Как исправить ошибку аутентификации Apple iPhone X iCloud, неподдерживаемый Apple ID [Руководство по устранению неполадок]

В этом посте рассказывается о некоторых полезных обходных путях и потенциальных решениях для решения проблем iCloud на Apple iPhone X. Прочтите, чтобы узнать, как бороться с ошибкой аутентификации iCloud, а также с неподдерживаемой ошибкой Apple ID на вашем телефоне iPhone X.

Прежде чем перейти к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.

Как устранить неполадки iPhone X с ошибкой аутентификации iCloud?

Перед устранением ошибок программного обеспечения, которые могли помешать вашему iPhone X получить доступ к серверу iCloud, проверьте или обновите подключение к Интернету. Самый простой способ сделать это - выключить и снова включить Wi-Fi. Затем перезагрузите iPhone, чтобы очистить кэш внутренней памяти и обновить iOS. После перезапуска откройте приложение браузера, затем попробуйте просмотреть различные веб-сайты. Если все сайты успешно загружаются, это означает, что ваше интернет-соединение в порядке.

Следующее, что вы должны сделать, это проверить текущее состояние сервиса сервера iCloud. Вы можете просмотреть эту информацию на странице состояния системы веб-сайта поддержки Apple. Если iCloud не работает, устранять неполадки в устройстве не нужно, поскольку проблема не на вашей стороне. В этом случае вам просто нужно подождать, пока служба снова не запустится и снова не запустится. Это должно быть просто быстро, учитывая, что сервисы Apple постоянно контролируются их инженерами. Если с сервером iCloud все в порядке, но вы все еще получаете такую ​​же аутентификацию iCloud или неподдерживаемую ошибку Apple ID на вашем iPhone X, то любое из этих последующих решений может вам помочь.

Первое решение: выйдите из iCloud, а затем войдите снова.

Исходя из сообщения об ошибке, это означает, что что-то не так с данными вашей учетной записи, и, скорее всего, причина, по которой вы не можете получить доступ к службам iCloud на своем устройстве. Если это случайный сбой, подобный тому, что иногда происходит с другими учетными записями электронной почты в Интернете, выход из системы и повторный вход в учетную запись iCloud, скорее всего, устранят ошибку. Есть разные способы сделать это, либо через компьютерный браузер, либо прямо с вашего iPhone X.

Чтобы войти и выйти из iCloud через веб-браузер на вашем компьютере, выполните следующие действия:

1. Перейдите на iCloud.com и войдите в свою учетную запись iCloud, введя свой Apple ID и пароль . Шестизначный проверочный код будет отправлен на ваше устройство.
2. Введите код подтверждения для подтверждения входа в iCloud.
3. Вернитесь на страницу iCloud и следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить вход в свою учетную запись iCloud.
4. Если вы уже вошли в свою учетную запись iCloud, все, что вам нужно сделать, - это щелкнуть меню « Настройки iCloud» на странице iCloud и затем выбрать вариант « Выйти».

Вот как выйти из iCloud на вашем iPhone X:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Нажмите на [ваше имя].
3. Затем прокрутите вниз и нажмите кнопку « Выйти» .

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить процесс выхода. После выхода из iCloud перезагрузите iPhone X и снова войдите в iCloud. Вот как:

1. Нажмите на опцию, чтобы войти в [ваше устройство].
2. Введите свой Apple ID и пароль .
3. Если ваша учетная запись iCloud защищена двухфакторной аутентификацией, введите шестизначный проверочный код и выполните вход.

После того, как вы успешно вошли в свою учетную запись, повторите доступ к файлам или синхронизируйте их с iCloud и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Второе решение: сбросьте свой пароль Apple ID.

Если ошибка iCloud не устранена, возможно, вам придется изменить пароль для вашей учетной записи Apple ID. Многие считают этот обходной путь полезным при решении других проблем, связанных с iCloud, на своих устройствах iOS. Если вы хотите сделать снимок, выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль Apple ID:

1. Откройте приложение для браузера и перейдите на веб-сайт appleidaccount.apple.com .
2. При необходимости введите свое имя пользователя Apple ID в указанное поле.
3. Затем нажмите на ссылку « Забыли Apple ID или пароль?».

