Как исправить случайное зависание и сбой Apple iPhone XS после обновления iOS [Руководство по устранению неполадок]

Рекомендуется установить последнее обновление программного обеспечения для вашего iPhone, несмотря на риск возникновения проблемного устройства в дальнейшем. Как правило, обновления программного обеспечения используются для достижения хороших целей, таких как добавление новых функций, расширенных функций и исправлений для улучшений безопасности. Но есть только некоторые факторы, которые могут превратить эти преимущества обновления в проблемы после обновления. К счастью, эти проблемы относятся к программному обеспечению, поэтому их можно исправить.

Ниже выделены некоторые настройки и предложенные решения для решения проблемы с пост-обновлением на iPhone XS, которая случайно зависает и вылетает после установки последней версии iOS. Читайте дальше, чтобы узнать, что нужно сделать, чтобы узнать, что пошло не так и как это исправить, чтобы телефон снова заработал и снова заработал.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по вопросам iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: очистить все фоновые приложения.

Симптомы, отображаемые при случайных сбоях и зависаниях, часто связаны с мошенническими приложениями и поврежденными файлами. Приложения, которые могут стать мошенническими или поврежденными после обновления, - это приложения, которые слишком долго приостановлены или работают в фоновом режиме. Если вы случайно открыли или использовали много приложений на своем iPhone и еще не закрыли их, то любое из них должно было стать мошенническим и в конечном итоге сказалось на общей производительности телефона. В этом случае попробуйте очистить все или принудительно закрыть запущенные приложения на вашем iPhone XS, выполнив следующие действия:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх, а затем сделайте паузу.
  2. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы просмотреть превью приложений и найти Netflix.
  3. Затем проведите предварительный просмотр приложения, чтобы очистить фоновые приложения по отдельности.

Сделайте то же самое, чтобы очистить все фоновые приложения на вашем iPhone XS.

Второе решение: принудительно перезагрузите ваш iPhone XS.

Если очистка фоновых приложений не помогает, тогда вы можете попробовать выполнить программный сброс. Выполнение мягкого сброса или перезагрузки телефона помогает избавиться от мелких программных ошибок из-за случайных ошибок и поврежденных файлов из-за недавнего обновления системы. Это простое, но очень эффективное решение различных типов программных проблем на мобильных устройствах. И вот как это делается:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Наконец, нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится логотип Apple.

Выполнение программного сброса - это также способ очистки кэша и временных данных, которые забиты во внутренней памяти телефона и системном разделе. Это не влияет на сохраненные данные на телефоне, поэтому вам не нужно заранее создавать резервные копии файлов.

Третье решение: установите ожидающие обновления для приложений.

Приложения, которые не обновляются, обычно заканчивают работу после перехода iOS. Возможно, вы пропустили установку некоторых важных обновлений для ваших приложений, особенно тех, которые не были настроены на автоматическое обновление. В этом случае необходимо вручную установить обновления приложений. Если ваш iPhone имеет стабильный доступ в Интернет, достаточно места в памяти и время автономной работы, выполните следующие действия, чтобы проверить, загрузить и установить ожидающие обновления приложений на iPhone XS:

  1. Нажмите App Store на главном экране.
  2. Прокрутите вниз, а затем нажмите вкладку « Обновления », чтобы отобразить список приложений с ожидающими обновлениями.
  3. Нажмите кнопку « Обновить» рядом с названием приложения, чтобы обновить приложения по отдельности.
  4. Нажмите кнопку « Обновить все» в правом верхнем углу, чтобы обновить все приложения одновременно.

Дождитесь завершения обновления всех ваших приложений, и после того, как они будут завершены, перезагрузите / переустановите ваш iPhone XS, чтобы применить последние изменения в приложениях. Это должно обновить приложения и телефонную систему.

Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone XS.

Новое обновление могло переопределить некоторые настройки на вашем iPhone, что в итоге привело к ошибкам или конфликтам. В результате система начинает немного шататься, и, таким образом, появляются симптомы. Чтобы очистить это, сотрите все настроенные параметры и затем восстановите параметры по умолчанию или исходные значения на вашем iPhone XS с этими шагами:

  1. На главном экране нажмите « Настройки» .
  2. Нажмите Общие .
  3. Прокрутите вниз и коснитесь Сброс .
  4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
  5. При появлении запроса введите код доступа вашего устройства.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс всех настроек.

