Как исправить сотовые данные, которые перестали работать на iPhone SE после обновления iOS 11 [Руководство по устранению неполадок]

Увидев предварительный обзор того, что новая платформа iOS 11 может предложить принимающим устройствам iOS, многие люди не могли дождаться обновления. Но вопреки тому, что они ожидали от нового обновления, предлагающего новый уровень взаимодействия с iPhone, они столкнулись с различными типами проблем, включая сотовые данные, которые перестали работать на iPhone SE. Так что теперь они ищут средства, а не пользуются преимуществами обновления. Если вы когда-нибудь были одним из этих несчастливых людей, то этот пост может предложить вам некоторые лекарства. Вы должны попробовать эти исправления и посмотреть, что произойдет.

Теперь, прежде чем мы приступим к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим новым iPhone SE, перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже опубликовали некоторые руководства и учебные пособия. Вы также можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone. Это бесплатный консультационный сервис, который мы предлагаем, и все, что нам нужно, это информация о проблеме. Поэтому, пожалуйста, дайте нам это, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Устранение неполадок iPhone SE с сотовыми данными, которые перестали работать

Судя по всему, проблема, с которой вы сталкиваетесь, связана с программным обеспечением, которое было запущено после установки нового обновления для iOS. Следовательно, это означает, что вы можете попытаться решить проблему со своей стороны, выполнив некоторые применимые обходные пути. Если вы не знаете, что делать, я подготовил краткое изложение всех применимых решений, которые вы можете примерить. Начните каждый раз, когда у вас все готово для устранения неполадок после обновления данных сотовой связи iPhone SE.

Первый способ: извлеките и переустановите SIM-карту.

Этот прием широко используется многими пользователями iPhone, которые сталкиваются с различными типами проблем, связанных с сотовой сетью передачи данных. Это также одно из первых рекомендуемых решений, предлагаемых специалистами по поддержке сети, когда абонент звонит за помощью по вопросам, связанным с сетью. Тем не менее, вы должны также дать ему шанс для тех, кто знает, что это может быть ключом к исправлению ошибок сотовых данных вашего iPhone SE.

  1. Выключи свой айфон.
  2. Аккуратно вставьте выталкиватель SIM-карты в крошечное отверстие в лотке SIM-карты. Если у вас нет выталкивателя SIM-карты, вместо этого вы можете использовать небольшую скрепку для бумаг.
  3. Аккуратно нажмите на нее, пока лоток SIM-карты не выскочит из вашего iPhone.
  4. Выдвиньте лоток SIM-карты прямо наружу.
  5. Выньте SIM-карту на несколько секунд, затем поместите ее обратно в лоток. Обязательно установите SIM-карту в правильной ориентации (позолоченные контакты обращены вниз).

Когда лоток для SIM-карты будет закреплен на своем месте, включите iPhone. Затем проверьте, зафиксировали ли это ваши сотовые данные.

Второй обходной путь: отключите и снова включите сотовые данные на вашем iPhone SE.

Основные обновления могут переопределить ваши текущие настройки. Например, сотовые данные были включены на вашем iPhone до обновления, но были автоматически отключены после его обновления. Вот почему вам следует подождать, пока обновление не будет полностью установлено, а затем проверить наличие изменений в настройках вашего устройства. В этом случае, попробуйте отключить и снова включить сотовые данные. Вот как:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Нажмите Сотовый .
  3. Нажмите на переключатель рядом с « Сотовые данные», чтобы отключить мобильные данные, затем снова нажмите на переключатель, чтобы снова включить его.

Перезагрузите iPhone SE после внесения изменений, а затем проверьте, работают ли сотовые данные должным образом.

Третий обходной путь: проверьте и установите обновление носителя.

Существует два типа обновления программного обеспечения для вашего iPhone - обновление программного обеспечения (iOS) и обновление настроек оператора. Обычно обновления настроек оператора будут выполняться автоматически во время обновления программного обеспечения. Однако, если они этого не делают, вы можете просто установить их вручную.

Обновление настроек оператора вносит изменения в настройки вашего iPhone, включая голосовую почту, вызовы, обмен сообщениями, данные и сеть, в соответствии с новой прошивкой iOS.

  1. Нажмите Настройки из дома.
  2. Нажмите Общие .
  3. Нажмите О.
  4. Уведомление об обновлении настроек оператора будет отображаться через несколько секунд, если доступно обновление настроек оператора. Если вы видите это сообщение, нажмите Обновить .

Подождите, пока обновление полностью не установлено на вашем устройстве. И когда это произойдет, перезагрузите ваш iPhone.

Четвертое решение: сброс настроек сети.

