Как исправить Apple iPhone XR, который застрял на логотипе Apple, ошибка загрузки [Руководство по устранению неполадок]

Крупные системные ошибки обычно приводят к тому, что приложения или iOS неожиданно начинают работать и перестают работать. В число распространенных симптомов могут входить, помимо прочего, постоянные задержки, случайные перезапуски и не отвечающие или зависшие дисплеи. Помимо системных ошибок, проблемы, связанные с памятью, в том числе недостаточная или недостаточная внутренняя память, также могут вызывать появление подобных симптомов. В худшем случае виноваты проблемы с аппаратным обеспечением, такие как неисправные материнские платы или неисправные компоненты экрана.

В этом посте рассматривается аналогичная проблема, затрагивающая новый Apple iPhone XR. Хотя для такого нового высококлассного смартфона Apple может показаться необычным возникновение таких проблем, существует множество факторов, которые могут вызвать те же симптомы. Но прежде чем броситься к панели Apple Genius, есть несколько обходных путей и потенциальных решений, которые вы можете попытаться решить проблему с вашей стороны. Следующие пошаговые руководства помогут исключить факторы, связанные с программным обеспечением, которые привели к тому, что новый iPhone XR столкнулся с ошибками при загрузке и застрял на логотипе Apple. Читайте дальше для более подробных решений.

Для владельцев, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.

Первое решение: принудительный перезапуск.

Первое и самое простое рекомендуемое решение, которое нужно попробовать при работе с зависшим или не отвечающим iPhone, - принудительный перезапуск. Это дает тот же положительный результат, что и программный сброс при удалении мелких программных ошибок и мошеннических приложений, которые вызывают зависание телефона. Если вы этого еще не сделали, выполните следующие действия, чтобы принудительно перезагрузить iPhone XR:

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, а затем отпустите, когда телефон введет последовательность запуска.

Если телефону удалось получить логотип Apple и получить доступ к главному экрану, выполните следующие обходные пути, чтобы устранить ошибки, связанные с программным обеспечением, из-за которых система работала:

1. Установите новые обновления. Новые обновления включают исправления исправлений или коды, которые запрограммированы, чтобы избавиться от любых вредоносных программ и программных ошибок, которые могли разрушить загрузочную систему iPhone.

• Чтобы проверить наличие новых обновлений через OTA (по беспроводной сети), выберите «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения» .

Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новое обновление, если оно доступно.

2. Сбросить все настройки. Выполнение этого сброса удаляет все пользовательские настройки телефона, включая те, которые не были настроены должным образом. Неправильные настройки могут также вызвать проблемы, особенно если затронуты системные функции.

• Чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone XR, перейдите в меню «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс», затем выберите параметр « Сбросить все настройки». Введите пароль, если будет предложено продолжить, а затем коснитесь параметра, чтобы подтвердить сброс настроек.

Ваш iPhone должен перезагрузиться автоматически после завершения сброса, а затем загрузит значения и параметры по умолчанию. Просто включите отдельные функции, которые вы хотите использовать, включая соединения Wi-Fi и Bluetooth.

3. Сброс к заводским настройкам. Возможно, вам придется прибегнуть к сбросу настроек, чтобы избавиться от серьезного повреждения данных, которое могло привести к фатальным системным ошибкам на телефоне. Это, однако, удаляет все данные, включая личную информацию, хранящуюся во внутренней памяти вашего iPhone. Если вы хотите продолжить, сделайте резервные копии всех важных файлов из памяти телефона в iCloud или iTunes заранее.

• Затем перейдите в меню «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс», затем выберите « Удалить все содержимое и настройки». Введите пароль при появлении запроса на продолжение и коснитесь параметра, чтобы подтвердить общий сброс.

После сброса телефон перезагружается сам, а затем загружает заводские настройки по умолчанию. Как только ваш телефон загрузится, вы можете приступить к процессу начальной настройки и настроить ваше устройство как новое.

Второе решение: восстановить ваш iPhone в iTunes (стандартное восстановление).

