Как исправить iPhone SE, который застрял на черном экране смерти после установки нового обновления iOS (простые шаги)

Хотя обновления, как правило, выпускаются с благими намерениями, существуют определенные факторы, которые могут ухудшить ситуацию после установки нового обновления. Это может быть что-то в вашей телефонной системе или в новом файле обновления, что создает проблемы. И в конечном итоге iPhone, застрявший на черном экране смерти, вероятно, является одним из худших результатов. Это то, что случилось с некоторыми владельцами iPhone SE, которые недавно обновились до iOS 11.3. Вместо того, чтобы наслаждаться новыми функциями, они сталкиваются с хаосом, поскольку их устройство стало неработоспособным. Но, с другой стороны, такие проблемы связаны с ошибками программного обеспечения и, следовательно, исправимы. Ниже выделены некоторые входные данные, которые вы можете попробовать примерить, если вы столкнулись с той же дилеммой после обновления на вашем iPhone SE после установки обновления для iOS. Читайте дальше для более подробной информации.

Теперь, прежде чем мы приступим к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим новым iPhone SE, перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже опубликовали некоторые руководства и учебные пособия. Вы также можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone. Это бесплатный консультационный сервис, который мы предлагаем, и все, что нам нужно, это информация о проблеме. Поэтому, пожалуйста, дайте нам это, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Первое решение: зарядите свой iPhone немного дольше.

Некоторые файлы обновлений слишком сложны и имеют большой размер, поэтому вашему устройству потребуется время для их реализации. Это основная причина, по которой настоятельно рекомендуется, чтобы ваш iPhone был достаточно заряжен перед обновлением. В противном случае установка обновления может быть не завершена, так как ваш телефон, возможно, уже вышел из строя. Тем не менее, подключите его к настенной розетке и подождите около часа. Также убедитесь, что в состоянии зарядить. Если ваш iPhone не заряжается, то сначала вам нужно решить проблему с зарядкой, чтобы ваш iPhone вернулся к жизни.

Второе решение: принудительный перезапуск во время зарядки.

Принудительная перезагрузка вашего iPhone во время зарядки может помочь исправить любые поврежденные данные, вызванные некоторыми ошибками или сбоями в обновлении, и в то же время позволить батарее восстановить питание. Опять же, обновление могло привести к отключению питания устройства и даже до его завершения. Обычно незавершенные обновления приводят к повреждению данных - незначительному или значительному. Тем не менее, есть две возможности, почему ваше устройство застряло на черном экране от обновления. Это незначительная проблема, если только некоторые приложения или данные повреждены из-за неудачного обновления. Однако было бы сложнее, если бы сама операционная система телефона была разрушена. Если это небольшая проблема, принудительно перезагрузите ваш iPhone во время зарядки, скорее всего, это можно будет исправить. В противном случае требуется более продвинутое решение. Чтобы узнать, вот что вы можете сделать в первую очередь:

  1. Подключите iPhone к сетевой розетке и заряжайте около 10 минут.
  2. Во время зарядки одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение 20–30 секунд.
  3. Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.

Если это не сработает, рассмотрите другие варианты.

Третье решение: доступ к вашей системе iPhone через iTunes.

Ваша следующая лучшая надежда, чтобы ваш телефон снова заработал и работал снова - iTunes. С помощью iTunes вы можете получить доступ к своей системе iPhone и управлять ею через обновление и восстановление iOS. Для начала вам понадобится компьютер с установленной последней версией программного обеспечения iTunes. Также убедитесь, что компьютер работает на более поздней, если не последней платформе или операционной системе. Когда все будет готово, подключите iPhone к компьютеру через USB или кабель Lightning. Подождите, пока iTunes распознает ваш iPhone, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить или восстановить iOS. Вы можете сбросить и восстановить заводские настройки iPhone SE и установить его как новый или восстановить из предыдущего файла резервной копии iOS.

Четвертое решение: восстановите ваш iPhone в iTunes через режим восстановления DFU.

Восстановление режима DFU (Обновление прошивки устройства) - это самый подробный тип восстановления системы, который вы можете сделать на своем iPhone. Это позволяет вашему телефону общаться с iTunes на компьютере без активации операционной системы или загрузчика. После того, как вы успешно вошли в режим DFU, вы можете начать управлять своей системой iPhone либо обновлением, либо понижением. Если вы хотите попытать счастья в восстановлении режима DFU, то вот как это делается:

  1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля. Вы можете сделать это, когда ваш телефон включен или выключен.
  2. Откройте iTunes на своем компьютере и дождитесь, пока он распознает ваш iPhone.
  3. После подключения нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку « Домой» одновременно в течение примерно 8 секунд.
  4. По истечении указанного времени отпустите кнопку питания, но удерживайте нажатой кнопку « Домой», пока не появится сообщение о том, что «iTunes обнаружил iPhone в режиме восстановления».
  5. Отпустите кнопку «Домой».

Если экран вашего iPhone становится полностью черным, это означает, что вы успешно вошли в режим DFU. Но если это не так, вам нужно будет попробовать еще раз и начать сверху. Вход в режим DFU требует времени, поэтому терпение является ключевым. Когда вы наконец доберетесь туда, следуйте этим инструкциям на экране, чтобы восстановить iPhone SE через iTunes.

Другие опции

  • Попробуйте использовать инструменты восстановления / восстановления iOS. Вы можете прибегнуть к использованию надежного программного обеспечения для восстановления iOS, которое можно бесплатно загрузить или онлайн. Просто выберите программное обеспечение, совместимое с вашим iPhone, а затем загрузите и установите его на свой компьютер. Процесс использования таких инструментов, скорее всего, такой же, как и в iTunes. Для начала подключите iPhone SE к компьютеру через USB или кабель Lightning, откройте программное обеспечение, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить файлы с вашего iPhone, и инициируйте восстановление iOS с помощью указанных командных кнопок.
  • Обслуживание. Если ни одно из данных решений не способно вернуть ваш iPhone SE к жизни и чтобы оно оставалось застрявшим на черном экране смерти, то вам нужна помощь техника. Сказав это, отнесите свой iPhone в ближайший сервисный центр Apple, чтобы его мог тщательно оценить уполномоченный специалист. Возможно, ваше устройство получило какое-либо физическое или жидкое повреждение, и симптомы по совпадению возникли после установки нового обновления iOS.
  • Перейти на обновление. Если на самом деле ничего не помогает, возможно, пришло время уже перейти на обновление. Вы можете перейти на уровень выше iPhone 7, iPhone 8 или iPhone X. Просто поговорите со своим оператором о том, как начать работу.