Как исправить идентификатор вызывающего абонента, который не работает на вашем Apple iPhone XR [Руководство по устранению неполадок]

Идентификатор звонящего считается одной из ключевых особенностей iPhone. Его главная функция - дать вам знать, кто вам звонит, или дать людям понять, что это вы звоните им. Таким образом, эта функция помогает вам решить, отвечать или нет на вызов. Чтобы использовать эту функцию iPhone, вам необходимо сначала включить ее в настройках вашего устройства. Затем вы можете управлять настройками идентификатора вызывающего абонента в соответствии с вашими предпочтениями. Но, как и любые другие встроенные функции, Caller ID может также привести к случайным проблемам.

Если вы когда-нибудь столкнетесь с проблемой, из-за которой идентификатор вызывающего абонента не работает должным образом на вашем новом устройстве iPhone XR, то в этом посте будут представлены некоторые предлагаемые обходные пути и возможные решения, которые вы можете попробовать. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, когда вы не можете заставить свой Caller ID работать на вашем новом iPhone.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по вопросам iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки iPhone XR с Caller ID, который не работает

Перед устранением неполадок проверьте и убедитесь, что дата и время на вашем iPhone XR установлены правильно. Эта информация необходима для обеспечения правильности отметок времени для журналов вызовов. Рекомендуется установить дату и время автоматически. Вы можете настроить эти параметры, перейдя в меню « Настройки iPhone» - > «Основные» -> «Дата и время», а затем выберите « Автоматически установить» из указанных параметров. Это заставит ваше устройство использовать информацию о дате и времени в зависимости от вашего текущего местоположения и часового пояса. Если это не поможет, тогда начните исключать другие факторы, связанные с программным обеспечением, любым из этих методов.

Первое решение: отключите Caller ID и включите его снова.

Как и другие незначительные проблемы, проблему можно просто устранить, перезапустив функцию идентификации вызывающего абонента на вашем телефоне. Вот как это делается:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Выделите, а затем нажмите Телефон .
  3. В меню « Телефон» выберите параметр « Показать мой идентификатор вызывающего абонента».
  4. Переключите переключатель рядом с Показать мой идентификатор вызывающего абонента, чтобы отключить эту функцию.
  5. Затем вернитесь в меню « Настройки» -> «Телефон», затем включите опцию « Показать идентификатор моего абонента». Просто переключите тот же переключатель, который вы переключали при выключении этой функции.

После применения этих изменений выполните тестовый звонок на свой iPhone XR с помощью другого телефона и наоборот, чтобы узнать, работает ли Caller ID должным образом. Если это не так, то вам нужно попробовать другие применимые решения.

Второе решение: программный сброс / перезагрузка вашего iPhone.

Другое простое решение, которое эффективно исправляет незначительные программные ошибки и глюки iPhone, - это программный сброс или перезагрузка устройства. Он также удаляет ненужные файлы, которые хранятся среди других кэшированных файлов во внутренней памяти телефона. Если вы этого еще не сделали, выполните следующие действия, чтобы выполнить программный сброс вашего iPhone XR:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
  3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.

Кроме того, вы можете принудительно перезапустить iPhone XR, чтобы внезапно завершить работу всех приостановленных приложений и очистить поврежденные службы, вызвавшие нетипичные симптомы. Чтобы принудительно перезагрузить iPhone XR, просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, а затем отпустите, когда телефон загрузится полностью.

Оба эти метода являются эффективными решениями для случайных сбоев системы, не вызывая постоянной потери данных.

Третье решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone.

Выполнение сброса часто требуется, чтобы избавиться от постоянных проблем, связанных с программным обеспечением в приложении или функции iPhone. Чтобы исключить недопустимые настройки или ошибки настройки, которые могли вызвать конфликт с системой идентификации вызывающего абонента вашего телефона, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone XR:

  1. На главном экране нажмите « Настройки» .
  2. Выберите General .
  3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс .
  4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
  5. Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
  6. Нажмите на опцию, чтобы подтвердить все настройки СБРОС .

После сброса все пользовательские настройки телефона сбрасываются вместе с неверными параметрами. Значения по умолчанию затем восстанавливаются. Чтобы использовать функции, которые по умолчанию отключены, необходимо вручную включить их. При этом вернитесь в меню « Настройки» -> «Телефон», а затем убедитесь, что опция « Показать идентификатор моего абонента» включена.

