Как исправить проблемы с камерой Apple iPhone 6s: Нет вспышки, нет фокуса, размытые фотографии, случайные сбои приложения, отсутствует приложение камеры [Руководство по устранению неполадок]

Одной из основных особенностей устройства Apple iPhone 6s является камера iSight. Он содержит множество интересных режимов, опций и настроек камеры, которые конечные пользователи могут использовать и настраивать по своему усмотрению. Но, несмотря на интеграцию различных интересных функций, многие люди не были полностью впечатлены реальными характеристиками камеры.

Помимо отсутствия оптической стабилизации изображения (OIS), приложение камеры iPhone 6s также сталкивается с множеством различных проблем. Не работающая вспышка, отсутствие фокусировки или размытые фотографии, случайные сбои приложения и отсутствующее приложение камеры - это лишь некоторые из распространенных проблем, поднятых многими владельцами iPhone 6s. Вы можете увидеть множество соответствующих жалоб, опубликованных на форумах iOS и на сайте. И, вероятно, это также основная причина того, почему вы попали на эту страницу.

Если это так, то этот контент может соответствовать вашим потребностям. Ниже приведены рекомендуемые обходные пути и возможные решения различных проблем с камерой iPhone 6s. Как можно больше постарайтесь выбрать метод, который наилучшим образом соответствует вашей ситуации. В противном случае вы можете попробовать каждый из этих методов, чтобы увидеть, какой из них способен устранить причину.

Эти методы применимы только к проблемам с камерой, связанным с программным обеспечением. Это означает, что если вы подозреваете, что проблема вызвана повреждением компонента на камере iPhone, вам следует обратиться в службу поддержки Apple или к вашему оператору связи для получения информации о возможных вариантах. Например, когда ваш iPhone получил повреждение объектива в результате падения, сильного удара или воздействия жидкости. В противном случае вы можете просто доставить ваше устройство в панель Apple Genius или в уполномоченный технический персонал iPhone для дальнейшей диагностики и / или ремонта.

Но прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, если у вас возникли другие проблемы с вашим iPhone, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели множество проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету о проблемах с iPhone и предоставьте нам более точную информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли дать вам лучшее решение.

Возможные причины проблем с камерой на вашем iPhone 6s

На самом деле есть много возможных факторов, которые следует учитывать при решении проблем с камерой на вашем iPhone. Каждый из этих факторов объясняется ниже этой страницы. Среди первоначально выявленных виновников могут быть, помимо прочего, неисправные приложения, неправильные настройки, нехватка памяти и плохие обновления.

Неисправные приложения. В некоторых случаях функциональность приложения камеры также может быть затруднена другими приложениями, которые ведут себя некорректно. В результате камера может быть не в состоянии выполнять инструкции ввода или выдавать ожидаемые результаты. Это происходит потому, что ваш iPhone считается системой, которая означает, что каждый компонент (программное и аппаратное обеспечение) взаимосвязан. Таким образом, когда одно из приложений будет повреждено, другие приложения, используемые в настоящее время, также могут быть затронуты.
Неверные настройки - одним из ключей к достижению ожидаемого выхода камеры (фото или видео) является управление настройками. Это предполагает правильную настройку правильных опций. Как и другие приложения для iPhone, приложение камеры также имеет свое собственное меню настроек, которое содержит различные параметры для настройки и настройки в соответствии с вашими предпочтениями. В приложении есть несколько параметров настройки, которые необходимо включить или отключить для достижения желаемого результата.
Недостаточно памяти - недостаточно памяти на вашем iPhone 6s, как правило, может вызвать проблемы с производительностью на устройстве. Помимо невозможности хранить новые фотографии или видео, снятые с помощью камеры iPhone, ожидаются и другие проблемы с производительностью. Среди наиболее распространенных симптомов - низкая производительность или медленное приложение камеры, случайные зависания или сбои, а также не отвечающее приложение / устройство. Если вы получаете какие-либо из этих симптомов каждый раз, когда вы используете какое-либо приложение на вашем iPhone, включая камеру, то вы не должны исключать возможность возникновения проблемы с памятью на iPhone.
Плохие обновления - иногда фактический результат установки обновлений прямо противоположен тому, что первоначально было обещано получить от обновления. Обновления программного обеспечения неизбежно должны содержать некоторые ошибки, которые могут отрицательно сказаться на функциях существующих приложений. Независимо от того, планируется ли установить обновление для определенного приложения или более новой версии iOS, рекомендуется создать резервную копию вашего iPhone. Таким образом, вы всегда можете восстановить предыдущую резервную копию, если что-то пойдет не так после установки обновления.

Как исправить проблемы с камерой iPhone 6s?

Вот несколько вещей, которые вы можете примерить, если вы заметили, что ваш iPhone 6s показывает какие-либо из вышеупомянутых симптомов проблем с камерой. Вы можете попробовать эти методы на своем конце, чтобы увидеть, работают ли они соответствующим образом.

