Как починить смартфон Asus Zenfone Max Plus (M1), который не заряжается? [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с зарядкой в ​​мобильных устройствах часто связаны с плохой батареей. Это, однако, маловероятно в случае Asus Zenfone Max Plus (M1), который не заряжается, учитывая тот факт, что это новое устройство. Наверняка он пройдет серию качественных испытаний до того, как появится в магазинах. Тем не менее, вы можете рассмотреть другие факторы, которые могут вызвать проблемы с зарядкой на вашем устройстве, будь то медленная зарядка или не зарядка вообще. Среди других распространенных виновников - неисправные приложения, плохие обновления, неисправное зарядное устройство, поврежденные порты зарядки или розетки, а также физическое или жидкое повреждение телефона. Последним фактором может быть первопричина, особенно если вы уронили телефон или намокли до появления проблемы. Симптомы повреждения жидкости могут появиться позже, если не раньше, поэтому лучше подумайте об этом тоже.

Между тем, проблемы с зарядкой, связанные с программным обеспечением, можно решить, выполнив некоторые обходные пути с вашей стороны. Следовательно, прежде чем отправиться в поездку в сервисный центр, вы можете попробовать что-нибудь и решить проблему дома. При необходимости вы можете обратиться к последующим советам и способам обхода в этом посте. Просто прокрутите вниз и читайте дальше.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Соблюдайте правильную процедуру зарядки

Производители смартфонов, как правило, выдают рекомендации относительно правильного способа зарядки в целях безопасности, чтобы не повредить самому устройству. И это так:

• Используйте только оригинальное (OEM) зарядное устройство . Оригинальное зарядное устройство предназначено для выработки необходимого количества энергии, необходимой для зарядки телефона в течение определенного периода времени. Поэтому не рекомендуется использовать другие зарядные устройства или аксессуары сторонних производителей, так как есть вероятность того, что уровень выходной мощности не совместим с вашим телефоном. Как возможный результат, ваше устройство может заряжаться, но очень медленно по сравнению с зарядкой с помощью оригинального зарядного устройства или, что еще хуже, оно может вообще не заряжаться.
• Зарядка от розеток или настенных розеток. Хотя вы можете подключить телефон к порту компьютера или к другим портам USB / зарядки, выходная мощность может отличаться от выходной мощности источника питания или настенных розеток. Если вы не находитесь в середине дороги и у вас есть только блок питания или ноутбук, вы можете заряжать свой телефон от любого источника питания. Однако время зарядки может быть значительно больше, чем при использовании настенных розеток.

Если вы выполнили все эти правильные рекомендации по зарядке, но по-прежнему не могли зарядить свое устройство, как предполагалось, то продолжайте и устраняйте программные ошибки на вашем телефоне, которые могли бы помешать его зарядке.

Потенциальные решения проблем с зарядкой на Asus Zenfone Max Plus (M1)

Ниже приведены общие решения и методы, которые помогут вам определить основную причину и получить окончательное решение для зарядки вашего устройства.

Проверьте на наличие признаков повреждения.

Порт зарядки, USB-кабель и адаптер переменного тока должны быть в рабочем состоянии, чтобы система зарядки работала на вашем устройстве. Система зарядки - это одна из скрытых программ / приложений вашего телефона, которая предназначена для выполнения операций зарядки с момента, когда у вашего устройства закончилось питание, до того момента, когда оно полностью зарядится. Если какой-либо из компонентов зарядки не работает, это также остановит работу системы зарядки. Короче, это тоже не сработает.

Чтобы определить, какая из ваших принадлежностей для зарядки не работает, вы можете попробовать переключиться между зарядными портами, кабелями USB или зарядными устройствами.

Кроме того, вы можете попробовать новое зарядное устройство для вашего Asus Zenfone Max Plus M1. Это, однако, может означать потратить несколько долларов на закупки. Но это может стоить того.

Принудительно перезагрузите телефон при подключении к зарядному устройству.

Этот метод может помочь, если ваш телефон не может заряжаться из-за некоторых программных сбоев или системных ошибок, которые могут помешать системе зарядки выполнять свою работу. Вот как вы это делаете:

1. Подключите телефон к источнику питания.
2. Когда он подключен, нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу питания около 30 секунд или около того.
3. Если вы слышите или чувствуете, что ваш телефон вибрирует. На этом этапе вы можете отпустить кнопку питания и клавишу увеличения громкости, а затем оставить телефон подключенным к зарядному устройству примерно на 30 минут.

По истечении указанного времени проверьте и убедитесь, что он уже способен заряжаться. Если это не так, дайте ему еще время для зарядки, возможно, от 1 до 2 часов.

Что делать, если ваш телефон снова может заряжаться?

Если вы можете возобновить зарядку своего устройства, попробуйте удалить все подозрительные приложения, которые вы недавно установили, особенно те, которые вы добавили до того, как телефон разрядится. Возможно, что определенное загруженное приложение содержит ошибки и приводит к значительному разряду батареи. Это может быть основной причиной того, что вашему устройству трудно снова получить питание. Вы можете диагностировать приложения в безопасном режиме или сразу перейти к Менеджеру приложений и удалить оттуда подозрительные приложения. Это также поможет вам определить, какое из ваших приложений потребляет много энергии, перейдя в меню «Использование аккумулятора» вашего устройства.

Помимо удаления плохих приложений с телефона, вы также можете прибегнуть к полной перезагрузке, особенно если проблема началась после установки новых обновлений программного обеспечения на вашем устройстве. Вполне возможно, что новые обновления отменят ваши текущие настройки или, что еще хуже, повредят систему зарядки на вашем устройстве. Все данные, включая персональные настройки и информацию, и / или любые ошибки в программном обеспечении стираются в процессе, тем самым давая вашему телефону новый и безошибочный запуск. Если возможно, вы можете продолжить и выполнить полный сброс через меню настроек. Вот как это делается:

1. Чтобы начать с аппаратного сброса или восстановления заводских настроек, создайте резервную копию важной информации, затем перейдите в « Настройки» -> «Резервное копирование и сброс» -> «Восстановление заводских настроек» -> «Сбросить телефон».
2. Выберите опцию Очистить все, чтобы подтвердить и продолжить полный сброс системы.

Ваш телефон автоматически перезагрузится, пока не будет готов к использованию.

Обратиться за помощью

Рассматривайте эскалацию проблемы как последний вариант, если с вашей стороны ничего не работает. Вы можете обратиться к своему оператору или в службу поддержки Asus за дополнительной помощью и рекомендациями, если ваш Asus Zenfone Max Plus (M1) по-прежнему не заряжается после исчерпания всех возможных средств для устранения проблемы с вашей стороны. Посмотрите, можете ли вы воспользоваться гарантиями, такими как замена батареи или зарядного оборудования. В противном случае вам придется доплачивать за техническое обслуживание или ремонт.