Если когда-либо обновление iOS 11 испортило настройки вашей сети и привело к ошибкам в сотовых данных, вы можете исправить проблему, выполнив сброс настроек сети. Обратите внимание, что этот сброс приведет к удалению информации о вашей сети, включая ваши сети Wi-Fi и пароли, а также настройки сервера. Тем не менее, обязательно примите к сведению эту информацию, прежде чем продолжить. Вот как это делается:

  1. Нажмите Настройки из дома.
  2. Нажмите Общие .
  3. Нажмите Сброс .
  4. Выберите « Сбросить настройки сети» .
  5. Нажмите « Сбросить все настройки» для подтверждения.

Ваш iPhone перезагрузится после завершения сброса настроек сети.

После перезагрузки попробуйте проверить, правильно ли работают данные сотовой связи на вашем iPhone SE.

Пятое решение: восстановить iOS через режим восстановления iTunes.

Полный сброс iOS может потребоваться, если вы исчерпали все свои усилия и перепробовали все возможные обходные пути, но безрезультатно. Хотя этот сброс может помочь устранить проблему, он сотрет все настройки и содержимое на вашем iPhone, поэтому вы потеряете все важные данные и личную информацию в процессе. В связи с этим рекомендуется создать резервную копию.

  • После создания резервной копии данных iPhone вы можете перейти в « Настройки» -> «Основные» -> «Сбросить»> «Удалить все содержимое и настройки» . Это приведет к сбросу вашего iPhone к заводским настройкам по умолчанию через меню настроек.

Кроме того, вы можете использовать iTunes на своем компьютере и сбросить iPhone SE в режиме восстановления, чтобы исправить более сложные программные ошибки, которые могли помешать правильной работе сотовых данных на вашем устройстве. Вот как это делается:

  1. Подключите свой iPhone SE к компьютеру. Для этого вы можете использовать компьютер с Windows или Mac.
  2. Откройте iTunes на вашем компьютере. Обязательно используйте последнюю версию программного обеспечения iTunes, чтобы избежать системных конфликтов.
  3. Подождите, пока iTunes распознает ваше устройство.
  4. Когда ваш iPhone подключен к iTunes, перезапустите его, одновременно нажав и удерживая кнопки « Домой» и « Питание», а затем отпустите обе кнопки, когда появится экран « Режим восстановления» . Не отпускайте кнопки, когда появляется логотип Apple, так как вам нужно войти в режим восстановления.
  5. Когда вы увидите опцию Восстановить или Обновить, выберите Восстановить . Это заставит iTunes инициировать загрузку программного обеспечения для вашего устройства. Если загрузка занимает более 15 минут, ваш iPhone выйдет из режима восстановления. И если это произойдет, вам нужно будет вернуться к шагу, чтобы снова войти в режим восстановления.

Подождите, пока восстановление режима восстановления iOS не будет завершено, затем продолжите начальную настройку.

Обратиться за помощью

Обратитесь в службу поддержки Apple и к вашему сетевому оператору, чтобы решить эту проблему и быстро решить ее. Если вы не получите помощи от звонка в службу технической поддержки, то вам следует посетить ближайшую панель Apple Genius, чтобы лично рассказать им об этой проблеме и немедленно обратиться за помощью к техническому специалисту Apple.

связаться с нами

Посетите нашу страницу устранения неполадок, чтобы увидеть другие решения проблем iPhone, которые мы рассмотрели в наших предыдущих публикациях. Если вы хотите обратиться в нашу службу поддержки iOS для получения дополнительной помощи, вы можете сделать это, заполнив эту форму всей необходимой информацией. Обязательно предоставьте нам важные сведения о проблеме, с которой вам нужна помощь, чтобы мы могли предоставить вам наилучшие возможные решения и рекомендации, которые можно примерить.

Сообщения, которые вы также можете прочитать:

  • Устранить проблемы с подключением к Apple iPhone SE Wi-Fi: невозможно подключиться к Wi-Fi, разрывается соединение [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить разрывы соединения iPhone SE Wi-Fi и проблемы с медленным просмотром после обновления iOS 11? [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить разрывы соединения iPhone SE Wi-Fi и проблемы с медленным просмотром после обновления iOS 11? [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить проблемы Apple iPhone SE при пропадании сигнала, плохом приеме, отсутствии сигнала, других проблемах в сети [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить мой Apple iPhone SE Touch ID, который реагирует медленно или вообще не работает [Руководство по устранению неполадок]
  • Почему мой iPhone SE не может подключиться к iTunes Store, iBooks Store или App Store с ошибкой 1202? [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить мой iPhone SE, который не может обновить или восстановить iOS, показывая ошибки iTunes 3194, 17 [Руководство по устранению неполадок]