Как исправить Apple iPad Pro 2018, который внезапно продолжает зависать и зависать [Руководство по устранению неполадок]

Случайные или частые задержки и отсутствие реакции обычно обнаруживаются среди других симптомов проблем с производительностью в мобильных устройствах. Эти симптомы часто связаны с проблемами с памятью, например, когда на устройстве недостаточно места. Они также могут возникать как основные симптомы износа более ранних устройств. Новые устройства также не освобождаются от этих симптомов, но общие триггеры, скорее всего, связаны с программным обеспечением. Устройства, которые подвержены тем же симптомам в результате случайного падения или попадания жидкости, скорее всего, имеют признаки повреждения оборудования. В этом случае услуга необходима.

В этом посте рассматривается аналогичная проблема на устройстве iPad Pro 2018 и некоторые возможные решения. Не стесняйтесь обращаться к этому пошаговому руководству всякий раз, когда вам нужна дополнительная помощь при устранении неполадок в iPad Pro третьего поколения, который неожиданно отстает и зависает.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашего вопросника по iPad.

Устранение неполадок iPad Pro 2018, который продолжает зависать и отставать

Перед устранением неполадок проверьте состояние памяти вашего устройства. Будучи новым мощным устройством, iPad не исключает проблемы с памятью, особенно если вы любите загружать сложные или тяжелые приложения. Убедитесь, что ваш iPad имеет достаточно места в памяти. При необходимости удалите старые и ненужные приложения, чтобы освободить место для новых приложений и содержимого. Если пространство памяти не является проблемой, тогда исключите проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могли бы привести ваш iPad Pro в действие.

Первое решение: очистите все фоновые приложения на вашем iPad Pro.

Фоновые приложения состоят из приложений, которые вы ранее открывали или использовали, но не закрывали. Эти приложения находятся в режиме ожидания, и все они запускаются при запуске. Сохраняя приложения в этом состоянии, вы получаете преимущества с точки зрения перезагрузки одного и того же приложения, но они также могут вызывать конфликты в случае сбоя. Чтобы убедиться, что это не то, что привело к неправильной работе вашего iPad, удалите все фоновые приложения на iPad Pro, выполнив следующие действия:

Проведите пальцем вверх от нижней части экрана, а затем сделайте небольшую паузу в середине.
Затем проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться по приложениям.
Проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть отдельные приложения.

Выполните те же действия, чтобы завершить или очистить остальные фоновые приложения.

Второе решение: принудительно перезагрузите ваш iPad Pro.

Случайные программные сбои из-за незначительных системных ошибок могут также вызвать появление похожих симптомов. Если экран вашего устройства не отвечает, выполнить стандартный перезапуск или программный сброс невозможно. В этом случае вам нужно будет принудительно перезагрузить iPad Pro. Вот как это делается:

Нажмите кнопку увеличения громкости на 1 секунду, затем отпустите и сразу нажмите кнопку уменьшения громкости на 1 секунду и отпустите.
Затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд, пока не появится логотип Apple.

Кроме того, вы можете выполнить стандартный процесс, чтобы отключить iPad Pro на несколько секунд, а затем снова включить его. Вот как это работает:

Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, а затем кнопку увеличения или уменьшения громкости, пока не появится слайдер выключения питания .
Проведите пальцем вдоль слайдера, чтобы выключить iPad.
Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.

Оба эти метода эффективны с точки зрения устранения мелких программных ошибок и сбоев, которые привели к внезапной нестабильности приложений или самой iOS.

Третье решение: удаление / удаление плохих приложений на вашем iPad Pro.

Плохие приложения также входят в число возможных триггеров. Экран вашего устройства может зависнуть или перестать отвечать на запросы, если некоторые приложения перестали работать или перестали отвечать. Если симптомы возникают только при использовании определенного приложения или после загрузки нового приложения, то это приложение, скорее всего, является виновником и, следовательно, должно быть уничтожено. В этом случае вы можете выполнить следующие действия, чтобы удалить или удалить плохое приложение из вашего iPad Pro:

Нажмите « Настройки» на главном экране.
Прокрутите меню слева и выберите « Общие» .
Коснитесь iPad Storage.
Выберите приложение, которое вы хотите удалить.
Нажмите « Удалить приложение».
При появлении запроса нажмите « Удалить приложение» для подтверждения.

Если вам все еще нужно использовать приложение, вы можете переустановить его из App Store. Переустановка приложения также является способом его обновления. Вот как это делается:

Нажмите, чтобы открыть App Store на главном экране.
На начальной странице App Store нажмите значок поиска (увеличительное стекло) в правом нижнем углу.
Введите название приложения, которое вы хотите переустановить, затем нажмите кнопку поиска.
Выберите приложение из результатов поиска, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить приложение на свой iPad.

