Как исправить проблемы с цветом экрана Apple iPhone XS Max, выгорание экрана, зеленые линии [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с отображением на мобильных устройствах часто связаны с аппаратными дефектами, такими как поврежденный экран или другие соответствующие компоненты. Помимо мерцающего экрана, среди общих проблем экрана в iPhone появились зеленые линии и выгорания экрана.

В этом посте рассматриваются проблемы с отображением, в том числе общеизвестное выцветание экрана или призрачное изображение, а также необычные зеленые линии на iPhone XS Max. Выгорание экрана описывается как постоянное изменение цвета в любой части панели дисплея. Он может принимать форму контура текста или изображения, исчезающих цветов или других видимых пятен или узоров на экране.

Это может означать возможную проблему с физическими компонентами дисплея, но также может быть связано с ошибками программного обеспечения. Прежде чем спешить в сервисный центр, вы можете попробовать некоторые настройки, чтобы исключить связанные с программным обеспечением факторы из первопричины. Читайте дальше, чтобы узнать возможные решения.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты вопросов iPhone.

Первое решение: мягкий сброс / принудительный перезапуск.

Если вы впервые заметите выгорание экрана или зеленые линии на дисплее iPhone XS Max, возможно, это случайный сбой либо в приложении, которое вы используете в данный момент, либо в самой iOS. Самым простым решением случайных сбоев будет мягкий сброс или принудительный перезапуск. Если вы этого еще не сделали, попробуйте выполнить программный сброс на вашем iPhone XS Max. Считайте, что это ваш первый обходной путь:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
  3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.

Кроме того, вы можете принудительно перезагрузить iPhone XS Max, если проблема с экраном не устранена после выполнения программного сброса. Принудительный перезапуск выполняет ту же работу, что и программный сброс при работе с незначительными программными ошибками и сбоями, но выполняется другим способом. Если вы хотите попробовать, просто обратитесь к следующим шагам:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, а затем отпустите, когда телефон войдет в последовательность загрузки.

Как программный сброс, так и принудительный перезапуск являются эффективными с точки зрения устранения незначительных программных ошибок, которые вызвали необычное поведение и симптомы на вашем iPhone, без удаления какой-либо личной информации.

Второе решение: отрегулируйте яркость экрана и функцию автоматической блокировки.

Настройка некоторых функций дисплея вашего iPhone также может помочь устранить эти симптомы. По словам некоторых владельцев iPhone, которые имели дело с упомянутыми проблемами цвета экрана, смогли найти решение проблемы, настроив яркость экрана и функцию автоблокировки на своем устройстве iOS. Если вы хотите попробовать, вот как это работает:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Затем нажмите на дисплей и яркость.
  3. Перетащите ползунок « Яркость» вправо, чтобы увеличить яркость экрана. В противном случае перетащите ползунок влево.
  4. Нажмите стрелку в левом верхнем углу экрана, чтобы вернуться в меню настроек .
  5. Прокрутите вниз и затем нажмите Общие .
  6. Выберите Доступность .
  7. Нажмите Показать размещение.
  8. Переключите переключатель Auto-Brightness, чтобы включить или выключить функцию. Если он включен, выключите его, иначе включите.
  9. Проведите пальцем вверх, начиная с нижней части экрана, чтобы вернуться на главный экран.

Включение функции « Автояркость» на iPhone позволяет автоматически настраивать уровень яркости дисплея в зависимости от условий освещения.

Помимо яркости экрана, включение функции автоматической блокировки также помогает убрать необычные зеленые линии и признаки выгорания экрана. Вот как получить доступ и настроить эту функцию на вашем iPhone XS Max:

  1. Зайдите в настройки .
  2. Выберите Дисплей и Яркость.
  3. Нажмите, чтобы включить автоблокировку.

Затем установите таймер автоблокировки на 30 секунд или 60 секунд, чтобы вызвать блокировку дисплея телефона через 30 секунд или 60 секунд бездействия (бездействия).

Третье решение: установите новое доступное обновление iOS.