Шаг 1. Закройте приложение камеры и снова откройте.

Если приложение работает должным образом при первом запуске, выход из приложения и его перезапуск обычно исправляют любые незначительные сбои в приложении, которые вызывают некоторые проблемы. Вот как:

Дважды нажмите или быстро нажмите клавишу Home дважды. Это откроет новое окно, которое содержит все ваши недавно открытые приложения. Эти приложения находятся в режиме ожидания.

Проведите пальцем вправо или влево, пока не появится экран предварительного просмотра приложения «Камера».

Проведите пальцем вверх по предварительному просмотру приложения «Камера», чтобы закрыть или закрыть приложение.

Как правило, он работает так же, когда вы закрываете неправильно работающую программу на вашем компьютере.

Шаг 2. Закройте все приложения, работающие в фоновом режиме.

Приложения, которые вы недавно открыли и закрыли, фактически останутся в режиме ожидания. Хотя эти приложения уже закрыты, они все еще работают в фоновом режиме. При этом каждое из этих приложений по-прежнему создает нагрузку на ваш процессор iPhone. Чем больше приложений в режиме ожидания, тем больше рабочих нагрузок они дают процессору. Со временем, возможно, что эти приложения могут перегружать процессор и, таким образом, вызывать нежелательные симптомы на вашем iPhone.

Чтобы закрыть все запущенные приложения в фоновом режиме, выполните следующие действия.

Дважды нажмите клавишу «Домой», чтобы открыть экран со всеми приложениями в режиме ожидания.

Проведите вверх по приложению, чтобы закрыть его.

Чтобы просмотреть другие приложения для выхода, проведите пальцем вправо или влево по экрану, а затем проведите вверх по приложению, чтобы выйти.

Если вы больше не видите предварительный просмотр приложений на экране, это означает, что все приложения в режиме ожидания уже закрыты. Теперь попробуйте снова открыть приложение камеры и посмотреть, работает ли оно уже правильно.

Шаг 3. Перезагрузите (программный сброс) ваш телефон.

Другие назвали бы это мягким сбросом или просто перезагрузкой или перезагрузкой вашего iPhone. Этот обходной путь является самым простым, но помеченным среди самых эффективных, особенно при работе с незначительными сбоями программного обеспечения. Выполнение программного сброса на вашем iPhone может потребоваться, если камера не работает должным образом из-за незначительных программных сбоев, которые не позволяют приложению выполнять свои задачи. Чтобы выполнить программный сброс или перезагрузку на вашем iPhone 6s, выполните следующие действия:

Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение (Питание)» не менее 10 секунд, пока не появится красный бегунок.

Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить iPhone.

Подождите 30 секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение (Питание)» еще несколько секунд, пока не появится логотип Apple.

Если приложение камеры зависло или ваш iPhone не отвечает, вместо этого вы можете выполнить принудительный перезапуск.

Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 6s, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и клавишу «Домой» одновременно около 10 секунд, а затем отпустите обе клавиши, когда появится логотип Apple.

Ваш iPhone перезагрузится. После перезагрузки попробуйте открыть приложение камеры и посмотреть, работает ли оно уже нормально.

Шаг 4. Сбросьте все настройки на вашем iPhone.

Если проблема возникает после внесения некоторых изменений в настройки iPhone или параметры камеры, вы можете отменить все внесенные изменения. Но если вы не уверены, какие именно изменения вызвали проблему, вы можете вместо этого сбросить все настройки.

Вот как можно сбросить все настройки на вашем iPhone 6s:

Нажмите «Настройки» на главном экране.

Нажмите Общие .

Нажмите Сброс .

Выберите опцию Сбросить все настройки.

Если будет предложено, введите пароль для продолжения.

Все ваши настройки вернутся к заводским настройкам. Сброс всех настроек на вашем iPhone также может быть подходящим решением для проблем с камерой, вызванных программными ошибками или повреждением содержимого.

Шаг 5. Проверьте и управляйте состоянием внутренней памяти.

Проблемы с приложениями иногда вызваны тем, что память iPhone уже исчерпана. Обычно вы получаете сообщение о том, что памяти вашего iPhone не хватает, поэтому вам необходимо освободить место.

Чтобы просмотреть текущее состояние памяти вашего iPhone 6s, выберите «Настройки»> «Основные»> «Хранение и использование iCloud»> «Управление хранилищем».

При необходимости попробуйте проверить детали каждого приложения, чтобы оценить обычное потребление памяти каждым приложением.

Шаг 6. Обновите iOS.

Рекомендуется обновлять версию вашего iPhone на iOS для того, чтобы у вас были установлены все необходимые дополнения, функции и исправления ошибок. Таким образом, если проблема, связанная с приложением камеры, вызвана какими-то ошибками, существует более высокая вероятность ее исправления с помощью исправления, встроенного в последнее обновление.

