Как исправить iPhone 7, который застрял на черном экране со светом уведомлений (простые шаги)

IPhone 7 - действительно одно крепкое устройство Apple, когда-либо выпущенное. Но, как и любые другие айфоны, этот телефон также не лишен недостатков. На самом деле, вы можете найти множество людей, обращающихся в Интернете с жалобами на различные типы проблем, с которыми они сталкивались с самого первого дня владения iPhone 7. Одна из проблем, которая возникла среди общих проблем, связана с устройством, которое застревает на черном экране., У других есть это, что их iPhone 7 застрял на черном экране со светом уведомления. Если вы когда-нибудь сталкивались с этой же проблемой на том же iPhone, то эта публикация может предложить вам некоторые материалы.

Есть две возможные причины, почему ваш iPhone застревает на черном экране. Это может произойти из-за сложной системной ошибки, из-за которой устройство перестало работать, или из-за поврежденного компонента оборудования, такого как неисправная батарея, что приводит к полному истощению устройства. Прежде чем отправиться в сервисный центр, вы можете попробовать некоторые обходные пути, чтобы решить проблему с вашей стороны. Выделенные ниже являются одними из последних вариантов, чтобы вы могли примерить.

Прежде чем идти дальше, если у вас есть другие проблемы с вашим новым iPhone, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок iPhone 7, поскольку мы уже начали поддерживать устройство. Кроме того, если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone и предоставив нам достаточную информацию о проблеме.

Первое решение: перезапустите iPhone 7.

Первое рекомендуемое решение, когда речь заходит о зависаниях мобильных устройств, вызванных серьезными ошибками программного обеспечения, - принудительный перезапуск. Это смоделированная процедура извлечения аккумулятора, которая помогает устройству перестать работать с рывками и вернуть его в нормальное состояние. Вот как принудительный перезапуск выполняется на вашем iPhone 7:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 10–20 секунд.
2. Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки одновременно.

Если это успешно, ваш iPhone должен загрузиться и запустить снова. В противном случае он останется на том же черном экране с индикатором уведомлений. На этом этапе вы можете двигаться дальше и попробовать следующие возможные решения.

Второе решение: подключите ваш iPhone 7 к зарядному устройству.

Телефон может застрять на черном экране просто потому, что он полностью разрядился. Чтобы убедиться, что это не так с вашим устройством, подключите его к зарядному устройству, а затем дайте ему заряжаться в течение часа или двух. Обычно индикатор зарядки отображается на экране через несколько секунд или минут после подключения к зарядному устройству. Если вы не видите индикатор зарядки в течение часа, проверьте и убедитесь, что все подключено надежно. Также проверьте и убедитесь, что гнездо, USB-кабель и адаптер питания не имеют каких-либо признаков повреждения. Вы можете попробовать переключиться на другие порты, использовать другой кабель USB или адаптер питания, чтобы определить, работает или нет.

Третье решение: попытаться получить доступ к вашему iPhone 7 в режиме восстановления.

Выполнение восстановления в режиме восстановления может потенциально исправить сложные программные ошибки, которые могли вызвать застревание вашего iPhone на черном экране. Вам потребуется защитить компьютер с последней версией программного обеспечения iTunes, установленного для выполнения этого восстановления. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы получить доступ к iPhone 7 и восстановить его в режиме восстановления с помощью iTunes:

1. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля.
2. Откройте iTunes на компьютере.
3. Когда ваш iPhone подключен, нажмите и удерживайте одновременно кнопки питания и уменьшения громкости в течение нескольких минут, а затем отпустите обе кнопки, когда появится экран режима восстановления. Не отпускайте кнопки, когда увидите логотип Apple, поскольку вы переведете свое устройство в режим восстановления.
4. Если iTunes предложит вам восстановить или обновить, выберите опцию « Обновить» . Затем iTunes попытается переустановить iOS на вашем iPhone, не стирая ваши данные.

Обычно загрузка программного обеспечения для вашего устройства iTunes занимает от 10 до 15 минут. Если это займет более 15 минут, ваш iPhone выйдет из режима восстановления, и в этом случае вам придется повторить шаги, чтобы снова войти в режим восстановления.

Третье решение: попробуйте восстановить ваш iPhone 7 в режиме DFU.

Самый глубокий тип восстановления системы, который вы можете сделать на вашем iPhone, - это восстановление в режиме DFU. DFU означает «Обновление прошивки устройства», состояние iPhone, при котором он может связываться с iTunes на компьютере без активации загрузчика или iOS. Восстановление режима DFU обычно выполняется техническим специалистом Apple на панели гения, чтобы исправить более сложные программные ошибки, которые вызвали неисправность iPhone. Вы можете рассматривать это как последнее средство, если ни один из предыдущих способов не смог решить проблему и ваш iPhone 7 остался на черном экране. Выполните следующие действия, чтобы попытаться восстановить ваш iPhone в режиме DFU:

1. Подключите свой iPhone к компьютеру. Вы можете использовать компьютер с Windows или Mac.
2. Откройте iTunes на вашем компьютере. Обязательно используйте последнюю версию программного обеспечения iTunes, чтобы избежать системных конфликтов.
3. Когда ваш iPhone подключен, нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно в течение примерно 8 секунд.
4. По истечении указанного времени отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока не появится сообщение о том, что «iTunes обнаружил iPhone в режиме восстановления».
5. Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда увидите это сообщение.

Если ваш экран iPhone полностью черный, значит, вы успешно вошли в режим DFU. Но если это не так, попробуйте еще раз с самого начала. После перехода в режим DFU восстановите iPhone 7 с помощью iTunes.

Обратиться за помощью

Обратитесь в службу поддержки Apple или посетите ближайший к вам сервисный центр Apple, чтобы проверить iPhone на наличие признаков повреждения оборудования. Вероятность того, что ваше устройство получит какой-либо физический или жидкостный урон, выше, поскольку он остается на черном экране после выполнения предыдущих перезагрузок и восстановления системы. Обычно сложные программные ошибки обрабатываются сбросом системы, если не восстановлением режима восстановления или восстановлением режима DFU. И поскольку вы не добились успеха в этом, у вас нет другого выбора, кроме как обратиться за дополнительной технической помощью к специалисту Apple.