Как исправить смартфон LG G7 ThinQ, который неожиданно работает очень медленно [Руководство по устранению неполадок]

Смартфон LG G7 ThinQ представляет собой восьмиъядерное устройство с мощными характеристиками, огромным объемом памяти и передовыми функциями. Это устройство наверняка укоренилось в довольно высоких технических характеристиках, которые заставляют больше людей думать, что оно не будет и не может влиять на производительность, особенно на ранней стадии. Но, тем не менее, есть только некоторые факторы, которые могут вызвать странные симптомы, независимо от того, насколько мощным может быть устройство. Таким образом, новый смартфон LG G7 ThinQ может испытать проблемы с производительностью раньше, чем ожидалось.

Решения, которые я описал ниже, используются для решения проблем с производительностью, связанных с новым телефоном LG G7 ThinQ. Вы можете использовать этот контекст всякий раз, когда вам нужно больше информации для решения аналогичной проблемы на том же устройстве LG. Надеюсь, вы найдете этот контекст полезным.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.

Как устранить неполадки LG G7 ThinQ, которые стали такими медленными

Прежде чем устранять неполадки телефона, попробуйте определить, связана ли проблема с приложением или нет. Возможно, ваше устройство просто тормозит при запуске определенного приложения. Чтобы понять это, попробуйте запустить разные приложения. Если ваш телефон работает медленно только при использовании определенного приложения, то это означает, что проблема изолирована от приложения. В этом случае вам нужно будет решить проблему с приложениями. Но если ваш телефон показывает один и тот же симптом, независимо от того, какое приложение запущено, вам нужно будет исправить проблемы с программным обеспечением, которые могли вызвать конфликт и в конечном итоге замедлить работу телефона.

Первое решение: принудительная остановка фоновых приложений, а затем перезагрузка / программная перезагрузка телефона.

Обычно ошибочные приложения являются основными причинами внезапного замедления работы устройства. Фоновые приложения, которые зависали или были повреждены, могли вызвать конфликт и негативно повлиять на работу всей системы. Чтобы устранить это, принудительно закройте все фоновые приложения на LG G7 ThinQ, выполнив следующие действия:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Перейти к приложениям и уведомлениям.
3. Нажмите Информация о приложении.
4. Нажмите на приложение, чтобы принудительно остановить.
5. Затем нажмите кнопку « Стоп» .
6. Прочитайте сообщение, а затем нажмите « ОК» для подтверждения.
7. Выполните те же шаги, чтобы принудительно остановить все другие фоновые приложения.

После очистки всех фоновых приложений перезагрузите LG G7 ThinQ, чтобы сбросить кэш из внутренней памяти. Это поможет освободить место в памяти и позволит устройству работать лучше при следующем запуске. Вот как перезагрузить / выполнить программный сброс вашего LG G7 ThinQ:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно в течение нескольких секунд, а затем отпустите обе кнопки после перезагрузки телефона.

Мягкий сброс не влияет на сохраненные данные во внутренней памяти и, следовательно, не приведет к потере данных. Незначительные программные ошибки обычно исправляются в процессе.

Второе решение: включить безопасный режим и диагностировать приложения.

Сторонние приложения, содержащие ошибки и вредоносные программы, также могут вызывать аналогичные проблемы на вашем телефоне. Это, вероятно, основная причина, если ваш телефон неожиданно замедлился после установки нового приложения. Чтобы определить, действительно ли это стороннее приложение, вызывает такие проблемы, попробуйте выполнить диагностику телефона в безопасном режиме. Включение безопасного режима позволяет запускать только предустановленные приложения. Если ваш телефон не работает медленно в безопасном режиме, то запускается стороннее приложение. Чтобы включить безопасный режим на LG G7 ThinQ, выполните следующие действия, а затем начните диагностику приложений:

1. При включенном экране телефона нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появятся пункты меню.
2. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания .
3. Когда вы увидите сообщение с предложением перезагрузить в безопасном режиме, нажмите OK для подтверждения.
4. Подождите, пока ваше устройство перезапустится в безопасном режиме. Затем вы увидите ярлык безопасного режима в нижней части экрана.

Возможно, вам придется удалить или удалить отдельные приложения, начиная с самой последней загрузки, если проблема не возникает в безопасном режиме. В противном случае ваш телефон нуждается в обслуживании.

Третье решение: обновить программное обеспечение и приложения телефона до последней версии.