Чтобы проверить наличие доступных обновлений для вашего iPhone, зайдите в Настройки-> Общие-> О программе -> Обновление программного обеспечения e.

Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране для продолжения загрузки и установки обновления iOS.

Конкретные сценарии и рекомендуемые решения

Вспышка не работает, размытые фотографии или нет фокусировки, вспышка не работает, черный экран, отсутствует приложение камеры - вот лишь некоторые из многих проблем, поднятых владельцами iPhone 6.

Для вспышки камеры, которая не работает

Оцените или протестируйте светодиодную вспышку на вашем iPhone, чтобы увидеть, работает ли он. Вы можете получить доступ к светодиодной вспышке через Центр управления. Чтобы начать, откройте Центр управления, проведя вверх от нижней части главного экрана. Когда появится панель Центра управления, найдите значок «Фонарик», расположенный в левом нижнем углу. Нажмите на этот значок, чтобы включить или выключить его. Если он включается, значит, светодиодная вспышка в порядке. Если нет, то попробуйте проверить настройки вспышки на вашем iPhone. Вот как:

Нажмите на черный значок молнии или значок вспышки, расположенный в верхнем левом углу панели Центра управления, а затем выберите другой параметр. Просто измените текущую настройку на новую.

Протестируйте приложение камеры снова.

Если вы видите сообщение о том, что вспышка отключена, старайтесь не использовать iPhone в очень теплой обстановке и не делайте снимки или видео позже. Обычно это происходит, когда вы сняли расширенное видео с включенной вспышкой. В этом случае вам нужно немного охладить ваш iPhone, прежде чем снова использовать камеру.

Для размытых фотографий, темных пятен, без фокуса, низкое качество изображения с камеры

Эти проблемы обычно были связаны с линзой камеры, которая грязная. Качество вывода может быть не таким, как вы ожидали, особенно с грязью или пылью, покрывающей объектив камеры. Чтобы убедиться, что это не вызывает проблемы, попробуйте проверить объектив на наличие мусора или грязи. При необходимости протрите его тканью из микрофибры. После того, как вы почистили объектив, попробуйте сделать снимок и посмотреть, есть ли какие-либо различия с качеством результата.

Если проблема не в фокусе, попробуйте взять любой металлический футляр или магнитную линзу (если вы ее используете). Также убедитесь, что вы сфокусировались на определенном человеке или объекте перед съемкой. Чтобы обеспечить фокусировку на объекте, коснитесь объекта на экране предварительного просмотра. Это позволит камере автоматически выполнить необходимые настройки, включая фокусировку. Затем вы увидите пульс на экране или экран на короткое время входит и не в фокусе. Камера переместится в центр, если вы переместитесь слишком далеко в любом направлении. Обязательно настройте фокусировку, прежде чем начать фотографировать или записывать видео в режиме видео.

Для пропавшей камеры приложение

Некоторые пользователи жаловались на отсутствующее приложение камеры на домашнем экране iPhone или на любом другом экране. Если вы не можете найти приложение камеры на главном экране, возможно, приложение было перемещено в другое место. Другая возможность состоит в том, что приложение камеры могло быть ограничено в настройках вашего iPhone.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте воспользоваться поиском Spotlight и введите приложение « Камера» , чтобы найти его. Это должно быть указано в результатах поиска.

Кроме того, вы можете перейти к настройкам вашего iPhone-> Общие-> Ограничения-> Разрешить-> Камера. Обязательно удалите все ограничения для приложения «Камера», чтобы избежать проблем с доступом или открытием приложения в будущем. Когда приложение ограничено, значок приложения «Камера» может не отображаться ни на одном из экранов вашего iPhone.

Для черного экрана камеры или закрытого объектива

В этом случае убедитесь, что ваш палец или что-либо еще не блокирует объектив камеры. Если ничто не блокирует объектив, но вы все еще видите черный экран на экране видоискателя камеры, попробуйте принудительно закрыть приложение камеры и перезагрузите iPhone. Это мог быть просто временный программный сбой, который обычно можно исправить перезагрузкой.

Если ни один из рекомендуемых методов не может исправить вашу камеру iPhone 6s, и проблема не устранена, тогда вы можете попробовать использовать другое приложение камеры. В противном случае обратитесь к своему оператору iPhone или в службу поддержки Apple для получения других вариантов.

Связаться с нами

Если у вас есть другие проблемы с вашим устройством iOS, включая iPhone 6s, вы можете посетить нашу страницу устранения неполадок или заполнить и отправить эту форму, чтобы получить дополнительную помощь от нашей службы поддержки. Обязательно предоставьте нам всю необходимую информацию, такую как модель вашего устройства iOS, а также более подробную информацию о проблеме, которая возникает у вас с вашим устройством. Например, когда проблема начала возникать или что вы делали до того, как проблема проявляется. Таким образом, нам было бы легче определить основные причины и помочь вам найти наилучшее возможное решение.