Как исправить Apple iPhone XS Max, который не может проверить наличие обновлений [Руководство по устранению неполадок]

Если вы получаете сообщение об ошибке «Не удается проверить наличие обновлений» при попытке обновить ваш iPhone по беспроводной сети, это обычно означает, что ваше устройство не может связаться с сервером обновлений или не может проверить обновление по некоторым причинам. Это может произойти, когда сервер обновлений перегружен или в данный момент недоступен. То же самое может случиться, если у вашего iPhone возникают какие-то проблемы с интернет-соединением, такие как медленный интернет или сбой Wi-Fi. Если это проблема с сервером Apple, например, из-за временного простоя, вы можете просто повторить попытку позже. Все должно работать так, как задумано, пока сервер обновлений снова работает и работает.

Ниже приведены предлагаемые обходные пути и возможные решения аналогичной проблемы на Apple iPhone XS Max. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вы столкнетесь с той же проблемой при попытке обновить программное обеспечение iPhone по беспроводной или беспроводной сети.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по вопросам iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки iPhone XS Max, которые не могут проверить наличие обновлений

Перед устранением неполадок проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что ваш iPhone подключен. Обратите внимание, что для беспроводного обновления iPhone необходимо стабильное соединение с Wi-Fi. Чтобы исключить ошибки беспроводного подключения и другие проблемы, связанные с программным обеспечением, из основных причин, вы можете применить любую из следующих процедур.

Первое решение: выключить Wi-Fi, а затем снова включить.

Работа с вашим интернет-соединением должна рассматриваться в первую очередь при решении этой проблемы. Проблемы с подключением к Wi-Fi могут быть основной причиной того, что ваше устройство не может подключиться к серверу обновлений. Чтобы убрать случайные интернет-ошибки, может помочь перезапуск Wi-Fi-соединения вашего iPhone. Итак, вот что вы должны сделать:

1. Зайдите в Настройки-> Меню Wi-Fi .
2. Переключите переключатель Wi-Fi, чтобы выключить его.
3. Через несколько секунд снова переключите переключатель, чтобы снова включить Wi-Fi.

Кроме того, вы также можете включить и выключить режим полета на вашем iPhone.

• Для этого вернитесь в настройки iPhone и выберите « Режим полета» . Нажмите, чтобы включить переключатель режима полета, чтобы включить эту функцию. Через несколько секунд переключите переключатель режима полета, чтобы снова выключить его.

Включение режима полета автоматически отключает беспроводные радиостанции на вашем устройстве, таким образом, соединения Bluetooth и Wi-Fi также отключаются. Поэтому включение и выключение режима полета помогает перезагрузить и обновить беспроводные соединения.

Многие люди находят этот трюк полезным средством, когда сталкиваются с незначительными проблемами с сетевым подключением, возникающими случайным образом на их iPhone, так что вы можете также рассмотреть возможность его применения и посмотреть, что произойдет.

Второе решение: перезагрузите / программно перезагрузите ваш iPhone.

Незначительные программные ошибки, влияющие на беспроводные функции и услуги, также относятся к числу возможных виновников. И самый простой способ избавиться от этих случайных программных ошибок - перезагрузить телефон (программный сброс). Помимо исправления случайных программных сбоев, программный сброс также очистит кэш из внутренней памяти и, следовательно, сбросит все поврежденные временные данные, которые могли вызвать эту проблему. Вот как можно выполнить мягкий сброс / перезагрузку вашего iPhone XS Max:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.

Позвольте вашему телефону завершить загрузку и подключиться к Wi-Fi. После подключения вернитесь к настройкам и повторите проверку на наличие обновлений OTA.

Третье решение: удалить / забыть сеть Wi-Fi, а затем снова подключиться.

Если это связано с проблемой используемой сети Wi-Fi, может помочь забывание или удаление сети Wi-Fi. Это позволит вам настроить беспроводную сеть и подключиться к ней, как будто это в первый раз. Это также может помочь устранить проблемы, связанные с сетью, вызванные повреждением сети Wi-Fi на телефоне. Вот как это работает:

1. Нажмите на Настройки, чтобы открыть приложение настроек.
2. Нажмите Wi-Fi.
3. Выберите свою сеть Wi-Fi, затем нажмите на значок информации «i» рядом с ней.
4. Выберите опцию, чтобы забыть эту сеть.
5. Затем нажмите Забыть, когда будет предложено подтвердить.

