Как исправить сенсорный экран Apple iPhone XS Max, который реагирует очень медленно, с задержкой ответа сенсорного экрана [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с производительностью на мобильных устройствах, которые характеризуются симптомами медлительности, частыми задержками, зависаниями и сбоями приложений, часто возникают из-за проблем с памятью, особенно из-за недостатка памяти. Эти симптомы обычно видны на ранних устройствах, но также могут возникать на новых устройствах, когда вызваны некоторыми факторами. В большинстве случаев новые устройства сталкиваются с проблемами производительности из-за повреждения данных, мошеннических приложений, плохих обновлений или сбоев системы.

Повреждение оборудования также является фактором, который следует учитывать, но это случается редко, если вы случайно не уронили телефон или не намокли. Но пока аппаратного повреждения не существует, выполнение некоторых обходных путей должно обеспечить быстрые и постоянные исправления. В этом контексте описаны возможные решения актуальной проблемы недавно выпущенного телефона iPhone XS Max. Оказывается, что даже новые устройства с достойным аппаратным обеспечением также могут стать причиной этих проблем. Если это произойдет и с вами, попробуйте воспользоваться следующими способами, чтобы попытаться исправить задержку реакции сенсорного экрана на вашем новом iPhone XS Max. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали пост, посвященный аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, которые имеют схожие симптомы с тем, что у вас есть в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки iPhone XS Max с задержкой реакции сенсорного экрана?

Прежде чем приступить к устранению неполадок, просмотрите текущее состояние памяти вашего iPhone, чтобы убедиться, что проблема не связана с нехваткой памяти. Хотя это очень маловероятно, учитывая, что iPhone XS Max обладает огромным объемом памяти, есть некоторые факторы, которые могут испортить внутреннюю память телефона. Если состояние памяти в порядке, но ваш iPhone по-прежнему реагирует очень медленно, попробуйте определить виновника и исправить проблему навсегда.

Первое решение: программный сброс или принудительная перезагрузка iPhone XS Max.

В первом случае выполнение мягкого сброса обычно решает проблему. Симптомы, которые вы видите на вашем iPhone, могут быть вызваны ошибочными приложениями или случайными сбоями прошивки, которые привели к незначительным системным проблемам. Итак, вот первое возможное решение для вас:

1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off .
3. Перетащите ползунок выключения питания вправо.
4. Через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку питания или боковую кнопку еще раз, пока не появится логотип Apple.

Кроме того, вы можете сделать принудительный перезапуск. Это было бы необходимо, если ваш сенсорный экран iPhone XS Max очень вялый, поскольку он вообще не реагирует. Вот как принудительно перезагрузить iPhone XS Max:

1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку / кнопку питания, пока телефон не перезагрузится.

Оба эти метода безопасны для выполнения, поскольку они не влияют на сохраненную информацию в памяти телефона. Все, что они делают, это убирают незначительные программные ошибки, которые вызывали необычные симптомы.

Второе решение: управляйте и обновляйте свои приложения.

Как упоминалось ранее, мошеннические приложения также могут быть основной причиной проблемы. Обратите внимание, что ваш iPhone состоит из нескольких взаимосвязанных систем. Поэтому, если с приложением что-то пойдет не так, у других функций и системных служб будет больше шансов испытать те же симптомы. Это когда управление приложением необходимо. Поэтому вы можете сначала попробовать обновить приложения вручную, выполнив следующие действия:

1. Откройте App Store.
2. Перейдите к разделу « Обновления», а затем нажмите на него. Появится список приложений с ожидающими обновлениями.
3. Чтобы обновить отдельное приложение, нажмите кнопку « Обновить» рядом с названием приложения.
4. Если доступно несколько обновлений приложений, нажмите кнопку « Обновить все» в правой верхней части экрана, чтобы обновить все приложения одновременно.

Перезагрузите iPhone, когда все ваши приложения закончат обновление, а затем посмотрите, исправлена ​​ли проблема. В случае, если после установки нового приложения на ваш iPhone возникает задержка отклика сенсорного экрана, отключение или удаление неисправного приложения может рассматриваться как возможное решение.