Четвертое решение: установите новые доступные настройки оператора и / или обновления для iOS.

Обновления также могут помочь вам исправить системные проблемы, особенно те, которые вызваны вредоносными программами и системными ошибками. В этом случае вы можете прибегнуть к установке обновления настроек оператора и обновлений iOS, доступных для вашего устройства. Чтобы проверить и установить обновление настроек оператора на свой iPhone XR, выполните следующие действия:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Выберите General .
  3. Нажмите О.
  4. Оставайтесь на этом экране несколько минут.

Если обновление нового носителя уже доступно, вы увидите подробности обновления в разделе «Перевозчик». Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы установить новые обновления на свой iPhone XR.

Помимо обновлений оператора, установка новых обновлений iOS также может помочь решить проблему, если она связана с системными ошибками и вредоносными программами. Если срок службы батареи вашего iPhone составляет не менее 50 процентов, а подключение к Интернету стабильное, выполните следующие действия, чтобы проверить и установить новое обновление iOS, выполнив следующие действия:

  1. На главном экране нажмите « Настройки» .
  2. Выберите General .
  3. Затем нажмите « Обновление программ».

Уведомление об обновлении будет отображаться, если доступна новая версия iOS. Прочтите подробности обновления и системные требования, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновление на свой телефон.

После обновления настроек оператора или программного обеспечения iPhone выполните программный сброс или перезагрузите телефон, чтобы применить последние изменения. Затем сделайте пробный вызов, чтобы узнать, работает ли Caller ID должным образом.

Пятое решение: переустановите SIM-карту.

Если ни один из предыдущих способов не может решить проблему, попробуйте удалить и переустановить SIM-карту на вашем iPhone. Этот твик может помочь исправить проблемы и ошибки, связанные с сетью, в том числе проблемы с услугами сотовой связи. Если вы хотите попробовать, вы можете обратиться к следующим шагам:

  1. Выключите свой iPhone XR полностью. Это рекомендуется для предотвращения повреждения SIM-карты или соответствующих компонентов.
  2. Когда телефон выключен, вставьте инструмент для извлечения SIM-карты в небольшое отверстие на боковом лотке для SIM-карты.
  3. Аккуратно нажимайте на эжекторный инструмент до тех пор, пока лоток не выдвинется, а затем вытяните его.
  4. Выньте SIM-карту из лотка SIM-карты.
  5. Проверьте SIM-карту на наличие повреждений, таких как царапины или следы жидкости. Если с SIM-картой все выглядит нормально, поместите ее обратно в лоток для SIM-карты в том же месте, прежде чем брать ее.
  6. Закрепите SIM-карту, а затем вставьте лоток SIM-карты обратно в телефон.
  7. Заблокируйте лоток и снова включите телефон.

Дождитесь, пока ваш телефон восстановит соединение с сотовой сетью, а затем выполните тестовый вызов, чтобы определить, устранена ли проблема и функция идентификации вызывающего абонента iPhone XR уже работает должным образом.

Другие опции

Среди последних опций и окончательных решений, которые вы можете примерить, если все остальное не удалось решить проблему с вашим идентификатором вызывающего абонента iPhone XR, это сброс настроек к заводским настройкам и восстановление iOS. Эти методы часто используются для решения основных проблем и сложных системных ошибок на iPhone. Если вы хотите продолжить устранение неполадок и выполнить эти процедуры, обязательно сделайте резервную копию всего вашего важного содержимого iPhone в iCloud или iTunes, потому что они также будут удалены в процессе. Как только вы все настроите, вы можете сначала выполнить сброс настроек. Если это не сработает, перейдите к восстановлению в режиме восстановления в iTunes. Последним вариантом, который вы получите, если восстановление в режиме восстановления все еще не решит проблему, будет восстановление режима DFU. Более подробное руководство по выполнению каждого из этих восстановлений системы можно найти в разделе учебных пособий iPhone XR на этом сайте. Вы можете обратиться к изложенным шагам, если это необходимо.

Для получения более подробной информации об устранении неполадок и официальных предложениях обратитесь к поставщику услуг (оператор) или в службу поддержки Apple.