Как исправить iPhone X с Wi-Fi, который продолжает отключаться

Является ли соединение Wi-Fi на вашем iPhone X медленным или постоянно отключается? Этот пост покажет вам, как один пользователь iPhone X испытывает подобную ситуацию. Мы также предоставляем ряд предложений, которые помогут найти причину проблемы. Мы надеемся, что вы найдете этот пост полезным.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: iPhone X не будет оставаться подключенным к Wi-Fi

Я купил свой iPhone X 11/2/17… Я сейчас на втором, потому что первый вышел из строя, а новый делает то же самое. Это НИКОГДА не остается подключенным к моему Wi-Fi, соединения ВСЕГДА медленные ... пока никто из моего провайдера К сожалению, Apple не смогла помочь. Они предложили отправить телефон обратно на замену, но, пройдя через это дважды с телефоном за 999, 99 долларов, я больше этого не хочу ... Я хочу, чтобы они БЕСПЛАТНО обновили мое устройство до одного из более новых телефонов ... тем временем, что вы Подскажите, могу ли я разрушить коннект? Соединение отключается от 3 до 10 раз в день (каждый день) на срок до 15-20 минут одновременно.

Решение: та же самая проблема возникает на втором устройстве, это указывает на то, что причина, вероятно, не в устройстве, а в чем-то внешнем. Это может быть проблема с маршрутизатором или проблема с помехами. Если вы установили одинаковые наборы приложений, возможно, у вас возникла проблема с одним из загруженных приложений. Тем не менее, мы рекомендуем сначала проверить первые две возможности: проблема с маршрутизатором или проблема с помехами.

Устраните неполадки вашего роутера

С учетом вышеупомянутых обстоятельств мы считаем, что это проблема маршрутизатора. Для устранения неполадок вам может понадобиться помощь вашего интернет-провайдера (если он предоставил маршрутизатор) или самого производителя маршрутизатора.

Если вы являетесь администратором своего домашнего Wi-Fi, мы рекомендуем вам перезапустить все ваше сетевое оборудование и iPhone X. Затем посмотрите, как снова работает Wi-Fi соединение.

Еще одним шагом по устранению неполадок, который вы можете попробовать на своем маршрутизаторе, является сброс всех его настроек до состояния, когда ваш провайдер впервые установил его. Это может быть заводское состояние маршрутизатора или настроенное вашим провайдером. Опять же, поговорите с вашим интернет-провайдером или с производителем, какой из них является правильным способом сделать это. После сброса настроек маршрутизатора вы можете настроить его.

Некоторые интернет-провайдеры могут время от времени предоставлять обновления прошивки для своего оборудования. Обязательно обновите ваш роутер, если он есть.

Устраните неполадки вашего iPhone X

Чтобы увидеть, есть ли проблема с одним из ваших загруженных приложений, это лучшее, что вы можете сделать:

Сбросить все настройки сети

Это базовое устранение неполадок программного обеспечения при возникновении любой проблемы с сетью. Делая это, вы будете стирать ранее подключенные сети Wi-Fi и их пароли. Вы также будете удалять другие настройки сети, такие как настройки VPN и настройки сотовой связи. Вот как это сделать:

1. Нажмите на настройки на главном экране.
2. Далее нажмите «Общие».
3. Прокрутите вниз и затем нажмите Сброс, чтобы продолжить.
4. Выберите опцию Сброс настроек сети.
5. При появлении запроса введите правильный пароль для вашего устройства.
6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Сброс к заводским настройкам

Восстановление заводских настроек уничтожит ваш iPhone X и вернет все настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию. Также будут удалены все загруженные приложения. Не устанавливайте их сразу после повторной настройки.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего iPhone X:

1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
2. Нажмите, чтобы открыть приложение «Настройки» из дома.
3. Нажмите на Общие.
4. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс.
5. Выберите опцию «Удалить все содержимое и настройки». Это будет мастер перезагрузить ваш iPhone XR.
6. При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
7. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек.
8. Настройте свой iPhone X снова, но не восстанавливайте из резервных копий. Вместо этого дайте телефону поработать как минимум 24 часа без них и посмотрите, как работает Wi-Fi. Если Wi-Fi работает нормально и не падает случайно, это является подтверждением того, что одно из ваших приложений было причиной проблемы.

Если вы считаете, что причиной проблемы является приложение, и вы не можете ее идентифицировать, вам нужно использовать метод устранения. Установите свои приложения индивидуально и убедитесь, что Wi-Fi работает после добавления каждого приложения.