана.
  3. Нажмите на значок стрелки, чтобы начать поиск вашего устройства.
  4. Когда служба обнаружит устройство, прокрутите вниз параметры справа, пока не появится пункт «Разблокировать мое устройство».
  5. Нажмите Разблокировать мое устройство.
  6. Введите свой пароль Samsung.
  7. Нажмите Разблокировать.

Посетите местный магазин Samsung

Если вы не можете вспомнить учетные данные своей учетной записи Google или не можете разблокировать свой S8 с помощью описанных выше решений, вы можете принести свой S8 в ближайший магазин Samsung и позволить им разблокировать его. Обязательно предоставьте подтверждение покупки, чтобы они могли подтвердить, что вы являетесь законным владельцем устройства.