Как исправить проблему с iPhone XS Max при размытой камере

Привет поклонникам iPhone! Сегодняшняя статья об устранении неполадок поможет ответить на несколько проблем с iPhone XS Max. Основная проблема, о которой идет речь в этом посте, будет связана с проблемой размытой камеры iPhone XS. Мы планируем опубликовать больше этой же статьи в ближайшие дни, поэтому не забывайте проверять этот блог время от времени.

Прежде чем мы продолжим, напомним, что вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема № 1: Как исправить iPhone XS Max с нечеткой камерой

Доброе утро. Я недавно купил iPhone XS Max, и камера выглядит очень размытой. Особенно в приложениях, таких как Snapchat. Таким образом, выглядит так, как будто он сфокусируется, затем вы делаете снимок, и он становится размытым. Я перепробовал все, что было рекомендовано, и это не сработало. Пожалуйста, придумайте решение. С уважением.

Решение. Существует несколько возможностей, по которым камера iPhone может делать размытые фотографии. Давайте обсудим каждого из них и что вы можете сделать с каждым.

Решение № 1: грязная внешняя линза

Грязь, пыль или пятна на объективе могут привести к потере фокусировки на камере. Имейте в виду, что камера вашего iPhone следует определенным алгоритмам, чтобы установить фокус. Если он не может обнаружить определенную точку на фотографии из-за грязного объектива, он может быть не в состоянии правильно сфокусироваться при нажатии кнопки спуска затвора.

Обычно при устранении проблемы такого типа первый шаг устранения неполадок заключается в том, чтобы пользователь протер объектив. В идеале, вы хотите использовать ткань из микрофибры для этой задачи, но если это не пригодится, подойдет любая чистая мягкая ткань.

Если на объективе видна грязь или пятна, не нажимайте на него, не протирая его пальцем. Вместо этого используйте ткань, чтобы удалить ее.

Решение № 2: снять корпус

Если вы используете внешний случай, мы предлагаем вам удалить его из уравнения и посмотреть, как работает ваша камера. Случаи послепродажного обслуживания могут иногда препятствовать нормальной работе камеры вашего iPhone, поскольку добавленный пластиковый оттенок или неправильные измерения могут сделать телефон темным и размытым. Попробуйте сделать точно такие же фотографии без дела и посмотрите, есть ли разница.

Решение № 3: Помогите вашему устройству сфокусироваться

По умолчанию камера iPhone XS Max настроена на фокусировку самостоятельно и без вмешательства пользователя. Если по какой-либо причине он не может этого сделать, даже когда телефон неподвижен и находится в хорошем освещении, вы можете попытаться помочь ему распознать области в вашем телефоне, чтобы сосредоточиться на них. Вы можете сделать это, просто нажав на экран, на котором вы хотите, чтобы камера сфокусировалась. Как бы ни был хорош ваш iPhone при подборе лица в кадре, он может столкнуться с проблемой при попытке выяснить, на какую часть нужно сфокусироваться, если на фотографии слишком много объектов или если едва различимого объекта. Помогите ему распознать ту часть, на которой нужно сосредоточиться, и вы должны быть хорошими. Используйте этот удобный совет по фокусировке, когда вы пытаетесь сделать снимок в условиях низкой освещенности.

Решение № 4: Перезапустите приложение камеры

Как уже упоминалось, ваш iPhone должен фокусироваться довольно разумно, но если он не может делать это все время, могут быть и другие причины, помимо упомянутых выше. На данный момент, это хорошая идея, чтобы рассмотреть возможность, что само приложение камеры, возможно, столкнулось с ошибкой. Как и любое приложение в вашем телефоне, приложение камеры может легко стать проблематичным. Если ошибка временная и незначительная, вы можете исправить ее, закрыв и снова открыв приложение камеры.

Чтобы закрыть приложение камеры:

  1. Откройте переключатель приложений, проведя пальцем вверх по левому нижнему углу экрана и немного остановившись в середине экрана.
  2. Найдите приложение камеры, проведя пальцем вправо или влево, чтобы найти приложение, которое вы хотите закрыть.
  3. Проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть приложение.

Если приложение камеры исчезает из переключателя приложений, оно уже закрыто. На этом этапе вы хотите перезагрузить iPhone XS Max, прежде чем снова открыть приложение камеры.

Решение № 5. Принудительная перезагрузка iPhone XS Max

В некоторых случаях пользователи смогли успешно решить проблему фокусировки, просто перезапустив свое устройство. Если вы еще не перезапустили свой iPhone, сейчас самое время это сделать. Возможно, в операционной системе возникла небольшая ошибка, которая повлияла на приложение камеры, и перезагрузка системы - это все, что нужно, чтобы избавиться от нее.

