Как исправить iPhone SE, который воспроизводит уведомления, даже в беззвучном режиме [Руководство по устранению неполадок]

Хотя это может не иметь большого значения для некоторых людей, это важно для тех, кому необходимо отключить звук своих iPhone в определенных случаях и ситуациях. Как правило, перевод iPhone в бесшумный режим легко осуществить, переместив переключатель звонка в положение «Без звука» / «Без звука». Однако есть некоторые факторы, которые могут усложнить ситуацию. Хотя такие проблемы, по-видимому, связаны с программным обеспечением, следовательно, их можно устранить конечным пользователям. Это означает необходимость устранения неполадок. В этом посте выделено несколько предлагаемых обходных путей и потенциальных решений проблемы, обнаруживаемой на iPhone SE, когда устройство странным образом воспроизводит звуки уведомлений, даже когда он установлен в беззвучный режим. Не стесняйтесь обращаться к этому пошаговому руководству, если вам когда-нибудь понадобится помощь в решении той же проблемы на том же устройстве iOS. Читайте дальше для получения дополнительной информации.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по вопросам iPhone и нажмите «Отправить».

Первое решение: перезагрузите ваш iPhone (программный сброс).

Самое первое рекомендуемое решение для случайных программных проблем на мобильных устройствах - это перезагрузка системы или программный сброс. Он эффективно устраняет мелкие сбои и ошибки, которые заставили устройство работать. Если на iPhone SE только что произошло воспроизведение звуковых уведомлений даже в бесшумном режиме, то, скорее всего, это случайный сбой, который можно исправить при перезапуске устройства или программном сбросе. Если вы этого еще не сделали, выполните следующие действия, чтобы выполнить программный сброс вашего iPhone SE:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится кнопка перехода в режим выключения .
  2. Перетащите ползунок, чтобы выключить ваше устройство.
  3. Через 30 секунд снова нажмите кнопку питания, пока не появится логотип Apple.
  4. Кроме того, вы можете выполнить принудительный перезапуск, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку « Домой» в течение 10–20 секунд, а затем отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.

Мягкий сброс не влияет на любые данные, сохраненные во внутренней памяти вашего iPhone, поэтому нет необходимости создавать резервные копии.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Как исправить iPhone SE, который застрял на черном экране смерти после установки нового обновления iOS (простые шаги)
  • Как исправить iPhone SE, который застревает на логотипе Apple или бесконечных загрузочных циклах после обновления iOS 11.3 (простые шаги)
  • Проблемы со звуком Apple iPhone SE: микрофон не работает, искажен, нет звука [Руководство по устранению неполадок]
  • Как починить неработающий микрофон iPhone SE (простые шаги)
  • Динамик Apple iPhone SE не работает, звук плохого качества, проблем со звуком нет [Руководство по устранению неполадок]

Второе решение: выключите бесшумный режим и снова включите его.

Помимо перезапуска устройства, мелкие ошибки, влияющие на аудиофункции iPhone, в том числе те, которые указаны с помощью указанного симптома, также могут быть устранены путем включения и отключения бесшумного режима. Самый быстрый способ сделать это - перевести переключатель звонка вверх и вниз или из режима звонка в беззвучный режим, а затем наоборот.

Вы можете найти переключатель звонка / беззвучного режима на левой стороне вашего iPhone SE. Проверьте этот переключатель и убедитесь, что он установлен в бесшумный режим. Вы узнаете, когда он находится в беззвучном режиме, если увидите оранжевую полосу. Если вы не видите эту полосу, вам нужно перевести переключатель вниз. Попробуйте и посмотрите, работает ли это.

Третье решение: проверьте и управляйте настройками DND (если применимо).

Подобные проблемы с устройством также могут быть связаны с конфигурацией настроек, в частности с функциями звука, включая мелодии звонка и громкость оповещений. По умолчанию громкость звонка и оповещения отражает громкость, установленную для воспроизведения звука. Тем не менее, мелодию звонка и громкость оповещения можно контролировать отдельно от других приложений. Вот как настроить эти параметры:

  • Перейдите в меню «Настройки» -> «Звуки и гаптики», а затем отключите или отключите параметр « Изменить с помощью кнопок» . Если эта опция отключена, вы можете вручную настроить мелодию звонка и громкость оповещения, перетаскивая ползунок звонка влево, пока он не отключится.

Между тем, если ваш iPhone переключается в беззвучный режим с помощью функции «Не беспокоить» или «Не беспокоить», есть вероятность, что будут установлены некоторые исключения. DND имеет параметры, которые можно использовать для установки исключений, таких как разрешение уведомлений от определенного контакта. В результате ваш телефон может все еще звучать, если этот конкретный контакт звонит или отправляет некоторые сообщения. Чтобы исключить это, попробуйте временно отключить функцию «Не беспокоить» на iPhone SE или соответственно управлять параметрами и исключениями DND.

