Как исправить полностью отключенный Apple iPhone XR, застрявший на экране «Подключение к iTunes» [Руководство по устранению неполадок]

В целях безопасности ваш iPhone будет автоматически отключен после нескольких последовательных попыток ввода неверного пароля. Когда это произойдет, ваш iPhone не будет разблокирован, и поэтому вам нужно решить серьезную проблему. Это означает, что вы полностью заблокированы, и ваш доступ к телефонной системе запрещен. Чтобы восстановить полный доступ к вашему iPhone, вам потребуется удалить пароль, выполнив восстановление системы. Восстановление iPhone может привести к безвозвратной потере данных, если вы не смогли выполнить резервное копирование устройства до его блокировки. Если вы сделали резервную копию, вы можете восстановить все ваши предыдущие данные и настройки. В противном случае вы потеряете все.

Ниже выделены потенциальные решения аналогичной проблемы на iPhone XR, которая отключена и застряла на экране «Подключение к iTunes». Читайте дальше, чтобы получить некоторую информацию о том, что делать, если вы оказались в такой же ситуации

Прежде чем перейти к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.

Первое решение: выполнить общий сброс через iTunes.

Первый способ, который вы можете попробовать, это общий сброс или сброс настроек через iTunes. Чтобы сделать это, вам нужно защитить совместимый компьютер, либо Windows, либо Mac, с установленной последней версией программного обеспечения iTunes. Выполнение общего сброса удаляет с телефона все, включая пароли, приложения, данные, пользовательские настройки и другую личную информацию из памяти телефона. Если вы ранее делали резервную копию своего iPhone до того, как он был отключен, вы можете восстановить его из этой резервной копии позже. Иначе, у вас нет выбора, кроме как отпустить свои файлы. Когда все готово, выполните следующие действия:

1. Подключите ваш iPhone XR к компьютеру, который вы синхронизировали с ним раньше.
2. Откройте iTunes на этом компьютере, затем подождите, пока он синхронизирует ваш iPhone, и создайте резервную копию.
3. После завершения синхронизации и резервного копирования нажмите кнопку, чтобы восстановить [Ваше устройство].
4. Следуйте инструкциям на экране, и когда вы достигаете экрана « Настройка» во время восстановления iPhone, нажмите, чтобы выбрать параметр « Восстановить из резервной копии iTunes».
5. Выберите свой iPhone XR в iTunes и следуйте инструкциям следующей команды.

Не отключайте устройство от компьютера, если весь процесс сброса еще не завершен.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить идентификатор звонящего, который не работает на Apple iPhone XR [Руководство по устранению неполадок]

Второе решение: переведите iPhone XR в режим восстановления, а затем восстановите iOS через iTunes.

Если предыдущий метод не работает, то следующим вариантом будет восстановление режима восстановления. Это переведет ваше устройство в состояние восстановления, а затем восстановит и восстановит файлы iOS. Опять же, вы будете использовать iTunes на компьютере для выполнения этого процесса. Когда оборудование будет готово, подключите iPhone XR к компьютеру с помощью прилагаемого Apple USB-кабеля или кабеля Lightning, а затем подождите, пока iTunes распознает ваше устройство. Когда ваш iPhone появится в iTunes, выполните следующие действия, чтобы войти в режим восстановления:

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Затем нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится экран « Подключиться к iTunes» . Это означает, что ваш iPhone перешел в режим восстановления.
4. Когда вы увидите опцию Обновить или Восстановить, выберите Восстановить . Это заставит iTunes начать загрузку программного обеспечения для вашего устройства.

Загрузка обычно занимает 15 минут (максимум). Если оно превышает 15 минут, и ваше устройство выходит из режима восстановления, вам потребуется выполнить описанные выше шаги, чтобы снова войти в режим восстановления.

Третье решение: восстановить iPhone XR в режиме DFU.

Самый глубокий тип восстановления iOS на iPhone через iTunes - это восстановление в режиме DFU или Обновление прошивки устройства. Он переводит ваше устройство в состояние, которое по-прежнему может связываться с iTunes, даже без активации загрузчика. В режиме DFU вы можете обновлять, сбрасывать, восстанавливать и восстанавливать полностью поврежденное программное обеспечение. Но прежде чем сделать это, обратите внимание, что этот процесс также может иметь неблагоприятные последствия, особенно если он не выполнен должным образом. Помимо постоянной потери данных, существует риск того, что iPhone будет заблокирован, если процесс восстановления не будет выполнен должным образом или не будет завершен. Если вы готовы пойти на риск, тогда вы можете продолжить. Следующие шаги помогут вам перевести ваш iPhone XR в режим DFU, а затем восстановить и восстановить iOS через iTunes. Начните с подключения iPhone XR к компьютеру через USB-кабель или кабель Lightning. После подключения выполните следующие действия.

