Как исправить ошибку настройки электронной почты на Apple iPad Pro 2018, не удается настроить учетную запись Gmail [Руководство по устранению неполадок]

Предполагается, что настройку и добавление учетных записей электронной почты на устройство iOS можно легко выполнить с помощью мастера автоматической настройки электронной почты. Пока вы ввели правильные данные учетной записи электронной почты в указанных полях, все должно быть хорошо. Тем не менее, многие люди испытывают проблемы с настройкой учетной записи электронной почты на своих устройствах iOS.

Если вы попали на эту страницу во время поиска некоторых входов для решения той же проблемы, то эта публикация может вам помочь. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вы просто не можете настроить учетную запись Gmail на устройстве iPad Pro (2018).

Для владельцев, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.

Устранение неполадок iPad Pro, которые не могут настроить Gmail

Перед устранением неполадок проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что ваш iPad Pro имеет быстрый и стабильный доступ в Интернет. Если интернет-соединение плохое, то ожидайте, что онлайн-приложения и сервисы станут нестабильными. В этом случае вам необходимо заранее решить проблемы с подключением к Интернету, чтобы обеспечить правильную работу онлайн-приложений и служб на вашем устройстве. Самый простой способ проверить подключение к Интернету - запустить приложение браузера, а затем перемещаться по различным сайтам и страницам. Если веб-сайты и интернет-страницы загружаются, то Интернет работает нормально, и проблема, с которой вы сталкиваетесь, скорее всего, связана с программным обеспечением iPad. В этом случае может помочь выполнение любой из следующих процедур.

Первое решение: войдите в свою учетную запись Gmail через веб-почту.

Редко вы услышите, что Gmail не работает, но это случается. Во время простоя могут возникать различные проблемы с электронной почтой, такие как ошибка отправки и получения сообщений электронной почты или сбой входа в учетную запись Gmail. Если это произойдет, приложение Gmail на вашем iPad также не будет работать, и настройка электронной почты не будет выполнена. Чтобы исключить это, попробуйте войти в ту же учетную запись электронной почты через веб-почту или страницу входа в Gmail. Если вы можете войти в систему, получить доступ к почтовому ящику, а также отправлять и получать электронную почту в соответствии с назначением, это означает, что все работает на сервере Gmail. Тем не менее, проблема, вероятно, в вашем устройстве iOS.

Чтобы убедиться, что это не связано с неправильными настройками времени и даты, проверьте настройки даты и времени на iPad Pro и убедитесь, что они установлены правильно.

  • Чтобы определить, показывает ли ваш телефон правильный часовой пояс, перейдите в меню «Настройки» -> «Основные» -> «Дата и время» -> «Часовой пояс» .

При необходимости установите дату и время автоматически.

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Выберите General .
  3. Нажмите Дата и время.
  4. Включите опцию Автоматически устанавливать .

Это автоматически установит дату и время в зависимости от вашего часового пояса.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить приложение Messenger, которое не загружается должным образом, продолжает падать на Apple iPad Pro 2018 [Руководство по устранению неполадок]

Второе решение: перезагрузите iPad Pro (программный сброс).

Если это ваша первая попытка настроить учетную запись Gmail, а затем происходит сбой, то это может быть просто случайная ошибка, которая может быть легко исправлена ​​путем мягкого сброса или перезагрузки устройства. Тем не менее, рассмотрите программный сброс в качестве первого обходного пути, чтобы попытаться. Вам не нужно создавать резервные копии файлов заранее, так как этот процесс не влияет на сохраненную информацию на вашем устройстве. Вот как это делается:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
  3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока iPad не перезагрузится.

После загрузки iPad подключитесь к Интернету и повторите попытку настройки учетной записи электронной почты.

Третье решение: установите новые обновления на iPad Pro.

Обновления также могут решить проблемы с настройкой электронной почты, связанные с системными ошибками. Вы можете обновить свой iPad Pro через настройки, если доступны OTA-обновления. Просто убедитесь, что ваш iPad подключен к Интернету, имеет достаточно времени автономной работы и памяти.

