Как исправить Apple iPhone X, который выключился и больше не включается или застревает на черном экране?

Черный экран смерти становится все более распространенным в настоящее время, и хотя большинство жалоб, которые мы получили от владельцев устройств Android, у нас также есть читатели, которые прослушиваются этой проблемой и являются владельцами Apple iPhone X. Так что даже продукты Apple не являются освобожден от этого вопроса.

В большинстве случаев устройство отключается само по себе, и при попытке его включения оно не реагирует. Обычно владельцы думают, что это аппаратная проблема, но это только одна из возможностей. Также возможно, что проблема связана с прошивкой, так как операционная система может время от времени зависать, и один из ее симптомов - черный экран смерти.

В этой статье я расскажу вам, как устранить неполадки с вашим iPhone X с черным экраном, который не отвечает. Поскольку мы не впервые сталкиваемся с этой проблемой, мы уже знаем одну или две вещи, которые могут помочь вам вернуть ваш iPhone X к жизни снова. Итак, продолжайте читать, так как эта статья может помочь вам так или иначе.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали пост, посвященный аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, которые имеют схожие симптомы с тем, что у вас есть в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки iPhone X, который не отвечает и имеет черный экран?

Пока ваше устройство не имеет никаких признаков физического и / или жидкостного повреждения, и эта проблема возникла, вы все равно можете ее исправить. Однако, если есть признаки физического или жидкого повреждения, вы должны принести его обратно в магазин Apple, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. Нет смысла устранять проблему, которую вы не можете решить самостоятельно.

Предполагая, что физическое состояние iPhone X все еще хорошее, вот что вы можете сделать…

Выполнить принудительную перезагрузку

Каждый пользователь iPhone X должен научиться делать эту процедуру, потому что большую часть времени проблемы, с которыми вы фактически сталкиваетесь с вашим iPhone, довольно незначительны и могут быть легко решены им. Ваш iPhone X должен перезагрузиться или загрузиться, как обычно, но его память будет обновлена, и все приложения и службы будут перезагружены. Вот почему это очень эффективно, потому что даже сбой прошивки может быть исправлен этим. Вот как ты это делаешь ...

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится логотип Apple.

Обычно, если происходит сбой встроенного программного обеспечения, нажатие этих кнопок занимает около 20 секунд или дольше, пока на экране не появится логотип Apple. Так что продолжайте нажимать на кнопки, пока ваша система iPhone, наконец, не загрузится.

Позвольте iPhone X заряжаться некоторое время

Дело в том, что если вы обнаружили, что ваш iPhone X не отвечает и не включается утром, возможно, батарея полностью разряжена. Дело в том, что проблема разрядки батареи может привести к сбою прошивки, и когда это произойдет, вы уже столкнетесь с парой проблем, которые оба приведут к не отвечающему устройству. Чтобы решить эту проблему, попробуйте следующие шаги ...

1. Подключите зарядное устройство к рабочей розетке.
2. Подключите ваш iPhone X к зарядному устройству.
3. Независимо от того, отвечает он или нет, подождите не менее 10 минут.
4. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
5. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
6. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, пока не появится логотип Apple.

Попробуйте подключить телефон к компьютеру

Это нужно сделать, чтобы узнать, включен ли iPhone X и проблема с дисплеем. Вполне возможно, что возникла проблема с экраном, и в этом случае компьютер должен быть в состоянии обнаружить устройство, даже если экран выключен.

Теперь, независимо от того, обнаружит ли компьютер ваш iPhone или нет, вам все равно придется принести устройство в магазин или магазин Apple, чтобы технический специалист мог проверить его. Предполагая, что компьютер обнаруживает это, вы не можете ничего сделать со сломанным экраном, если не проанализируете свое устройство. Если компьютер не может его обнаружить, возможно, проблема с оборудованием.

Для тех, кто хочет восстановить свой iPhone X (если ваш компьютер или Mac может его обнаружить), вы можете выполнить следующие действия:

1. Закройте все работающие программы на вашем компьютере. Это позволит любой из запущенных программ прервать процесс восстановления режима DFU.
2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-разъема Apple или кабеля Lightning.
3. Когда телефон подключен, нажмите и удерживайте кнопку «Боковой режим / Питание» около 3 секунд.
4. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power, затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости около 10 секунд. Если появляется логотип Apple, это означает, что вы слишком долго держали кнопки и вам придется начинать все сначала.
5. Если вы не видите логотипа, отпустите кнопку Side / Power, но удерживайте кнопку уменьшения громкости еще 5 секунд.
6. Если экран остается черным, это означает, что вы успешно вошли в режим DFU. В этот момент на вашем компьютере появится сообщение с предупреждением о том, что iTunes обнаружил ваш iPhone. Если вы видите это сообщение, следуйте инструкциям на экране для завершения процесса восстановления режима DFU.
7. Если вы видите экран «Подключить к iTunes», это означает, что вы не вошли в режим DFU и вам нужно будет начать все сначала.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок может помочь вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

• Как исправить iPhone X, который перестает показывать уведомления после обновления iOS [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить iPhone X, который застрял в режиме наушников после установки обновления iOS [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить iPhone X, который внезапно тормозит, постоянно зависает и отстает [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить проблему в приложениях, которые постоянно зависают и неожиданно закрываются на вашем iPhone X [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить приложение YouTube, которое продолжает зависать на вашем iPhone X [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Messenger, который продолжает падать или перестает работать на вашем iPhone X после установки нового обновления iOS (простые шаги)