Третье решение: установите последнюю доступную версию iOS.

Предыдущий метод может быть недостаточно, если встроенные приложения виноваты. В этом случае рекомендуется установить последнее обновление программного обеспечения на iPhone XS Max. Apple выпускает периодические обновления системы для повышения производительности и повышения безопасности. Некоторые обновления iOS также предлагают исправления ошибок. Это было бы необходимо, если существующие симптомы вызваны некоторыми вредоносными программами или программными ошибками. Чтобы вручную проверить наличие новых обновлений iOS на вашем iPhone XS Max, выполните следующие действия.

• Перейдите в « Настройки iPhone» - > «Основные» -> «Обновление программ» .

Если доступна новая версия iOS, информация об обновлении должна появиться на экране. Прочтите подробности обновления и системные требования, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновление iOS на свой телефон. Выполните программный сброс после полной установки обновления, чтобы убедиться, что все новые системные изменения применены, а также для предотвращения запуска приложений.

Четвертое решение: сброс всех настроек на вашем iPhone XS Max.

Если вам нравится настраивать параметры iPhone, то вы склонны испытывать последствия неправильной настройки параметров. Возможно, ваш iPhone замедлился из-за некоторых нестандартных настроек. Чтобы исключить это, выполните следующие действия для сброса всех настроек на вашем устройстве:

1. Откройте приложение « Настройки» из дома.
2. Нажмите Общие .
3. Прокрутите вниз и коснитесь Сброс .
4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
5. При появлении запроса введите код доступа вашего устройства.
6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс всех настроек.

Все пользовательские настройки телефона будут удалены, а исходные значения и параметры восстановлены.

Пятое решение: выполните сброс настроек к заводским / основным на вашем iPhone XS Max.

Симптомы, вызванные фатальными системными ошибками, с большей вероятностью сохранятся. Следовательно, если вы все еще беспокоитесь о том же симптоме после исчерпания всех предыдущих методов, вы, скорее всего, имеете дело со сложной проблемой. В этом случае вашими следующими вариантами будут общий сброс или восстановление iOS. Сначала вы можете попробовать выполнить сброс настроек на вашем iPhone XS Max через меню настроек. Вот как это делается:

1. Нажмите, чтобы открыть приложение « Настройки» из дома.
2. Нажмите на Общие .
3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс .
4. Выберите опцию « Удалить все содержимое и настройки» . Загруженные приложения, пользовательские настройки, сохраненные контакты, личная информация и другое содержимое будут удалены.
5. При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек.

Если вышеуказанные шаги не могут быть выполнены из-за задержки отклика сенсорного экрана или не отвечающего дисплея iPhone, вы можете вместо этого сбросить настройки и восстановить iOS через iTunes. Чтобы сделать это, вам нужно защитить компьютер с Windows или Mac, который работает на более поздней или последней операционной системе и имеет последнюю установленную версию iTunes. Чтобы начать процесс, подключите iPhone XS Max к компьютеру с помощью прилагаемого Apple USB-кабеля или кабеля Lightning. После подключения запустите iTunes на своем компьютере, затем следуйте инструкциям, чтобы вручную сбросить iPhone XS Max до заводских настроек.

Варианты обслуживания

Вы можете взять свой iPhone XS Max в ближайший сервисный центр Apple и попросить уполномоченного специалиста проверить его. Может быть какое-то физическое или жидкое повреждение, о котором нужно позаботиться. Тот факт, что ваш сенсорный экран iPhone XS Max по-прежнему реагирует очень медленно после исчерпания всех применимых решений, может указывать на то, что вы имеете дело с поврежденными компонентами сенсорного экрана. В этом случае требуется сервис / ремонт iPhone. Обратитесь к своему оператору связи или в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи в получении гарантийного обслуживания iPhone.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

• Как исправить функцию будильника Apple iPhone XS Max, которая не работает должным образом, телефон не будет срабатывать в установленное время / дату [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Apple iPhone XS Max, который не заряжается или заряжается, а периодически [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Apple iPhone XS Max, который постоянно теряет сигнал, сетевой сигнал постоянно падает [Руководство по устранению неполадок]