Как исправить часто встречающиеся проблемы с обменом текстовыми сообщениями Samsung Galaxy S7

• Узнайте, как решить проблему с текстовыми сообщениями с помощью #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), когда клавиатура автоматически не выводит слова.
• Что нужно сделать, чтобы исправить телефон, который не может отправлять или получать текстовые сообщения или SMS.
• Как устранить неполадки в вашем телефоне, которые не могут отправлять и получать графические сообщения, группировать тексты, делиться контактами или прикреплять файлы.
• Узнайте, почему вы получаете два одинаковых текстовых сообщения, когда вам нужно только одно.

Помимо самых распространенных проблем с подключением, многие владельцы Samsung Galaxy S7 жаловались на проблемы с обменом текстовыми сообщениями. Обмен текстовыми сообщениями охватывает как SMS, так и MMS, поэтому у многих владельцев возникают проблемы.

Те, кто не может отправлять графические сообщения, жалуются на невозможность отправить SMS, даже те, кто не может присоединиться к групповым текстам, думают так же. Ниже приведены некоторые проблемы, присланные нашими читателями. Потратьте время на их чтение, так как вы можете столкнуться с одним из них в будущем. По крайней мере, вы знаете, как обращаться с ними, если они происходят.

Если у вас есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок S7 и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать решения и руководства по устранению неполадок, которые мы рекомендуем для вас. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться с нами, заполнив эту анкету. Просто убедитесь, что вы предоставили нам всю необходимую информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Q : « Когда вы проводите пальцем, чтобы сделать текст, он автоматически не расставляет слова, чтобы это исправить? »

Ответ : Я предполагаю, что вы используете встроенную клавиатуру Samsung. Я не уверен в ваших предпочтениях, но думаю, что пришло время сбросить его к настройкам по умолчанию. Однако, если вы используете стороннюю клавиатуру, попробуйте очистить как кеш, так и данные.

Очистка кеша и данных

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и нажмите на Настройки.
3. Нажмите Приложения, а затем Диспетчер приложений.
4. Проведите до вкладки ВСЕ.
5. Найдите и коснитесь клавиатуры, которую вы используете.
6. Сначала нажмите кнопку принудительного закрытия.
7. Затем нажмите Хранение.
8. Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.

В : « У меня был телефон в течение 3 недель, и я не мог отправить MMS в течение нескольких дней. Я могу отправлять и получать текстовые сообщения, получать MMS, но не отправлять их. Мобильные данные включены. Я дважды перезагружал телефон, но у меня все та же проблема. Спасибо. »

A : Тогда это должны быть настройки APN, которые имеют проблемы. Как и при настройке электронной почты, APN также должен иметь как входящие, так и исходящие настройки. Поскольку вы можете получать MMS-сообщения, но не отправлять их, это должны быть проблемы с исходящими настройками. Узнайте у своего провайдера, правильно ли установлена ​​APN в вашем телефоне. Позвоните в техподдержку.

В : « Я не могу ни получать, ни отправлять фотографии с помощью текстовых сообщений. »

О : Просто убедитесь, что в вашем телефоне включен мобильный телефон, так как он необходим для передачи мультимедийных сообщений. Если он уже включен, но вы все еще не можете отправлять / получать MMS, позвоните своему провайдеру и узнайте о своей учетной записи, чтобы узнать, есть ли полосы или что-то еще. Если их нет, то это должно быть APN. Спросите представителя о правильных настройках и попросите помочь настроить его.

В : « Когда я отправляю текстовое сообщение с картинкой, прикрепленной со своего телефона, оно доставляется получателю с номера телефона моей дочери. Если кто-то отправляет мне сообщение с прикрепленной картинкой, он отправляется как на телефон моей дочери, так и на мой, как если бы это было групповое сообщение. Если кто-то отвечает на фотографию, которую я посылаю, я даже не получаю ее, она идет только на телефон моей дочери. Я связался со своим оператором связи, и мы дважды выполнили сброс настроек, но не удалось решить проблему. Как я могу решить это? Это действительно расстраивает. Благодарю. - Кристен »

A : Это как вторая проблема, только ваша не может их получить. Тем не менее, вам нужно позвонить вашему поставщику услуг и попросить правильные настройки для вашего телефона. Я не уверен, пришло ли ваше устройство от поставщика услуг, но если это не так, то APN по умолчанию должен быть другим или мог измениться. Ваш поставщик услуг может помочь вам лучше с этой проблемой.

В : « Каждый раз, когда я отправляю текстовое сообщение, а затем блокирую телефон, телефон автоматически просыпается через несколько секунд без получения сообщения. Есть идеи, почему это так? »

A : Это называется Wakelock. Загрузите Wakelock Detector, запустите его, чтобы избавиться от wakelocks, и ваша проблема должна быть исправлена.

Q : « На экране появляется сообщение« К сожалению, ваше хранилище Календаря остановлено », оно блокирует экран и поднимается и поднимается. Я попытался извлечь аккумулятор и снова положить его. все еще бесполезно. Пожалуйста помоги. Я купил его только на прошлой неделе. »

О : Это может быть только служба хранения Календаря, которая имеет проблемы, поэтому первое, что вам нужно сделать, это очистить ее кеш и данные. Но вы должны знать, что все ваши записи календаря будут удалены. Если это не сработает, у вас нет другого выбора, кроме как выполнить общий сброс, но сначала сделайте резервную копию всех данных, которые вы не хотите потерять:

1. Сделайте резервную копию ваших данных.
2. Удалите свою учетную запись Google.
3. Отключить блокировку экрана.
4. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
5. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.

6. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
7. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.

ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

8. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
9. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
10. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
11. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
12. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Q : « Привет, я получаю 2 одинаковых текста за каждый текст, который мне отправляют. Как мне сделать эту остановку?

Спасибо! »

О : Вы должны установить два приложения для обмена сообщениями и не отключить ни одно из них, поэтому вы получаете два сообщения каждый раз, когда получаете текст. Удалите или отключите один из них, и эта проблема будет решена.