Как исправить перегрев HTC One M8 [Часть 1]

Вы задаетесь вопросом, почему ваш M8 внезапно нагревается? Чтобы быть справедливым, все электронные и электрические устройства могут потенциально перегреваться. Тепло и электроника обычно не смешиваются, но благодаря современным технологиям и проницательности эта проблема теперь сведена к минимуму. Конструкции интеллектуальных устройств в настоящее время рассматривают вентиляцию как критический фактор, поэтому даже если у вас тонкий смартфон, такой как HTC One M8, циркуляции воздуха должно быть достаточно, чтобы аппаратные компоненты работали годами. И все же перегрев происходит!

Узнайте, каковы другие причины перегрева и их решения ниже.

Если у вас есть проблема, которой вы хотите поделиться с нами, не забудьте воспользоваться ссылкой, приведенной в нижней части этой страницы.

Проблема № 1: батарея HTC One M8 сильно нагревается

Недавно купил этот телефон секонд хенд. Изначально не заряжался, несмотря на красный свет. Заменен аккумулятор. Казалось, работает, как телефон загрузился. Однако стало очень жарко! Я сделал сброс к заводским настройкам, надеясь, что это решит эту проблему. Это не так. Теперь он вернулся на круги своя в том смысле, что он не загружается. Горит красным светом при зарядке, но больше ничего не происходит, что бы я ни пытался. Аккумулятор больше не нагревается, и экран остается пустым. Я пробую другую новую батарею или она где-то закорачивается или это аппаратная проблема?

Кроме того, на длинном антенном проводе есть оголенный участок длиной примерно полдюйма. Это нормально?

Любые предложения будут ценны. Большое спасибо, ребята, С уважением. - Дэйв

Решение: Привет, Дейв. Есть несколько факторов, которые мы должны учитывать при работе с перегретым телефоном, таким как HTC One M8. Наша первая задача - всегда определять реальную проблему, чтобы мы могли ее решить. Существует три возможных причины перегрева устройства Android: неисправность батареи, сбой оборудования или проблема с программным обеспечением.

В отличие от других телефонов со сменными батареями, точно знать, в чем причина неисправности батареи HTC One, сложно, поскольку вы не можете проверить физически (если вы не откроете телефон принудительно). Чтобы изолировать, если есть проблема с батареей, вы должны сначала попытаться выполнить основные проблемы с программным обеспечением. Этапы включают загрузку телефона в режиме диагностики (безопасный режим), очистку раздела кэша, удаление приложений и восстановление заводских настроек телефона по умолчанию с помощью общего сброса. Честно говоря, выполнение всех этих программных решений - это единственное, что может сделать конечный пользователь со своей стороны. Если после их выполнения ничего не изменится, вы почти уверены, что у вас в руке проблемы с батареей или с оборудованием. Итак, давайте начнем с этих программных решений в первую очередь.

Загрузите HTC One M8 в безопасном режиме

Мошеннические, несовместимые или устаревшие приложения могут иногда вызывать бесконечную работу в фоновом режиме, заставляя процессор тратить ресурсы и быстро разряжать батарею. Android спроектирован так, чтобы минимизировать использование процессора, чтобы сэкономить заряд батареи и поддерживать нагрев на приемлемом уровне, но если мошеннические приложения переопределяют этот механизм, может возникнуть проблема, подобная той, которая у вас есть. Вот где приходит безопасный режим. Это программное решение было создано для решения такой проблемы. В безопасном режиме телефон запускает только надежные и надежные предустановленные приложения, поэтому, если проблема перегрева вызвана сторонними приложениями, он не должен отображаться, когда устройство находится в этом режиме. Вот как перезагрузить телефон в безопасном режиме:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не отобразятся параметры телефона .
• Коснитесь и удерживайте кнопку Power off и подождите, пока на дисплее не появится надпись «Перезагрузка в безопасный режим» . Отпустите кнопку после перезагрузки в безопасный режим
• Нажмите « Перезагрузить» для перезагрузки в безопасный режим
• Подождите около 30-60 секунд, чтобы телефон мог обработать запрос. Строка безопасного режима отобразится в левом нижнем углу экрана после перезагрузки.

Попробуйте запустить телефон на несколько часов, чтобы убедиться, что перегрев все еще происходит.

Примечание. Чтобы вернуться в обычный режим, просто перезагрузите телефон.