Если это системная ошибка, установка нового обновления для iOS, скорее всего, исправит это. Новые обновления прошивки не только предоставляют новые функции, но также предлагают исправления, чтобы избавиться от любых существующих симптомов и проблем, вызванных системными ошибками и вредоносными программами. Если ваш iPhone имеет стабильный доступ к Wi-Fi, вы можете проверить наличие ожидающего обновления iOS для загрузки и установки по беспроводной сети. Вот как:

  1. На главном экране нажмите « Настройки» .
  2. Выберите General .
  3. Нажмите « Обновление программ».

Если доступно новое обновление, вам будет предложено уведомление об обновлении. Перед обновлением сделайте резервную копию всех важных данных, которые вы сохранили во внутренней памяти для безопасного хранения. Когда все будет готово, выберите опцию, чтобы загрузить и установить новое обновление.

Ваш телефон должен иметь быстрое и стабильное соединение Wi-Fi, достаточно памяти и время автономной работы для завершения обновления.

Четвертое решение: сброс всех настроек.

Неверные настройки или настройки на телефоне также могут быть среди возможных триггеров. Чтобы исключить это, попробуйте удалить все настроенные параметры на телефоне, а затем восстановить значения по умолчанию или исходные значения. Вот как это делается:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Выберите General .
  3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс .
  4. Выберите Сбросить все настройки из данной опции.
  5. Введите ваш пароль, когда вас попросят продолжить.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс всех настроек.

Выполнение этого сброса не влияет на сохраненные данные в памяти телефона, поэтому создание резервной копии не требуется. После завершения сброса ваш iPhone должен перезагрузиться сам, а затем загрузит исходные параметры или параметры по умолчанию. После загрузки вы можете включить отдельные функции, включая Wi-Fi и Bluetooth, чтобы вы могли использовать их снова.

Пятое решение: восстановите заводские настройки по умолчанию на вашем iPhone.

В крайнем случае вы можете выполнить сброс системы или восстановление iOS. Это поможет устранить сложные системные ошибки, которые привели к сохранению проблемы. Все ваши приложения, сохраненные контакты и другие важные данные, сохраненные на устройстве, будут уничтожены, поэтому обязательно сделайте резервную копию их заранее. После резервного копирования файлов в iCloud или iTunes вы можете выполнить сброс до заводских настроек через настройки iPhone, выполнив следующие действия:

  1. На главном экране нажмите « Настройки» .
  2. Выберите General .
  3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс .
  4. Выберите опцию « Удалить все содержимое и настройки». Это приведет к стиранию всего, что есть в вашей системе iPhone, включая пользовательские настройки, сохраненные контакты, загруженные приложения и другие файлы, хранящиеся во внутренней памяти.
  5. Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
  6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек.

После сброса ваш iPhone перезагрузится автоматически. Подождите, пока он загрузится, затем продолжите процесс начальной настройки.

Если по-прежнему не удалось решить проблему, а на вашем iPhone XS Max все еще есть выгорание экрана или зеленые линии, вы можете попробовать восстановить iOS в iTunes либо в режиме восстановления, либо в режиме восстановления DFU.

Другие опции

Любое из вышеупомянутых решений должно быть способным решить проблему, если оно связано с ошибками программного обеспечения, влияющими на систему отображения телефона. Но если проблема не устраняется, существует большая вероятность того, что ваш iPhone получил какое-либо физическое или жидкое повреждение в результате предыдущих столкновений или воздействия жидкости. В этом случае, ремонт экрана будет необходимо. Вы можете доставить ваше устройство в ближайший авторизованный сервисный центр Apple и проверить его у специалиста iPhone. Чтобы предотвратить аннулирование гарантии на iPhone, поговорите со своим оператором и воспользуйтесь гарантией перед ремонтом iPhone.

Для получения дополнительной помощи и других рекомендаций свяжитесь с оператором вашего устройства и сообщите о проблеме. Сообщите им точно, что произошло или как возникли проблемы с цветом экрана, такие как выгорание или зеленые линии.