  • Чтобы получить доступ к настройкам DND и управлять ими, перейдите в « Настройки» -> «Не беспокоить», затем нажмите на переключатель, чтобы выключить его.
  • Кроме того, вы можете открыть Центр управления, а затем нажать значок DND (фигура в форме полумесяца ), чтобы временно отключить его.

Протестируйте свое устройство после отключения функции «Не беспокоить», чтобы выяснить, устраняет ли это проблему. Убедитесь, что он все еще установлен в беззвучный режим или отключен.

Четвертое решение: обновите iOS до последней доступной версии.

Последняя версия iOS для iPhone SE и более поздних устройств iOS - iOS 11.4. Он был официально анонсирован 29 мая и, как ожидается, будет выпущен в ближайшее время на iPhone 5s и более поздних вариантах. Помимо предоставления ряда улучшенных функций, он также предлагает исправления исправлений и улучшения безопасности для решения проблем устройства, которые связаны с ошибками программного обеспечения.

  • Чтобы проверить, доступно ли новое обновление программного обеспечения, выберите «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения» .

Уведомление об обновлении должно отображаться, если доступна новая версия программного обеспечения. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету, имеет достаточное время автономной работы и не менее 1 гигабайта доступной памяти. Размер файла обновления составляет около 700 мегабайт.

Если ваше устройство соответствует требованиям к обновлению, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить файл обновления.

Подождите, пока ваше устройство не завершит установку нового обновления, а затем перезагрузите, когда оно будет сделано.

Пятое решение: сбросить / восстановить ваш iPhone SE.

Если проблема не устраняется после исчерпания всех предыдущих методов, вы можете прибегнуть к общему сбросу или восстановлению iOS. Проблема может быть вызвана некоторыми серьезными ошибками и вредоносными программами, которые могут быть устранены только полным сбросом системы. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию всех ваших важных данных и личной информации, сохраненной во внутренней памяти, так как они будут удалены в процессе.

После того как вы закончили резервное копирование файлов, вы можете сначала выполнить общий сброс с помощью меню настроек iPhone, выполнив следующие действия:

  1. Зайдите в Настройки-> Общие-> Сбросить меню.
  2. Выберите опцию « Удалить все содержимое и настройки».
  3. При появлении запроса введите код доступа к устройству, затем коснитесь параметра, чтобы подтвердить сброс iPhone.
  4. Дождитесь завершения перезагрузки системы и перезагрузите ваш iPhone автоматически. После этого вы можете продолжить процесс начальной настройки.

Если сброс настроек до сих пор не помог решить проблему, вы можете продолжить восстановление в режиме восстановления или в режиме DFU через iTunes. Для начала вам необходимо защитить компьютер (Windows PC или Mac) с последней версией операционной системы и установленным программным обеспечением iTunes. Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля или кабеля Lightning. Затем выполните следующие действия для восстановления режима восстановления:

  1. Когда ваш iPhone подключен к компьютеру, перезапустите его, одновременно нажав кнопки « Домой» и «Питание», но не отпускайте кнопки при появлении логотипа Apple. Вместо этого продолжайте удерживать их, пока не появится экран « Подключиться к iTunes» .
  2. Когда вам будет предложено с опцией Восстановить или Обновить, выберите Восстановить, затем подождите, пока iTunes попытается переустановить и загрузить программное обеспечение для вашего устройства.
  3. Если загрузка занимает более 15 минут, ваш iPhone выходит из экрана подключения к iTunes или из режима восстановления. Если это произойдет, просто дайте загрузке завершиться, затем вернитесь к предыдущим шагам, чтобы снова войти в режим восстановления.

Когда восстановление завершится, вы можете настроить свое устройство на использование его снова, как обычно. Если ваш iPhone по-прежнему воспроизводит звуки уведомлений в беззвучном режиме после выполнения восстановления в режиме восстановления, вы можете продолжить восстановление в режиме DFU. Это самый глубокий тип восстановления системы, который вы можете сделать на iPhone. Специалисты Apple обычно прибегают к такому типу восстановления системы, когда имеют дело с более сложными программными проблемами, касающимися устройств iOS. Более подробное руководство по восстановлению режима DFU на iPhone SE можно найти в разделе «Учебники» на странице «Устранение неполадок iPhone SE». Не стесняйтесь посетить страницу, если вам нужна дополнительная помощь для выполнения всего процесса.

Обратиться за помощью

Возможно, вам придется подумать о том, чтобы доставить ваше устройство в ближайший сервисный центр Apple, который находится у вас, и попросить его осмотреть уполномоченного специалиста. Проблема может быть связана с аппаратным обеспечением или из-за более сложной системной ошибки, которая требует более сложных решений.