Следуйте остальным инструкциям, чтобы завершить сброс пароля. После сброса пароля попробуйте войти в свою учетную запись Apple ID, используя новый пароль, который вы создали. Если вход выполнен успешно, то учетные данные вашей учетной записи хороши. Попробуйте выполнить синхронизацию с iCloud и посмотрите, устранена ли проблема.

Третье решение: сброс настроек сети на вашем iPhone X.

Выполнение сброса настроек сети может быть необходимо, чтобы избавиться от любых неправильных настроек сети или недопустимых параметров сети, установленных на телефоне. Такие ошибки конфигурации могли испортить систему синхронизации телефона iCloud и в конечном итоге вызвать эту ошибку. Чтобы исключить это, выполните следующие действия для сброса настроек сети на вашем iPhone X:

1. Нажмите, чтобы открыть приложение « Настройки» на главном экране.
2. Нажмите Общие .
3. Прокрутите и нажмите Сброс .
4. Выберите « Сбросить настройки сети» .
5. При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

После сброса ваш iPhone перезагрузится сам, а затем загрузится с настройками и параметрами сети по умолчанию. Это означает, что вам нужно настроить и повторно подключиться к вашей сети Wi-Fi, чтобы использовать интернет-сервисы и вернуть ваш iPhone в онлайн.

Четвертое решение: обновить программное обеспечение телефона до последней версии.

Установка последней версии iOS на вашем iPhone X также может быть ключом к исправлению ошибки, если она связана с некоторыми ошибками и системными проблемами. Новые обновления программного обеспечения обычно включают исправления исправлений для улучшений безопасности, а также исправления ошибок. Чтобы вручную проверять и загружать обновления по беспроводной сети, ваш iPhone должен быть подключен к Интернету через Wi-Fi. Затем выполните следующие шаги, чтобы начать:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Нажмите Общие .
3. Нажмите « Обновление программ».

Если вы видите уведомление об обновлении, прочитайте подробности и затем следуйте приведенным инструкциям, чтобы продолжить загрузку и установку файла обновления.

Убедитесь, что ваш iPhone имеет достаточно времени автономной работы и памяти, чтобы выделить новый файл обновления.

Пятое решение: сброс настроек вашего iPhone X до заводских настроек.

Среди последних вариантов, которые следует учитывать, если ошибка аутентификации iCloud или неподдерживаемая ошибка Apple ID сохраняются после исчерпания всех предыдущих решений, была бы сброс к заводским настройкам. Это сотрет все с вашей системы iPhone, включая серьезное повреждение данных, которое вызвало сложные системные проблемы. Сброс к заводским настройкам также позволит вам настроить ваше устройство как новое, что позволит избежать любых программных ошибок. К тому времени вы можете приступить к настройке своей учетной записи Apple ID или iCloud, как будто вы делаете это впервые. Вы можете сделать более быстрый способ сброса iOS через настройки. Вот как:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Нажмите Общие .
3. Прокрутите и нажмите Сброс .
4. Выберите опцию « Удалить все содержимое и настройки». Это опция для мастер сброса вашего iPhone X
5. Введите пароль вашего устройства при запросе.
6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек.

Кроме того, вы можете сбросить настройки iPhone X через iTunes на вашем компьютере. Вы также можете использовать iTunes для обновления iOS, а также для доступа к службам Apple, включая iCloud, на компьютере.

Если ваш iPhone X все еще запрашивает ту же аутентификацию iCloud или неподдерживаемую ошибку Apple ID после сброса настроек к заводским, то пришло время обострить проблему для получения дополнительной помощи. Вы можете сообщить о проблеме своему оператору или обратиться в службу поддержки Apple. Сообщите им, что именно произошло и как ваш iPhone X вызвал ошибку аутентификации iCloud. Это также побудит группу поддержки дважды проверить свою систему и убедиться, что проблема устранена.