Удалите раздел кэша HTC One M8

Хотя поврежденный или устаревший кеш не может напрямую вызвать проблему перегрева, его связь с приложениями все еще может способствовать возникновению проблемы. Чтобы быть в безопасности, мы решили включить этот совет по обслуживанию Android здесь, чтобы убедиться, что приложения работают так, как должны. Если вы заметили медленную проблему с производительностью, не смотря на то, что она стала теплой на ощупь, удаление кеша может помочь. Вот шаги:

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте громкость вниз
• Нажмите, затем отпустите кнопку Power
• Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока изображения Android не отобразятся на экране.
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти в Recovery .
• Используйте кнопку питания, чтобы подтвердить восстановление
• Нажмите Volume Up и Power одновременно, когда увидите красный треугольный значок.
• Снова используйте Volume Down, чтобы перейти к Wipe Cache Partition и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Дождитесь подтверждения, что стирание завершено.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас .

Удалить приложения

Удаление приложений можно выполнить либо в обычном, либо в безопасном режиме, чтобы убедиться, что проблема возникает без некоторых из них. Это может занять большую часть вашего времени, если у вас длинный список приложений, поэтому мы рекомендуем вам просто сделать еще один раунд восстановления заводских настроек, наблюдать за телефоном в течение нескольких часов, не устанавливая ничего, и посмотреть, что произойдет. В вашем случае необходима чистая переустановка прошивки / операционной системы, поскольку мы не можем проверить состояние оборудования.

Если после сброса настроек проблема не возникает, попробуйте переустановить приложение по отдельности. Удостоверьтесь, что вы предоставляете телефону достаточно времени для запуска между каждой установкой, чтобы вы могли определить, какое приложение проблематично.

Отправьте телефон на ремонт или замену

Если вы не знаете, как ремонтировать электронные устройства, мы не рекомендуем вам даже пытаться открыть сам телефон. Мало того, что это приведет к аннулированию гарантии производителя, но всегда есть вероятность, что вы будете приносить больше вреда, чем пользы. Пожалуйста, обратитесь за помощью к профессионалам, если вы хотите пойти по пути ремонта.

Проблема №2: проблема с перегревом HTC One M8 даже после сброса настроек

У меня были две проблемы с моим M8. Одним из них является вращение экрана по какой-то причине не работает. Я только начал замечать 2 дня назад. Я просто подумал, что это проблема с программным обеспечением, но я сделал полный сброс и вернул все к заводским настройкам, но у меня все та же проблема.

Также мой телефон сильно нагревается больше, чем обычно.

Нажмите, чтобы включить экран, кажется, не работает, даже если вы можете дважды нажать, чтобы выключить его. До этого, вы разблокируете телефон, кажется, все еще работает. Я попробовал все, что мог придумать в настройках, но все еще ничего сейчас. Я спрашиваю, что я могу сделать. Да, мой телефон обновлен до Lollipop и на Sprint. Спасибо! Фредди

Решение: Привет, Фредди. Как упоминалось выше, пользователь практически ничего не может сделать, если проблема носит аппаратный характер просто потому, что производители хотят именно этого. Все проблемы с оборудованием обычно требуют опыта и специальных инструментов, поэтому лучше всего обратиться за помощью к другим. Конечные пользователи могут устранять неполадки телефона, только если они подозревают, что проблема связана с микропрограммой или программным обеспечением.

Мы понимаем, что вы уже выполнили сброс настроек к заводским настройкам, но обычно это не сработает, если впоследствии вы установите тот же набор приложений. Если приложение является виновником, вы фактически ничего не делаете, переустанавливая его после полной перезагрузки. Прежде чем переходить к другим решениям, обязательно очистите приложения на телефоне. Пожалуйста, обратитесь к инструкциям по устранению неполадок выше.

Проблема № 3: HTC One M8 начал нагреваться, среди других проблем после обновления до Lollipop

Привет. Обновление HTC (Lollipop) испортило мой телефон M8 и сделало его непригодным для использования. Он постоянно перезагружается, расходуя всю батарею, нагревает телефон, и при сбросе к заводским настройкам это не исправляется, вместо этого все мои резервные данные отсутствуют.

Телефон работает только до тех пор, пока я держу его и использую его, как только я положил его, он перезагружается, поэтому любые обновления, которые я пытаюсь добавить, должны быть перезапущены. Я не могу говорить ни с кем в HTC, кто может помочь. Я не могу позволить себе купить новый телефон. Знаете ли вы, если HTC выпустит обновление, чтобы исправить эту ошибку?

Они не ответили ни на одну мою переписку, и я один из родителей с ограниченными возможностями. Я полагаюсь на этот телефон, это своего рода спасательный круг.

Я в Великобритании. Спасибо. - Карен

Решение: Привет, Карен. Наиболее вероятной причиной ваших проблем являются ваши приложения. Выполните возврат к заводским настройкам и следуйте приведенным выше рекомендациям, чтобы узнать, что делать дальше.

Эта статья также может вас заинтересовать: почему Android Lollipop вызывает проблемы .