1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости . Наконец, нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока экран не станет полностью черным.
2. Как только экран станет черным, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, удерживая при этом боковую кнопку / кнопку питания.
3. Через 5 секунд отпустите кнопку Side / Power, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока ваш iPhone не появится в iTunes на вашем компьютере.
4. Когда ваш iPhone появится в iTunes, вы можете отпустить кнопку громкости, так как ваш iPhone уже находится в режиме DFU.

Когда ваше устройство находится в режиме DFU, экран становится полностью черным. Если вы видите какой-либо логотип или текст, это означает, что вы не вошли в режим DFU, и вам нужно начинать с самого начала.

Вход в режим DFU требует времени и точности, поэтому, если вам не удалось войти с первой попытки, не бойтесь повторить попытку.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку iTunes с кодом 9 на Apple iPhone XR, невозможно восстановить или обновить iPhone [Руководство по устранению неполадок]

Четвертое решение: используйте Find My iPhone, чтобы стереть и обойти пароль через iCloud.

Если функция «Найти мой iPhone» включена на вашем iPhone XR, вы можете использовать ее для удаленного обхода и удаления iPhone XR. В противном случае этот метод не применим. Одна из первых важных вещей, которую нужно сделать в момент приобретения нового устройства iPhone или Apple, - включить функцию «Найти мой iPhone». Тем самым вы обеспечили доступ к своему устройству, даже если оно неуместно или украдено. Если вы сделали это, то можете использовать Find My iPhone для обхода пароля и удаленного сброса iPhone XR, используя другое устройство Apple. Вот как это делается:

1. Откройте браузер на другом устройстве и перейдите на iCloud.com .
2. На странице входа в iCloud введите свои учетные данные Apple, чтобы войти в свою учетную запись iCloud. Обязательно введите правильные данные для входа.
3. Если вы успешно вошли в систему, вы будете перенаправлены в главное меню. Чтобы продолжить, нажмите « Найти iPhone» .
4. Введите свой Apple ID и пароль, если будет предложено подтвердить вход.
5. После успешного входа в систему нажмите « Все устройства» в верхней части экрана.
6. Затем нажмите, чтобы выбрать свой iPhone XR.
7. Выберите опцию Стереть ваше устройство. Это удаленно удалит все на нем.

Следуйте остальным инструкциям, и когда вы закончите, вы можете настроить свой телефон как новый.

Пятое решение: восстановить iPhone XR с помощью стороннего программного обеспечения.

Помимо iTunes, вы также можете попробовать использовать программное обеспечение для восстановления данных не iOS Apple. Эти инструменты обычно предлагают три варианта: восстановление данных, восстановление iOS и восстановление программного обеспечения. Среди широко используемых инструментов - PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone и UltData.

Для начала загрузите и установите предпочитаемое программное обеспечение на компьютер. Как только программное обеспечение будет готово, подключите ваш iPhone XR к компьютеру через USB или кабель синхронизации. Подождите, пока программное обеспечение распознает и синхронизирует с вашим iPhone. Затем выполните остальные экранные команды и элементы управления, чтобы удалить код доступа, восстановить и восстановить данные с вашего iPhone XR. Как правило, эти инструменты разработаны с простым и удобным интерфейсом для удобной навигации.

Обратиться за помощью

Вы можете взять свой iPhone XR в ближайший к вам сервисный центр Apple и попросить помощи у авторизованного специалиста по iPhone для восстановления и разблокировки вашего устройства. Но вы должны заметить, что даже у техников Apple нет специального инструмента, который можно использовать для разблокировки отключенного iPhone. Тем не менее, они могут быть полезны при выполнении основных процедур восстановления и восстановления iOS. Для других вариантов и официальных рекомендаций, сообщите о проблеме своему оператору iPhone или поставщику услуг вместо этого.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этой записью, если вы нашли ее полезной. Большое спасибо за чтение!

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

• Как исправить сотовые данные Apple iPhone XR, которые не работают после обновления до iOS 12.1.4
• Как исправить Apple iPhone XR, который продолжает зависать и зависать после обновления iOS до версии 12.1.4 [Руководство по устранению неполадок]
• Как сделать текст больше или меньше на Apple iPhone XR