Как исправить кирпичную Samsung Galaxy Note 3, вызванную обновлением леденца на палочке

Для владельцев Samsung Galaxy Note 3 Android 5 Lollipop может стать самым ожидаемым обновлением года, так как он предлагает множество функций, которые невозможно найти в Kitkat. Но волнение может легко превратиться в разочарование, когда вы узнаете, что ваш дорогой телефон превратился в бесполезный пресс-папье из-за обновления. Это именно то, что случилось с некоторыми из наших читателей.

Хотя проблема, которую я здесь приведу, уже была рассмотрена моим коллегой в прошлом месяце, я просто хотел бы предложить другой вариант, но на этот раз он более сложный.

По словам нашего читателя, всевозможные ошибки выскакивали после того, как он обновил свою Samsung Galaxy Note 3 до последней прошивки. Приложения и службы, такие как «Хранилище контактов», «Wi-Fi», «Службы Google» и другие, предварительно установлены, поэтому если они начинают зависать, это означает, что с прошивкой что-то не так. А так как ошибки начались после обновления, возможно, обновление было прервано или он загрузил «плохое» обновление.

Телефон заложен. Вы не можете сделать резервную копию своих данных и не можете использовать любое из приложений, потому что ошибки продолжают появляться. Вместе с этими проблемами возникают зависания, задержки, случайные перезагрузки и список можно продолжать и продолжать. Наш читатель сказал, что он уже пытался сбросить настройки, но безрезультатно. Итак, последний вариант - перепрошить прошивку или перейти на предыдущую.

Я просто хочу, чтобы вы прочитали реальное сообщение от нашего читателя ...

« Привет, ребята. После обновления до lollipop всего 3 часа назад моя заметка 3 только что превратилась в кирпич. Touchwiz не работает, я получаю предупреждающие сообщения о том, что такие вещи, как хранилище / хранилище контактов / Wi-Fi / службы Google, список можно продолжать и продолжать, все перестали работать. Я перепробовал все, что вы предлагали, от мягкого сброса до полного сброса к заводским настройкам, и это все точно так же. Так что я остался с очень дорогим кирпичом ... стоило ли связываться с Google / Android? Или даже самсунг? Или вы, ребята, можете предложить что-нибудь еще? Могу ли я вернуться к KitKat? Если так, то как? Спасибо, Дрю. »

Если бы вы оказались в такой ситуации, разве вы не сделали бы что-нибудь, чтобы просто вернуть свой телефон к жизни? Конечно, вы можете связаться с Google, Samsung или вашим провайдером по этому поводу, но вы можете отправить свой телефон для ремонта и вернуть его через три недели или месяц. Если вы заботитесь о гарантии, то вы должны сделать последнее, в противном случае, читайте дальше, поскольку есть решение этой проблемы, которое вы можете сделать самостоятельно.

Теперь, вот что вам нужно, и вы должны сделать, прежде чем устанавливать прошивку ...

• Ваш Galaxy Note 3 должен иметь как минимум 75% заряда батареи.
• Включить отладку по USB; перейдите в Настройки> Параметры разработки> Отладка USB.
• Вам нужен компьютер.
• Загрузите последнюю версию ODIN с odindownload.com
• Загрузите прошивку, которую вы хотите установить на Note 3, с веб-сайта samsung-updates.com и обратите внимание, что вам может потребоваться извлечь ее, чтобы позже найти нужные файлы.
• Убедитесь, что вы удалили Samsung Kies с вашего компьютера, прежде чем следовать инструкциям ниже. Если Kies прервет установку, ваш телефон может быть поврежден навсегда.

Прежде чем мы пойдем дальше, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, посетите нашу страницу Samsung Galaxy Note 3 для поиска и устранения неисправностей, так как она содержит сотни решений проблем, которые мы решали в прошлом. Попытайтесь найти проблемы так же, как у вас, и попробуйте решения, которые мы предоставили. Если они не сработают, свяжитесь с нами, потому что мы всегда готовы вам помочь. Просто заполните эту форму и нажмите «Отправить» после завершения. Помните, что чем больше информации вы предоставляете, тем точнее наши решения и руководства по устранению неполадок.

Пошаговые инструкции

Теперь вот несколько очень простых шагов, чтобы вы начали. Пожалуйста, постарайтесь не пропустить ни одного шага, особенно если вы впервые прошиваете прошивку на свой телефон вручную. Нет гарантии, что все пройдет гладко и легко, поэтому действуйте на свой страх и риск.

Шаг 1: Установите ODIN на свой компьютер

На вашем компьютере должен быть установлен перепрошивающий инструмент ODIN, поэтому убедитесь, что установка прошла успешно.

Kies может помешать его процессу, и если это произойдет, очень вероятно, что перепрошивка будет прервана. Убедитесь, что Kies не запущен или не отображается в системном трее.

После установки запустите ODIN.

Шаг 2: Загрузите Note 3 в режиме загрузки

Единственный раз, когда ваш телефон разрешит ручную установку прошивки, это когда он находится в режиме загрузки. Вот шаг при загрузке телефона в DM ...

1. Выключите телефон полностью. Вы можете извлечь аккумулятор, чтобы убедиться, что он выключен.
2. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», кнопку уменьшения громкости и клавишу питания одновременно.
3. Когда вы увидите экран предупреждения, отпустите все кнопки.
4. Нажмите кнопку увеличения громкости, чтобы подтвердить загрузку в режиме загрузки.
5. Когда появится меню «Режим загрузки», подключите телефон к компьютеру.

Если компьютер обнаружит ваш телефон, ODIN покажет сообщение «Добавлено!» Для подтверждения соединения. Если ваш компьютер не обнаружил ваш телефон, убедитесь, что вы установили все необходимые драйверы и повторите весь процесс.

Шаг 3: Проверьте необходимые параметры в ODIN

В интерфейсе ODIN убедитесь, что установлены флажки Auto Reboot и F. Reset Time, а больше ничего нет.

Шаг 4: Найдите нужный файл и начните установку

Нажмите на кнопку PDA и перейдите в каталог, куда вы извлекли содержимое файла прошивки, который вы загрузили некоторое время назад. Найдите файл .tar.md5 и выберите его.

После того, как вы выбрали правильный файл, нажмите кнопку Пуск, чтобы начать установку.

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ . Не прерывайте процесс установки любой ценой.

Шаг 5: что происходит после установки

Поле ID: COM станет зеленым, если установка или перепрошивка прошивки прошла успешно, и появится сообщение «PASS!», Которое показывает.

Телефон перезагрузится, и это займет больше времени, чем обычно. Так что просто подождите и не волнуйтесь, это только первая загрузка после установки, которая займет столько времени.

Поиск проблемы

На случай, если ваш телефон застрянет на экране загрузки после установки, попробуйте вытащить аккумулятор на несколько секунд, установить его обратно и включить телефон. Если он все еще застрял во время загрузки, попробуйте сначала очистить раздел кеша, а если это тоже не удалось, выполните полный сброс. Это должно сделать это.

Стирание раздела кэша

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой».
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать и стереть кэш.
7. Выделив «reboot system now», нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Аппаратный сброс

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
3. Когда на экране появится надпись «GALAXY Note 3», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой».
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

Эта процедура работает для всех моделей Samsung Galaxy Note 3, которые были заблокированы после обновления прошивки или любых других причин. Я надеюсь, что это руководство помогло вам так или иначе.

Спасибо за чтение, и я желаю вам всего наилучшего.