Чтобы перезагрузить iPhone XS Max: Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.

Решение № 6: Восстановление DFU

Если на этом этапе устранения неполадок ничего не изменилось, следующим логическим шагом устранения неполадок является восстановление устройства в режиме DFU. Перед восстановлением iPhone обязательно создайте резервную копию своих личных данных, чтобы не потерять их. После этого загрузите телефон в режим DFU, чтобы восстановить его, выполнив следующие действия:

  1. На вашем компьютере закройте все активные приложения.
  2. Откройте iTunes.
  3. Выключи свой айфон. Если вы не можете выключить его обычным образом, дайте батарее разрядиться до 0%, чтобы телефон самостоятельно отключился. Заряжайте телефон не менее часа, не пытаясь включить его.
  4. Подключите ваш iPhone к компьютеру через USB-кабель.
  5. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 3 секунд.
  6. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости на левой стороне iPhone, продолжая удерживать кнопку питания. Не забудьте удерживать кнопки питания и уменьшения громкости в течение 10 секунд. Если логотип Apple появится в это время, повторите шаги 5 и 6. Логотип Apple не должен отображаться вообще.
  7. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости еще 5 секунд. Если отображается экран «Подключить к iTunes», повторите шаги 5-7. Подключить к экрану iTunes не должно отображаться.
  8. Вы будете знать, что ваш телефон находится в режиме DFU, если экран остается черным. Ваш компьютер должен сообщить вам, что iTunes обнаружил iPhone.
  9. Следуйте инструкциям на экране компьютера, чтобы выполнить полное восстановление.

Решение № 7: Получите поддержку Apple

Существует большая вероятность, что восстановление DFU устранит проблемы с фокусировкой, но если после этого ваш iPhone все еще будет проблематичным, самое время подумать о том, чтобы попросить помощи у Apple. Причина проблемы, скорее всего, носит аппаратный характер, поэтому вы ничего не можете с этим поделать. Причиной проблемы может быть механический сбой или проблема кодирования, о которой Apple не знает в данный момент. Обязательно посетите ваш местный магазин Apple, чтобы запланировать ремонт или замену.

Проблема № 2: iPhone XS не будет работать с автомобильным Bluetooth

Я недавно купил iPhone xs, который не будет подключаться к моему Hyundai 2015 года. Производители заявили, что это может быть несовместимо. Вы можете прокомментировать? Мой режим громкой связи имеет решающее значение в моей работе.

Решение. Автомобильные системы Bluetooth, установленные в автомобилях, как правило, становятся несовместимыми с новыми смартфонами. По мере продвижения новых систем Bluetooth в смартфонах системы Bluetooth в автомобилях обычно остаются позади. По этой причине возникает много проблем с подключением Bluetooth при появлении новых обновлений программного обеспечения для телефонов. Это верно для устройств iOS и не iOS. Если вы не можете подключить свой новый iPhone XS к Bluetooth вашего автомобиля или если после сопряжения отсутствует функциональность, у этих двух устройств должна быть проблема несовместимости. Мы не в состоянии, если это реальная причина, но ваш автосалон должен быть в состоянии сказать.

Что касается устранения неполадок Bluetooth в этом случае, вы можете только попытаться удалить все пары на обоих устройствах, перезапустить их и восстановить соединение. Если сопряжение не удается или проблема сохраняется после повторного сопряжения, виновата несовместимость.

Попробуйте проконсультироваться с вашим автосалоном, если есть обходной путь, который они могут предложить, или если они могут установить новую автомобильную систему Bluetooth, которая может работать с вашим новым iPhone.

Проблема № 3: приложение iPhone XS Max для Facebook не загружается

Я только что купил iPhone XS Max, и приложение Facebook не загружается. Я пробовал несколько разных вещей, чтобы решить проблему с помощью Google, но до сих пор нет прогресса.

Решение: Если у вас проблема с загрузкой только с приложением Facebook, ваши действия по устранению неполадок должны быть сосредоточены на этом приложении. Ниже приведены предложения, которые вы можете попробовать:

  1. Убедитесь, что у вас хорошее интернет-соединение.
  2. Попробуйте использовать Wi-Fi-соединение, если вы все время используете мобильное соединение для передачи данных, и наоборот.
  3. Закройте приложение Facebook и снова откройте его (шаги приведены выше).
  4. Переустановите приложение Facebook.
  5. Сброс настроек сети.
  6. Связаться с разработчиком Facebook.

В настоящее время у нас нет сообщений от других пользователей, имеющих проблемы с приложением Facebook на их новом iPhone XS Max, поэтому ваша проблема может быть изолирована. Убедитесь, что ваше приложение Facebook полностью обновлено, прежде чем приступать к устранению неполадок, указанных выше.