Как исправить сбои приложения на Samsung Galaxy S7 Edge, включая ошибку «К сожалению, интернет остановился»

• Узнайте, как исправить сообщение об ошибке «К сожалению, Интернет остановился» на Samsung Galaxy S7 Edge (#Galaxy # S7Edge).
• Что нужно сделать, если некоторые из недавно установленных приложений не откроются.
• Узнайте, как устранять неполадки приложений, которые продолжают закрываться самостоятельно после обновления.

Привет ребят! Добро пожаловать в еще одну установку нашего Samsung Galaxy S7 Edge для устранения проблем. В этой статье я рассмотрю наиболее распространенные проблемы, связанные с приложениями, с которыми столкнулись владельцы после недавних незначительных обновлений, включая ошибку «К сожалению, Интернет прекратил работу».

Эти проблемы могут варьироваться от незначительных проблем с приложением до более серьезных проблем с системой. Несмотря на то, что есть проблемы, которые мы не можем решить, рекомендуется устранить неполадки, чтобы исключить возможность понять и понять, что на самом деле является проблемами. Как только вы это сделаете, вы можете сформулировать решение, которое может просто решить ваши проблемы.

Для тех, у кого есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок для S7 Edge, потому что мы уже решили много проблем с этим телефоном. Найдите те, которые похожи или связаны с вашей и использовать решения, которые мы предложили. Если они работают, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Просто убедитесь, что вы предоставили нам детали, чтобы мы могли помочь вам лучше.

На Galaxy S7 Edge появляется ошибка «К сожалению, Интернет остановился»

Проблема : « Привет, ребята! Я уже давно слежу за вашим блогом и думаю, что вы можете помочь мне с моей проблемой. У меня есть Samsung Galaxy S7 Edge, и прошло всего пару месяцев с тех пор, как я его купил. По сути, всякий раз, когда я пытаюсь просмотреть некоторые веб-сайты, появляется сообщение «К сожалению, Интернет прекратил работу». Я использую свой телефон для текстовых сообщений, звонков и просмотра страниц, чтобы вы могли сказать, что я не очень разбираюсь в решении проблем. как это. Вы можете мне помочь? - Джон

Устранение неполадок : в сообщении об ошибке говорится о собственном просмотре веб-страниц в телефоне, и это в основном означает, что приложение зависло или перестало работать. Эта проблема может указывать на то, что в настоящее время ваше устройство испытывает незначительную проблему с приложением или более серьезную проблему с прошивкой. Так как оно уже сообщает нам, какое приложение дает сбой, мы начнем с него устранение неполадок.

Шаг 1: Очистить кеш и данные интернет-приложения

Выполнение этой процедуры приведет к сбросу приложения и удалению всех ваших предпочтений, истории просмотра, закладок и т. Д., И нет гарантии, что проблема будет исправлена. Тем не менее, это необходимо сделать перед выполнением других процедур устранения неполадок. Итак, сделайте резервную копию всего, что вы можете, а затем выполните следующие действия:

• На главном экране нажмите значок приложения.
• Найдите и нажмите на Настройки.

3. Нажмите Приложения, а затем Диспетчер приложений.
4. Проведите до вкладки ВСЕ.
5. Найди и коснись интернета.
6. Нажмите Хранение.
7. Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.

Шаг 2. Загрузите ваше устройство в безопасном режиме.

Хотя Интернет-приложение уже установлено, существуют сторонние приложения, которые его используют. Существует вероятность того, что сбой был вызван одним из сторонних приложений, подключенных к нему. Загрузка в безопасном режиме временно отключит все сторонние приложения, поэтому, если проблема вызвана одним из них, в этом состоянии не произойдет сбой Интернета.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Шаг 3: Выполните общий сброс

Вы делаете это, если ошибка все еще появляется в безопасном режиме, потому что это означает, что проблема могла быть с микропрограммой. Вы уже очистили кеш и данные приложения безрезультатно, поэтому пришло время перезагрузить телефон, а не только приложение.

1. Сделайте резервную копию ваших данных.
2. Удалите свою учетную запись Google.
3. Отключить блокировку экрана.
4. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.

6. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
7. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.

ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

8. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
9. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
10. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
11. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
12. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок действительно может помочь вам.

Недавно установленные приложения не будут открываться на Galaxy S7 Edge

Проблема : «У меня есть совершенно новый Galaxy S7 Edge, и после трех недель использования у меня возникли проблемы с некоторыми приложениями, которые я недавно установил. Есть три приложения, которые не работают или не открываются, когда я нажимаю на них, поэтому я немного запутался, в чем проблема с моим телефоном. Пока это единственная проблема, с которой я столкнулся. Ребята, вы можете мне помочь, пожалуйста? ”- Дир

Устранение неполадок : во-первых, некоторые приложения не имеют пользовательского интерфейса, поэтому даже если вы нажмете на них, они будут работать в фоновом режиме, но на самом деле ничего не открывается. Вы не сказали нам, что это за приложения, поэтому мы не можем точно определить, в этом ли проблема, потому что если это так, то с вашим телефоном проблем нет.

С другой стороны, если у вас есть другое устройство, попробуйте установить его и посмотреть, работают ли они. Если они этого не делают, то у них могут быть некоторые проблемы, и вам нужно сообщить о проблеме их соответствующим разработчикам, чтобы были выпущены обновления для их устранения. Но если они работают на другом устройстве, это может быть проблемой совместимости, и вот что вам нужно сделать:

1. Убедитесь, что они работают на Android 6 Marshmallow.
2. Удалите и переустановите их обратно, чтобы увидеть, работают ли они.
3. Если ничего не работает, сообщите о проблеме разработчикам.

Некоторые приложения принудительно закрываются на Galaxy S7 Edge после обновления

Проблема : « Недавно для моего телефона было установлено небольшое обновление, и оно установилось автоматически. Думаю, это было успешно, но дело в том, что некоторые приложения иногда автоматически закрываются. Они закрываются случайным образом, и я не заметил закономерности. Значит ли это, что возникла проблема с новой ОС? Что мне нужно сделать, чтобы это исправить? Большое спасибо! ”- Mac

Устранение неполадок . Честно говоря, не выполняя тестов на вашем телефоне, мы действительно не можем точно определить, в чем проблема на самом деле, но, поскольку она связана с прошивкой, это может быть связано с повреждением некоторых кэшей во время обновления.

Я не знаю, являются ли приложения, с которыми у вас проблемы, предустановленными или сторонними, но если вы загрузили их, первое, что вам нужно сделать, это очистить их кэш и данные. Вам нужно зайти в диспетчер приложений и выполнить ту же процедуру для всех приложений, в которых есть проблемы. Если проблема не устранена, вы можете попытаться удалить ее, а затем заново установить.

Другая вещь, которую вы можете сделать, это стереть раздел кэша, чтобы все системные кэши были удалены и заменены новыми. Кэши постоянно повреждены, и когда новая система использует их, возникают конфликты, которые могут привести к принудительному закрытию, сбоям и даже случайным перезагрузкам. Выполните следующие действия, чтобы удалить старые системные кэши:

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.