После переустановки полезных приложений перезагрузите iPad Pro (программный сброс). Это обновит ваши приложения и саму iOS.

Четвертое решение: обновить приложения и прошивку.

Установка ожидающих обновлений для приложений и iOS также может рассматриваться как окончательное решение, если симптомы вызваны вредоносными программами и ошибками. Обновления обычно включают исправления, чтобы избавиться от ошибок и проблем на устройстве iOS. Если вы можете подключиться к интернету Wi-Fi и соединение стабильно, выполните шаги, чтобы попытаться установить OTA-обновления и ожидающие обновления приложений на вашем iPad Pro. Чтобы установить ожидающие обновления приложения, выполните следующие действия:

На главном экране нажмите App Store.
На главной странице App Store прокрутите вниз и коснитесь вкладки Игры .
Затем нажмите на приложения .
Выберите Обновления .

Для беспроводного обновления iOS выполните следующие действия:

На главном экране нажмите « Настройки» .
Прокрутите вниз и выберите Общие .
Нажмите Обновление программного обеспечения.

После установки обновлений перезагрузите iPad Pro, чтобы применить последние изменения к приложениям и системе iPad.

Пятое решение: сбросить / восстановить ваш iPad Pro.

Если проблема не устранена, вы можете выбрать полный сброс системы или восстановление iOS. Система вашего устройства может столкнуться с фатальными ошибками, которые могут быть исправлены только с помощью основного сброса, если не восстановление iOS. В этом случае вы можете сначала попытаться выполнить сброс до основного сброса, выполнив следующие действия:

Нажмите « Настройки» на главном экране.
Выберите General .
Нажмите Сброс .
Выберите опцию « Удалить все содержимое и настройки».
При появлении запроса введите код доступа вашего устройства.
Прочитайте и просмотрите предупреждающее сообщение, затем нажмите «Стереть», чтобы продолжить.
Прочитайте и просмотрите второе сообщение, затем снова нажмите «Стереть» для подтверждения.

Если проблема не устраняется после восстановления заводских настроек, вы можете выбрать восстановление в режиме восстановления. Это приведет ваше устройство в состояние восстановления и ремонта

Выключите iPad Pro, если он еще не выключен.
Когда устройство выключено, подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля, поставляемого Apple. Убедитесь, что оба конца USB-кабеля закреплены. Затем откройте iTunes на компьютере.
Пока он подключен к iTunes, принудительно перезагрузите iPad Pro, выполнив следующие действия:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости . Наконец, нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока ваше устройство не начнет перезагружаться. Удерживайте верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления или не подключится к экрану iTunes .
Когда вы увидите вариант « Обновить» или « Восстановить», выберите « Обновить», чтобы предложить iTunes попытаться переустановить iOS, не удаляя ваши данные. В противном случае выберите опцию Восстановить, чтобы стереть все с вашего устройства и исправить неисправимые системные ошибки.
Подождите, пока iTunes завершит загрузку программного обеспечения для вашего устройства. Процесс загрузки обычно занимает около 15 минут.
Устройство выйдет из экрана « Подключиться к iTunes» (режим восстановления), если загрузка займет более 15 минут. Если это произойдет, просто подождите, пока загрузка не закончится, а затем вернитесь к предыдущему шагу, чтобы снова войти в режим восстановления.
После завершения процесса обновления или восстановления вы можете приступить к настройке устройства.

Если все остальное терпит неудачу, вы можете пойти на самый глубокий тип восстановления системы, называемый восстановлением режима DFU. Это переведет ваше устройство в состояние, которое по-прежнему может связываться с iTunes, даже если загрузчик не активирован. Восстановление режима DFU часто требуется для исправления iPhone или iPad с полностью поврежденной операционной системой.

Другие опции

Повреждение оборудования является наихудшей возможной причиной. Постоянные лаги и зависания экрана, вероятно, могут быть связаны с поврежденным компонентом, если предыдущие методы не смогли их исправить. Чтобы исключить повреждение оборудования, вы можете отвезти ваш iPad в ближайший сервисный центр Apple и проверить его у авторизованного специалиста. Возможно, ваше устройство получило какое-либо физическое или жидкостное повреждение и поэтому нуждается в ремонте.

Чтобы получить другие официальные предложения, обратитесь в службу поддержки Apple или к поставщику / поставщику iPad.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этой записью, если вы нашли ее полезной. Большое спасибо за чтение!

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

Как исправить Apple iPad Pro 2018, который не будет подключаться / подключаться к устройству Bluetooth [Руководство по устранению неполадок]
Как исправить Apple iPad Pro 2018, который не подключается к Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
Как исправить ошибку «Нет обслуживания» или «Поиск» на Apple iPad Pro, нет сигнала / приема по сети [Руководство по устранению неполадок]