Как исправить Apple iPhone XR, который не распознается в iTunes, ошибка 0xE [Руководство по устранению неполадок]

Компьютерные программы или приложения выявляют проблемы с помощью кодов ошибок. В этом сообщении рассматривается код ошибки 0xE iTunes или ошибка подключения на новом устройстве Apple iPhone XR. Читайте дальше и узнайте, как исправить эту ошибку.

Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с вашим телефоном, загляните на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем веб-сайте уже есть решения или, по крайней мере, аналогичные проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.

Как устранить неполадки iPhone XR, которые не распознаются iTunes?

Компьютеры играют важную роль в управлении данными смартфонов. Устройства Android и iOS требуют использования компьютеров Windows или Mac для передачи и управления важным содержимым с помощью программного обеспечения для управления данными Android или iOS, такого как iTunes. И чтобы все это произошло, телефон должен быть подключен к компьютеру через USB-кабель. После подключения компьютер читает и связывается с телефоном. Но это не всегда получается так гладко, так как многие факторы могут помешать физическому соединению между компьютером и телефоном. Это когда компьютер не сможет распознать телефон или наоборот. Если вы когда-нибудь столкнетесь с той же проблемой при попытке управлять своим iPhone XR на компьютере через iTunes, я наметил некоторые полезные обходные пути, к которым вы можете обратиться. Читайте дальше и узнайте, что делать, если ваш iPhone XR не может быть прочитан или распознан в iTunes.

Первое решение: программный сброс или принудительная перезагрузка вашего iPhone XR.

Если вы впервые пытаетесь подключить iPhone XR к компьютеру и получаете этот код ошибки, то программный сброс на устройстве iOS обычно решает проблему. При первом подключении обычно происходит сбой, поскольку устройство еще не зарегистрировано в памяти компьютера, и наоборот. В этом случае программный сброс следует рассматривать как первое возможное решение, которое можно примерить. Вот как можно сделать мягкий сброс вашего iPhone XR:

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите обе кнопки, когда появится команда Slide to Power off .
  3. Перетащите ползунок выключения питания вправо, чтобы выключить телефон.
  4. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple, затем отпустите.

Повторите попытку подключения iPhone к компьютеру после перезагрузки и посмотрите, работает ли он. Если ошибка не устранена, попробуйте принудительно перезагрузить iPhone XR. Принудительный перезапуск работает так же, как и при мягком сбросе, но выполняется совершенно по-другому. Как следует из названия, этот метод заставляет вашу телефонную систему завершать работу и перезагружаться. Этим методом эффективно обрабатываются ошибочные приложения, которые могли вызвать системные конфликты и каким-то образом препятствовать синхронизации iPhone с компьютерной системой. Вот как это делается:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

И программный сброс, и принудительный перезапуск не влияют на данные вашего iPhone, поэтому вам не нужно заранее создавать резервные копии файлов. Все, что они делают, - это устраняют мелкие программные ошибки и случайные сбои в телефонной системе.

Второе решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone XR.

Выполнение этого сброса также может помочь, если проблема связана с неправильной настройкой параметров телефона. Это часто проблема после установки нового обновления, которое автоматически переопределяет настройки телефона. То же самое может произойти, когда вы настраиваете свои настройки iPhone и в конечном итоге настраиваете его неправильно. Чтобы очистить это, сбросьте все настройки на вашем iPhone XR с этими шагами:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Общие .
  3. Прокрутите и нажмите Сброс .
  4. Выберите « Сбросить все настройки» .
  5. При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек системы.

После сброса ваш iPhone должен перезагрузиться автоматически. Настройки и параметры по умолчанию будут восстановлены на телефоне. Это означает, что вам нужно включить отдельные функции, которые вам нужно использовать на вашем телефоне, включая Wi-Fi, Bluetooth и другие функции.

Если iTunes 0xE сохраняется, а ваш iPhone XR по-прежнему не распознается, перейдите к следующим шагам, чтобы устранить неполадки в вашей компьютерной системе.

Третье решение: перезагрузите / выключите и снова включите компьютер.