Последняя версия Android доступна для LG G7 ThinQ: Android 8.0 G710TM10g. Это обновление было официально доступно для некоторых устройств Android, включая новый смартфон LG, 11 июля 2018 года. Оно предлагает различные исправления ошибок и улучшения системы. Если вы не установили эту версию программного обеспечения на свой телефон, возможно, вам следует подумать об этом. Это, вероятно, исправит внезапную медлительность вашего телефона, особенно если основной причиной являются ошибки в программном обеспечении. Вы можете скачать и установить последнюю версию Android по беспроводной сети (OTA), выполнив следующие действия:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Перейдите на вкладку Общие .
3. Нажмите Центр обновлений.
4. Выберите Обновление системы.
5. Нажмите на опцию Проверить наличие обновлений.
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнее обновление программного обеспечения на LG G7 ThinQ.

Ваш телефон должен иметь подключение к Интернету, предпочтительно через Wi-Fi, как минимум 50 процентов времени автономной работы и достаточно места для хранения файла обновления.

Вы также можете обновить программное обеспечение LG G7 ThinQ с компьютера. Просто убедитесь, что загрузили и установили совместимое программное обеспечение для LG Bridge на свой компьютер, чтобы сделать это.

Четвертое решение: протрите раздел кеша на вашем телефоне.

Если ваш телефон неожиданно замедлился после установки нового обновления для приложений или системы Android, то очистка раздела кэша может решить эту проблему. Ошибочные системные кэши, вероятно, вызывают конфликт и, следовательно, приводят к снижению производительности системы. Чтобы это исправить, выполните следующие действия, чтобы стереть раздел кэша на смартфоне LG G7 ThinQ:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Перейдите на вкладку Общие .
3. Нажмите Хранение .
4. Выберите Внутреннее хранилище.
5. Нажмите Освободить место в опциях меню.
6. Нажмите Временные файлы и необработанные файлы.
7. Выберите указанные параметры, включая кэшированные данные, временные файлы с лотка для клипов и необработанные файлы с камеры.
8. Нажмите Удалить дважды, чтобы подтвердить.

Перезагрузите телефон после очистки раздела кэша, чтобы очистить его память и обновить систему Android.

Пятое решение: сбросьте настройки телефона и восстановите заводские настройки по умолчанию (общий сброс).

Если очистка раздела кэша не работает, возможно, вам придется прибегнуть к полному сбросу системы. Это, однако, следует рассматривать только как последний вариант для исправления фатальных системных ошибок, которые могли замедлить работу вашего LG G7 ThinQ. Если вы хотите продолжить общий сброс, обязательно сделайте резервную копию всех ваших важных данных, потому что все они будут стерты в процессе. После того, как вы все настроите, выполните следующие действия для сброса и восстановления заводских настроек смартфона LG G7 ThinQ:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Нажмите Система .
3. Нажмите « Перезагрузить и сбросить».
4. Выберите опцию Сброс настроек.
5. При появлении запроса нажмите « Сбросить настройки» для подтверждения.
6. Введите PIN-код устройства или пароль, если потребуется,
7. Затем нажмите OK, чтобы продолжить.

Позвольте вашему устройству завершить общий сброс, а затем автоматически перезагрузится после завершения. После завершения перезагрузки вы можете продолжить процесс начальной настройки и настроить свой телефон как новый. К тому времени ошибки в программном обеспечении также должны исчезнуть, и ваш телефон должен быть восстановлен и работать так быстро, как это должно быть.

Другие опции

Если вы используете SD-карту, попробуйте размонтировать и извлечь SD-карту. Некоторые люди, которые сталкивались с такой же проблемой на своих новых смартфонах Android, позже обнаружили, что плохая SD-карта вызывает конфликт. На SD-карте могут быть некоторые файлы или сегменты данных, которые были повреждены и в конечном итоге повлияли на общую производительность телефона.

Если ничего из этого не помогло, то вы можете передать проблему своему оператору и попросить помощи в устранении неполадок вашего устройства. В противном случае, отнесите ваш LG G7 ThinQ в авторизованный сервисный центр LG, и техник проведет его тщательную оценку. Возможно, ваше устройство получило какое-либо физическое или жидкое повреждение, которое могло неожиданно замедлить его работу. Если требуется обслуживание, не забудьте воспользоваться гарантийным обслуживанием.