  • Чтобы проверить наличие новых обновлений прошивки через беспроводную сеть, выберите «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения» .

Если доступно новое обновление, вы увидите уведомление, содержащее подробности обновления, исправления исправлений и системные требования. Прочитайте и просмотрите информацию, а затем следуйте инструкциям на экране всякий раз, когда вы готовы загрузить и установить обновление.

Перезапустите iPad после обновления, чтобы убедиться, что все новые изменения внедрены правильно. Затем повторите попытку настройки учетной записи Gmail вручную.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить Apple iPad Pro 2018, который не распознается iTunes, неизвестная ошибка 0xE [Руководство по устранению неполадок]

Четвертое решение: сброс настроек сети на вашем iPad Pro.

Ошибки, связанные с сетью, также могут вызвать конфликт с сетевыми службами, включая настройку учетной записи электронной почты. Чтобы исключить это, рекомендуется выполнить сброс настроек сети. Это приведет к удалению всех текущих сетевых настроек, включая соединения Wi-Fi и Bluetooth, APN и другие соответствующие настройки, а затем восстановит значения по умолчанию. Вот как это делается:

  1. На главном экране нажмите « Настройки» .
  2. Выберите General .
  3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс .
  4. Выберите опцию Сброс настроек сети.
  5. При появлении запроса введите свой пароль, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Подождите, пока iPad завершит сброс, а затем автоматически перезагрузится. Как только он загрузится, подключитесь к сети Wi-Fi, чтобы вернуться в онлайн. Затем настройте свою учетную запись электронной почты с нуля.

Пятое решение: сброс настроек iPad Pro до заводских настроек.

Это можно считать одним из последних курортов, если все остальное не удалось решить проблему, и вы все еще не можете настроить учетную запись Gmail. Выполнение этого сброса, однако, сотрет всю вашу сохраненную информацию из внутреннего хранилища. Положительным моментом является то, что сложные системные ошибки, в том числе те, которые вызвали проблемы с системой электронной почты, также устраняются. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию всех ваших важных файлов в iCloud или iTunes. Затем выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс настроек через настройки iPad Pro:

  1. На главном экране нажмите « Настройки» .
  2. Выберите General .
  3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс .
  4. Выберите опцию « Удалить все содержимое и настройки».
  5. При появлении запроса введите свой пароль, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить сброс к заводским настройкам.

После сброса ваш iPad должен перезагрузиться автоматически, а затем загрузит заводские настройки по умолчанию. Подключите свое устройство к Интернету, а когда оно подключится, настройте учетную запись Gmail с нуля. Вот как:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Выберите Почта .
  3. Нажмите на опцию Добавить учетную запись.
  4. Выберите Google, чтобы продолжить настройку учетной записи Gmail.
  5. Введите свой полный адрес электронной почты в соответствующее поле, затем нажмите « Далее» .
  6. Введите правильный пароль для вашей учетной записи электронной почты. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру, поэтому обязательно вводите правильные символы.
  7. Затем нажмите « ДАЛЕЕ», чтобы продолжить.
  8. Нажмите « Сохранить» в правом верхнем углу экрана, чтобы завершить процесс настройки электронной почты.

Дождитесь завершения настройки электронной почты, и к тому времени ваш почтовый ящик Gmail должен начать заполнять электронные письма.

Обратиться за помощью

Вы можете сообщить о проблеме в службу поддержки Gmail или Apple, чтобы вы могли обратиться за дополнительной помощью в выполнении более сложных процедур устранения неполадок. Могут быть некоторые настройки, которые необходимо настроить вручную для настройки электронной почты. Сотрудники службы поддержки могут провести вас через пошаговый процесс, чтобы добиться цели.

В качестве альтернативы, вы также можете передать проблему своему интернет-провайдеру, чтобы он мог проверить текущее состояние своей сетевой системы и убедиться в отсутствии текущих проблем с их стороны.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если вы нашли его полезным. Большое спасибо за чтение!