Как исправить проблему черного экрана на OnePlus 6

Ваш OnePlus 6 не работает и показывает только черный экран? Эта короткая статья по устранению неполадок покажет вам, что вы можете сделать, чтобы выяснить, что его вызывает.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Устранение проблем с черным экраном в OnePlus 6

Изменение цвета, неестественные линии и отсутствие реакции обычно являются признаками неисправности экрана. Во многих случаях ремонт - это наименьшее, что можно сделать. Однако в некоторых случаях черный экран может быть временным результатом незначительной ошибки. Чтобы выяснить, можно ли устранить проблему с черным экраном на устройстве OnePlus 6, ознакомьтесь с нашими предложениями ниже.

Имитация отключения батареи (принудительная перезагрузка)

Некоторые пользователи OnePlus 6 могут сразу же интерпретировать зависшее или не отвечающее устройство как проблему с плохим экраном. Чтобы проверить, не стал ли ваш OnePlus 6 просто не реагировать на прикосновения, попробуйте принудительно перезагрузить его, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на правой стороне телефона
2. Удерживайте кнопку питания нажатой в течение 10-12 секунд или пока телефон не завибрирует и не перезагрузится
3. Если телефон выключен, отпустите, затем снова нажмите кнопку питания на 1-2 секунды, чтобы перезагрузить телефон

Если ваш экран работает ненадолго после выполнения вышеуказанных действий и показывает, что устройство перезагружается, это должно быть легко исправить. Если отклика нет вообще или экран остается черным, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Проверьте на признаки жизни

В некоторых случаях наличие черного экрана может указывать на то, что устройство полностью не отвечает или не работает. Это может быть связано с рядом причин. Однако, если экран OnePlus 6 остается черным, но телефон по-прежнему издает звук, вибрирует или имеет видимый светодиодный индикатор, это означает, что проблема может быть связана только с экраном в сборе. Обычно это происходит после случайного падения, когда экран сломан или поврежден. Если телефон не совсем не отвечает, как уже упоминалось, вы должны забыть выполнить остальные шаги по устранению неполадок ниже и вместо этого отправить телефон. Нет программного решения, которое может исправить физически сломанный экран.

Зарядка с использованием другого набора аксессуаров

Иногда черный экран может быть результатом определенных проблем с зарядкой. Попробуйте зарядить телефон с помощью другого комплекта кабеля и адаптера, чтобы узнать, будет ли он быстрее заряжать аккумулятор. Если на экране нет физических повреждений, это может помочь решить проблему.

Очистить раздел кэша

Этот шаг устранения неполадок применим только в том случае, если экран не был физически поврежден. Очистив раздел кеша, мы предполагаем, что причина может быть связана с системным кешем. Вам следует попробовать эту опцию, только если ваш OnePlus 6 работал нормально, но внезапно показывал черный экран.

1. Выключите телефон, нажав и удерживая кнопку питания в течение пяти секунд. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу громкости и кнопку питания одновременно, пока устройство не начнет вибрировать и не откроется меню восстановления.
3. Выберите предпочитаемый язык.
4. Используя клавиши регулировки громкости для навигации, выберите Wipe> Wipe cache> Yes, чтобы начать процесс
5. Перезагрузите устройство после того, как это сделано.

Аппаратный сброс

Как и в предыдущем варианте, полный сброс должен помочь только в том случае, если проблема связана с программным обеспечением. Если ваше устройство раньше работало должным образом и вы ничего не сделали по-другому, возможно, возникла неизвестная ошибка в программном обеспечении или микропрограмме, что привело к сбою экрана. Опять же, не тратьте время на попытки сброса настроек, если вы точно знаете, что уронили телефон или намокли до того, как экран почернел.

Чтобы выполнить полную перезагрузку OnePlus 6:

1. Выключите телефон, нажав и удерживая кнопку питания в течение пяти секунд. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
2. Нажмите и удерживайте клавишу регулировки громкости и кнопку питания одновременно, пока устройство не начнет вибрировать и не откроется меню восстановления.
3. Выберите предпочитаемый язык.
4. Используя клавиши регулировки громкости, перейдите в Wipe> кэш данных> Erase all> Confirm.
5. Перезагрузите устройство после того, как это сделано.

Получить профессиональную помощь

Это последнее, что вы можете сделать, если устранение неполадок программного обеспечения не помогло устранить проблему. Помните, что конечный пользователь может сделать так много, как вы. Если ваш экран OnePlus 6 стал черным на ровном месте, или ваш телефон был поврежден, его должен проверить квалифицированный специалист, чтобы вы получили точную информацию о том, что делать дальше. Если вам повезло и физические повреждения изолированы только от экрана, замена сборки экрана может быть достаточной для его восстановления.