Выполнение восстановления системы рекомендуется, если проблема началась после установки нового обновления для iOS. Вы можете восстановить ваш iPhone до работающей резервной копии iOS с помощью iTunes на компьютере с помощью этой стандартной процедуры восстановления iOS:

1. Откройте iTunes на вашем компьютере.
2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля или кабеля Lightning, который входит в комплект поставки.
3. При появлении запроса введите код доступа к устройству или нажмите « Доверять этому компьютеру», а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
4. Выберите свой iPhone XR, когда он появится в iTunes.
5. Нажмите кнопку « Восстановить резервную копию» в iTunes.
6. Найдите дату и размер файла резервной копии iOS, из которого вы хотите восстановить.
7. Нажмите Восстановить, чтобы подтвердить.

Дождитесь завершения всего процесса восстановления. После перезагрузки оставьте iPhone подключенным к компьютеру, а затем разрешите синхронизацию с компьютером. После завершения синхронизации вы можете отключить ваш iPhone.

Третье решение: восстановление режима восстановления.

Если предыдущее восстановление не устранило проблему, и ваш iPhone XR все еще застрял на логотипе Apple, попробуйте восстановить ваш iPhone в режиме восстановления. Опять же, вам нужно будет использовать компьютер с последней версией iTunes, чтобы сделать это. Когда все готово, выполните следующие действия:

1. Подключите ваш iPhone к USB-порту компьютера с помощью прилагаемого Apple кабеля USB / Lightning.
2. Когда он подключен, нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
3. Затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
4. Затем нажмите и удерживайте кнопку « Боковой режим / Питание» и продолжайте удерживать ее до перезагрузки. Не отпускайте кнопку Side / Power, когда появляется логотип Apple, так как необходимо перевести устройство в состояние восстановления.
5. Отпустите кнопку Side / Power, когда увидите логотип Connect to iTunes на экране.
6. На вашем компьютере перейдите в iTunes, после чего вы увидите сообщение о том, что подключенное устройство iOS находится в режиме восстановления, и предложит варианты обновления или восстановления.
7. Выберите опцию « Восстановить», чтобы стереть все с телефонной системы, а затем восстановить iOS через iTunes.

Не отключайте устройство от компьютера, пока восстановление не будет завершено.

Четвертое решение: восстановление режима DFU.

Выполнение восстановления в режиме обновления прошивки устройства (DFU) - это последний вариант и возможное решение, которое вы можете попытаться устранить, если вы серьезно повредили данные системы, которые могли вызвать ошибку загрузки и помешали вашему iPhone пройти через логотип Apple. Однако это следует делать только в том случае, если ваш iPhone не имеет каких-либо физических или жидкостных повреждений. Если вы хотите попробовать, вот как это делается:

1. Подключите iPhone XR к USB-порту компьютера с помощью прилагаемого Apple кабеля Lightning или USB-кабеля.
2. Когда ваше устройство подключено, быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Затем нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока экран не станет полностью черным.
4. Как только экран вашего iPhone станет черным, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, продолжая удерживать кнопку Side / Power.
5. Через 5 секунд отпустите кнопку Side / Power, но удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости, пока ваш iPhone не появится в iTunes.
6. Отпустите кнопку уменьшения громкости, как только она появится в iTunes. Ваше устройство должно быть в режиме DFU.

На этом этапе вы можете начать восстановление вашего iPhone через iTunes. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление системы iPhone.

Другие опции

• Ремонт iOS. Вы также можете использовать стороннее программное обеспечение для управления и восстановления iOS, чтобы исправить серьезное повреждение системных данных, которое могло помешать вашему iPhone XR завершить процедуру загрузки. Эти инструменты могут быть загружены онлайн на ваш ПК с Windows или Mac, как собственное приложение Apple, iTunes. Установив программное обеспечение на свой компьютер, подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля, откройте программу восстановления iOS и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить систему iPhone. Параметры меню и элементы управления могут различаться в зависимости от используемого программного обеспечения. Будьте уверены, что эти инструменты, как правило, запрограммированы с удобным интерфейсом для удовлетворения потребностей всех типов пользователей, как новичков, так и экспертов.
• Обслуживание. Если с вашей стороны ничего не работает, а ваш iPhone XR остается застрявшим на логотипе Apple, вам, возможно, придется рассмотреть вопрос о доставке вашего устройства в ближайший сервисный центр Apple. Ваш iPhone, возможно, получил какое-либо физическое или жидкое повреждение и поэтому нуждается в физическом ремонте.

За другими предложениями и более продвинутыми решениями вы также можете обратиться в службу поддержки Apple или к своему поставщику iPhone.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этой записью, если вы нашли ее полезной. Большое спасибо за чтение!