Как исправить черный экран смерти на Samsung Galaxy Note 8?

Черный экран смерти, который беспокоит многих владельцев Samsung Galaxy Note 8, не нов. Даже когда устройство было выпущено недавно, мы уже получили довольно много жалоб от наших читателей о том, что их устройства просто выключены и больше не отвечают. Кажется, что все еще есть много пользователей, которые испытывают подобные проблемы.

Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в Note 8, у которого возникли проблемы с загрузкой или повторным включением. Поскольку мы уже сталкивались с этой проблемой несколько раз в прошлом, мы уже знаем одну или две вещи, которые могли бы помочь вам снова ответить на ваш телефон. Продолжайте читать ниже, так как эта статья может помочь вам так или иначе.

Но прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Если вам нужна дополнительная помощь в решении вашей проблемы, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как исправить черный экран смерти на Galaxy Note 8

Большую часть времени черный экран смерти является просто результатом сбоя прошивки, если только на вашем телефоне не выпало падение, которое оставило некоторые царапины снаружи или не было надолго погружено в воду. Если вы считаете, что проблема связана с аппаратным обеспечением, вам следует немедленно принести телефон в магазин, чтобы технический специалист смог его проверить. Однако, если устройство выключено само по себе без видимой причины или причины, вы можете сделать с этим несколько вещей:

Выполните процедуру принудительной перезагрузки

Чаще всего это все, что вам нужно, чтобы ваш телефон отвечал или загружался снова. Это очень эффективное решение для устройств, которые выключены и не включаются снова, или тех, которые пострадали от сбоя прошивки. Если вы знакомы с извлечением аккумулятора, то это эквивалентно тому, что в этом случае вы не можете вытащить аккумулятор. Для этого нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. Ваше устройство может нормально загружаться после этого.

Если ваш Galaxy Note 8 по-прежнему не отвечает после этого, попробуйте сделать следующее ...

  1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  2. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
  3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более.

На самом деле это то же самое, что и первая процедура, только на этот раз мы убедимся, что вы нажимаете и удерживаете клавишу включения после уменьшения громкости, потому что если вы сделаете это иначе, это не даст вам аналогичных результатов.

Однако после того, как вы это сделаете, и ваш Galaxy Note8 по-прежнему не отвечает, перейдите к следующей процедуре.

Зарядите Note 8 и выполните принудительный перезапуск

По сути, разряженная батарея на самом деле не проблема. Это если телефон реагирует при подключении к зарядному устройству. Но дело в том, что если вы дадите своему телефону разрядиться перед его зарядкой, есть тенденция к тому, что некоторые компоненты оборудования, а также службы выйдут из строя, так как они могут быть неправильно отключены. В этом случае вы столкнетесь с двумя незначительными проблемами, которые оба приведут к невосприимчивой разрядке аккумулятора телефона и сбою прошивки.

Да, сбой встроенного программного обеспечения может быть исправлен принудительной перезагрузкой, но если батареи не осталось, ваш телефон по-прежнему не будет отвечать при попытке включить его. И поскольку прошивка не работает, она не будет реагировать, когда она подключена к зарядному устройству. Чтобы решить эту проблему, вот что вы должны сделать ...

  1. Подключите оригинальное проводное зарядное устройство к рабочей розетке.
  2. Используя оригинальный кабель для передачи данных, подключите Note 8 к зарядному устройству.
  3. Независимо от того, отвечает он или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству не менее чем на 10 минут.
  4. После этого выполните процедуру принудительной перезагрузки, нажав и удерживая клавиши регулировки громкости и питания в течение 10 секунд или более.

Если проблема такая же, как мы думали, то ваш Note 8 уже должен загрузиться, но если это все еще не так, то пришло время принести его в магазин, так как это может быть проблемой с аппаратным обеспечением.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Как исправить Galaxy Note8, когда перестала работать беспроводная зарядка [руководство по устранению неполадок]
  • Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 не заряжается [Советы по зарядке и руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить неработающие датчики Galaxy Note8: поворот экрана, сердцебиение, другие датчики не работают после обновления
  • Как решить проблему случайного перезапуска Galaxy Note8: перезапуск после переноса приложений со старого телефона
  • Как исправить ошибку «Мессенджер остановился» на Samsung Galaxy Note 8 (простые шаги)
  • Как исправить ошибку Samsung Galaxy Note8, которая постоянно показывает ошибку «К сожалению, сообщения остановились» [Руководство по устранению неполадок]