После сброса ваше устройство должно перезагрузиться само собой. Подождите, пока он загрузится, а затем включите необходимые параметры и функции, включая Wi-Fi, чтобы снова использовать их на своем телефоне. Этот сброс не приводит к постоянной потере данных, поскольку он не повлияет на внутренние данные, сохраненные в памяти телефона.

Пятое решение: сбросьте и восстановите ваш iPhone XS в iTunes (общий сброс).

Восстановление системных настроек по умолчанию (возврат к заводским настройкам) обычно требуется для устранения повторяющихся проблем, связанных с системными ошибками. Проблема может быть очень сложной, что потребует полной перезагрузки системы. Но прежде чем сделать это, не забудьте создать резервную копию всех важных файлов в iCloud или iTunes, поскольку они также будут удалены вместе с другими сохраненными приложениями, настройками и другим загруженным содержимым на телефоне. Когда все готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить и восстановить заводские настройки по умолчанию на iPhone XS через iTunes.

  1. Откройте iTunes на компьютере. Обязательно используйте последнюю версию iTunes, чтобы избежать системных конфликтов. Ваш компьютер также должен работать под управлением операционной системы, совместимой с вашей платформой iPhone XS или версией iOS.
  2. Подключите iPhone XS к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля или кабеля Lightning.
  3. Если на вашем iPhone будет предложено доверять этому компьютеру или ввести пароль устройства, следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
  4. Выберите свой iPhone XS, когда он появится в iTunes.
  5. Перейдите в раздел « Сводка » на левой панели и нажмите кнопку « Восстановить [iPhone]» .
  6. При появлении запроса прочитайте и просмотрите информацию, чтобы подтвердить восстановление iOS. После этого iTunes выполнит сброс системы, а затем загрузит последнюю версию программного обеспечения для вашего iPhone.

Следуйте остальным инструкциям, чтобы завершить очистку данных и восстановить заводские настройки по умолчанию на iPhone XS в iTunes.

Если ваш iPhone XS по-прежнему зависает и падает, восстановление программного обеспечения телефона можно считать одним из последних возможных решений. Вы можете сделать восстановление режима восстановления сначала через iTunes. Если это тоже не удастся, вы можете прибегнуть к восстановлению режима DFU. Восстановление режима DFU или обновления прошивки устройства рассматривается как самый глубокий тип восстановления системы, выполняемый на iPhone. Он переводит ваш телефон в состояние, в котором он все еще может общаться с iTunes на компьютере даже без загрузки операционной системы. Это означает, что вы можете решить проблему, несмотря на испорченную iOS. Более подробное руководство о том, как выполнять восстановление в режиме восстановления и в режиме DFU на iPhone XS, можно найти на странице учебных пособий этого сайта. Для получения дополнительной информации посетите страницу устранения неполадок iPhone XS и перейдите к разделу учебников.

Обратиться за помощью

Если ваш iPhone XS продолжает зависать или аварийно завершать работу после применения указанных выше способов, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы сообщить о проблеме и обратиться за дополнительной помощью. Это заставит службу поддержки отметить его среди других проблем после обновления, чтобы оценить и определить, требуется ли исправление. Или вы можете также доставить ваше устройство в авторизованный сервисный центр Apple, расположенный поблизости, и попросить специалиста iPhone проверить его на наличие повреждений оборудования.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Как исправить приложение Twitter, которое продолжает падать, не загружается должным образом на Apple iPhone XS
  • Что делать, если ваш Apple iPhone XS неожиданно выключается и не включается [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить плохое качество звука при звонках на iPhone XS
  • Как исправить Apple iPhone XS, который внезапно застрял на логотипе Apple [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить AirDrop, который внезапно перестал работать после установки обновления iOS на Apple iPhone XS [Руководство по устранению неполадок]

Я надеюсь, что это руководство помогло вам так или иначе. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим постом с друзьями или людьми, у которых также могут быть подобные проблемы. Спасибо за прочтение!