Выбранная сеть Wi-Fi будет удалена с телефона. Забыв о сети Wi-Fi, перезагрузите iPhone, а затем настройте и снова подключитесь к сети Wi-Fi. Разрешите устройству восстановить подключение к Интернету, и после его подключения попробуйте снова проверить наличие нового обновления и посмотреть, исчезла ли ошибка.

Если вы уже настроили другую сеть Wi-Fi на своем телефоне, попробуйте переключиться на другую сеть Wi-Fi и повторите проверку обновлений OTA.

Четвертое решение: сброс настроек сети на вашем iPhone.

Проблемы, связанные с сетью, в том числе связанные с неверными настройками сети или неверными настройками сети, обычно решаются путем сброса настроек сети. Это удаляет текущие настройки сети, а затем восстанавливает настройки и параметры сети по умолчанию. Вот как это делается:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Выберите General .
3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс .
4. Выберите опцию Сброс настроек сети.
5. Введите пароль вашего устройства, когда вас попросят продолжить.
6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Ваш iPhone перезагрузится автоматически после завершения сброса. Позвольте ему загрузиться, а затем включите Wi-Fi для восстановления интернет-соединения на телефоне.

Пятое решение: используйте iTunes, чтобы вручную проверить наличие обновлений.

Использование iTunes можно считать одним из последних вариантов. Это поможет вам определить, связана ли проблема с ошибками Wi-Fi. Для начала вам необходимо обезопасить компьютер, работающий в совместимой операционной системе с вашим iPhone. Вы можете использовать компьютер с Windows или Mac, на котором установлена ​​последняя версия iTunes. Затем перейдите к этим шагам:

1. Подготовьте компьютер под управлением Windows или Mac и программное обеспечение iTunes.
2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля или кабеля Lightning.
3. Откройте iTunes, затем выберите iPhone XS Max, когда он появится.
4. Нажмите панель « Сводка» в левом углу iTunes.
5. Затем нажмите кнопку, чтобы проверить наличие обновлений . Это побуждает iTunes сканировать новые обновления iOS.
6. Если доступно обновление, нажмите « Скачать и обновить».
7. Введите ваш пароль, если будет предложено.
8. Следуйте остальным командам, чтобы завершить весь процесс загрузки.

Если вы видите какое-либо сообщение об ошибке в iTunes, запишите код ошибки или предупреждающее сообщение, чтобы вы могли использовать его, чтобы определить, что пошло не так и как это исправить.

Другие опции

• Сброс устройства в iTunes. Выполнение сброса настроек через iTunes можно считать одним из последних вариантов, если все остальное не сработало. Это приведет к удалению всего содержимого вашей телефонной системы, включая любые системные ошибки, которые могли помешать ему получить доступ к серверу обновлений и не смогли выполнить беспроводное обновление. Только не забудьте сделать резервную копию всех ваших важных данных для безопасного хранения. С помощью этого метода iTunes будет автоматически искать и загружать последнюю версию программного обеспечения для вашего iPhone.
• Обратитесь в службу поддержки Apple. Если на самом деле ничего не работает, но вы все еще получаете сообщение об ошибке при попытке проверить обновление iOS на вашем iPhone XS Max, обратитесь в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи. Вы также можете попросить их проверить текущее состояние сервера обновлений в их системе. Существует большая вероятность того, что проблема не в вашем конце.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Как удалить приложения на iPhone XS Max
• Как использовать Apple iPhone XS Max в качестве мобильной точки доступа, настроить точку доступа iPhone XS Max WiFi
• Как исправить ошибку «Cellular Update Failed» на Apple iPhone XS Max, сотовые данные не работают после обновления iOS
• Что делать, если аккумулятор Apple iPhone XS Max внезапно разрядился? Руководство по устранению неполадок и советы по экономии заряда аккумулятора

Я надеюсь, что это руководство помогло вам так или иначе. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим постом с друзьями или людьми, у которых также могут быть подобные проблемы. Спасибо за прочтение!