Как исправить приложения Apple iPhone XS, пропавшие после установки нового обновления iOS [Руководство по устранению неполадок]

Обновления свернуты, чтобы предложить преимущества. Но не все люди получают выгоду от обновления. Вместо этого они столкнулись с различными проблемами после обновления соответствующих устройств. Следовательно, это означает, что проблемы после обновления неизбежны. Если вам повезет, то после установки нового обновления все работает хорошо или даже лучше, но если нет, то вы столкнетесь с обратным.

В этом посте рассматривается одна из многих проблем после обновления, с которыми столкнулись некоторые владельцы iPhone XS после последнего обновления для iOS 12. Это касается приложений, которые внезапно пропали или исчезли с главного экрана. Если вы столкнулись с той же проблемой после обновления программного обеспечения iPhone XS, то эта публикация также может вам помочь. Читайте дальше для более подробных решений.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты вопросов iPhone.

Устранение неполадок iPhone XS с приложениями, которые пропали после обновления

Перед устранением неполадок попробуйте попросить Siri запустить отсутствующее приложение. Если это приложение открывается, то оно все еще установлено на вашем телефоне и, скорее всего, просто перемещено в другую папку. В этом случае вы можете попробовать эти методы, чтобы вернуть отсутствующие приложения так, как они находились и были видны на главном экране вашего iPhone.

Первое решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Если вы еще не перезагружали свой телефон после установки обновления, возможно, он глючит, поэтому вам необходимо перезагрузить его. Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить или выполнить программный сброс вашего iPhone XS, чтобы устранить незначительные программные сбои, которые привели к исчезновению ваших приложений.

1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.

Или вы можете также выполнить принудительный перезапуск, чтобы внезапно очистить все фоновые приложения, включая поврежденные службы, которые могли вызвать некоторые конфликты и системные несоответствия. Чтобы принудительно перезагрузить iPhone XS, просто выполните следующие действия:

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, а затем отпустите, когда телефон перезагрузится.

Подождите, пока ваш телефон завершит загрузку, а затем посмотрите, вернулись ли отсутствующие приложения. Если это не так, продолжайте устранять неполадки и попробуйте следующие применимые решения.

Второе решение: повторно загрузите недостающие приложения из App Store.

Если ваши приложения не отображаются после перезагрузки iPhone, попробуйте снова загрузить их из App Store. Вот как это делается:

1. Запустите App Store.
2. На главном экране App Store нажмите « Обновления» .
3. Нажмите Приобретено .
4. Затем нажмите «Не на этом iPhone».

Кроме того, вы можете попробовать этот метод:

1. Откройте App Store на вашем телефоне.
2. Найдите недостающее приложение, которое вы хотите восстановить.
3. Выберите приложение, а затем нажмите облачный значок рядом с ним. Это приведет к восстановлению или повторной загрузке приложения на вашем телефоне.

Выполните те же действия, чтобы восстановить или повторно загрузить другие отсутствующие приложения, а затем перезагрузите iPhone, когда закончите.

Третье решение: отключить опцию выгрузки неиспользуемых приложений.

Выгрузить неиспользуемые приложения - это функция iOS, которая позволяет освободить место на вашем iPhone. Эта функция по умолчанию отключена, но может быть автоматически включена обновлением. Если это произойдет, то некоторые из ваших приложений могут исчезнуть. Чтобы исключить это, проверьте и убедитесь, что опция «Разгрузить неиспользуемые приложения» отключена. Вот как получить доступ к этой опции:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Выберите iTunes & App Store.
3. Выберите опцию для выгрузки неиспользуемых приложений . Если он включен, переключите переключатель, чтобы отключить опцию.

Перезагрузите ваш iPhone и посмотрите, вернулись ли ваши пропавшие приложения.

Четвертое решение: отключите ограничения для вашего приложения.

Приложения могут не отображаться, если они ограничены на вашем телефоне. Чтобы убедиться, что это не является причиной ваших проблем, проверьте настройки iPhone и отключите ограничения для своих приложений, если это необходимо. Вот как получить доступ и управлять этой опцией:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Нажмите Время экрана.
3. Выберите Контент и Конфиденциальность.
4. Перейдите в раздел « Разрешенные приложения » и найдите приложение, которое пропало после обновления.
5. Переключите переключатель, чтобы отключить ограничение для этого приложения.

Перезагрузите iPhone после отключения ограничений приложений и посмотрите, решит ли это проблему. При необходимости перейдите к следующему способу.

Пятое решение: сброс макета главного экрана.

Выполнение сброса может быть рассмотрено среди последних вариантов, если проблема не была решена предыдущими методами. Новое обновление могло переопределить настройки вашего главного экрана и автоматически изменить его. В результате некоторые из ваших приложений исчезают с главного экрана. В этом случае вы можете отменить изменения, выполнив сброс макета Начального экрана, чтобы восстановить исходные приложения и вернуть их в исходное местоположение. Вот что вы должны сделать тогда:

1. На главном экране нажмите « Настройки» .
2. Выберите General .
3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс .
4. Выберите параметр « Сбросить макет главного экрана».
5. Введите пароль при появлении запроса на продолжение, затем подтвердите сброс макета главного экрана.

Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы выполнить сброс макета экрана, а затем перезагрузите iPhone XS, чтобы применить последние изменения. Сброс макета домашнего экрана iPhone XS также удаляет все папки вашего приложения. Таким образом, домашний экран будет выглядеть так, как это было до того, как обновление изменило его.

Другие опции

• Используйте iTunes, чтобы восстановить недостающие приложения . Если у вас есть компьютер с последней версией программного обеспечения iTunes, вы можете использовать его для ручного восстановления своих приложений. Для начала подключите iPhone XS к компьютеру через USB, затем запустите iTunes. Подождите, пока iTunes обнаружит ваш телефон. Когда ваш iPhone появится в iTunes, выберите его и нажмите кнопку « Телефон» . Выберите Сводка, затем нажмите кнопку, чтобы восстановить резервную копию . Это заставит iTunes восстановить ваши iPhone-приложения.
• Используйте стороннее программное обеспечение. Помимо iTunes, есть и другие инструменты, которые вы можете использовать для восстановления потерянных приложений и данных приложений на вашем телефоне. Как и iTunes, вы можете загрузить любой из этих инструментов на свой компьютер. Обязательно выберите программное обеспечение, совместимое с операционной системой вашего компьютера и платформой iPhone XS или версией iOS. Прочитайте краткое описание программного обеспечения, чтобы у вас было хотя бы представление о его основных функциях и функциях.
• Обратитесь в службу поддержки Apple. Если ни одно из указанных решений не помогло, а приложения iPhone XS по-прежнему отсутствуют, обратитесь в службу поддержки Apple. Обязательно сообщите Apple о проблеме, особенно о том, что она начала возникать после установки последнего обновления iOS. Таким образом, они могут выполнить дальнейшие оценки и, при необходимости, разработать код исправления, который бы исправил ошибку.