Чтобы исключить случайные ошибки в компьютерной системе, которые могли запретить iTunes читать ваш iPhone XR, даже если он уже подключен, попробуйте сначала перезагрузить компьютер. Это

  • Если вы используете компьютер с ОС Windows, вы можете выполнить стандартную перезагрузку через меню « Пуск», а затем выбрать опцию « Завершение работы» или « Перезагрузка» .
  • Если вы используете компьютер Mac, просто нажмите на значок Apple и выберите « Перезагрузить» . Кроме того, вы можете просто нажать и удерживать кнопку питания, пока компьютер не выключится, а затем снова нажать кнопку питания, чтобы снова включить его. Вы также можете использовать комбинации клавиш управления, такие как Control + Eject button или Control + Command + Power button.

Кроме того, вы можете выключить и снова включить компьютер, полностью выключив его, отсоединив от источника питания примерно на одну минуту, затем снова включив, затем включив. Этот прием эффективно решает мелкие системные проблемы, которые приводили к сбою системных функций. Это работает как программный сброс на iPhone, который удаляет ненужные файлы, которые хранятся в памяти в виде кэша, а затем обновляет операционную систему.

Четвертое решение: обновить или переустановить драйверы (только для Windows).

Windows и iOS - это разные платформы. Чтобы эти две разные платформы понимали друг друга и работали вместе, необходим посредник. В качестве посредника выступают водители. Эти драйверы должны быть сначала установлены на вашем компьютере, чтобы он мог распознавать ваше устройство iOS в тот момент, когда оно подключено или подключено к USB-порту компьютера. Если у вас нет этого драйвера, значит, существуют коммуникационные барьеры, и ваш iPhone XR не может быть прочитан или распознан. Поэтому, если вы используете компьютер с Windows и пытаетесь распознать ваш iPhone, но это не так, проверьте драйверы компьютера и убедитесь, что у вас установлены и включены драйверы Apple iPhone. Вот как получить доступ к этой информации:

  1. Отключите ваш iPhone XR от компьютера.
  2. Разблокируйте свой iPhone XR, перейдите на главный экран, а затем снова подключите его к компьютеру.
  3. Закройте iTunes на вашем компьютере, если он все еще открыт.
  4. Затем щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» на вашем компьютере.
  5. Выберите Диспетчер устройств.
  6. Найдите и раскройте раздел « Переносные устройства ». Просто нажмите символ стрелки перед Portable Devices, чтобы просмотреть опции меню.
  7. Найдите Apple iPhone, затем щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства.
  8. Выберите опцию Обновить драйвер.
  9. При появлении запроса выберите Поиск обновлений программного обеспечения драйвера автоматически.
  10. Дождитесь полной установки программного обеспечения, затем перейдите в меню «Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Центр обновления Windows» .

После установки или обновления драйверов перезагрузите компьютер, чтобы применить последние изменения и обновить систему. Для получения дополнительной информации о том, как управлять драйверами на компьютере Windows, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Пятое решение: отключить брандмауэр и антивирус.

Программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере, может также запретить доступ к вашему iPhone, особенно если оно воспринимает некоторую угрозу, когда ваш iPhone подключен к USB-порту компьютера как внешнее устройство. В этом случае у вас будет возможность либо временно отключить защитное программное обеспечение, либо настроить параметры программного обеспечения для предоставления разрешения или доступа к вашему устройству iOS, пока вы не закончили использовать iTunes для управления системой iPhone.

Если вы не знакомы с интерфейсом своего программного обеспечения для обеспечения безопасности и не знаете, какие варианты включить или отключить, обратитесь за помощью к разработчику программного обеспечения.

Если проблема не устраняется после применения предыдущих решений, вы можете обратиться за дополнительной помощью в службу поддержки Microsoft, чтобы настроить параметры компьютера Windows таким образом, чтобы они читались и синхронизировались с вашим устройством iOS. В противном случае обратитесь в службу поддержки Apple-Mac, чтобы настроить параметры компьютера Mac соответствующим образом.